Sida 33 - Alternativ - OpenText

Lexoforms

lexoforms.com

Lexoforms är ett enkelt men effektivt onlineverktyg för att dokumentera lagstadgade personuppgifter. Plattformen skapar automatiskt nödvändiga, juridiskt bindande dokument baserat på den information du anger i systemet. Enkelt och okomplicerat. Lexoforms allt-i-ett-lösning inkluderar: * Kartläggningsverktyg – snabb översikt * Fördefinierade och ifyllda textförslag * Automatiskt skapade dynamiska dokument * Mallbibliotek * Årshjul för uppgifter * Riskbedömning (inkl. riskrapport) * Insiktsmodul – hjälper till att hantera förfrågningar * Incidentmodul – hjälper till att hantera säkerhetsöverträdelser * Obegränsat antal användare Lexoforms grundades 2016 och finns i Silkeborg, Danmark

PrivacyPillar

privacypillar.com

PrivacyPillar revolutionerar konsumenternas dataintegritet genom att ge individer och företag makt. Det överträffar efterlevnaden genom att göra det möjligt för företag att bygga konsumentcentrerade varumärken genom att utnyttja kraften i tillstånd och inhämta samtycke. Dess integritetsbaserade lösningar säkerställer sömlös efterlevnad, vilket gör att företag kan bygga förtroende och varumärkesförtroende. Dess mål är att bli det mest pålitliga namnet inom konsumentdatasekretess och hjälpa företag att blomstra genom att utnyttja tillståndskraften.

SkyPoint AI

skypoint.ai

Skypoint AI-uppdrag: Bring People and Data Together. Skypoint AI är en heltäckande lösningsstack utformad för att ge företag möjlighet att sömlöst integrera, transformera och analysera data från en mängd olika källor, vilket gör det möjligt för användare att prata med sin data. Genom att utnyttja generativ AI med öppen källkod, teknologi av företagsklass och avancerad analys, tillåter Skypoint AI företag att få tillgång till och visualisera viktiga insikter från deras organisationsdata, vilket hjälper dem att fatta välgrundade och smarta beslut. Låt oss fördjupa oss i processerna som gör att Skypoint AI kan tillhandahålla en enda källa till sanning och spåra datas resa från integration till insikter. Denna resa inkluderar stadier av integration, intag, transformation, användning och konsumtion som illustreras i figuren nedan: * Skypoint AI-arkitektur * Dataintegration * Datatransformation * Generativ AI och dataanvändning * Dataleverans & konsumtion Ytterligare funktioner i Skypoint AI-plattformen: * Skypoint AI Copilot: Skypoint AI Copilot hjälper användare med omedelbara insikter om sin egen organisations data genom naturligt språk. * Dataflöde: Dataimport, export, anslutningar, typer (semantiska etiketter) hantering, datatransformationer och datakvalitetshantering. * AI-agenter: Använd AI-agenter för att skapa en personlig Copilot, konfigurera data och finjustera AI-inställningar. * Lakehouse: Integrerat datalager och datasjö med Delta Lake-teknik som tabellformat. * Lösning: Maskininlärning och regelbaserad upplösning och hantering av kundidentitet. * Profil: 360-gradersvy av kunden inklusive profil, tidslinjer och berikningsmöjligheter. * Förutsäg: Förutsäg kundbehov från enhetlig data, inbyggda ML-modeller och möjligheten att integrera anpassade modeller. * Aktivera: Funktioner inklusive målgrupper, mätvärden, export och API-utvecklarportal. * Ge makt: Hantering av kunders samtycke och enkel efterlevnad av globala integritetslagar (CCPA, GDPR). * Automatisera: Automatisera arbetsflöden, bygg kraftappar och bygg instrumentpaneler med Skypoint AI:s Power BI, Power App, Power Automate och Teams-anslutningar.

Data Safeguard

datasafeguard.ai

Ett artificiellt intelligent, mänskligt omöjligt, tidigare olösligt, hyperexakt tillvägagångssätt för att följa efterlevnad av datasekretess och förhindra syntetiska bedrägeriförluster. Data Safeguard är en prisbelönt ledare för att skydda kunders personliga och känsliga data. Dess uppdrag är att leverera högt integrerade och hyperexakta lösningar för datasekretess och syntetiska bedrägerier till sina kunder samtidigt som de förblir trogna sina värderingar. Det är engagerat i förtroende, tillförlitlighet, kvalitet och prestanda. Från tekniska startups till sjukvårdsorganisationer till finansinstitutioner, Data Safeguard är betrodd av några av de största namnen i branschen för att redigera känslig data. Det hjälper globala företag att uppfylla efterlevnad av datasekretess och förhindra betydande ekonomiska förluster orsakade av syntetiska bedrägerier.

