Zoom
zoom.us
Zoom är ett program för videotelephony som utvecklats av Zoom Video Communications. Gratisversionen tillhandahåller en videochattningstjänst som tillåter upp till 100 enheter på en gång, med en 40-minuters tidsbegränsning för gratis konton med möten med tre eller flera deltagare. Användare har möjlighet att uppgradera genom att prenumerera på en av dess planer, med det högsta som tillåter upp till 1 000 personer samtidigt, utan tidsbegränsning. Fjärrarbete, distansutbildning och sociala relationer online.
Google Meet
meet.google.com
Realtidsmöten från Google. Använd din webbläsare för att dela din video, ditt skrivbord och dina presentationer med lagkamrater och kunder. Google Meet är en högkvalitativ videosamtalsapp utformad för att hjälpa dig ha meningsfulla och roliga interaktioner med dina vänner, familj, kollegor och klasskamrater, var de än är. Meet låter dig ansluta på det sätt som fungerar för dig: Ring någon spontant, schemalägg tid tillsammans eller skicka ett videomeddelande som de kan se och svara på senare. Meet hjälper dig också att få saker gjorda. Den integreras med andra Google Workspace-appar som Gmail, Dokument, Presentationer och Kalender och erbjuder ett antal funktioner som hjälper dig att köra smidiga och engagerande möten, som emoji-reaktioner, inspelningar, utskrifter och grupprum. Google Meet (tidigare känt som Hangouts Meet) är en videokommunikationstjänst utvecklad av Google. Det är en av två appar som ersätter Google Hangouts, den andra är Google Chat. Google planerade att börja avveckla Google Hangouts i oktober 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams är en kommunikations- och samarbetsplattform som kombinerar chatt på arbetsplatsen, videomöten, fillagring och applikationsintegration. Tjänsten integreras med Office 365-prenumerationen Office Productivity Suite och har tillägg som kan integreras med icke-Microsoft-produkter. Microsoft Teams är en konkurrent till tjänster som Slack och är utvecklingen och uppgraderingsvägen från Microsoft Skype for Business. Microsoft tillkännagav Teams vid ett event i New York, och lanserade tjänsten över hela världen den 14 mars 2017. Den skapades under en intern hackathon på företagets huvudkontor, och leds för närvarande av Brian MacDonald, Corporate Vice President på Microsoft.
Skype
skype.com
Skype är ett telekommunikationsprogram som är specialiserat på att tillhandahålla videochatt och röstsamtal mellan datorer, surfplattor, mobila enheter, Xbox One-konsolen och smartklockor över Internet. Skype tillhandahåller också snabbmeddelandetjänster. Användare kan överföra text, video, ljud och bilder. Skype tillåter videokonferenssamtal. I slutet av 2010 fanns det över 660 miljoner användare världen över, med över 300 miljoner uppskattade aktiva varje månad i augusti 2015. Vid ett tillfälle i februari 2012 fanns det 34 miljoner användare samtidigt online på Skype. I mars 2020 var Skype används av 100 miljoner människor på månadsbasis och av 40 miljoner människor på en daglig basis. Det var en ökning med 70 % av antalet dagliga användare från föregående månad, på grund av covid-19-pandemin. Skype släpptes först i augusti 2003 och skapades av svensken Niklas Zennström och dansken Janus Friis, i samarbete med Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn och Toivo Annus, estländare som utvecklade peer-to-peer-backend som också användes i musikdelningsapplikationen Kazaa. I september 2005 köpte eBay Skype för 2,6 miljarder USD. I september 2009 tillkännagav Silver Lake, Andreessen Horowitz och Canada Pension Plan Investment Board förvärvet av 65 % av Skype för 1,9 miljarder USD från eBay, vilket tillskrev företaget ett marknadsvärde på 2,92 miljarder USD. Microsoft köpte Skype i maj 2011 för 8,5 miljarder dollar. Skypes divisions huvudkontor ligger i Luxemburg, men de flesta av utvecklingsteamet och 44 % av alla divisionens anställda finns fortfarande i Tallinn och Tartu, Estland. Skype tillåter användare att kommunicera över Internet med röst, med hjälp av en mikrofon, genom video med hjälp av en webbkamera och via snabbmeddelanden. Skype implementerar en freemium-affärsmodell där Skype-till-Skype-samtal är kostnadsfria, medan samtal till fasta telefoner och mobiltelefoner (över traditionella telefonnät) debiteras via ett debetbaserat användarkontosystem som kallas Skype Credit. Vissa nätverksadministratörer har förbjudit Skype på företags-, regerings-, hem- och utbildningsnätverk, med hänvisning till sådana skäl som olämplig användning av resurser, överdriven bandbreddsanvändning och säkerhetsproblem. Skype innehöll ursprungligen ett hybrid peer-to-peer- och klient-serversystem. Skype har drivits helt av Microsoft-drivna supernoder sedan maj 2012. Massövervakningsavslöjandena 2013 avslöjade att Microsoft hade gett underrättelsetjänster obegränsad tillgång till supernoder och Skype-kommunikationsinnehåll. Under 2016 och 2017 gjorde Microsoft om sina Skype-klienter på ett sätt som förändrades Skype från peer-to-peer-tjänst till en centraliserad Azure-tjänst och justerade apparnas användargränssnitt för att göra textbaserade meddelanden mer framträdande än röstsamtal. Skype för Windows, iOS, Android, Mac och Linux fick betydande, synliga översyner.
