Sida 14 - Alternativ - Khoros

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.

BMC

BMC

bmc.com

BMC hjälper kunder att driva och återuppfinna sina företag med öppna, skalbara och modulära lösningar på komplexa IT-problem. BMC arbetar med 86 % av Forbes Global 50 och kunder och partners runt om i världen för att skapa sin framtid. Med vår historia av innovation, branschledande automations-, drift- och servicehanteringslösningar, kombinerat med oöverträffad flexibilitet, hjälper vi organisationer att frigöra tid och utrymme för att bli ett autonomt digitalt företag som erövrar de möjligheter som ligger framför oss.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize är den ledande konversationsplattformen som drivs av Generativ AI för e-handel. iAdvize, den ledande konversationsplattformen, gör det möjligt för mer än 2 000 e-handelsvarumärken att distribuera en uppslukande kundupplevelse i stor skala som drivs av Trusted Generative AI, vilket främjar konversation via meddelanden under hela kundresan. Genom att tillhandahålla en heltäckande lösning för förförsäljning och kundsupport har iAdvize ett uppdrag – att koppla samman varumärken och deras kunder genom meningsfulla samtal. Stora varumärken som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai och Decathlon har implementerat plattformen för att öka sina onlineintäkter, minska sina driftskostnader och bygga upp kundlojalitet och engagemang. iAdvize grundades 2010 och har 230 anställda i Boston, Paris, Düsseldorf och Nantes (HQ).

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

Marky

Marky

mymarky.ai

Marky är den ledande plattformen för att skapa och hantera SM-innehåll. Marky skapar på varumärket, engagerande, autentiskt innehåll som ökar din publik, maximerar ditt engagemang och matar din försäljningstratt. Allt i ett superenkelt, enkelt, gjort för dig UX. Marky använder AI för att: *. förstå behovet av olika industrisektorer (fastigheter kontra författare kontra e-handel, etc) *. förstå vad som gör innehåll trendigt/engagerande *. förstå övergripande SM-strategi och kampanjer *. "fråga" efter vad den behöver för att förstå dig och ditt varumärke bättre

GTR Autopost

GTR Autopost

gtrautopost.com

GTR Autopost är ett verktyg för hantering och automatisering av sociala medier som hjälper användare att schemalägga och publicera innehåll till flera sociala medieplattformar samtidigt. Med sin schemaläggning av massinlägg och AI-innehållsskrivande funktioner syftar GTR Autopost till att effektivisera processen för publicering av sociala medier och spara tid och ansträngning för användare. Plattformen stöder populära sociala medieplattformar som Facebook, Twitter, Instagram och LinkedIn, och erbjuder överkomliga prisplaner för företag och privatpersoner.

Spica Media

Spica Media

spica.media

Vi förser dig med omfattande medieövervakning över sociala medier, tidningar, tidskrifter, TV, radio och onlinenyheter, med värdefulla analyser och rapporter som hjälper dig att förbättra din prestation.

Propel PRM

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM ombildar förtjänade media med sin PR-teknik. PRM-plattformen gör det möjligt för yrkesverksamma inom marknadsföring och kommunikation att upptäcka rätt media att pitcha sina berättelser för, hantera mediarelationer och kampanjer, övervaka täckning och röstandel för sitt varumärke och enkelt mäta affärseffekten från intjänade mediainsatser. Propel har över 150 kunder, inklusive Real Chemistry, Textron, Insurify och andra ledande varumärken och byråer. Propel, som lanserades 2019, har sitt huvudkontor i Tel Aviv och har team baserade i New York, London och Miami. Propel har hittills samlat in 6 miljoner dollar i riskfinansiering och är den snabbast växande PR-teknologin i världen. För mer information, besök www.propelmypr.com.

GroupApp

GroupApp

group.app

Din online-medlemsgemenskap och kurser på ett ställe! Öka engagemanget, öka intäkterna med en enhetlig plattform och integrera med verktyg du redan använder utan att behöva anlita en utvecklare.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.