Clarip

clarip.com

Clarip är en datasekretessplattform som hjälper ett varumärke att engagera konsumenter på ett nytt sätt och hantera dataintegritet över IoT-enheter, appar och webbplatser, förutom traditionella försäljnings- och marknadsföringskanaler. Den här patenterade AI-tekniken (Artificial Intelligence) ger stordatakapacitet till konsumenter och hjälper till att få klarhet i sekretesspraxiserna för märket de använder – oavsett om det är en uppkopplad bil eller nästa populära mobilapp! Dess innovativa plattform hjälper varumärket att bättre hantera risker i denna datadrivna värld och hjälper företaget att förvandla Big Data till Smart Data som är handlingsbar! Från händelsebaserad respons i realtid för säkerhetsöverträdelser till implementering av efterlevnadsstrategier, med Clarip API:er och ramverk, det kan minska juridiska kostnader och bygga nya intäktsströmmar! Dess kraftfulla API:er, som enkelt kan implementeras, öppnar dörren för marknadsförings- och efterlevnadsteam att vidta åtgärder med bara några klick samtidigt som det frigör värdefull tid för företagets IT-personal!

TrustWorks

trustworks.io

TrustWorks är en 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮𝗰𝘆 𝗮𝗻𝗱 𝗔𝗜 𝗚𝗼𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗮𝗻𝗰 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 som hjälper integritetsproffs effektivisera verksamheten samtidigt som de främjar en samarbetskultur över hela organisationen. Vinnare av '𝗠𝗼𝘀𝘁 𝗜𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝗳𝘂𝗹 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁' 𝗮𝘁 𝘁𝗵𝗲 𝗣𝗶𝗰𝗰𝗮𝘀𝗼 𝗔𝘗 lagsport möjliggör TrustWorks sömlöst samarbete, vilket gör alla till en del av integritetsprogrammet samtidigt som integritetspersonalen får möjlighet att arbeta effektivt och självständigt. TrustWorks förstår att ett framgångsrikt integritetsprogram tar med hela verksamheten ombord. Med intuitiva arbetsflöden, smarta automatiseringar, skräddarsydd kommunikation och proaktiv support, integrerar vår plattform integritet i din verksamhet utan att skapa ytterligare arbetsbelastning. Från datakartläggning till integritetskonsekvensbedömningar, TrustWorks förenklar och operationaliserar integritetshantering, vilket gör att du kan bygga ett robust program som anpassar sig till dina affärsbehov.

Secuvy

secuvy.ai

Secuvy automatiserar och förenklar efterlevnad av datasekretess och dataskydd genom vår självlärande AI med låg beröring som ger kunderna 360° kontinuerlig insyn i all deras personliga och känsliga data med största noggrannhet, oöverträffad hastighet och lägsta kostnad. Secuvy-plattformen gör det möjligt för kunder att upptäcka, klassificera, länka, kategorisera, inventera, prioritera datarisker, tillämpa kontroller med en policymotor, tillämpa affärsregler, åtkomststyrning, datalagring, samtyckeshantering, automatiserade DSR, bedömningar och mer.

Concord

concord.tech

Det finns en massiv datakris som dramatiskt påverkar både individer och varumärken. Brist på transparens, overifierad datainsamling och frånvaron av kontroll har lett till den marknad den befinner sig på idag. Dataintrång är vanliga, individer känner sig maktlösa och varumärken spenderar orimliga summor pengar på att försöka hitta sina målkunder från källor som bara kan ge en delbild. Kort sagt, det har ett marknadsföringsekosystem som är fyllt med dålig praxis och avfall. Concord tillhandahåller lösningar som återställer förtroendet till ett trasigt datadrivet ekosystem samtidigt som de skapar tekniska och ekonomiska incitament för företag att anpassa sig till en integritetsorienterad persondataekonomi. Transparens, kontroll och ett rättvist utbyte av data som bygger på ömsesidigt fördelaktigt värde är grundläggande krav för en verklig integritetsvänlig framtid. Det ger ett svar på krisen genom att äntligen göra det möjligt för varumärken att få bättre data och engagemang från sina användare genom att ge dem rätt dataägandeverktyg, preferensalternativ och incitament som främjar delning. Individer får integritetsskyddat ägande, kontroll och belöningar för att engagera sig med de varumärken de väljer att engagera sig med.

