Sida 5 - Alternativ - Instabug

FullSession

fullsession.io

FullSession hjälper företag att förstå hur deras kunder interagerar med deras webbplats genom en omfattande digital upplevelseplattform. Vi förser dig med de nödvändiga verktygen för att identifiera användarfriktionspunkter, avhopp och se insikter bakom varje användarinteraktion med din webbplats. FullSession tillhandahåller en sessionsreprislösning och interaktiva värmekartor för att förstå digital interaktion tillsammans med kundfeedback riktade widgets för att eliminera gissningsarbetet; hjälpa våra kunder att uppnå den perfekta digitala upplevelsen.

Mousestats

mousestats.com

Spela in och titta på dina webbplatsbesökares video + webbplatsens värmekartor + formuläranalyser + undersökningar

Reactflow

reactflow.com

Reactflow lyfter fram visuella och logiska orsaker till varför dina besökare inte förvandlas till kunder och säkerställer en sömlös försäljningstratt för att få snabbare ROI. Reactflow spelar upp din kunds aktivitetsinspelningar som en video, kompilerar värmekartor, trattanalys, buggar, konsolloggar och ger feedback som hjälper dig att förstå kundens smärtpunkter, lösa dem och producera enastående flöden.

Survicate

survicate.com

Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.

Olvy

olvy.co

Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.

Keypup

keypup.io

Keypups SaaS-lösning tillåter ingenjörsteam och alla intressenter inom mjukvaruutveckling att få en bättre förståelse för sina ingenjörsinsatser genom att kombinera realtidsinsikter från deras Git (GitHub, GitLab och Bitbucket) och/eller biljettsystem (Jira, ClickUp och Trello). Lösningen integrerar flera datakällor i en enhetlig databas tillsammans med en användarvänlig instrumentpanel och insiktsbyggargränssnitt. Keypup-användare kan anpassa beprövade mallar (inklusive DORA-mått, cykeltid, mjukvaruleverans, processkvalitet, revision och efterlevnad, utvecklarnas produktivitet och mer) eller skapa sina egna rapporter, insikter och instrumentpaneler för att få en fullständig bild av deras utvecklingsverksamhet i ett ögonblick, skräddarsytt efter deras specifika behov.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad är den ledande upplevelsebaserade marknadsföringsplattformen som gör det möjligt för varumärken att driva och optimera sina evenemang, turer, aktiveringar och klasser för att öka konsumenternas varumärkeslojalitet, generera mer intäkter och öka avkastningen på investeringen på varje upplevelse. AnyRoad tillåter företag att effektivisera och skala sin upplevelsebaserade verksamhet med en flexibel, konfigurerbar plattform och ger de kraftfulla insikter som behövs för att accelerera affärstillväxt. Ledande varumärken som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg och Sierra Nevada litar alla på AnyRoad för att optimera verksamheten för och bevisa effekten av deras upplevelsebaserade marknadsföringsprogram.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Kundtermometern gör det möjligt för dina kunder att ge feedback på ett snabbt och enkelt sätt genom att betygsätta din tjänst genom ett trafikljussystem. Deras klick leder dem till en märkt "tack"-sida, där de kan lämna ytterligare kommentarer, komplett med knappar för sociala medier och en spårbar hyperlänk. Använd programvaran för att svara direkt till kunder och mäta din nettopromotorpoäng. Undersökningen är helt anpassningsbar och fungerar på alla mobila enheter. Kundtermometerundersökningar låter dig lägga till din företagslogotyp och välja från ett brett utbud av ikoner, uttryckssymboler, trafikljus, siffror, kryssrutor och kryss. Du kan välja säsongsbetonade ikoner samt skapa dina egna märkesikoner. I varje undersökning ställer du en fråga. Du väljer sedan 4 möjliga svar eller lägger till siffror för en röstfråga. Ladda upp din önskade kontaktlista och skicka dina e-postmeddelanden där och då, eller låt dem gå ut vid ett senare tillfälle. E-post skickas via säkra e-postservrar så att de inte hamnar i dina mottagares skräppost- eller skräppostmappar. Se dina resultat komma in i realtid och få tillgång till individuell respondentinformation så att du kan vidta lämpliga åtgärder.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy är en pålitlig digital upplevelseplattform som kombinerar sessionsuppspelning, frontend-felövervakning, produktanalys och prioritering i en och samtidigt garanterar integritet och säkerhet. Vad kan du göra med Zipy? > Förstå användarbeteende för att undvika churn > Övervaka live-användare och realtidsfel för att få handlingsbara insikter > Minska tiden för att lösa JS- och API-fel med inbyggda dev-verktyg > Samarbeta med dina teammedlemmar om problem med kundupplevelsen > Få kundresan videorepris, nätverk loggar, konsolloggar och stackspår allt på ett ställe Vem kan använda Zipy? Zipy är mest användbar för produktteam, affärsanalytiker, kundframgång, kundsupport och utvecklare som ska lösa kundproblem. Vad kommer du att uppnå med Zipy? > Sänk TTR med 50 % och spara ditt support- och utvecklingsteams felsökningstid > Minska kundförlusten genom att proaktivt åtgärda deras problem > Bygg en bättre produkt- och GTM-strategi baserad på förståelse för användarbeteende av produkt- och analytikerteam