Slack
slack.com
Slack är en egenutvecklad affärskommunikationsplattform utvecklad av det amerikanska mjukvaruföretaget Slack Technologies. Slack erbjuder många funktioner i IRC-stil, inklusive beständiga chattrum (kanaler) organiserade efter ämne, privata grupper och direktmeddelanden.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade tidningen Fortune Salesforce som nummer sex på sin "lista över de 100 bästa företagen att arbeta för", baserat på en medarbetarundersökning om tillfredsställelse.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Fjärrsupport som aldrig förr Allt du behöver på en plattform. Upptäck en sömlös och säker upplevelse med den helt nya TeamViewer.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq är en programvara för affärskommunikation som hjälper till att förenkla och effektivisera din kommunikation med organiserade konversationer och information som är lätt att hitta. Cliq är designad för att möjliggöra en hybrid arbetsstil, där du kan logga in för att arbeta via vilken enhet som helst var som helst. Detta hjälper till att förbättra ditt teams totala produktivitet och påverkar i sin tur resultatet för ditt företag positivt.
Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper stark automatisering och AI-funktioner som att automatisera ärendetilldelning, prioritering av biljetter, agentassistans och till och med att skicka ut standardsvar till att effektivisera supportprocessen. Freshdesk förbättrar också teamsamarbete, integrerar med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder förutsägande supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att verksamheten ska växa.
Whereby
whereby.com
Varvid är en videokonferensplattform och realtidsvideo-API som ger enkla att använda, vackra videosamtal. Whereby Embedded Integrera Wherebys mycket älskade UX i din plattform, webbplats eller app med deras API. Kom igång med bara några rader kod och anpassa upplevelsen så mycket du behöver för sömlös integration. - Enkel integrering - Fullständigt underhållen - Omfattande anpassning - Massor av funktioner som breakout-grupper, brusreducering, bakgrundseffekter, skärmdelning, inspelning och mycket mer - Teknisk support - Flexibel prissättning Varvid möten Skapa en fullständigt varumärke virtuell mötesupplevelse med minnesvärda rum URL:er, nås direkt i din webbläsare, inga nedladdningar eller inloggningar för gäster. - Inga appnedladdningar eller installationer - Inga inloggningar för gäster - Upp till 200 deltagare - Anpassat varumärke - Massor av funktioner inklusive samlokaliseringsgrupper, breakout-grupper, inspelning, skärmdelning, virtuell whiteboard och mer.
Workplace
workplace.com
Workplace är ett kommunikationsverktyg som kopplar samman alla i ditt företag, även om de arbetar på distans. Använd välbekanta funktioner som grupper, chatt och livevideosändning för att få människor att prata och arbeta tillsammans. Workplace är en företagsanslutningsplattform utvecklad av Facebook, Inc. och inkluderar användning av grupper, snabbmeddelanden och ett nyhetsflöde. Utvecklingen leds av Julien Codorniou, Vice President för Workplace, & Karandeep Anand, Head of Workplace.
Element
element.io
Element är en säker kommunikationsplattform byggd på Matrix: ett decentraliserat och end-to-end-krypterat protokoll. Samla dina team, öka produktiviteten och arbetsplatsens tillfredsställelse, samtidigt som du behåller det fullständiga ägandet av din data. Element är ledande i Forrester Wave: Secure Communications-rapporten. Samarbeta enkelt med dina partners, leverantörer eller kunder med videosamtal och snabbmeddelanden: som e-post för 2000-talet. Du kan till och med ansluta dina Slack, MS Teams, WhatsApp-konton. Å andra sidan kan Element stängas för högsäkerhetsmiljöer med hjälp av säkra gräns- och domängateways, och till och med luftgap-installationer. Eftersom det är byggt på Matrix finns det ingen enskild felpunkt för nätverket tack vare den decentraliserade nätverksarkitekturen, vilket gör det perfekt för verksamhetskritiska miljöer. Kontakta oss för att utforska hur ditt företag kan dra nytta av Element.
