Alternativ - OnceHub
Calendly
calendly.com
Calendly hjälper individer, team och organisationer globalt att automatisera mötets livscykel genom att ta bort fram och tillbaka med schemaläggning. Calendly gör det möjligt för företag att avsluta affärer, anställa kandidater, bygga relationer och växa sin verksamhet – snabbare. Mer än 20 miljoner användare i 230 länder använder Calendly för att förenkla möten och samarbeta mer effektivt och effektivt. För att lära dig mer, besök Calendly.com Calendly förbättrar avsevärt kundnöjdhet och retentionsgrad, anställningscykler, kostnadsbesparingar, teamproduktivitet och mer, som beskrivs i en Forrester TEI-studie som visar 318 % ROI och 687 000 USD i totala nettofördelar Calendly kunder kan förvänta sig att se över en treårig investering. Ladda ner hela rapporten här: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.
ClickUp
clickup.com
ClickUp är en allt-i-ett produktivitetsplattform. Det är navet där team samlas för att planera, organisera och samarbeta i arbetet med uppgifter, dokument, chatt, mål, whiteboards och mer. ClickUp är enkelt att anpassa med bara några klick och låter team av alla typer och storlekar leverera arbete mer effektivt, vilket ökar produktiviteten till nya höjder.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) är ett dotterbolag till Amazon som tillhandahåller on-demand cloud computing-plattformar och API:er till individer, företag och myndigheter, på en uppmätt pay-as-you-go-basis. Dessa molnbaserade webbtjänster tillhandahåller en mängd olika grundläggande abstrakta tekniska infrastrukturer och distribuerade byggstenar och verktyg för datoranvändning. En av dessa tjänster är Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), som tillåter användare att ha till sitt förfogande ett virtuellt kluster av datorer, tillgängliga hela tiden, via Internet. AWS version av virtuella datorer emulerar de flesta av attributen hos en riktig dator, inklusive hårdvarucentralenheter (CPU) och grafikprocessorer (GPU) för bearbetning; lokalt/RAM-minne; hårddisk/SSD-lagring; ett urval av operativsystem; nätverk; och förinstallerad applikationsprogramvara såsom webbservrar, databaser och kundrelationshantering (CRM). AWS-tekniken implementeras på serverfarmar över hela världen och underhålls av Amazons dotterbolag. Avgifterna är baserade på en kombination av användning (känd som en "Pay-as-you-go"-modell), hårdvara, operativsystem, mjukvara eller nätverksfunktioner som valts av abonnenten, nödvändig tillgänglighet, redundans, säkerhet och servicealternativ. Prenumeranter kan betala för en enda virtuell AWS-dator, en dedikerad fysisk dator eller kluster av någondera. Som en del av prenumerationsavtalet tillhandahåller Amazon säkerhet för abonnenternas system. AWS verkar från många globala geografiska regioner, inklusive sex i Nordamerika. Amazon marknadsför AWS till abonnenter som ett sätt att erhålla storskalig datorkapacitet snabbare och billigare än att bygga en faktisk fysisk serverfarm. Alla tjänster faktureras baserat på användning, men varje tjänst mäter användningen på olika sätt. Från och med 2017 äger AWS dominerande 34 % av alla moln (IaaS, PaaS) medan de tre följande konkurrenterna Microsoft, Google och IBM har 11 %, 8 % respektive 6 % enligt Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade tidningen Fortune Salesforce som nummer sex på sin "lista över de 100 bästa företagen att arbeta för", baserat på en medarbetarundersökning om tillfredsställelse.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), som erbjuds av Google, är en svit med molntjänster som körs på samma infrastruktur som Google använder internt för sina slutanvändarprodukter, som Google Sök, Gmail, fillagring och YouTube. Vid sidan av en uppsättning hanteringsverktyg tillhandahåller den en serie modulära molntjänster inklusive datoranvändning, datalagring, dataanalys och maskininlärning. Registrering kräver kreditkorts- eller bankkontouppgifter. Google Cloud Platform tillhandahåller infrastruktur som en tjänst, plattform som en tjänst och serverlösa datormiljöer. I april 2008 tillkännagav Google App Engine, en plattform för att utveckla och vara värd för webbapplikationer i Google-hanterade datacenter, vilket var den första molntjänsten från företaget. Tjänsten blev allmänt tillgänglig i november 2011. Sedan tillkännagivandet av App Engine har Google lagt till flera molntjänster till plattformen. Google Cloud Platform är en del av Google Cloud, som inkluderar Google Cloud Platforms offentliga molninfrastruktur, såväl som G Suite, företagsversioner av Android och Chrome OS och applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) för maskininlärning och företagskarttjänster.