ClearFlask

clearflask.com

Ett bättre sätt att hantera produktfeedback. Idéverktyg med öppen källkod för feedback, färdplan och meddelanden.

Sifter

sifterapp.com

Det ska vara enkelt att spåra buggar och problem. Alltför komplex programvara för spårning av problem gör arbetet hårt. Sifter hjälper mjukvaru- och webbplatsutvecklingsteam att fokusera på att göra det som är viktigt.

TRACX

tracx.com

TRACX: Spåra kundupplevelse och interaktioner TRACX är en upplevelsehanteringsplattform som fungerar för dig. Med hjälp av branschstandardundersökningar som enkelt kan anpassas och utökas, förvandlar TRACX feedback till praktiska insikter som kan förbättra upplevelsen.

OverOps

overops.com

Analys av rotorsaker av OverOps-problem under körning visar omedelbart varför ett kritiskt problem bröt din komplexa Java- eller .Net-applikation i förprod och produktion. Eliminera detektivarbetet med att söka i loggar efter orsaken. Lös problem på några minuter.

Wizu

wizu.com

Wizu är en AI-plattform för konversationsundersökningar som hjälper marknadsförare att enkelt samla kund- och anställdas erfarenheter.

Smile

smileweb.net

Vi är en startup som erbjuder tekniska lösningar till företag och organisationer så att de kan känna till sina kunders och anställdas åsikter och hur nöjda de är i realtid. Vi har en webbplattform som gör det möjligt för våra användare att mäta och analysera olika mätetal i relation till den data som erhålls. Detta tillåter företag att känna till sin NPS och är ett grundläggande verktyg för beslutsfattande.

Crowd

crowdapp.io

Crowd hjälper team att fatta säkra produkt-, design- och marknadsföringsbeslut med omedelbart handlingsbara användarinsikter.

