Sida 42 - Alternativ - OpenText

ScalePX

ScalePX är en AI-driven plattform som förbättrar kundsupport för e-handel genom realtidsstöd, interaktiva produktmanualer och självbetjäning.

Intelly

Intelly är en app för dashboards som hjälper sälj- och kundserviceteam att optimera sina prestationer genom spelifiering och realtidsanalys av nyckeltal.

PhingooCRM

PhingooCRM är en molnbaserad CRM-lösning utformad för samtalscenter, som erbjuder verktyg för effektiv hantering av resurser och kundinteraktioner.

FeedbackNow

FeedbackNow är en app som samlar in och hanterar kundåterkoppling i realtid för att hjälpa företag att förbättra kundupplevelse och optimera verksamhet.

Wizu

Wizu är en plattform för AI-baserade enkäter som hjälper marknadsförare att enkelt samla in kund- och medarbetarupplevelser.

userwell

Userwell hjälper företag att samla in och prioritera kundfeedback för att fatta informerade produktbeslut och skapa användarcentrerade lösningar.

Everywhere

Everywhere samlar och analyserar kundfeedback från användarsessioner, supportärenden och enkäter för att modellera viktiga affärsresultat med hjälp av maskininlärning.

Palzin Feedback

Palzin Feedback är ett verktyg för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra produkter och kommunicera förändringar med intressenter.

Mpulse

MPULSE är en kundfeedback-lösning som mäter kundnöjdhet i realtid med IoT-enheter och en insiktsfull dashboard, användbar i olika branscher.

Segmanta

Segmanta är en app för att samla in och analysera kunddata, vilket hjälper företag att anpassa sina marknadsföringsstrategier baserat på användarbeteende.

Mopinion

Mopinion är en mjukvara för insamling och analys av användarfeedback från digitala kanaler, med anpassningsbara formulär och avancerade rapporteringsfunktioner.

YourCX

YourCX är en app för kundupplevelseforskning och analys, som hjälper företag att förstå och förbättra kundinteraktioner genom olika verktyg och metodologier.

Alivo

Alivo automatiserar kundkommunikation för företag, vilket gör det möjligt att effektivt hantera leads och förbättra kundupplevelsen inom hemtjänstsektorn.

Customer Radar

Kundradar hjälper företag att hantera sin online-reputation genom att samla kundfeedback och analysera interaktioner för att förbättra servicen och kundnöjdheten.

Qtee.ai

Qtee.ai analyserar telefonsamtal genom att transkribera ljudet och utföra analys utifrån angivna parametrar för att ge insikter från samtalsdata.

Callbi

Callbi är en säker, molnbaserad lösning för talanalys som transkriberar och analyserar kundsamtal på flera språk för att förbättra verksamhetens resultat.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

Provana

Provana är en SaaS-plattform som hjälper ledare att hantera processintensiva verksamheter och säkerställa efterlevnad inom juridik och försäkring.

Zenarate

Zenarate är en AI-baserad plattform som erbjuder simuleringar och utbildning för att förbättra kundtjänstagenters färdigheter och prestationer.

CYF

CYF-appen erbjuder lösningar för kvalitetskontroll och förbättringar inom call- och kontaktcenter, med fokus på kostnadseffektivitet och enkel implementation.

Scorebuddy

Scorebuddy är en app för kvalitetssäkring inom kundtjänst som använder AI för att analysera interaktioner och förbättra prestanda och kundupplevelse.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

SparkTG

SparkTG är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder avancerad samtalsrutning och realtidsanalyser för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

Stylo

Stylo är en AI-assistent för Zendesk som hjälper supportteam att lösa biljetter snabbare genom automatiserade svar och flerspråkig kommunikation.

UseResponse

UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.