Mandatly

mandatly.com

Mandatly Data Privacy Management Software erbjuder den idealiska GDPR, CCPA, LGPD och andra integritetsefterlevnadslösningar för att hantera integritetshanteringsaktiviteter, bygga ansvar och uppnå regelefterlevnad. Mandatly grundades med en vision att tillhandahålla en heltäckande och uppdaterad Software as a Service-lösning (SaaS) som kommer att hjälpa företag av alla storlekar att på ett säkert och effektivt sätt uppfylla komplexa regelkrav för datasekretess. Eftersom delning av personlig information accelererar över alla segment, kan juridiska skyldigheter och efterlevnadskrav bli kostsamma och kan ha en långsiktig inverkan på konsumenternas förtroende och relationer för alla företag. Den anser att en integrerad och processdriven teknologilösning krävs och att den bäst levereras som Software as a Service (SaaS) på grund av de dynamiska och ständigt föränderliga behoven av dataintegritetsrelaterade utmaningar.

iDox.ai

idox.ai

Välj utmärkt datasekretess med iDox.ai-teamet som har åtagit sig att utforska begränsningarna för datasekretess och hanteringsteknik sedan 2021. Genom att undvika redigeringsfel när team använder manuella redigeringsprocesser, oavsiktliga avslöjanden och cyberattacker, syftar iDox.ai till att ge dig en certifierad innovativ lösning som drivs av AI för att skydda viktig data. Helt kompatibel med förordningar, banbrytande datasekretessteknik säkerställer produktivitet i ditt teams felfria arbete. Som SOC 2- och ISO 27001-certifierad programvara låter iDox.ai dig ge ditt företag intelligent dataupptäckt samtidigt som du skyddar din konfidentiella information med AI-drivna lösningar. Tillförlitlig av varumärken som Warner Bros., CBCS, NOAA Fisheries, iDox.ai säkerställer en 99% noggrannhet med över 90% arbetstimmar som återvinns via 4 produkter: * iDox.ai Redact: automatisk redaktionslösning * iDox.ai Compare: dokumentjämförelse och spår av förändring * iDox.ai Sensitive Data Discovery: fatta datadrivna beslut genom att identifiera insikter * iDox.ai Compliance Report: förenkla globala lagar om efterlevnad av lagar (HIPAA & CPRA)

Caralegal

caralegal.eu

caralegal - de gör det lagliga sättet det enklare sättet. caralegals Data Responsibility Platform samlar alla ändar av dataefterlevnad i fyra användarvänliga digitala lösningar – vi kallar dem flöden: Sekretessflöde, Riskflöde, Revision & Leverantörsflöde och AI-flöde. Flödena kopplar samman områdena dataskydd, risk, revision & tjänsteleverantör och AI-hantering på ett ställe och för alla anställda i företaget. Datalagsexperter samarbetar med specialistavdelningar i caragalflödet, hanterar dokument centralt i mjukvaran och sparar tack vare automatisering sina team i genomsnitt 64 % tid vid dokumentation – utan långa e-postkedjor. caragal kontrollerar återkommande uppgifter automatiskt med en knapptryckning. Säkerhet och tillförlitlighet säger sig självt: Caragal-hosting finns i certifierade datacenter hos T-System Deutschland GmbH i Frankfurt/M.