Verizon
verizon.com
Verizon är en amerikansk trådlös nätverksoperatör som tidigare verkade som en separat division av Verizon Communications under namnet Verizon Wireless.
Spike
spikenow.com
Spike löser teams och individers kommunikationskaos genom att sammanföra e-post, teamchatt, samarbetsdokument och möten i ett flöde. Spike för personligt bruk: Få en bättre e-postupplevelse med Spikes e-postapp för konversation som förvandlar dina e-postmeddelanden till chatt. Det är som att ha en överladdad meddelandeplattform som prioriterar dina viktigaste meddelanden, så att du kan fokusera på det viktigaste. Använd din befintliga e-post och njut av en krånglig e-postupplevelse. Spike for Teams: Tydlighet i kommunikationen för team! Spike erbjuder en omfattande produktivitetssvit för team. Den kombinerar teamchatt, e-post, videomöten, AI-verktyg och samarbetsdokument till ett enhetligt flöde. Kommunicera och samarbeta enkelt med interna team och externa intressenter, inklusive kollegor, partners, kunder och leverantörer, oavsett om de använder Spike eller inte. Spike är den första e-posttjänsten för företag designad för meningsfulla teaminteraktioner. Upprätthåll varumärkeskonsistens genom att använda din egen e-postdomän eller köpa en anpassad domän från Spike. Njut av säker, pålitlig och arkiverbar e-post och meddelanden som säkerställer smidig kommunikation.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone är den enkla, samarbetande telefonen för företag. Designad för att vara intuitiv och effektiv, det är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtals- och meddelandelösning som förändrar hur ditt team hanterar kund- och kontaktrelationer. Med djupa integrationer och konfigurerbarhet hjälper OpenPhone företag att utnyttja produktivitet och höja kundnöjdheten för att driva tillväxt. Tillgänglig på Mac, Windows, Web, iOS och Android.
Zoho Meeting
zoho.com
En lösning för att hantera både dina onlinemötes- och webinarbehov. Den bästa lösningen för ditt fjärrsamarbete för hybridarbetet. Onlinemöten eller webbkonferenser är ett snabbt växande segment av Internet eftersom fler företag väljer att ansluta till kunder och partners på distans. Zoho Meeting är det enklaste och mest prisvärda verktyget för webbkonferenser online för att förbättra affärssamarbetet med skärm-/applikationsdelning, ljud- och videokonferenser. Det ger enstaka användare såväl som små och stora organisationer ett snabbt och enkelt sätt att vara värd för och genomföra säkra och kostnadseffektiva onlinemöten. Var värd för produktlanseringar, funktionsdemonstrationer, försäljningspresentationer, ledarskapande webbseminarier, webbseminarier för användarutbildning och onlinemöten, direkt från din webbläsare. Zoho Meeting används vanligtvis i följande scenarier. Du kan vara värd för säkra, robusta webbmöten och dela din skärm online med din fjärrpublik med vilken webbläsare eller dator som helst. Din fjärrpublik kan komma från vilken del av världen som helst och de kan vara på olika platser. Zoho Meeting sparar tid, resor och pengar genom att tillhandahålla virtuella möten i realtid - Även om möten ansikte mot ansikte fortfarande är en nödvändighet och oersättliga under många omständigheter; kraften i ett Zoho-möte ger det näst bästa. Onlinemöte är också tätt integrerat med Zoho CRM. Nu kan du schemalägga, bjuda in, vara värd för möten och visa rapporter och inspelningar från ditt Zoho CRM-konto. Du kan organisera kostnadseffektiva försäljnings- och marknadsföringsmöten med några enkla musklick. Demonstrera dina produkter och tjänster för potentiella kunder och utför även support efter försäljning. Förenkla din försäljningsprocess med onlinepresentationer, genomför webbmöten för affärsstrategi och marknadsföring; kommunicera effektivt och snabbt med dina kunder var som helst, när som helst. Du kan rikta in dig på nya prospekt eller tillkännage nya produktlanseringar till din befintliga kundbas med hjälp av Zoho Meeting. Var värd för stora virtuella evenemang och livestreama dem på social plattform. Webbseminarier och medialanseringar kan effektivt hanteras för att spara en massa tid och pengar.
