Sida 15 - Alternativ - Khoros

Teleform

teleform.io

Teleform är en kodfri plattform som gör det möjligt för användare att enkelt skapa, anpassa och distribuera engagerande Telegram-bots, vilket effektiviserar digital kommunikation med visuella chatbot-byggarverktyg som eliminerar komplexiteten med kodning. Designad för både nybörjare och erfarna kreatörer erbjuder Teleform ett intuitivt gränssnitt som förenklar processen för att skapa chatbot från början till slut.

Huggy

huggy.io

Automatisera dina tjänster och centralisera dem på en enda plattform. Skapa chatbots för att svara när som helst, undvik att samla biljetter, organisera dina kontakter och spåra resultaten.

pagealive

pagealive.com

Pagealive är en livevideochatt-widget som ger företag möjlighet att erbjuda personligt anpassat realtidsstöd och engagemang till sina kunder. Vårt uppdrag är att förvandla kundupplevelsen genom att tillhandahålla en användarvänlig livevideochattlösning som främjar meningsfulla kontakter och ökar konverteringsfrekvensen. Denna marknadsförings- och försäljningsplan beskriver våra strategier för att skapa medvetenhet, driva efterfrågan och öka försäljningen av pagealive. Vårt tillvägagångssätt involverar riktade marknadsföringskampanjer, strategiska partnerskap och ett dedikerat säljteam för att maximera vår räckvidd och genomslagskraft.

quintly

quintly.com

Analys av sociala medier. Förenklat. quintly är gjord för marknadsföringsexperter som en enkel och effektiv lösning för att analysera och benchmarka sociala mediers prestanda. Implementera analyser och benchmarking på alla dina sociala mediekanaler och rapportera dina prestationer utan ansträngning. Oavsett om du använder Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube eller Snapchat, visualiserar du kvint din sociala marknadsföringsframgång. Den kombinerar all din sociala mediedata i en enda plattform och erbjuder toppmodern API-åtkomst samt dataintegrationer till befintliga system som Tableau eller Google BigQuery.

Socialinsider

socialinsider.io

Förenklad och okomplicerad analys av sociala medier för upptagna marknadsförare. Socialinsider kombinerar social intelligens, analys, benchmarking och lyssnande till en enda plattform. Optimera din strategi för sociala medier. Få avancerad analys och djupgående lyssningsinsikter. Uppgradera din sociala mediestrategi med konkurrenters insiktsdata, riktmärken, resultatrapporter för kampanjer i sociala medier och analyser. Komplettera din rapportering med konkurrenskraftiga insikter, riktmärken och innehållsanalys. Med Socialinsider kan du: * Få konkurrenskraftiga insikter och data * Mät resultat för kampanjer i sociala medier * Tagga och gruppera innehåll i sociala medier * Få analyser och rapporter för sociala medier Premiumanalyser och rapporter för sociala medier för dessa plattformar: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs, det sociala videointelligensföretaget, är den enda lösningen för att ge en enhetlig bild av innehåll, intressen och beteenden hos publik på YouTube, Instagram, Facebook, Twitch och mer. Med människors närvaro över hela USA, Storbritannien, Ukraina och Singapore, ger Tubular byråer, varumärken och medieföretag att fatta effektiva beslut som gör att deras verksamhet växer. Tubular använder AI, maskininlärning och mänsklig analys för att se vad ingen annan ser över 7,5 miljarder videor (och allt fler), mer än 100 000 kategorier och över 15 000 kreatörer. Tubular litar på några av de största varumärkena i världen och är det enda företaget som är medlem i YouTubes mätprogram och en Facebookmätningspartner.

Devi AI

ddevi.com

Devi är din AI Social Media Manager som automatiskt övervakar nyckelord på sociala medier för att hitta potentiella kunder: Facebook-grupper, Twitter, LinkedIn och Reddit. Devis "Glöm Canva"-funktion skapar automatiskt visuellt innehåll med din varumärkeslogotyp. Du kan dela med ett klick på alla sociala medieprofiler och spara 2-3 timmar om dagen. Devi AI litar på av 5000+ företag och är lätt att använda och prisvärt. Gratis med en 14-dagars gratis provperiod. $49,50 per månad. Mindre ansträngning, fler leads.

NodeBB

nodebb.org

NodeBB är nästa generations forumplattform. Byggd på programvara med öppen källkod har vi hjälpt hundratals företag att engagera sina kunder.