Arena

Arena

arena.im

Arena utvecklar nästa generations verktyg för liveengagemang som drivs av förstapartsdata, för att bygga pålitliga, livepublik överallt. Våra lösningar - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnyttjar de mest populära funktionerna från sociala medier för att snabbt skapa djupt engagemang på vilken plattform du hanterar. Över 20 000 kunder litar på att Arena samlar sin publik på webben, i appar eller vid liveevenemang (eller alla tre) för att engagera sig i innehåll, community och handel.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Beam.gg

Beam.gg

beam.gg

En gamifierad gemenskapsplattform byggd för enkelt engagemang. Bygg och tjäna pengar på engagerade och lojala onlinegemenskaper med kraften i gamification.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

Vi har under många år arbetat som frilansare och stöttat kunder med deras dagliga problem. Vi antog utmaningen att hitta en prisvärd och praktisk lösning som stödprogramvara för egenföretagare och små organisationer. Å ena sidan frustrerade det oss, men samtidigt motiverade det oss att skapa en lösning. Så här föddes HelpSpace.​Vår programvara är perfekt för nystartade företag och småföretag som söker en snabb och professionell lösning för sina kunders dagliga supportförfrågningar. Vi lägger också stor vikt vid dokumentation. Användare kan snabbt slå upp sin kunskapsdatabas och kunder kan lära sig mer eller bläddra igenom instruktionerna och bloggarna. Vi betonar följande fyra punkter: - Skapa en snabb och enkel helpdesk-programvara på bara några minuter - Låg investering med höga fördelar - Enkel och intuitiv att använda - Din kund kommer att älska din nya effektivitet

Froged

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.

Proto

Proto

proto.cx

Proto är ledaren för inkluderande flerspråkig automatisering av kontaktcenter, och hjälper 10 000+ kunder på tillväxtmarknader varje dag att tillhandahålla mer tillgänglig service till konsumenter. Endast 6 % av världens chatbots talar lokala språk; Proto erbjuder naturlig språkbehandling för över 100 lokala och sällsynta språk, vilket gör det möjligt för organisationer inom olika branscher att erbjuda tjänster som talar deras språk. Med hög avsiktsklassificeringsnoggrannhet för språk som Kinyarwanda och Twi växer efterfrågan på Protos naturliga språkbehandlingsmotor snabbt. Proto erbjuder också djup regulatorisk kunskap för konsumentskydd, som en pålitlig leverantör av medborgarservicelösningar för statliga organisationer i flera länder. Mer än 2 250 företag har redan implementerat Protos CX-automationsplattform.

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg är specialiserat på att skapa innovativa samtalsupplevelser för företag som använder artificiell intelligens (AI) och rika meddelandekanaler. Vår plattform konsoliderar olika kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles affärsmeddelanden och sociala medier i ett enhetligt gränssnitt, vilket gör det möjligt för företag att interagera med kunder mer effektivt. Dessa lösningar hjälper företag att förbättra kundservicen, öka engagemanget, öka försäljningen och öka den övergripande effektiviteten. Dessutom tillhandahåller NativeMsg analys- och rapporteringsfunktioner som ger insikter om kundernas beteende och interaktionsmönster. Plattformen kan integreras med befintliga CRM-system, vilket hjälper företag att spåra och hantera kundsamtal mer effektivt. Dessa lösningar är byggda kring chatbots och AI, vilket gör interaktioner sömlösa, personliga och omedelbara, med tillgänglighet 24/7. Vår teknologi är designad för att vara skalbar och flexibel, vilket säkerställer att den kan tillgodose företagens tillväxt och förändrade behov inom olika branscher.

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform är en kodfri plattform som gör det möjligt för användare att enkelt skapa, anpassa och distribuera engagerande Telegram-bots, vilket effektiviserar digital kommunikation med visuella chatbot-byggarverktyg som eliminerar komplexiteten med kodning. Designad för både nybörjare och erfarna kreatörer erbjuder Teleform ett intuitivt gränssnitt som förenklar processen för att skapa chatbot från början till slut.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive är en livevideochatt-widget som ger företag möjlighet att erbjuda personligt anpassat realtidsstöd och engagemang till sina kunder. Vårt uppdrag är att förvandla kundupplevelsen genom att tillhandahålla en användarvänlig livevideochattlösning som främjar meningsfulla kontakter och ökar konverteringsfrekvensen. Denna marknadsförings- och försäljningsplan beskriver våra strategier för att skapa medvetenhet, driva efterfrågan och öka försäljningen av pagealive. Vårt tillvägagångssätt involverar riktade marknadsföringskampanjer, strategiska partnerskap och ett dedikerat säljteam för att maximera vår räckvidd och genomslagskraft.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat är en kraftfull kundsupportmjukvara som effektiviserar supporten och höjer kundupplevelsen. Med livechatt, FAQ, Chatbot och videohandledningar, allt på en bekväm plattform, kan du spara tid och resurser samtidigt som du tillhandahåller förstklassig support. Lämplig för företag av alla storlekar och branscher, GooChat är den perfekta lösningen för att förbättra kundnöjdheten och driva framgång.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace är en snabbväxande B2B-plattform i ett tidigt skede för företag att automatisera kundsupport och engagemang på Whatsapp. Genom vår banbrytande programvara för kundengagemang byggd på WhatsApps Business API kan företag nu ha personliga konversationer, vara lättillgängliga och engagera sig med sina kunder i realtid - i stor skala! Detta görs möjligt genom BotSpaces lättanvända plattform som kan göras igång på nolltid. Som ett resultat har små och medelstora företag anammat plattformen snabbt, och tusentals kunder i 13 länder använder nu BotSpace inom bara ett år efter lanseringen.