monday.com
monday.com
monday.com är ett projektledningsverktyg som gör det möjligt för organisationer att hantera uppgifter, projekt och lagarbete. Från och med 2020 betjänar företaget 100 000 organisationer, inklusive många icke-tekniska organisationer. I juli 2019 samlade företaget in 150 miljoner dollar, baserat på en värdering på 1,9 miljarder dollar. Monday.com vann 2020 Webby Award for Productivity i kategorin Apps, Mobile & Voice.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp är en allt-i-ett-marknadsföringsplattform byggd för småföretag. Med verktyg som rapportering och analys, Marketing CRM, e-postkampanjer, nyhetsbrev och innehållshantering kan du sätta dina kunder i centrum, så att du kan marknadsföra smartare och växa din verksamhet snabbare. Mailchimps marknadsförings- och CRM-mobilapp hjälper dig att marknadsföra smartare och växa ditt företag snabbare från dag ett. Få tillgång till de verktyg du behöver vart än ditt arbete tar dig och kom igång på några minuter - ingen erfarenhet behövs. Med Mailchimp missar du aldrig en möjlighet att göra en försäljning, få kunder tillbaka, hitta nya prenumeranter eller dela ditt varumärkes uppdrag. Använd Mailchimp för: * Marknadsföring CRM - Håll koll på dina kontakter med Marketing CRM från Mailchimp. Hitta och lägg till nya kunder med verktyg för kontaktimport, som visitkortsskannern. Spåra publiktillväxt och se insikter om enskilda kontakter på instrumentpanelen. Gör allt på ett ställe – ring, sms:a och mejla direkt från appen. Spela in anteckningar och lägg till taggar efter varje interaktion för att komma ihåg de viktiga detaljerna. * Rapporter och analys - Få en djupare inblick i dina försäljnings- och marknadsföringsresultat. Spåra resultat för alla dina kampanjer och få praktiska rekommendationer om hur du kan förbättra. Se rapporter och analyser för e-postkampanjer, målsidor, Facebook- och Instagram-annonser, inlägg på sociala medier och vykort. * E-post och automatiseringar - Skapa, redigera och skicka e-postmarknadsföringskampanjer, nyhetsbrev och automatiseringar. Med ett klick Skicka om till icke-öppnare och e-postmeddelanden om produktominriktning, kommer du att kunna engagera kunderna igen och öka försäljningen på nolltid. * Facebook- och Instagram-annonser - Skapa och publicera annonser, ställ in en budget och rikta in dig på en specifik grupp. Nå nya människor, engagera befintliga kontakter, skapa anpassade målgrupper eller få tillbaka webbplatsbesökare. * Marknadsföringsrekommendationer - Få praktiska rekommendationer för att förbättra din marknadsföring. Ta reda på när det är dags att konfigurera ett e-postmeddelande för Abandoned Cart eller få en påminnelse om att ställa in ditt varumärkes logotyp. * Varumärkeshantering - Ladda upp bilder från din enhet direkt till Mailchimp och använd dem i alla dina kampanjer.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk är en AI-driven tjänstelösning som är enkel att installera, använda och skala. Zendesks lösning fungerar direkt och är lätt att modifiera i händelse av förändringar, vilket gör att företag kan röra sig snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundproblem snabbare och mer exakt. Byggd på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela tjänsteupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i stor skala. Zendesk ger agenter verktyg, insikter och sammanhang som de behöver för att leverera en personlig serviceupplevelse på vilken kanal som helst, oavsett om det är sociala meddelanden, telefon eller e-post. Zendesk samlar allt ett serviceteam behöver – från personliga samtal och omnikanalsärendehantering, till AI-drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med över 1200 appar – allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, vilket befriar team från att kräva IT, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk har vi ett uppdrag att förenkla komplexiteten i verksamheten och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör finnas inom räckhåll för alla företag, oavsett storlek, bransch eller ambition. Zendesk betjänar över 130 000 globala varumärken inom en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.