Webex Events

socio.events

Webex Events (tidigare Socio) är en end-to-end-plattform för evenemangshantering som driver uppslukande, intuitiva och inkluderande virtuella, hybrid- och personliga evenemang. Höj ribban med evenemangsappar, flexibel registrering, incheckning och utskrift av märken, hämtning av leads och teknik för livestreaming. Webex Events blandar flexibilitet med användarvänlighet så att arrangörer kan vara värd för engagerande evenemang som stödjer deras mål, oavsett typ av evenemang eller organisation. Läs mer på socio.events

ClearView Social

clearviewsocial.com

Clearview Social är den ledande medarbetarplattformen skapad för att hjälpa företag att öka intäkterna genom mer effektiv och systematisk användning av sociala medier. Med Clearview Social kan anställda dela på Facebook, LinkedIn och Twitter utan att lämna sin inkorg – vilket hjälper företag att få in fler affärer och öka exponeringen. Hur det fungerar: * Clearview Social ger marknadsförare möjligheten att skapa en kö av innehåll som ska delas av de anställda. * Anställda får ett e-postmeddelande med förslag på innehåll att dela, och med ett knapptryck kan de dela till Facebook, LinkedIn och Twitter utan att lämna sin inkorg. * Hur vet vi att det fungerar? Clearview Socials mätverktyg spårar vem som delar och hur många personer som klickar eller engagerar sig med delat innehåll. Anställda kan sedan "klicka och välja" vilka artiklar eller blogginlägg de vill dela. Genom att klicka på en länk direkt i e-postmeddelandet sprider de omedelbart innehållet över sina sociala nätverk och hjälper till att bygga relationer med kunder och potentiella kunder.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) är den pålitliga leverantören av kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer över hela världen. GMS CPaaS-lösning gör det möjligt för varumärken att förena flerkanalig kundkommunikation via ett enda API och självbetjäningsplattform. Som komplement till detta är en AI-driven chatbot och CCaaS-plattform som gör det möjligt för varumärken att bygga engagerande, tvåvägs, 24/7 kommunikation vid vilken beröringspunkt som helst, vilket avsevärt förbättrar kundupplevelsen. Som en uppskattad partner till mobiloperatörer förbättrar GMS deras meddelandeverksamhet och skyddar intäkter genom att optimera A2P-, P2P- och P2A-trafikutbyte, samtidigt som det förhindrar sms- och röstbedrägerier. GMS grundades 2006 och är ledande och branschambassadör för säker, legitim och transparent meddelandehantering. Det har sitt huvudkontor i Baar, Schweiz, med regionala kontor över hela världen.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai är världens ledande plattform för AI-försäljningsautomatisering och B2C-dataprospektering. Nyckelfunktioner inkluderar: Identifiera dina anonyma webbplatsbesökare via e-post, mallade verktyg för automatisering av försäljningsuppsökande, integrationer med tusentals företagsproduktivitetsverktyg, hundratals miljoner konsumentregister för att bygga uppsökande e-postkampanjer för alla målgrupper. Customers.ai försäljningsautomatiseringar används av över en miljon företag över hela världen, i alla företagsområden och länder i världen.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring Har du besökare på webbplatsen men inte omvandlar dem till kunder? Låt oss ändra på det! Serviceform hjälper företag runt om i världen att omvandla webbplatsbesökare till intäkter. Detta görs genom att kombinera leadsgenereringsverktyg, analyser för att identifiera webbplatsbesökarnas beteende och ett CRM för att tillhandahålla en enda lösning för webbplatskonvertering och kundhantering. Vår vision är att vara ett globalt ledande företag fokuserat på att tänja på gränserna för generering av potentiella kunder och kommunikation online. Vi vill vara den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring. Serviceform är ett Finland-baserat SaaS-företag. Vi är engagerade i att utveckla de bästa möjliga verktygen för att generera potentiella kunder och analysverktyg. Vi vill tillåta företagsägare att fatta välgrundade beslut och växa sina företag på ett förutsägbart sätt. Om vår teknik tillhandahåller vi en allt-i-ett-programvaruplattform som hjälper företag att förenkla sin försäljning, marknadsföring och kundsupportprocess. • De enda 6 webbplatskonverteringsverktygen du behöver: Chatbot, Livechatt, Dynamisk form, Konversationsmålsida, Engagemangschattbot, Popup och Flytande bar. • Hanteringsverktyg: Flex xRM, Ourly Meeting-schemaläggare, Webbplatsanalys och Cookie-banner. • Kommunikationsverktyg: Social inkorg, e-post- och sms-kampanjbyggare.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Moderera, publicera, analysera, växa – med en allt-i-ett plattform för hantering av sociala medier som kopplar samman dina team och reder ut dina arbetsflöden. Din sökning efter ett pålitligt, allt-i-ett verktyg för hantering av sociala medier slutar här. * Hantera flera sociala mediekanaler. * Automatisera kundservice. * Schemalägg publicering av sociala medier. * Analysera marknadsföringsresultat. * Övervaka och jämföra mot konkurrenter. * Samarbeta inom team och frilansare. * Automatisera rapporteringsprocesser. NapoleonCat integreras för närvarande med Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube och Google My Business.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch är den enda plattform för kundkommunikation som är designad för tillväxt på bottenlinjen. Med din uppsökande och uppföljning på autopilot, plus anpassade AI-agenter som skickar text till dina leads och kunder, kan du förvandla fler leads till möten, försäljning och återkommande kunder utan de omkostnader. Tillfredsställ kunder, lätta på de anställdas bördor och skala dina intäkter med Hatch.

