Sida 9 - Alternativ - MindBehind
Table Duck
tableduck.com
Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En icke-skriptad, AI-driven chatbot ger naturliga, mänskliga interaktioner med kunder. Förutbildade modeller möjliggör enkel implementering, inom några minuter. Språk som stöds är engelska, spanska, franska, tyska, holländska och svenska.
Futr
futr.ai
Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs
Pega
pega.com
Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.
Octane AI
octaneai.com
AI som gör att din e-handelsverksamhet växer Över 3 000 Shopify-handlare använder Octane AI för att driva AI Quiz Funnels och AI Insights. En halv miljard i genererade intäkter och räknas.
Certainly
certainly.io
Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.
mottle
mottle.com
Förvandla besökare till kunder med en vänlig chatbot. Skapa enkelt en AI-chatbot skräddarsydd för dina affärsbehov: effektivisera kundsupporten och förbättra kundnöjdheten – allt utan någon kodning. Skriv bara dina instruktioner på ett enkelt språk.
UJET
ujet.cx
UJET leder vägen inom AI-driven kontaktcenterinnovation, och levererar en framtidssäker molnplattform som omdefinierar kundupplevelsen med banbrytande AI, äkta multimodalitet och en mobil-först-strategi. Vi ingjuter AI i alla aspekter av din kundresa och kontaktcenterverksamhet, för att driva automatisering och effektivitet. UJETs AI-lösningar stärker agenter, optimerar kundresor och förvandlar kontaktcenterverksamheten för förhöjda upplevelser och praktiska insikter. Byggd på en molnbaserad arkitektur med ett unikt CRM-först tillvägagångssätt, garanterar UJET oöverträffad säkerhet, skalbarhet och prioriterade datainsikter (utan att lagra PII). UJET är designat för enkel användning och samarbetar med företag för att leverera exceptionell interaktion, smartare beslutsfattande och accelererad tillväxt i den AI-drivna världen.
Formilla
formilla.com
Formilla.com är en ledande leverantör av programvara för kundmeddelanden för försäljning, marknadsföring och support. Med en kombination av livechatt, e-post och meddelandeverktyg i appen i en kraftfull plattform använder över 12 000 företag världen över vår programvara för att generera potentiella kunder, automatisera marknadsföring och för att förbättra kundsupporten.
Blinger.io
blinger.io
Omnikanal kundsupport och försäljningsplattform som samlar alla meddelandeappar, livechatt och e-post i ett helpdesk-gränssnitt. Blinger.io är den bästa omni-channel mjukvaruplattformen. Få tillgång till meddelanden, e-post och livechatt med ett enda API, gränssnitt eller integration med helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System är en omfattande programvara utformad för att förändra ditt företags kundkommunikation. Med sin funktion för att integrera olika kommunikationskanaler kan dina kunder interagera med dig genom livesupport, chatbot och andra integrationer. Denna mångsidiga plattform utmärker sig med sin förmåga att automatisera dina affärsprocesser. Tack vare dess chatbot-funktioner kan du snabbt svara på upprepade frågor, kategorisera förfrågningar och förbättra kundnöjdheten. Dessutom garanterar möjligheten att tillhandahålla livesupport och service dygnet runt, en sömlös upplevelse för besökarna. Supsis ökar inte bara kundnöjdheten utan bidrar också till framgången för ditt företag genom att göra det möjligt för dig att hantera dina affärsprocesser mer effektivt och snabbare.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen är en livechattlösning för din webbplats som gör att du kan prata med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Genom att sätta upp ett konto hos SignalZen och infoga en liten bit HTML-kod i din webbplats kod kommer du att börja få chattsessioner från dina kunder online på Slack. Denna Slack App låter dig prata med din webbplats besökare i realtid och på 2 integrationssätt - genom dedikerade chattkanaler eller trådar i en enda kanal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Vi tror att det inte bör krävas så mycket mjukvara eller dyr marknadsföring för att växa ditt lokala företag. ZyraTalk hjälper lokala tjänsteföretag att bygga bättre relationer med sina kunder och växa sedan 2017. Vår världs första tillväxtmotor använder branschspecifik webbchatt, SMS, e-postmarknadsföring tillsammans med artificiell intelligens för att förbättra kundrelationerna före och efter försäljningen så att dina kunder fortsätter att komma tillbaka. Om du är trött på höga kundanskaffningskostnader och vill att ditt lokala företag ska blomstra, är ZyraTalk något för dig.