Intercom
intercom.com
Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse genom automation och mänsklig support, vilket ger ökad kundnöjdhet samtidigt som kostnaderna sänks. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal löses framgångsrikt utan att behöva mänskligt stöd, vilket frigör teamet att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, litar på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Intercom grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och Social Capital, och har ett uppdrag att göra internetaffärer personliga.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive är ett försäljningsfokuserat CRM-verktyg (customer relation management) som team av alla storlekar älskar att använda. Med 100 000+ betalande kunder som spänner över 179 länder, dras säljteam in av vårt CRM:s enkla men kraftfulla design som prioriterar användbarhet. När du använder Pipedrive faller ingenting mellan stolarna, vilket gör att ditt team kan lägga mindre tid på att arkivera och mer tid på att sälja, med en CRM-mjukvara som är både smidig och kraftfull.
Reclaim
reclaim.ai
Den AI-drivna schemaläggningsappen för upptagna team som hittar den bästa tiden för dina uppgifter, vanor, möten och raster. Få tillbaka upp till 40 % av arbetsveckan med adaptiv schemaläggning i realtid, samtidigt som du håller din kalender flexibel med prediktiv intelligens för att dynamiskt försvara prioriteringar när din vecka fylls – så att du alltid har tid för fokuserat arbete, samtidigt som du är öppen för att samarbeta med ditt team. Du får berätta för Reclaim exakt hur du vill att dina prioriteringar ska planeras, precis som du skulle göra en bra assistent. Och när planerna ändras anpassas ditt schema automatiskt på några sekunder. Vill du lära dig mer? Kolla in några av Reclaims funktioner nedan: • Uppgifter: schemalägg dina att göra automatiskt i din kalender • Vanor: blockera flexibel tid för återkommande rutiner • Smart 1:1: hitta den bästa tiden för en-mot-en-möten • Schemaläggning Länkar: boka smartare med flexibla möteslänkar • Kalendersynkronisering: blockera din tillgänglighet över kalendrar • Buffertid: automatiskt schemalägg raster och restid • Färgkodning: automatiskt färgkoda dina evenemang efter kategori • Dagar utan möten: förhindra möten och schemalägg automatiskt heads-down-arbete • Teamanalys: spåra ditt teams tid över möten, uppgifter, hälsomått och mer • Uppgiftsintegrationer: synkronisera uppgifter från Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear & Google Tasks till din kalender • Slack-integration: anpassa och synkronisera din Slack-status till din kalender i realtid Över 20 000 företag litar på Reclaim för att få ut mer av sina arbetsveckor. Registrera dig och kom igång gratis så att du och ditt team kan spendera tid där det betyder mest, varje vecka.
Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo är en internationell ideell organisation. De är värd för och underhåller KoboToolbox, en innovativ och tillgänglig öppen källkodsplattform för insamling av enkätdata som används av organisationer i humanitära, utvecklings-, hälso- och andra sociala insatser. Dess uppdrag är att ge organisationer tillgång till kvalitetsdataverktyg, vilket ger dem möjlighet att generera insikter som driver positiv förändring globalt. Vi erbjuder ideella organisationer gratis tillgång till vår plattform, vilket gör det möjligt för lokala organisationer runt om i världen att använda KoboToolbox för att göra skillnad. KoboToolbox är en öppen källkodsplattform för insamling, hantering och visualisering av data. Som det mest använda primära datainsamlingsverktyget inom den ideella sektorn är det det bästa verktyget för över 14 000 organisationer för social påverkan världen över. I praktiskt taget alla länder runt om i världen används KoboToolbox av organisationer som är involverade i humanitära åtgärder, global utveckling, miljöskydd, fredsbyggande och mänskliga rättigheter, såväl som av folkhälsoinstitut, forskningsorganisationer och utbildningsanläggningar.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper stark automatisering och AI-funktioner som att automatisera ärendetilldelning, prioritering av biljetter, agentassistans och till och med att skicka ut standardsvar till att effektivisera supportprocessen. Freshdesk förbättrar också teamsamarbete, integrerar med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder förutsägande supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att verksamheten ska växa.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e-post, livechatt, SMS, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör det möjligt för dig att upprätthålla konsekvent service för att bygga meningsfulla kundrelationer. Koppla upp ditt kundtjänstnummer med Zoho Desk och ring/ta emot samtal i appen.
Motion
usemotion.com
Motion är fokus- och produktivitetsverktyget som används av tusentals topppresterande VD:ar och proffs. Det skyddar din tid och ditt fokus så att du kan spendera den på det som betyder mest
Microsoft Bookings
microsoft.com
Microsoft Bookings är en schemaläggningsapp som hjälper dig att hålla reda på dina bokningar, din personal och dina kunder. Du kommer aldrig att missa ett möte och du kommer att ha färre uteblivna möten.