DPOinBOX.AI

dpoinbox.ai

Skapa ditt integritetshanteringsprogram med några enkla steg och låt vår smarta inkorg guida dig med vårt innovativa dataskydd-som-en-tjänst (DPaaS). Var operativt kompatibel och visa ansvar inom några veckor. DPOinBOX AI är en banbrytande lösning som utnyttjar kraften i Generativ AI för att förbättra efterlevnaden av dataskydd och för att hjälpa dataskyddsombud med datastyrning. Huvudfunktioner i DPOinBOX.AI: * AI DPO Toolkit: Styr DPO:er med AI för att bygga datainventeringar, dataflöden, DPIA:er och rekommenderade kontroller baserat på integritetsbestämmelser. Få AI-driven insikt dygnet runt om integritetsproblem, inklusive hantering av dataintrång. * AI DP Staff Toolkit: Erbjuder kompletta multimodala AI-handledare för att vägleda personal i PDPA-efterlevnad, tillsammans med verktyg för AI-driven självbedömning av efterlevnad, generering av samtycke/meddelanden och operativ självhjälpsrådgivning. * AI-självhjälp med Capabara Knowledge System: Tillåter användare att på ett säkert sätt ladda upp, lagra och fråga sina egna policyer och Standard Operating Procedures (SOPs) med hjälp av Retrieval Augmented Generation (RAG)-modeller, vilket ger omedelbar, skräddarsydd vägledning om krav på dataskydd.

LightBeam.ai

lightbeam.ai

LightBeam.ai, pionjären för dataskydd med noll förtroende, konvergerar och förenklar datasäkerhet, integritet och AI-styrning, så att företag kan accelerera sin tillväxt på nya marknader med snabbhet och självförtroende. Genom att utnyttja generativ AI som en grundläggande teknologi, knyter LightBeam samman känslig datakatalogisering, kontroll och efterlevnad över strukturerade, ostrukturerade och semistrukturerade dataapplikationer som ger 360-synlighet, risksanering och överensstämmelse med bland annat PCI, GLBA, GDPR, HIPAA föreskrifter. Kontinuerlig övervakning med full datauppehållstillstånd säkerställer det ultimata dataskyddet utan förtroende. LightBeam är på ett uppdrag att skapa en säker värld med integritet.

BigID

bigid.com

Bigid är ledande inom datasäkerhet, integritet, efterlevnad och styrning: gör det möjligt för organisationer att proaktivt upptäcka, hantera, skydda och få mer värde från sina data i en enda plattform för datasynlighet och kontroll. Kunder använder BigID för att minska sin datarisk, automatisera säkerhets- och integritetskontroller, uppnå efterlevnad och förstå deras data över hela deras datalandskap: inklusive multicloud, hybridmoln, IAAS, PAAS, SaaS och on-PREM-datakällor

DPOnet

dponet.com.br

Vi är en plattform som främjar efterlevnad av den allmänna dataskyddslagen. Med konceptet DPO som en tjänst agerar den som ett dataskyddsombud inom en organisation, och samlar alla de ansvarsområden som anges i lagen. Vi revolutionerar processen att anpassa företag till LGPD, vilket fram till dess endast var möjligt efter att ha anställt en stor mängd timmar av konsultation och juridisk rådgivning. En mycket hög kostnad som omöjliggjorde anpassning för små och medelstora företag. Med DPOnet kunde vi göra efterlevnad av LGPD tillgänglig för alla företag, eftersom vår plattform, förutom att drastiskt minska kostnaderna och implementeringstiden, främjar kontinuerligt arbete med att hantera och skydda personuppgifter. Det är enkelt, snabbt och 100 % digitalt. DPNet - Demokratisering av LGPD Besök vår hemsida och bli överraskad.

Palqee

palqee.com

Palqee Ampersand är den mest intuitiva plattformen för GRC, Data Protection & AI Governance. Det förändrar hur företag operationaliserar efterlevnad genom att bygga SaaS-lösningar för djupgående samarbete som gör riskhantering och policytillämpning smidigare. Engagera och interagera med dina kollegor, leverantörer och intressenter angående dataskyddskrav och följ bestämmelser som den europeiska GDPR, EU AI Act, UK GDPR, Brazilian LGPD, Californian CCPA, Virginian CDPA och många andra. Palqee litar på företag av alla storlekar såväl som advokater, integritetsproffs och konsulter, och erbjuder en rad verktyg och funktioner för integritetshantering: - Regelverksbedömning och undersökningsmallar - Interaktiv datakartläggning - Globala Dashboards & BI - Utbildning för dataskydd och datasekretess och kunskapsbedömningar/frågesporter - Svarssammanfattning och analys - Gapanalys och handlingsplan - Bibliotek med bedömningar och mallar för löpande efterlevnad - Anställd och leverantörsportal - Automatisering av upprepade bedömningar - Tids- och engagemangsspårare - Obegränsade användare över alla planer - Hantera och skapa flera företag/dotterbolag/klienter