Tubular Labs

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs, det sociala videointelligensföretaget, är den enda lösningen för att ge en enhetlig bild av innehåll, intressen och beteenden hos publik på YouTube, Instagram, Facebook, Twitch och mer. Med människors närvaro över hela USA, Storbritannien, Ukraina och Singapore, ger Tubular byråer, varumärken och medieföretag att fatta effektiva beslut som gör att deras verksamhet växer. Tubular använder AI, maskininlärning och mänsklig analys för att se vad ingen annan ser över 7,5 miljarder videor (och allt fler), mer än 100 000 kategorier och över 15 000 kreatörer. Tubular litar på några av de största varumärkena i världen och är det enda företaget som är medlem i YouTubes mätprogram och en Facebookmätningspartner.

CoSend

CoSend

cosend.com

Spara dig själv kostnaden och besväret med att bygga din egen sociala schemaläggare genom att få en heltäckande lösning med CoSend. CoSend skulle ta hand om alla uppdateringar, infrastruktur och hantering, så att du kan fokusera på att hjälpa dina kunder att växa. Perfekt för byråer och SaaS-leverantörer - erbjuda en ny tjänst eller integrera med befintliga system. CoSend kommer med kraftfulla funktioner som dina kunder kommer att älska: * Inläggskalender – schemalägg inlägg i förväg till alla nätverk * Teamnav – generera nya leads genom medarbetarnätverk * Mediebibliotek – öka engagemanget med fängslande bilder * Innehållsupptäckt – öka trovärdigheten med omedelbar tillgång till branschnyheter * Inläggsgrupper – fokusera på ditt innehåll, inte tråkiga tidpunkter Ditt eget märkesverktyg utan krångel: * Imponera på kunder med en heltäckande upplevelse * Öka trovärdigheten med ett anpassat domännamn * Fakturera och fakturera dina kunder automatiskt * Integrera sömlöst med dina befintliga system

Brand2Social

Brand2Social

brand2social.com

En schemaläggare för sociala medier. Hantera sociala medier med hjälp av automation. Skapa, schemalägg, publicera och hantera dina sociala mediekonton i stor skala med Brand2Socials schemaläggningsplattform.

SocialPika

SocialPika

socialpika.com

Automatisera och spara tid på dina inlägg på sociala medier! SocialPika hjälper dig att designa, schemalägga och publicera inlägg på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google My Business, Pinterest. Ladda upp dina media (foton och videor upp till 250Mo/fil), skriv din text, välj populära hashtags, kolla in liveförhandsvisningen och schemalägg dina inlägg på några minuter. Huvudfunktioner tillgängliga: Förhandsgranska direkt Återvinn inlägg Tagga personer, produkter och företag; Publicera multimediainlägg och Reels Publicera evenemang; Publicera i bulk

Brand Analytics

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Brand Analytics är ett övervaknings- och analyssystem för sociala medier. * Datainsamling från alla källor, nämligen sociala nätverkssajter, videohotell, karttjänster, offentliga kanaler och messenger-chattar, recensionswebbplatser, forum, bloggar, marknadsplatser, onlinemedia, tidningar, tidskrifter och federala kanaler. * Alla typer av meddelanden och data: meddelandetext, igenkända bildtexter, videotranskriptioner, incheckningar, berättelser. * Stort antal mätvärden och meddelandeattribut, i kombination med konfigurerbart datasegmenteringssystem, gör det möjligt att lösa ett stort antal problem, från rykteskontroll och realtidsmarknadsföring till djupgående forskning. * Automatisk igenkänning av omnämnanden med 85-90% noggrannhet. Maskinlärande algoritmer kategoriserar meddelanden, identifierar trender i mediautrymmet, aggression, känner igen texter i bilder, etc. * Konfigurerbara varningsmeddelanden via mobilapp, telegram eller e-post. * Hög nivå av automatisering för snabb analys: automatisk taggning, trenddetektering, personliga rapporter, filtrering av olika typer av spam och irrelevanta meddelanden. * Enkelt och användarvänligt gränssnitt gör det möjligt att förbereda de mest komplexa analytiska rapporterna på minimal tid. * Övervakning av omnämnanden av geotaggar och incheckningskällor. * Sociala nätverkssajter: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, etc. * Bloggar, forum, recensionswebbplatser. * Telegramkanaler och offentliga chattar. * Massmedia. * 40K källor.