Beam.gg

beam.gg

En gamifierad gemenskapsplattform byggd för enkelt engagemang. Bygg och tjäna pengar på engagerade och lojala onlinegemenskaper med kraften i gamification.

Post Genie

postgenie.co.uk

Öka din närvaro på sociala medier Engagera dina följare på fler sätt Använd kraften i AI för att växa ditt varumärke Skapa och schemalägg innehåll på alla dina sociala medier. Kom igång med en gratis 14 dagars provperiod

LivePerson

liveperson.com

LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.

Common Room

commonroom.io

Common Room hjälper dig att bygga bättre produkter, fördjupa relationer och växa snabbare.

Rungway

rungway.com

Rungway är kommunikations- och engagemangsplattformen som hjälper företag att bygga in uppkopplade och inkluderande kulturer. Genom att förändra hur anställda delar råd och engagerar sig med ledningen presterar personalen på sitt bästa eftersom de känner sig hörda, förstådda och värderade. Tillgång till via appen eller webben kan individer på varje steg på stegen dela bekymmer, tankar eller söka råd med kontrollerad anonymitet, vilket ger dem tillgång till upplevelsen och stödet från hela organisationen - oavsett vem eller var de är. Medan ledningen enkelt delar med sig av råd och förebilder företagsvärderingar, tar företagsledare fram unika, ohörda samtal och avslöjar insikter kring kultur, kön, inkludering och samarbete. Det plattformsspecifika syftet skapar unikt innehåll och anonymiserad talangintelligens i realtid om din organisationskultur. När bra råd delas kan effekten bli enorm. Diskussioner täcker vanligtvis karriärutveckling, välbefinnande, hantering av utmanande situationer samt ämnen för mångfald och inkludering. Vem är Rungway till för? – Nyanställda använder Rungway för att ställa de där brännande frågorna under de första veckorna när de börjar på en ny position där de inte är säkra på vem de ska vända sig till. - Anställda som vill lära sig och utveckla sin karriär använder Rungway för att starta diskussioner och ställa frågor och för att enkelt dela råd med kollegor som de kanske aldrig brukar träffa. – Chefer och ledare använder det för att kommunicera på ett annat sätt och lyssna på vad deras personal behöver i realtid. – HR-team använder det för att erbjuda specialistråd och hålla sig uppdaterad med vilka ämnen som är trendiga inom företaget. - Interna kommunikationsteam använder plattformen för att svara i realtid på frågor från verksamheten.

Quantcast

quantcast.com

Kvantcast-annonsering drivs av vår massiva datauppsättning av unika realtidskundsugningsbeteenden. Vi vet att din kund nästa drag och kan komma dit först för att leverera de mest relevanta kunderna med otrolig effektivitet. Vi kan också hjälpa dig att förstärka din varumärkeshistoria med överlägsen noggrannhet och skala mot alla målgrupper.

