Sida 15 - Alternativ - Ozonetel CloudAgent

Reecall

Reecall är en app som automatiserar inkommande samtal och hanterar kundförfrågningar dygnet runt, vilket ökar produktiviteten i kontaktcentret.

Collab

Collab erbjuder molnbaserade kontaktcenterlösningar för företag, vilket underlättar kommunikation och interaktion genom olika kanaler globalt.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

Office24by7

Office24by7 är en plattform för automatisering av kommunikation, marknadsföring och försäljning, vilket effektiviserar affärsprocesser för företag.

BotsCrew

BotsCrew är en plattform för att skapa chatbots som förbättrar kundinteraktioner över flera meddelandekanaler med flerspråkigt stöd och realtidsanalys.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Ingeniux

Ingeniux är en .NET-plattform för innehållshantering som hjälper organisationer att skapa, hantera och publicera digitalt innehåll på webb, mobil och surfplatta.

Alendei

Alendei är en AI-baserad plattform för kundengagemang som möjliggör tvåvägskommunikation och automatiserat support via textmeddelanden och sociala kanaler.

Lang.ai US

Lang.ai är en plattform för automatisering av kundtjänstprocesser, som låter team skapa AI-modeller utan kod och integreras med Zendesk och Salesforce.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

Certainly

Certainly är en app som hjälper företag att skapa användarupplevelser inom e-handel genom konversationsbaserad AI och no-code chatbot-byggare.

Brainfish

Brainfish är en AI-driven plattform för kundsupport som ger snabba svar på frågor och erbjuder realtidsöversättning, vilket förbättrar kundupplevelsen.

Invoca

Invoca är en plattform för samtalsspårning och analys som hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och optimera intäktstillväxt.

Sweego

Sweego är en plattform för notifieringar som skickar meddelanden via e-post och sms, och snart även push-notiser och chat. 100% europeisk och GDPR-kompatibel.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs är en meddelandeplattform för SMS-kampanjer och delad inkorg för kundtjänst, samt erbjuder tvåvägskommunikation och API:er för utvecklare.

EverHelp

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

Qtee.ai

Qtee.ai analyserar telefonsamtal genom att transkribera ljudet och utföra analys utifrån angivna parametrar för att ge insikter från samtalsdata.

Callbi

Callbi är en säker, molnbaserad lösning för talanalys som transkriberar och analyserar kundsamtal på flera språk för att förbättra verksamhetens resultat.

Provana

Provana är en SaaS-plattform som hjälper ledare att hantera processintensiva verksamheter och säkerställa efterlevnad inom juridik och försäkring.

Pulsedesk

Pulsedesk är en anpassningsbar hjälpdeskapp för att samla, hantera och analysera kundförfrågningar över flera kanaler i ett centralt system.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

plan.com

plan.com-appen kopplar samman företag, kunder och leverantörer via my.plan-plattformen för att hantera mobilanslutning på ett enkelt sätt.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

SparkTG

SparkTG är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder avancerad samtalsrutning och realtidsanalyser för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

Parloa

Parloa är en AI-plattform som automatiserar kundtjänst och möjliggör naturliga interaktioner via flera kanaler, vilket stärker kundupplevelsen.

Eltropy

Eltropy är en AI-driven plattform för kreditföreningar och samhällsbanker som förbättrar medlemsengagemang genom olika kommunikationskanaler.

Layerise

Layerise är en plattform för kunddata som förbättrar varumärkens interaktion med kunder genom produktregistrering, digitala manualer och lojalitetsprogram.