Dash0

dash0.com

Dash0 är den enda OpenTelemetry Native observerbarhetsplattformen byggd med utvecklare i åtanke. Med granulär, resurscentrerad övervakning ger Dash0 synlighet i realtid över dina applikationer och infrastruktur. Dess enkla, transparenta prissättning och sömlösa integration med öppna standarder som Perses, PromQL och Kubernetes gör det enkelt att använda. Dash0 hjälper dig att snabbt upptäcka problem och optimera prestanda med handlingsbara insikter från loggar, spår och mätvärden, allt på ett ställe.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer tillhandahåller nollfriktionsmikroundersökningar och NPS-feedbackwidgets som avsevärt överträffar traditionella långformade undersökningar. Aslayers undersökningar kan visas på webbplatser, skickas via e-post och nås via länk eller QR-kod. Dess mikroundersökningar är roliga och mindre skrämmande än långa undersökningar, vilket uppmuntrar användare att interagera. Varje interaktion fångas och användare behöver inte skicka in ett formulär i slutet, vilket säkerställer maximal datafångst utan att störa webbupplevelsen. Kuponger kan genereras i realtid för att motivera användare att fylla i undersökningar, och e-postmeddelanden kan fångas in och försegmenteras baserat på deras svar för att generera potentiella kunder. Asklayer kan ansluta till många tjänster och kan tagga användare baserat på deras svar för enkel uppsökande, marknadsföring och hantering efteråt. Asklayer är övertygad om att data bör tillhöra dess användare. All rå undersökningsdata görs tillgänglig för export och självanalys. Några av dess avancerade funktioner inkluderar: - 15+ frågetyper - Förgreningslogik - Taggning av användare baserat på svar - NPS- och CSAT-poängberäkning - Kartläggning med glidande medelvärden - Resultatkorstabell - E-postmeddelanden efter köp – Och mycket mer! Vanliga användningsfall inkluderar: - Undersökningar - Omröstningar - Frågeformulär - Leadgenerering med autosegmentering - Marknadsundersökningar - NPS & CSAT-spårning - Uppföljande e-postundersökningar efter köp - Sidfeedback och förbättringsundersökningar - Attributionsundersökningar

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Feedbackrapporter i realtid, fantastisk undersökningsanalys. piHappiness är ett hanteringssystem för kundfeedback tillgängligt på iPad och Android-surfplattor. Skapa vackra feedbackformulär och gör dem till dina – anpassa vad som helst. Ta emot feedback personligen eller genom en undersökningskiosk som konfigurerats. Granska insiktsfulla rapporter, använd svarsinkorgen för att analysera och vidta åtgärder på kundfeedback. Med piHappiness realtidsrapportering och varningar kan du övervaka varje kundfeedback och recension. Vidta åtgärder på kundfeedback för att snabbt lösa problem och förbättra kundupplevelsen.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Kvalitetsdriven programvara hjälper företagare inom arbetsmarknadstjänster att skala sina företag med en strömlinjeformad, datarik kundundersökning.

Merren

merren.io

Merren är en flerkanalig undersökning och CX-plattform som hjälper användare att samla in kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiska e-postmeddelanden, Chatbot, etc. Med flerkanalig undersökningsimplementering, inbyggd belöningsplattform, global panel med över 35 miljoner kunder, i realtid dataanalys och AI-drivna insikter, Merren är den blixtrande snabba kunddata till insiktsplattformen

TheySaid

theysaid.io

Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på några minuter med lätthet. * Öka engagemanget med interaktiva 1:1-konversationer. * Förenkla analysen med sammanfattningar och naturliga språkfrågor. * Automatisera uppföljningar för att omvandla insikter till handling i stor skala.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Privat tvåvägskommunikation/engagemangsplattform som transformerar kundupplevelsen på plats i realtid. Genom att tillhandahålla ett enkelt, icke-konfronterande sätt att ge komplimanger och klagomål genom specialiserade QR-koder, NFC-taggar, anpassade webbadresser och mer, håller feedback i realtid dig inkopplad och låter kunderna bli dina ögon och öron. Realtidsfeedback optimerar verksamheten och graverar varumärkeslojalitet längs vägen. Dina kunder kommer att ge dig feedback i realtid under sin upplevelse; chefer får sedan push-meddelanden, svarar på och löser problemet, allt i realtid. Realtidsfeedback är INTE en undersökning. Undersökningar berättar vad som hände. Realtidsfeedback berättar vad som händer.