ClearView Social

ClearView Social

clearviewsocial.com

Clearview Social är den ledande medarbetarplattformen skapad för att hjälpa företag att öka intäkterna genom mer effektiv och systematisk användning av sociala medier. Med Clearview Social kan anställda dela på Facebook, LinkedIn och Twitter utan att lämna sin inkorg – vilket hjälper företag att få in fler affärer och öka exponeringen. Hur det fungerar: * Clearview Social ger marknadsförare möjligheten att skapa en kö av innehåll som ska delas av de anställda. * Anställda får ett e-postmeddelande med förslag på innehåll att dela, och med ett knapptryck kan de dela till Facebook, LinkedIn och Twitter utan att lämna sin inkorg. * Hur vet vi att det fungerar? Clearview Socials mätverktyg spårar vem som delar och hur många personer som klickar eller engagerar sig med delat innehåll. Anställda kan sedan "klicka och välja" vilka artiklar eller blogginlägg de vill dela. Genom att klicka på en länk direkt i e-postmeddelandet sprider de omedelbart innehållet över sina sociala nätverk och hjälper till att bygga relationer med kunder och potentiella kunder.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) är den pålitliga leverantören av kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer över hela världen. GMS CPaaS-lösning gör det möjligt för varumärken att förena flerkanalig kundkommunikation via ett enda API och självbetjäningsplattform. Som komplement till detta är en AI-driven chatbot och CCaaS-plattform som gör det möjligt för varumärken att bygga engagerande, tvåvägs, 24/7 kommunikation vid vilken beröringspunkt som helst, vilket avsevärt förbättrar kundupplevelsen. Som en uppskattad partner till mobiloperatörer förbättrar GMS deras meddelandeverksamhet och skyddar intäkter genom att optimera A2P-, P2P- och P2A-trafikutbyte, samtidigt som det förhindrar sms- och röstbedrägerier. GMS grundades 2006 och är ledande och branschambassadör för säker, legitim och transparent meddelandehantering. Det har sitt huvudkontor i Baar, Schweiz, med regionala kontor över hela världen.

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring Har du besökare på webbplatsen men inte omvandlar dem till kunder? Låt oss ändra på det! Serviceform hjälper företag runt om i världen att omvandla webbplatsbesökare till intäkter. Detta görs genom att kombinera leadsgenereringsverktyg, analyser för att identifiera webbplatsbesökarnas beteende och ett CRM för att tillhandahålla en enda lösning för webbplatskonvertering och kundhantering. Vår vision är att vara ett globalt ledande företag fokuserat på att tänja på gränserna för generering av potentiella kunder och kommunikation online. Vi vill vara den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring. Serviceform är ett Finland-baserat SaaS-företag. Vi är engagerade i att utveckla de bästa möjliga verktygen för att generera potentiella kunder och analysverktyg. Vi vill tillåta företagsägare att fatta välgrundade beslut och växa sina företag på ett förutsägbart sätt. Om vår teknik tillhandahåller vi en allt-i-ett-programvaruplattform som hjälper företag att förenkla sin försäljning, marknadsföring och kundsupportprocess. • De enda 6 webbplatskonverteringsverktygen du behöver: Chatbot, Livechatt, Dynamisk form, Konversationsmålsida, Engagemangschattbot, Popup och Flytande bar. • Hanteringsverktyg: Flex xRM, Ourly Meeting-schemaläggare, Webbplatsanalys och Cookie-banner. • Kommunikationsverktyg: Social inkorg, e-post- och sms-kampanjbyggare.

Onlypult

Onlypult

onlypult.com

Sociala medier har blivit en viktig väg för att interagera med dina fans och kunder. Människor gillar att komma i kontakt med ditt varumärke på en annan nivå eftersom de vill känna att de är en del av din community. Visste du att människor är på sociala medier 1 var 5:e minut? Missa inte att fånga de nya kunderna och behålla dina befintliga! Som företagare är du förmodligen ofta för upptagen för att hålla jämna steg med inlägg på sociala medier. Med Onlypult kan du spara tid du spenderar på SMM-uppgifter - att lägga upp på alla sociala medieplattformar (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube och 7 andra plattformar), analyser, flera länkar, mikromålsidor, webbövervakning. Allt på ett ställe. Ge dina kunder en upplevelse med ditt varumärke utanför butiken och gör det enkelt för dig själv.

© 2025 WebCatalog, Inc.