Sida 53 - Alternativ - OpenText

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mäter kundupplevelse, analyserar kunddata och förbättrar lojalitet och engagemang genom personalisering.

Cinareo

Cinareo är en SaaS-lösning för kapacitetsplanering som effektiviserar arbetskraftsplanering i kontaktcenter och ersätter Excel med precisa verktyg för resurs- och ekonomisk analys.

QStory

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.

QualityDesk

QualityDesk är en app för kvalitetskontroll och coaching som hjälper företag att övervaka kundkontakter och förbättra ledarskap och kundupplevelse.

SuccessKPI

SuccessKPI är en plattform för insikter och åtgärder som förbättrar kundservice genom AI och automatisering i kontaktcenter.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

contiinex

Contiinex är en AI-plattform för röstanalys inom sjukvård och finans som används för att öka försäljning, hantera risk och förbättra kundlojalitet.

Metaimpact

Metaimpact gör det möjligt för organisationer att skapa digitala nätverk för att samarbeta kring gemensamma mål och lösa stora samhällsproblem.

Teloz

Teloz är en AI-drivna kommunikationslösning för kontaktcenter som underlättar effektiv kommunikation över flera kanaler.

HoduSoft

HoduSoft erbjuder mjukvarulösningar för callcenter som effektiviserar kundkommunikation och hanterar samtal med funktioner för övervakning och analys.

Fonada

Fonada är en plattform för kundengagemang som erbjuder lösningar för automatiserade samtal och SMS för företag, inklusive chatt-API och CRM-integrationer.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

Luware

Luware erbjuder molnbaserade kundservicelösningar som integreras med Microsoft Teams för att hantera kundförfrågningar och garantera efterlevnad.

Ecosmob

Ecosmob erbjuder anpassad programvaruutveckling samt VoIP-, webb- och mobilapplikationer för företag inom olika branscher.

brightfin

brightfin är en app för mobil- och telekomtjänster som integreras med ServiceNow för att hantera IT-tillgångar och kostnader.

ConnectPath

ConnectPath är en serverlös agentarbetsyta för Amazon Connect, som fungerar med olika AWS-tjänster och kan integreras snabbt av systemadministratörer.

intalk.io

intalk.io är en plattform för kundinteraktion som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen genom kvalitetsövervakning och personliga interaktioner.

Stylo

Stylo är en AI-assistent för Zendesk som hjälper supportteam att lösa biljetter snabbare genom automatiserade svar och flerspråkig kommunikation.

snaatch

Snaatch är ett användarvänligt system för digital tillgångshantering som låter användare arkivera, organisera och dela mediedata på ett GDPR-kompatibelt sätt.

Flaunter

Flaunter är en plattform för varumärken och media att enkelt dela och organisera innehåll, vilket underlättar samarbeten och innehållshantering.

DemoUp Cliplister

DemoUp Cliplister är en plattform för hantering och distribution av digitala tillgångar, som bilder och videor, för e-handel.

FADEL

FADEL är en molnbaserad mjukvarulösning för hantering av rättigheter och royalty inom varumärken, media och publicering.

BrandMuscle

BrandMuscle är en plattform för lokal marknadsföringsautomation som hjälper företag att effektivisera och optimera sina lokala marknadsföringsinsatser.

IMPGo

IMPGO är en plattform för digital tillgångshantering och innehållsadministration som hjälper företag att effektivisera sina marknadsföringskprocesser.

Cavok

Cavok är en app för hantering av digitalt innehåll som automatiserar arbetsflöden och effektiviserar användningen av medier över olika system och avdelningar.

Ansira

Ansira är en plattform för marknadsföring som hjälper företag att hantera sin lokala närvaro och förbättra varumärkeskonsistensen i distribuerade ekosystem.

4ALLPORTAL

4ALLPORTAL är en plattform för digital tillgångshantering (DAM) och produktinformationshantering (PIM) som effektiviserar hantering av digitala tillgångar.

Aprimo

Aprimo är en plattform för digital hantering av tillgångar som hjälper företag att effektivisera innehållsoperationer och säkerställa varumärkeskonsistens.

Reffine

Reffine är en app som erbjuder modulära teknologilösningar för OEMs, inklusive digitala plattformar för bilförsäljning och lagerhantering.

POPcomms

POPcomms är en molnbaserad plattform för innehållsskapande, designad för sälj- och marknadsteam att skapa interaktiva upplevelser utan kodning.