Kodif

kodif.ai

Kodif är en AI-driven plattform designad för att automatisera kundsupport. Plattformen utnyttjar en kombination av General AI (GenAI) och Low-code för att förnya kundtjänstens arbetsflöden och operationer. Verktyget syftar i huvudsak till att förbättra kundupplevelsen genom AI-drivna lösningar. Olika branscher som e-handel, detaljhandel, hälsovård och logistik och leveranskedja kan använda det för att effektivisera sin kundsupport. Kodif tillhandahåller en omfattande svit av erbjudanden inklusive deras plattform, AI Agent Copilot och Customer Autopilot. AI Agent Copilot är utformad för att stärka kundsupportteam genom att tillhandahålla kontextuella AI-arbetsflöden, automatisering av arbetsflöden och en chattassistent. Det hjälper också till att upprätthålla standarddriftsprocedurernas konsistens, vilket potentiellt förbättrar hanteringstiden och agenternas tillfredsställelse samtidigt som utbildningstiden minskar. Customer Autopilot-funktionen tillåter kunder att lösa sina problem självständigt via valfri digital kanal. Den innehåller kundinformation i realtid, automatiska e-postsvar med hjälp av sentimentanalys och självstyrda formulär för en skräddarsydd självbetjäningsupplevelse. Dessutom ger plattformen AI-drivna insikter och analytiska verktyg för CX-ledare. Det gynnar användarnas ledarskap med enkel tillgång till transaktions- och kundresainsikter, realtidsdata om agentproduktivitet, processoptimeringar och trendidentifiering. Integrationer med andra CX-plattformar och mer än 100 operatörer är också tillgängliga för att främja effektiva arbetsflöden och beslutsprocesser. Dessutom följer Kodif stränga datasäkerhetsstandarder som garanterar säkra och säkra transaktioner.

Enchant

enchant.com

Bättre samtal med dina kunder. Våra kundcentrerade produkter hjälper dig att ge AI-driven support med en personlig touch. Omnikanal delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt. Allt i en intuitiv plattform. För lag i alla storlekar.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHERs team av AI-drivna säljassistenter arbetar tillsammans för att automatisera konversationer med potentiella seniorer, och hjälper dem att hitta det de letar efter snabbare, så att du kan fånga och konvertera fler kvalificerade potentiella kunder, samtidigt som du får viktiga insikter i din försäljningsprocess. Mer om Ytterligare: - Genererar 1,5x-2x den leadvolym som webbplatsformulär gör - Kvalificerar leads för att hjälpa dig fokusera på de bästa möjligheterna - Automatiserar konversationer så att inga leads går förlorade

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat kombinerar kraften hos AI-chatbots med livechattmjukvara, vilket säkerställer omedelbar support dygnet runt för webbplatsbesökare, främjar användarengagemang och ökar affärsomvandlingarna.

Chatify

chatify.com

Hej då agentavgifter, hej kunder Ett bättre, billigare och smartare sätt att livechatta med dina kunder. De flesta kunder som behöver support vill inte ringa dig, de vill chatta med dig. Varför livechatt? 9/10 besökare på din webbplats

Askly

askly.me

Den mest användarvänliga allt-i-ett-kundsupportplattformen utan språkbarriärer. Sömlös realtidsöversättning för att omvandla 24 % fler webbplatsbesökare till lojala kunder. Behåll kunderna två gånger längre på din webbplats. Förbättra SEO. Bygg starka kundrelationer och skalbar support.

Teamplate

teamplate.io

Öka ditt teams produktivitet med teamplate, den heltäckande lösningen för effektivt samarbete. Teamplate integrerar viktiga funktioner som chatt, video/konferenssamtal, styrelse, kalender, datarum och utrymmen i en plattform, vilket förenklar ditt arbetsflöde. Minimera appbyte och maximera effektiviteten med teamplate – ditt prisvärda, användarvänliga och kraftfulla verktyg för sömlöst samarbete. Nyckelfunktioner: CHAT Teamplate förvandlar chattfunktionen till ett unikt integrationsverktyg. Det låter dig konvertera meddelanden till uppgifter, händelser eller anteckningar med bara ett klick. Den här funktionen effektiviserar ditt arbetsflöde enormt och hjälper dig att hålla reda på viktig information utan att behöva växla mellan flera appar. STYRELSE Förutom uppgifter och checklistor innehåller vår styrelse även Epics och Sprint-funktioner. Epos är det perfekta sättet att gruppera relaterade uppgifter, så att du kan se helheten i ditt projekt. Sprints, å andra sidan, låter dig dela upp ditt arbete bekvämt i hanterbara bitar och fokusera på att slutföra specifika uppgifter inom en bestämd tidsram. Dessa funktioner hjälper till att optimera ditt arbete oerhört genom att tillhandahålla en tydlig struktur och göra det lättare att spåra framsteg och justera planer efter behov. PERSONLIGT UTRYMME I ditt personliga utrymme har du din egen styrelse, kalender och datarum. Låter dig skapa och organisera ditt arbete som du vill. Det är ett enkelt och intuitivt sätt att hantera ditt eget arbete och hålla reda på dina uppgifter. DATARUM Med vårt datarum kan du och ditt team komma åt dina filer var som helst, när som helst, med vilken enhet som helst. Dra nytta av en snyggt organiserad arbetsyta och njut av sömlöst samarbete när ditt team effektivt delar, redigerar och kommer åt viktiga dokument. Fördelar: Unified Collaboration Hub: Centralisera ditt teams kommunikation och uppgifter i en integrerad miljö, främja enhet och operativ effektivitet. Strömlinjeformat arbetsflöde: Eliminera komplexiteten med att använda flera appar. Teamplate erbjuder en sammanhållen lösning som tillåter oavbrutet fokus och ökad produktivitet.