Twilio
twilio.com
Twilio driver framtiden för affärskommunikation, vilket gör att telefoner, VoIP och meddelanden kan bäddas in i webb-, stationär- och mobilprogramvara. Vi tar hand om den röriga telekomhårdvaran och exponerar ett globalt tillgängligt moln-API som utvecklare kan interagera med för att bygga intelligenta och komplexa kommunikationssystem. När din app användning skalas upp eller ned skalar Twilio automatiskt med dig. Du betalar bara för det du använder - inga kontrakt, inga grejer.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrensutsatta affärslandskap är det avgörande att tillhandahålla exceptionell kundservice för att bygga ett blomstrande varumärke. Med Conversations by Brevo kan du lyfta din kundsupport till nya höjder samtidigt som du ökar försäljningen och odlar varaktiga kundrelationer. Vår kraftfulla, allt-i-ett-plattform ger ditt team möjlighet att leverera förstklassig support och effektivisera din kundserviceverksamhet. Riktigt snack, i realtid Konversationer integrerar e-post, livechatt och sociala mediekanaler som Facebook, WhatsApp och Instagram. Inget mer tab-blanda eller kopiera-klistra. Centralisera alla kundinteraktioner i ett bekvämt flöde. Omvandla besökare till kunder och lås upp intäktsökningen Engagera potentiella kunder med vår livechattwidget och chatbots, och se till att de konverterar innan de lämnar din webbplats. Behåll och vårda befintliga kunder för att maximera intäkterna i dagens konkurrensutsatta landskap. Effektivitet till hands Spara tid med standardsvar med uppdaterade variabler. Bygg ett omfattande hjälpcenter för att hantera vanliga frågor och minska upprepade förfrågningar. Utnyttja verktyg för självbetjäning och automatisering för mer meningsfulla samtal. Använd Brevo Conversations mobilapp för Android eller iOS när du är på språng. Sömlös integration och datakonsolidering Conversations by Brevo integreras sömlöst över Brevo-produkter och vidare, vilket ger dig ett enhetligt kundkommandocenter. Hantera dina marknadsföringstrattar och mer utan ansträngning med djupa integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce och andra. Effektivisera frakt, returer, recensioner, lojalitetsprogram och andra viktiga affärsfunktioner. Få en heltäckande bild av varje kund genom att samla och konsolidera all relevant data på ett ställe. Gå med i 500 000+ företag som har valt Brevo och upplev kraften och enkelheten i Conversations by Brevo. Oavsett om du är ett litet företag eller ett företag har vi skräddarsydda planer för att möta dina behov.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 är mjukvara som hjälper företag och entreprenörer att öka sin effektivitet internt och externt. Vår plattform erbjuder CRM, kontaktcenter, webbplatsbyggare, onlinebutik, marknadsföringskampanjer och andra säljverktyg. Dessutom finns det säkert intranät, uppgifts- och projekthantering, fildelning och lagring i realtid, kommunikationsverktyg och organisation. HR essentials och AI är inbyggda i Bitrix24-strukturen. Bitrix24 är ett initiativ från Bitrix, Inc. initiativ som lanserades som en molnbaserad tjänst i april 2012. Nu är den tillgänglig i molnet och på plats. År 2024 har vårt företag mer än 12 miljoner organisationer. Bitrix24 är stolta över att betjäna kunder från små organisationer till Fortune 500-företag.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnikanalslösning för kundengagemang med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökande verktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Den erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en helt integrerad, AI-driven lösning för hantering och analys av arbetskraftsengagemang. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen, och erbjuder kunderna fördelarna med företagsklassad röstinfrastruktur och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.
JustCall
justcall.io
JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder
Lark
larksuite.com
Lark är en allt-i-ett-samarbetsplattform för team som vill effektivisera arbetsflöden och uppnå affärsresultat snabbare. Med en sömlös användarupplevelse över stationära och mobila enheter säkerställer Lark att team kan arbeta effektivt var som helst. Lark är superappen för arbete som samlar chattar, arbetsflöden, e-postmeddelanden, dokument, ark, projektledning och möten på ett ställe. Ditt team kan planera, utföra och synkronisera arbetet utan störningar och fokusera på det som är viktigt för ditt företag.
CallRail
callrail.com
CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Säkert samarbete för högreglerade organisationer Byggd för organisationer som behöver mer kontroll över sin kommunikation, möjliggör det samarbete mellan kollegor, partners, kunder, gemenskaper och till och med plattformar utan att kompromissa med dataägande, anpassningar eller integrationer. Tiotals miljoner användare i över 150 länder och organisationer som Deutsche Bahn, US Navy och Credit Suisse litar på Rocket.Chat varje dag för att hålla sin kommunikation helt privat och säker.