DataGuard

dataguard.de

DataGuard är ett mjukvaruföretag för säkerhet och efterlevnad som betros av mer än 4 000 organisationer över hela världen. Dess kunder använder plattformen för att bygga skalbar riskhantering samtidigt som de blir certifierade snabbt och utan ansträngning följer branschföreskrifter och ramverk som ISO 27001, TISAX®, NIS2, SOC2, GDPR och EU:s whistleblower-direktiv. Dess specialbyggda mjukvarusvit erbjuder AI-driven arbetsflödesautomatisering och sömlösa integrationsmöjligheter, vilket minskar den tid och pengar som en organisation spenderar på att bygga ett digitalt Information Security Management System (ISMS) och Compliance Management System (CMS). DataGuard ger organisationer som är aktiva i 50+ länder möjlighet att bättre förstå, identifiera och hantera de risker som är viktigast för dem – och att bygga en robust säkerhets- och efterlevnadsställning som gör att de kan ligga steget före sina växande affärs- och regulatoriska behov. (TISAX® är ett registrerat varumärke som tillhör ENX Association. DataGuard är inte anslutet till ENX Association. Det tillhandahåller Software-as-a-Service och support endast för bedömningen på TISAX®.)

RESPONSUM

responsum.eu

Förenkla och automatisera dina utmaningar för efterlevnad av sekretess med dess allt-i-ett programvarulösning för sekretesshantering – minimera riskerna för din organisation och förvandla integritet till en konkurrensfördel! Dess banbrytande plattform erbjuder en rad funktioner som är utformade för att hjälpa organisationer som din att hålla koll på sitt spel när det kommer till sekretesshantering och efterlevnad: 1. Med RESPONSUM kan du enkelt hantera dina integritets- och datasäkerhetsbehov i ett centralt verktyg, vilket säkerställer efterlevnad av viktiga förordningar och handlingar som GDPR och CCPA. Dess plattform innehåller också en interaktiv eLearning-modul som hjälper dina anställda att bättre förstå deras ansvar gentemot ditt företags säkerhet och efterlevnad. 2. Dessutom, med kontinuerlig benchmarking kan du hålla dig uppdaterad om din organisations mognadsnivå när det gäller integritet och säkerhet baserat på internationella ramverk. 3. På RESPONSUM förstår man hur viktigt det är att undvika dataintrång och böter. Det är därför dess plattform är utformad för att hjälpa din organisation att alltid upprätthålla efterlevnad, vilket minskar risken för kostsamma misstag.

Sourcepoint

sourcepoint.com

Sourcepoint är mjukvaruföretaget för datasekretess för ekosystemet för digital marknadsföring. Det tillhandahåller verktyg för att skydda konsumenternas integritet, hantera efterlevnad och optimera intäkter i ett snabbt föränderligt landskap. Sourcepoint är det praktiska integritetsprogramvaruföretaget som världens mest inflytelserika varumärken litar på. Med stöd för över 30 miljarder kontaktpunkter för konsumenter per månad erbjuder Sourcepoint integritetsautomatisering i företagsklass för komplexa, dynamiska efterlevnadsutmaningar.

Immuta

immuta.com

Sedan 2015 har Immuta gett Fortune 500-företag och statliga myndigheter runt om i världen makten att få sin data att fungera – snabbare och säkrare än någonsin tidigare. Dess plattform levererar datasäkerhet, styrning och kontinuerlig övervakning över komplexa dataekosystem – minskar risken för känslig data i företagsskala. Från BI och analys till datamarknadsplatser, AI och vad som kommer härnäst, Immuta accelererar säker dataupptäckt, samarbete och innovation.