Supermoon
getsupermoon.com
Effektiviserad kommunikationshantering för ditt företag! Supermoon ger dig möjlighet att leverera exceptionell kundsupport, bygga varaktiga kundrelationer och spara tid.
Velaro
velaro.com
Velaro är en webbchattmjukvara som är byggd för att stödja företagets unika behov. Ledare inom e-handel, högre utbildning, hälsovård, läkemedel med mera vänder sig till Velaros integrerade plattform för att optimera försäljningen, leverera fantastisk service och dramatiskt förbättra repsproduktiviteten. Endast Velaro erbjuder Performance Management – en svit med djupgående analys- och rapporteringsverktyg som är utformade för att driva agenternas excellens och kundnöjdhet. Få feedback i realtid, hitta coachbara ögonblick – och förbättra dig hela tiden.
VOGO Voice
vogovoice.com
Vi är VOGO Voice, en innovativ grupp som består av de bästa och mångfaldiga hjärnorna inom röstteknik som fokuserar på det snabbaste sättet att ansluta röstens kraft. Vi är framtiden för röstaktiverade applikationer som hjälper företag och medborgarorganisationer att nå sin växande publik med en smart, målinriktad och tvärlänkad röstplattform. VOGO Voice stöder Amazon och Google för att göra röstappar och distribuera dem i form av färdigheter och åtgärder på deras röstaktiverade enheter. Vi är en användarvänlig SaaS-plattform med flera hyresgäster som levererar information till företag och samhällen genom röstanvändargränssnitt (VUI). VOGO Voice arbetar med globala företag, toppdataleverantörer och teknologier för att omvandla rådata till information för datadrivet beslutsfattande. Börja bygga dina färdigheter idag! Kontakta oss för att få veta mer.
Botanic
code7.com
Plattformen gör det möjligt att skapa hela interaktionsträdet helt enkelt genom att dra och släppa moduler. Efteråt tar det bara ett klick för att publicera den färdiga boten på din favoritkanal som WhatsApp Business och Web Chat.
UNOY
unoy.io
AI.Assisted.Work. - UNOY® är en kodfri byggplattform som gör att du kan digitalisera dina kunskaper, processer och beslut effektivt. UNOY gör också expertkunskapen lättare att dokumentera och omsätta. Genom att tillhandahålla skräddarsydda AI-assistenter, flexibel anpassning till individuella krav, professionell säkerhet, ständiga förbättringar och en enkel lösning utan kod, gör UNOY det möjligt för företag att förbättra effektiviteten och effektiviteten i sina arbetsflöden. UNOY stödjer företag i att utnyttja fördelarna med AI, spara kostnader och arbeta på ett rättssäkert sätt. Automatisera all affärskunskap i vår visuella Y-Designer med bara några få klick. Få den ultimata mängden flexibilitet genom att lägga till dataanslutningar, formulär och mer. Ingen kod krävs!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility är ett team av tankeledare, mjukvaruutvecklare och designers som ser varje dag som en ny möjlighet för banbrytande idéer, oöverträffat utförande och att bygga varaktiga kundrelationer. Med huvudkontor i Deerfield Beach, Florida, är företagets kärnprodukt, TruVisibility Digital Marketing Platform, en komplett digital marknadsföringslösning för företag och proffs. Företaget introducerade nyligen TruCHAT – en kraftfull flerkanals chatbot + livechattlösning för företag av alla storlekar. TruVisibility använder den senaste maskininlärning och mjukvaruteknik för att ge företag möjlighet att bygga chatbotar, mobilanpassade webbplatser, e-postmarknadsföring, bloggar och mer.