Gather
gather.town
Gather hjälper distribuerade team att bygga virtuella arbetsytor som samlar alla. Oavsett om du samarbetar i möten, samarbetar med kollegor eller stannar vid någons digitala skrivbord, blir det enkelt och energigivande att få kontakt med ditt team. Arbete med hög bandbredd och kulturskapande sker oavsett var dina teammedlemmar befinner sig. Och att skapa starka distansrelationer kräver inte längre schemaläggning av möten. Gå med över 10 miljoner människor runt om i världen som har anslutit sig på Gather och bygg en kultur som ditt fjärrteam älskar.
MightyCall
mightycall.com
MightyCalls Call Center, skapat av ett team med över 20 års expertis inom virtuell telefoni, anpassar sig enkelt till ditt företags arbetsflöde. Våra anpassningsbara inställningar säkerställer att lösningen passar dina unika behov, vilket leder till förenklad kommunikation och förbättrade intäkter. Utmärkande attribut: Feedbackverktyg i realtid, dedikerade arbetsytor för arbetsledare och detaljerade agentprestationsrapporter erbjuder effektiv hantering och djupgående resultatanalys. Effektiv samtalshantering: Effektiva samtalshanteringsfunktioner och IVR-system på flera nivåer säkerställer smidiga och snabba svar på kundförfrågningar. Strömlinjeformad journalföring: Röstbrevlådan underlättar enkel referens och effektiv uppföljning. Intuitivt gränssnitt: Ett användarvänligt gränssnitt innehåller dessa robusta funktioner, vilket förenklar navigering och drift. Orubblig support: Vårt engagerade supportteam står redo att hjälpa till med live onboarding eller andra frågor, och betonar vårt engagemang till din belåtenhet. Välj MightyCall för ett partnerskap som lyfter din affärskommunikation till nya höjder i landskapet av virtuell telefoni.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com är det mest erkända konferensvarumärket i världen med användare i mer än 800 000 företag, inklusive nästan alla Fortune 500-företag. Tjänsteerbjudanden runt om i världen med obegränsad användning inkluderar högkvalitativa HD-ljudkonferenser, skärmdelning och videokonferenser för upp till 1 000 deltagare. Dessutom ingår gratis med alla konton: ljud- och bildinspelningar, säkerhetsfunktioner, samtalshanteringsfunktioner, kalenderintegrationer, internationella uppringningsnummer från mer än 60 länder, 24/7 live kundsupport och mobilapplikationer. Mellanstora och företagskunder kan dra nytta av FreeConferenceCall.com For Business: högkvalitativa, tillförlitliga och säkra konferens- och samarbetstjänster kompletterade av företagskontohanteringsteam, schablonprissättning, konsoliderad fakturering, aktivitetssammanfattningar, utrullning av anställda och utbildning och anpassad varumärkesalternativ.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® är en global molnkontaktcenterledare för kundbesatta företag. De tror att bättre kundupplevelser börjar med AI. Deras automations-första kundupplevelselösningar optimerar sina kunders mest kritiska kundserviceprocesser. Deras innovationshastighet, djupa vertikala expertis och globala fotavtryck återspeglar deras engagemang för att säkerställa att företag överallt kan leverera bättre kundupplevelser i alla branscher och genom alla kanaler, vilket resulterar i högre kundnöjdhet och snabbare affärsresultat. Över 1 300 innovativa företag runt om i världen, inklusive Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA och 2U samarbetar med Talkdesk för att leverera ett bättre sätt till fantastisk kundupplevelse. Talkdesk erbjuder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds och Talkdesk Phone allt på en plattform för en integrerad holistisk kundupplevelseresa som är enhetlig och sömlös. Talkdesk CX Cloud™ kombinerar företagsskala med konsumentenkelhet och ger oöverträffade fördelar med hastighet, smidighet, tillförlitlighet och säkerhet. Tillsammans med deras flaggskepp CX Cloud erbjuder de Talkdesk industry Experience CloudsTM som är specialbyggda för att möta vertikala sektorers behov för att förbättra CX och generera branschspecifika affärsresultat. De erbjuder det första och enda affärstelefonsystemet som är inbyggt byggt på en ledande molnkontaktcenterplattform, vilket minskar kostnaderna och ger ett bättre sätt för hybridarbetare att leverera fantastiska kundupplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.