Spyglaz

spyglaz.ai

Spyglaz AI är en innovativ försäljningstillväxtplattform utformad specifikt för liv- och livränteförsäkringssektorn. Dess plattform stärker transportörer genom att optimera deras relationer med viktiga distributionspartners, inklusive agenter, rådgivare och oberoende marknadsföringsorganisationer (IMO). Med fokus på att maximera försäljningen och behålla, använder Spyglaz AI avancerad teknologi för att leverera insikter som driver tillväxt. Hos Spyglaz AI inser man den avgörande betydelsen av att identifiera och behålla toppproducenter på en mycket konkurrensutsatt marknad. Dess plattform förutsäger inte bara vilka toppproducenter som kan riskera att lämna utan avslöjar också nya talanger, vilket säkerställer att transportörer kan investera strategiskt i rätt relationer vid rätt tidpunkt. Dessutom hjälper det transportörer att förstå försäljningshastigheten, upptäcka nya agenter och rådgivare och få djupa insikter i agenternas affärsböcker, vilket allt förbättrar deras förmåga att bygga och upprätthålla framgångsrika relationer. Genom att utnyttja kraften i data ger det transportörer de verktyg de behöver för att effektivisera verksamheten och förbättra lönsamheten. Dess företagswebbapplikationsplattform tillåter försäkringsgivare och deras säljteam att skapa kurerade listor med hjälp av AI och hantera uppföljning med sina distributionspartners genom ett enkelt men kraftfullt gränssnitt. På baksidan har den förmågan att få in stora mängder data och köra maskininlärningsmodeller på några sekunder. Dess skalbara och konfigurerbara arkitektur säkerställer en flexibel och lyhörd upplevelse för alla användare. Oavsett om du vill värna om dina mest värdefulla relationer eller upptäcka nästa generations toppproducenter, är Spyglaz AI din pålitliga partner för att uppnå hållbar försäljningstillväxt. Dess engagemang för innovation och djup förståelse för liv- och livränteförsäkringsbranschen skiljer den åt, vilket gör den till den bästa lösningen för transportörer som vill utmärka sig på dagens dynamiska marknad.

Rupert

hirupert.co

Rupert är en GenAI, no-code signal-to-playbook-lösning för GTM-team som vill övergå till en en-till-många, proaktiv verksamhet. Rupert möjliggör distribution av prediktiva, lägliga, personliga och handlingsbara signaler på kontonivå för översta tratt, konverterings- och merförsäljningsmöjligheter, churn-risker och problem med användaraktivering. Dess kärnteknologi gör att den är den mest avancerade och den första datalagerbaserade övervaknings- och varningslösningen för nedströms användningsfall. Den använder egenutvecklad semantisk klassificering, signalberikning, anomalidetektering, rotorsaksanalysfunktioner och mer. Som den enda datalagerbaserade signal-to-playbook-lösningen tillåter Rupert sina kunder att enkelt förutsäga och spåra signaler i realtid över hela kundens 360-data – produktanvändning, CRM, support, finansiell data och mer. Med starka integrationer med operativa GTM-verktyg (t.ex. Salesforce, Outreach, etc.) gör Rupert det möjligt för team att dra nytta av dessa personliga signaler med signalutlösta spelböcker – tänk "Workato/Zapier ovanpå signaler." Genom att arbeta med Ruperts prediktiva signaler och spelböcker kan GTM-team ersätta det sviktande beroendet av eftersläpande, överaggregerade hälsopoäng för att prioritera leads/kundens engagemang och uppgifter. GTM-ledarskap och operationsteam får full insyn i hur SDR/AM/CSM/etc följer, utför och utnyttjar sina signaler och spelböcker. Detta gör att de enkelt kan experimentera och hitta de signaler och spelböcker som bäst påverkar ToFu, New ARR, Expansion och Retention KPIs, samt bättre hantera sina proaktiva GTM-team.

IrisAgent

irisagent.com

IrisAgent är ledande inom kundsupportautomatisering med AI-drivna svar, taggning och arbetsflöden som kan hjälpa till att öka agentproduktiviteten och påskynda Mean Time To Resolution (MTTR). Kom igång på bara några minuter med en AI som lär sig själv och skalas med dina behov. Det tar enkla, repetitiva biljetter från supportteamets skylt, men det är mer än bara en chatbot. Till skillnad från andra aktörer i det här utrymmet krävs det en 360-graders bild av kundsupportverksamheten, utnyttja produkt- och användarkontext för att få meningsfull inblick i "varför" bakom biljetter som är associerade med buggar, prestandaproblem och avbrott för att skapa supportarbetsflöden och rekommendera operativa förbättringar. IrisAgent levererar proaktiv kundsupport med AI-driven varning, automatisk upplösning av vanliga biljetter och korrelation av supportbiljetter och produktproblem. IrisAgents AI-drivna supportlösning minskar upplösningstiden för supportbiljetter med 45 %, förbättrar agentprestanda och förbättrar kommunikationen mellan agenter, kunder och interna tekniska team för att minska eskaleringarna med 60 %. Den upptäcker proaktivt trendproblem istället för att vänta på att kunder ska rapportera dem. Nyckelfunktioner: 1. Dataintegration och automatiserade arbetsflöden 2. AI-driven problemupptäckt och triaging 3. Autotaggning och korrelation av biljetter, varningar och buggar 4. Automatiserad intäkts- och kundsentimentanalys