Aimylogic
aimylogic.com
En enkel visuell AI-driven botbyggare Aimylogic är en plattform för naturlig språkkommunikation för små och medelstora företag, där över 60 000 användare har skapat tusentals färdigheter för röstassistenter och chatbots med en knapptryckning. Även icke-utvecklare kan skapa en färdighet eller en smart bot med Aimylogic.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd är en bemyndigande plattform som underlättar för företag att bygga intelligenta bots för att interagera med sina kunder genom livechatt på webbplats, sociala mediekanaler och applikationer. Den tillhandahåller också förbyggda mallar för företag att komma igång. För din Ai/ML Bot, bygg ett arbetsflöde på några minuter och anslut till din affärskommunikationskanal. För att svara på vanliga vanliga frågor, skapa din "regelbaserade bot" genom att helt enkelt använda ett sömlöst dra och släpp-alternativ. Hur fungerar ThumbCrowd? Steg 1. Välj en lämplig förbyggd bot från mallen eller skapa en ny bot för ditt företag. Steg 2. Designa konversationer. Träna bot med dina egna data. Steg 3.Anslut din utbildade bot oklanderligt med lämplig affärskommunikationskanal, t.ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line och mer. ThumbCrowd-gränssnittet (www.thumb-crowd.com) hjälper dig att utveckla och effektivisera hela kundserviceprocessen. Du kan träna dina Ai-bots att kommunicera med kunder i ett mänskligt personligt baserat sammanhängande flöde. En annan funktion hos ThumbCrowd är att kombinera chatbotlösningar med olika alternativ för en bättre mänsklig interaktion och förståelse. Få rätt balans så kommer du att dra nytta av gladare och mer engagerade kunder.
Smartly.ai
smartly.ai
Skapa, distribuera och övervaka konversationsapplikationer över flera enheter med Smartly AI. Den intuitiva SaaS-plattformen har designats för att användas av alla profiler, vilket gör det möjligt för alla medlemmar i ett projektteam att effektivt samarbeta för att skapa en konversationsapplikation. Smartly AI:s unika ramverk innebär att användare skapar en applikation en gång och sedan sömlöst kan distribuera den på vilken plattform som helst (webbplats, mobilapp, e-post, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Över 5000 utvecklare använder för närvarande AI-plattformen och företaget har utvecklat röstapplikationer och chatbotar för företag av alla storlekar, från en mängd olika sektorer inklusive finans och telekommunikation.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai är ett AI-verktyg byggt för att effektivisera konversationshandeln. Det erbjuder skapandet av en virtuell assistent för att hjälpa kunder att navigera i produkt- eller tjänstekataloger, vägleda dem till produkten som matchar deras behov och förbättra den övergripande shoppingupplevelsen. Denna AI-teknik efterliknar en mänsklig säljare genom att förstå och svara naturligt på användarnas frågor om funktioner som material, skärning, storlek, färg, pris bland annat. Plattformen möjliggör även distribution inte bara på webbplatser utan även på olika meddelandeappar för att driva högre kvalificerad trafik och förbättra konverteringsfrekvensen. En av de viktigaste försäljningsargumenten för Tail.ai är dess enkelhet att sätta upp en bot; installationer behöver inte längre vara långa eller dyra, utan användare behöver helt enkelt definiera sina försäljningsscenarier från sina kataloger för att få igång sina bots. Förutom att skapa dynamiska chatbots, inkluderar Tail.ai också funktioner för att träna boten för att göra den mer kunnig och effektiv i att hantera användarförfrågningar. Dessutom tillhandahåller det verktyg för att analysera kundsamtal, vilket ger värdefull insikt om kundernas förväntningar och uppfattningar om varumärken och produkter.
botsplash
botsplash.com
Varje affärsmöjlighet börjar med en konversation. Botsplash, en konversationsplattform för alla kanaler, levererar innovativ, digital meddelandeprogramvara för att koppla samman företag och kunder över alla digitala plattformar. Skräddarsydda lösningar uppfyller regulatoriska krav samtidigt som ditt företag sticker ut, ett samtal i taget. Botsplash är en kraftfull konversationsplattform som placerar ditt företag i de digitala meddelandekanalerna där dina kunder finns. Anslut, engagera och interagera med kunder direkt med realtids- eller automatiserad meddelandehantering, allt hanterat från en plattform. Med funktioner som SSO, arbetsflöde för kundresa, dokumenthantering, gruppchatt och konsoliderad revisionsspår låter Botsplash dina affärsagenter betjäna kunder bättre och vara där kunderna är.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI vägleder, lyfter och inspirerar internationella AI-anhängare genom att erbjuda dem banbrytande effektiva och banbrytande SaaS-applikationer. Avser att leda förbättringar av business intelligence. YOCTOL.AI ger effektfulla ögonblick för att öka försäljningen, växa publikbaser och bygga nära relationer med kunder – allt på en gång och med lätthet.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat är en interaktiv chatbot som samlar in data från webbplatsbesökare - 24/7, helt på autopilot. Collect.chat chatbots kan ersätta statiska webbformulär och säljare som ställer samma frågor till varje besökare. Vem som helst kan bygga en chatbot och installera den på webbplatser utan kunskap om kodning med hjälp av collect.chat.