Verizon
verizon.com
Verizon är en amerikansk trådlös nätverksoperatör som tidigare verkade som en separat division av Verizon Communications under namnet Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (tidigare Nimbus) är ett AI-drivet, allt-i-ett-klientsamarbetsverktyg utformat för att hjälpa professionella tjänster effektivisera arbetsflödet och leverera enastående kundupplevelser med kundportaler. Denna plattform förser professionella tjänster med hundratals avancerade men ändå intuitiva funktioner för samarbete i realtid, projekt- och informationshantering och till och med innehållsskapande. Erbjud tjänster under ditt varumärke och leverera exceptionella, personliga kundupplevelser med vitmärkta kundportaler som centraliserar kommunikation, spårning av projektframsteg och kunskapshantering. Använd den innovativa dra-och-släpp-dokumentbyggaren för att skapa interaktiva superdokument med alla filformat och inbäddningar från över 2000 integrationer som stöds. Prova Kanban-kort, projektspårningsverktyg, realtidsredigering och fler funktioner i FuseBase (tidigare Nimbus) teamarbetsytor för produktivt samarbete. Optimera den dagliga verksamheten med den avancerade FuseBase (tidigare Nimbus) AI-assistent, automatisera uppgifter som innehållsskapande och översättning, få insikter för att fatta datadrivna beslut och fri tid för att skala verksamheten.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic revolutionerar landskapet för innehållsskapande och kundupplevelse, och fungerar som din pålitliga följeslagare när det gäller att skapa fängslande innehåll och utveckla kraftfulla AI-chatbots. Deras plattform kombinerar kraften hos AI och kreativitet för att tillhandahålla en omfattande uppsättning verktyg för innehållsskapande, ljudgenerering och bildskapande. De ger alla möjlighet att skriva vad som helst, publicera var som helst och optimera sitt innehåll med oöverträffad enkelhet. Deras robusta AI-chatbotbyggare, Botsonic, integreras sömlöst med plattformar som Slack, WhatsApp, Telegram och FB Messenger, vilket säkerställer oavbrutna omnikanalskonversationer. Den erbjuder också en funktion för mänsklig hand-off, som underlättar smidiga övergångar från bot till mänsklig interaktion. Med sin Zapier-integration automatiserar de uppgifter och effektiviserar arbetsflöden, vilket ökar kundengagemang. Botsonic är GDPR-kompatibel och lovar säker kundinteraktion. Tillsammans syftar deras svit av verktyg till att omdefiniera innehållsgenerering och kundupplevelse, vilket gör Writesonic till din one-stop-lösning för alla dina digitala behov.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling är en molnbaserad programvarulösning för schemaläggning av möten som gör det möjligt för företagare att hantera sina möten online. Produkten tillgodoser behoven hos små och medelstora företag såväl som enskilda yrkesverksamma. Acuity Scheduling låter användare automatisera mötesbokningar genom att erbjuda en realtidsvy av sin egen tid. Den har förmågan att automatiskt synkronisera kalendrar enligt användarnas tidszoner och kan skicka regelbundna varningar och påminnelser till användare om deras mötesscheman. Acuity Schedulings schemaläggningsfunktioner inkluderar anpassningsbara intagsformulär, inbäddningsbara kalendrar, tredje parts applikationskalendersynkronisering och gruppschemaläggning för workshops. Acuity Scheduling lämpar sig för tjänstebaserade verksamheter som utbildnings- och handledningscenter, coaching och rådgivning, foto- och videoproduktionsföretag, fitnessstudior, salonger och spa-center och hälso- och tandkliniker. Lösningen erbjuder en gratis grundmodul och är tillgänglig som ett månadsabonnemang. Produkten erbjuder API:er och integreras med tredjepartsapplikationer som QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics och WordPress.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrensutsatta affärslandskap är det avgörande att tillhandahålla exceptionell kundservice för att bygga ett blomstrande varumärke. Med Conversations by Brevo kan du lyfta din kundsupport till nya höjder samtidigt som du ökar försäljningen och odlar varaktiga kundrelationer. Vår kraftfulla, allt-i-ett-plattform ger ditt team möjlighet att leverera förstklassig support och effektivisera din kundserviceverksamhet. Riktigt snack, i realtid Konversationer integrerar e-post, livechatt och sociala mediekanaler som Facebook, WhatsApp och Instagram. Inget mer tab-blanda eller kopiera-klistra. Centralisera alla kundinteraktioner i ett bekvämt flöde. Omvandla besökare till kunder och lås upp intäktsökningen Engagera potentiella kunder med vår livechattwidget och chatbots, och se