Churn Solution

churnsolution.com

Churn Solution underlättar klientretention. Om några dagar kommer dina intäkter att öka dramatiskt. Anslut dina nätverk, anpassa avbokningsflöden, utvärdera klientupplevelser för optimering och börja övervaka och minska churn. Churn Solution förbereder ditt företag för alla möjliga kundresultat. Börja behålla kunder inom några dagar och se dina intäkter öka. För att börja hantera och minska churn, ansluta dina nätverk, anpassa avbokningsflöden, analysera data och granska kundupplevelser för optimering.

Churned

churned.io

Churned är specialisten på förebyggande av churn, merförsäljning och reaktivering. Genom att ta ett datadrivet tillvägagångssätt ger det organisationer verktygen för att förhindra churn från att inträffa och insikter för att utnyttja merförsäljningsmöjligheter. De flesta hanteringsverktyg för kundframgång och retention lovar datadrivna lösningar. Men i verkligheten finns det några få dominerande begränsningar. I de flesta fall betyder "datadriven" faktiskt "regelbaserade" lösningar byggda på "magkänslor". Churned erbjuder motsatsen: en AI-baserad kundframgångslösning utan begränsningar. Churned AI Engine omvandlar data till handlingsbara retentionsstrategier, CLV-drivrutiner och merförsäljningsmaskiner. Det hjälper sina kunder att generera mer intäkter genom sina kunder.

Ascendo AI

ascendo.ai

Anställ din första AI Service-tekniker och AI Technical Support Engineer som kommer att arbeta med dig som din lagkamrat och kollega. 60 % av operativa budgetar för B2B-produktföretag är support och service. Produktteknisk support är komplex och kräver konsekvent introduktion och utbildning av ingenjörer och tekniker. Den mesta kunskapen finns hos experter och när utslitning sker går kunskapen förlorad! Över 40 % av ingenjörens tid går till att skapa kunskap. Budgetar är låsta och team letar efter alla sätt att skala med kvalitet. Ascendo AI-lagkamrater är mänskligt anpassade, självlärande, mäter sig själva i kvalitet, hastighet, noggrannhet och är utbildade för dessa branscher - högteknologi, medicinsk utrustning, energi, verktyg och industriell utrustning. Företag som Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare och många fler använder Ascendo för att få kvalitet och konsekvens med skala! Ascendo erbjuder Knowledge första AI-lagkamrater för B2B-komplexa service- och supportteam. Dessa AI-lagkamrater möjliggör tekniska och fältsupportingenjörer och deras team ger överlägsen supportupplevelse. AI-lagkamrater automatiserar och förbättrar varje steg i den kompletta produktsupportresan genom att arbeta tillsammans med människor. Den beter sig som en expert i deras bakfickor över arbetsflöden för kundresan.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK är den internetbaserade plattformen för livevideosupport från Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness grundades 2016 av verkställande direktören Klaus Plüher som en del av ett kreativt grundarteam och var en av pionjärerna inom audiovisuell fjärrteknik med tele-LOOK. Som ett lågtröskelerbjudande ser tele-LOOK sig som ett låginvesteringsalternativ till övervägande hårdvarubaserade system inom visuell assistans, som smarta glasögon. Solutiness GmbHs erbjudande riktar sig till företag som tillhandahåller tekniska supporttjänster via tele-LOOK. Bland kunderna till den branschöppna kommunikationstjänsten finns företag inom mekaniksektorn, tillverkare av lantbruksmaskiner och nyttofordon, leverantörer av medicinska hjälpmedel samt företag inom hemvårdssektorn eller tillverkare av hushållsapparater. 2017 fick Solutiness GmbH "Service Management Award" från Customer Service Association Germany e.V. för tele-LOOK som en enastående tjänstinnovation. Detta följdes under 2018 med "Service Globe Award for tekniska innovationer", ett pris för framtidsorienterade lösningsidéer och tillvägagångssätt inom området livevideosupport, utdelat av Euroforum Germany, ett dotterbolag till Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport är din bästa lösning för att förbättra kundinteraktioner med den bästa livechattmjukvaran och AI-chatbotar. SwiftSupport är designad för både webbplatser och appar och ökar engagemanget genom att tillhandahålla hjälp i realtid, vilket gör det möjligt för företag att ta itu med kundernas frågor snabbt. Upplev sömlös kommunikation som driver kundnöjdhet och påskyndar ditt företags tillväxt! Nyckelfunktioner: - Dokumenthantering: SwiftSupport erbjuder sömlös dokumenthantering med AI-driven analys, vilket ger omedelbara svar och insikter. - Web Crawling Intelligence: Vår avancerade webbcrawlningsfunktion extraherar relevant data från webbplatser och ger omfattande insikter för bättre beslutsfattande. - Integrationsfunktioner: Integreras enkelt med verktyg som Notion och Google Drive, vilket förbättrar produktiviteten utan att störa ditt arbetsflöde. Sektorer det betjänar: - Kundsupport: Öka engagemanget med AI-assistans dygnet runt, minska svarstider och förbättra tillfredsställelsen. - Sjukvård: Säker, snabb tillgång till viktig information, hjälper till med patientvård och datahantering. - Personal: Effektivisera HR-processer med effektiv hantering av policyer och frågor. - Ekonomi: Navigera och sammanfatta komplexa finansiella data med lätthet. Varför SwiftSupport? - Tidseffektivitet: Sänk supportens svarstid med 50 %. - Snabb implementering: Klar på några minuter med enkel integration och anpassningsbara teman för att matcha ditt varumärke. - Användarvänlig: Designad för enkelhet och effektivitet. SwiftSupport är mer än en chatbot; det är en AI-revolution för ditt företag, som säkerställer smartare, snabbare och intuitiva operationer.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud gör tjänstedrivet entreprenörskap enkelt - med en komplett svit för att driva din tjänstedrivna verksamhet inklusive e-dokument med eSign, avancerade formulär, CRM, marknadsföring, uppgiftshantering och mer. Om du säljer tjänster kan SwiftCloud hjälpa dig att växa.