Laiye
laiye.com
Laiye är pionjären inom Work Execution System, ett affärs- och teknikramverk byggt kring synergi mellan mänskliga och digitala medarbetare. Laiyes programvara samlar i en plattform de olika verktyg som företag använder för att utföra digitala uppgifter, såsom Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation och andra. Dessutom kommer stora språkmodeller och grundmodeller att utnyttjas i design- och användningsfallsprocessen, vilket kommer att påskynda utvecklingen och tid till värde för kunderna. Byggd på premissen för ett öppet ekosystem, hjälper Laiye företag att optimera den teknik de redan har på plats. Laiye är det första företaget i sin bransch som åtar sig att återbetala 100 % av licensavgifterna om överenskomna affärsresultat inte uppnås.
Ideta
ideta.io
Ideta erbjuder en kodfri plattform som gör det möjligt för företag att enkelt skapa samtalsassistenter på många kommunikationskanaler som webbsidor, sociala medier, appar för snabbmeddelanden och mer via API. Lösningen gör skapandet av chatbots och användningen av AI tillgängligt för alla. IDEATAS TJÄNSTER * En kodfri chatbotbyggarplattform * Ett verktyg för community management * Ett team till din tjänst för att skapa dina samtalsassistenter * En 5 dagars utbildningskurs om samtalsämnen och skapandet av din första bot IDEATAS MERVÄRDE Idetas plattform är den enda som är kollaborativ, multi-NLP, skalbar, i SaaS (eller på premiss) som låter dig skapa chatbotar som är personliga, uppkopplade, flerkanaliga och tillgängliga. IDEATAS REFERENSER * Stora konton som ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * Små och medelstora företag som behöver anpassa och automatisera sina tjänster i konversationsform Enligt Salesforce och Gartner tror 77 % av konsumenterna att chatbots kommer att förändra deras förväntningar på företag under de kommande 5 åren och 50 % av företagen kommer att spendera mer på chatbots än på att utveckla mobilapplikationer 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI är en AI-driven chatbot designad för att förbättra shoppingupplevelsen för kunder i en e-handelsbutik. Den byggdes specifikt för Shopify och använder två AI:er för att ge shoppare en personlig guidad shoppingupplevelse. Räddningsalgoritmen förutsäger när en shoppare är på väg att lämna webbplatsen, med en noggrannhet på 92 %, och engagerar dem i en konversation för att få tillbaka dem. ChatGPT ger konversationsshoppingassistenten möjlighet att hantera alla konversationer, inklusive produktfrågor, kassan och rekommendationer. Rep AI förstår naturligt språk och idiom, vilket gör den idealisk för stora katalogbutiker med komplexa frågor. Den kan rekommendera kompletterande produkter för merförsäljning och kan hantera flera språk. Rep AI integreras sömlöst med populära Shopify-appar och kräver inga ändringar i supportstacken. Säljare har rapporterat ökade omvandlingsfrekvenser på upp till 13 %, ett genomsnittligt ordervärde på 20 % och en genomsnittlig försäljningsökning på 9 %. Rep AI ger kunderna en skräddarsydd shoppingupplevelse, vilket gör det till en spelväxlare för e-handelsförsäljning. Varumärken som Underoutfit har sett en exponentiell ökning av sin konverteringsfrekvens. Rep AI erbjuder en 30-dagars gratis provperiod och en 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti om användaren inte får 10x ROI på sin investering.