till att de konverterar innan de lämnar din webbplats. Behåll och vårda befintliga kunder för att maximera intäkterna i dagens konkurrensutsatta landskap. Effektivitet till hands Spara tid med standardsvar med uppdaterade variabler. Bygg ett omfattande hjälpcenter för att hantera vanliga frågor och minska upprepade förfrågningar. Utnyttja verktyg för självbetjäning och automatisering för mer meningsfulla samtal. Använd Brevo Conversations mobilapp för Android eller iOS när du är på språng. Sömlös integration och datakonsolidering Conversations by Brevo integreras sömlöst över Brevo-produkter och vidare, vilket ger dig ett enhetligt kundkommandocenter. Hantera dina marknadsföringstrattar och mer utan ansträngning med djupa integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce och andra. Effektivisera frakt, returer, recensioner, lojalitetsprogram och andra viktiga affärsfunktioner. Få en heltäckande bild av varje kund genom att samla och konsolidera all relevant data på ett ställe. Gå med i 500 000+ företag som har valt Brevo och upplev kraften och enkelheten i Conversations by Brevo. Oavsett om du är ett litet företag eller ett företag har vi skräddarsydda planer för att möta dina behov.
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms är en kraftfull onlineformulärbyggare för företag. Bygg och dela formulär online och samarbeta enkelt med ditt team.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnikanalslösning för kundengagemang med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökande verktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Den erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en helt integrerad, AI-driven lösning för hantering och analys av arbetskraftsengagemang. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen, och erbjuder kunderna fördelarna med företagsklassad röstinfrastruktur och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.
Tidio
tidio.com
Tidio är en global ledare inom kundservicemjukvara. Tidios användarvänliga plattform gör det möjligt för 300 000+ företag över hela världen att leverera smartare och snabbare support till sina kunder. Med en komplett uppsättning kundtjänstlösningar erbjuder Tidio livechatt, chatbots, biljettförsäljning och AI-drivna virtuella supportagenter för att hjälpa dig att lösa kundproblem och förbättra dina konverteringsfrekvenser. Tidios mjukvara fungerar över alla större innehållshanteringssystem, e-handelsplattformar och sociala mediekanaler. Tidio grundades 2013 och har vuxit till 180+ anställda och har kontor i San Francisco, Szczecin och Warszawa. Tidio betjänar kunder i alla storlekar från 205+ länder, inklusive Mercedes, Shell och Praktiker. Tidios livechatt-widget ses av 510 miljoner unika användare varje månad.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – driv din onlineförsäljning genom konversationer! Automatisera försäljningen med Smartsupp. Vi erbjuder allt du behöver för att öka din onlineförsäljning: AI, LeadGen chatbots, livechatt och mycket mer som du kan använda för att engagera dina besökare vid rätt tidpunkt. Och förvandla dem till lojala kunder på nolltid. Smartsupp är en av de ledande och mest pålitliga chatt- och chatbotlösningarna i världen, som för närvarande ökar över 100 000 webbshoppar och webbplatser.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ är en kundengagemangsplattform med livechatt, spårning av webbplatsbesökare och analysfunktioner som hjälper dig att känna dina besökare, engagera dem och stödja dina kunder i realtid. Laddad med alla funktioner som en kund förväntar sig och mycket mer, inklusive spårning av besökare live, översättning av livechatt, livechatt, automatiska chattutlösare, leadscoring, ljudsamtal, skärmdelning, svordomshantering, chattförhandsgranskning, kodlös bot, svarsbot, chatt routing, intern chatt, agentmobilapp, SDK för iOS och Android och integrationer med populära IM-kanaler som Whatsapp, Instagram, FB Messenger och Telegram. Allt detta på en enda plattform.
JustCall
justcall.io
JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder
JotForm
jotform.com
Betrodd av över 20+ miljoner användare är Jotforms formulärbyggare det enkla sättet att skapa och publicera onlineformulär från vilken enhet som helst. Företaget erbjuder 10 000+ färdiga formulärmallar, 100+ integrationer till appar från tredje part och avancerade designfunktioner som gör det till den ledande onlineformulärbyggaren för organisationer över hela världen. Det används populärt för att skapa betalningsformulär, formulär för generering av potentiella kunder, registreringsformulär, kontaktformulär, ansökningsformulär och mer.