SERV

goserv.com

SERV: Den ultimata digitala assistenten för hemtjänstpersonal SERV, ditt digitala nav för hemtjänst excellens - en plattform skräddarsydd för de unika rytmerna för hemtjänstföretag, från ensamutövare till expanderande team. SERV kombinerar enkelheten hos en användarvänlig mobilapp, som fungerar även offline för fälttekniker, med en omfattande webbportal för administrativ personal för att effektivt hantera och skicka team. Dess plattform är den bästa lösningen för ett brett spektrum av hemtjänstleverantörer, och erbjuder sömlösa, skalbara verktyg som utvecklas med verksamheten. Nyckelfunktioner: * AI-driven kundinteraktion: Felix, dess AI-autosvarare, säkerställer konsekvent, professionell kommunikation och tillgodoser kundens behov snabbt och effektivt. * Anpassningsbart CRM-system: Perfekt för företag av alla storlekar, dess CRM underlättar enkel hantering av kundinteraktioner och effektiviserar resan från första kontakt till slutförande av jobbet. * Robust jobbspårning: Håll dig uppdaterad med jobbspårningsfunktioner i realtid, lämpliga för både enskilda yrkesmän och större team. * Banbrytande betalningsmetoder: Omfamna bekvämligheten med moderna betalningsalternativ, förbättra kundupplevelsen och hålla verksamheten i framkanten av tjänsteinnovation. * Effektiv samtalshantering: Hantera och logga samtal med lätthet, vilket säkerställer kundservice i toppklass när verksamheten expanderar. * Användarvänlig schemaläggning: Dess intuitiva schemaläggningsverktyg gör bokningstjänster enkla, vilket återspeglar ett åtagande om kundens bekvämlighet. * Mobilapp för tekniker: SERV-mobilappen är designad för snabbhet och enkelhet, fungerar felfritt offline för att hålla tekniker uppkopplade i fält. * Webbportal för administration: Effektivisera verksamheten med sin webbportal, vilket gör det möjligt för administrativ personal att effektivt skicka och hantera team.