Conclude

conclude.io

Conclude hjälper företag att öka samarbetet och effektivisera arbetsflöden. Använd Conclude Link för att koppla samman Slack och Microsoft Teams för dubbelriktad chatt, eller använd Conclude Workflows för att hantera supportbiljetter, problem, incidenter och mer i Slack. 👉 Avsluta länk: koppla Slack och Microsoft Teams för att förbättra samarbetet mellan team. Med dubbelriktad synkronisering kan team arbeta från sin föredragna meddelandeplattform. Dela och synkronisera filer, redigera och ta bort meddelanden, @nämn kollegor, översätt automatiskt konversationer till upp till 60 språk och mer. ✓ Skicka och ta emot meddelanden ✓ Redigera och ta bort meddelanden ✓ Trådade meddelanden ✓ @nämna dina kollegor ✓ Översättning på 60 språk ✓ Emojis (i text) ✓ Rich text-formatering ✓ Fildelning och synkronisering – Personens status (kommer snart) – Synkroniserade reaktioner snart) 👉 Avsluta arbetsflöden: ta med din hjälp skrivbord till Slack. Hantera supportbiljetter, problem och incidenter. Använd AI-drivna integrationer för att sammanfatta och automatiskt öppna biljetter med en meny som stöder översättning på 60 språk. Varje ny aktivitet öppnar en dedikerad Slack-kanal, så kommunikationen är strukturerad och fokuserad. När den är avslutad arkiveras kanalen men förblir permanent inspelad i instrumentpanelen. Team kan också hitta viktiga MTTx-statistik på fliken Insikter. Denna produkt integreras med Jira. Efter installation av Conclude i din Slack-arbetsyta: ✓ Installera arbetsflödesappen i din föredragna kanal (t.ex. #support) ✓ Starta appen och skapa en ny aktivitet (biljett, problem eller incident) ✓ Lägg till några detaljer, ställ in allvarlighetsgraden (valfritt) , och tilldela en ägare ✓ Bjud in team eller personer att se den dedikerade aktivitetskanalen ✓ Kommunicera uppdateringar till olika intressenter ✓ Avsluta händelsen; informationen arkiveras men bevaras i instrumentpanelen

Usedesk

usedesk.com

Usedesk är en kundsupportplattform för automatisering, analys och förstärkning av kundtjänst som hjälper till att höja kundens lojalitet. 1. Behandla alla förfrågningar, recensioner och omnämnanden om ditt företag i ett enda fönster. Det finns ingen anledning att hoppa mellan budbärare, chattar, sociala nätverk, e-post, applikationer, recensionssajter och forum. Allt förvaras på ett ställe. 2. Höghastighetsstöd driven automatisering rutinarbete: mallar, utlösare och autosvar. Spara chatthistorik och svara på vanliga frågor automatiskt för att spendera mer tid i icke-standardiserade situationer och frågor. 3. Analys: avdelningens arbete, agent, period. Välj villkor och analysera resultaten i praktiska tabeller. Hur snabbt varje anställd svarar, hur många förfrågningar som behandlas och hur nöjda kunderna är är nu helt klart, ett klick bort i avsnittet Rapport. Vi vet hur utmanande kundservice kan vara och gör vårt bästa för att inte vara ett själlöst system utan en fullfjädrad och vänlig kundtjänst: - Dela vår kunskap offline och online: på webbseminarier, möten och konferenser. - Utbilda de bästa kundtjänstcheferna. - Och alltid här för att hjälpa till :)