Customer Radar

customerradar.com

Lås upp ditt företags verkliga potential med kundradar! I dagens konkurrensutsatta landskap kan ditt rykte vara din största tillgång eller din största utmaning. Customer Radar ger företag möjlighet att ta kontroll över sitt rykte online och driva tillväxt genom realtidsfeedback och handlingsbara insikter. Dess innovativa teknik för ryktehantering hjälper dig: - Fånga direkt feedback: Förstå dina kunders upplevelser och lös problem innan de eskalerar. - Förbättra rykte online: Utnyttja Googles recensioner och vittnesmål för att bygga upp trovärdighet och attrahera nya kunder. - Engagera ditt team: Främja en kundcentrerad kultur som driver exceptionell service och tillfredsställelse.

LogMill

logmill.io

Om du är en utvecklare, testare eller medlem i ett kundsupportteam är LogMill ditt nya bästa verktyg. LogMill använder smarta sensorer för att övervaka tillståndet för din app och meddela dig när några fel upptäcks, så att du snabbt kan åtgärda det. Stöd för teamanvändning och rollbaserad åtkomst möjliggör smidigt samarbete i ett team, medan Simple Mail Transfer Protocol innebär att loggarna kommer direkt till dig. All information du behöver finns på ett ställe, grupperad för att underlätta analysen. Kom igång gratis med vår 30-dagars gratis provperiod.

Disbug

disbug.io

Disbug är en krom-tillägg som låter dig spela in skärm med röstberättelse och posta till jira tillsammans med tekniska loggar med ett klick på en knapp. Från QA till fixning, spara enorm tid involverad i buggfixning. Enklare för testare, effektivt för utvecklare!

Shakebug

shakebug.com

Shakebug är felrapporteringsverktyget som också är känt som ett problemspårningsverktyg som låter utvecklare se felet och krascharna. Verktyget kommer att hjälpa utvecklare att eliminera den svåra och tidskrävande uppgiften med fel- och kraschrapportering.

Launchable

launchableinc.com

Launchables Intelligent Test Failure Diagnostics löser konventionella buggtriage-hinder genom att lokalisera och koncentrera sig på de mest kritiska frågorna. Tänk på Launchable som din AI-bipilot för att effektivisera processen för att identifiera, kategorisera och hantera testfel, vilket i slutändan påskyndar ditt arbetsflöde för feltriage. Intelligent Test Failure Diagnostics ger ett heltäckande perspektiv på testsessioner, oavsett om du vill klustra relaterade fel, upptäcka återkommande problem eller övervaka testmönster. Ta bort smärtan av buggtriage med Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Starta orädd. 80 % av mjukvarutesterna är meningslösa. Launchable är Dev Intelligence Platform-skiktet som visar dig de 20 % som betyder mest. Launchable snabbar upp feedbackslingan för utveckling genom att lösa leveransutmaningar med datadrivna testinsikter och åtgärder. Genom maskininlärning optimerar Launchable CI-pipelines genom att identifiera och köra tester med högsta sannolikhet att misslyckas och spåra insikter i testsviten för att minska väntetiderna för utvecklare. Ledande Fortune 100-märken förlitar sig på Launchable för att leverera fler funktioner snabbare genom att testa vad som är viktigt. Launchables Predictive Test Selection använder maskininlärning för att välja rätt test att köra för en specifik kodändring. Detta låser upp möjligheten att köra en mycket mindre uppsättning tester vid olika punkter i din mjukvaruutvecklingslivscykel, vilket påskyndar leveransen. Med Predictive Test Selection berättar Launchable faktiskt för din testlöpare exakt vilka tester som ska köras baserat på ändringarna som testas. Launchable analyserar också dina testdata sammanställt till ytan Test Insights. Du kan använda denna information för att förbättra hälsan hos din testsvit och få ut maximalt värde av dina testkörningar.

Gleap

gleap.io

Ditt allt-i-ett-verktyg för kundfeedback för appar och webbplatser. Fixa buggar 10 gånger snabbare med detaljerade rapporter, kontakta dina användare en-mot-en, upptäck vad dina användare verkligen vill ha med funktionsförfrågningar och undersökningar.