Sida 16 - Alternativ - Hubspot

Yesware

yesware.com

Yesware hjälper högpresterande säljteam att nå meningsfull e-post i stor skala. Om du behöver generera mer intäkter genom e-post, men komplex programvara för företagsförsäljning är överdriven – prova Yesware. Yeswares Outlook- och Gmail-tillägg finns i din inkorg, spårar din aktivitet och integreras enkelt med de verktyg du redan använder. Företag som Yelp, Experian och Teach for America använder Yesware för att bygga bättre pipeline och öka konverteringarna till slutna möjligheter. Yesware är ett privatägt företag baserat i Boston, Massachusetts. För mer information, besök www.yesware.com.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell är en allt-i-ett CRM- och e-postmarknadsföringsplattform som hjälper B2B-organisationer att arbeta tillsammans för att vinna fler affärer. Nutshell är tillräckligt enkelt för alla användare och tillräckligt sofistikerat för alla företag. Nutshell är byggt för team som är trötta på att jonglera med separata försäljnings- och marknadsföringsverktyg och inte vill betala en heltidsadministratör för att hantera sin programvara. Varje Nutshell-prenumeration inkluderar obegränsade CRM-kontakter och datalagring, helt anpassningsbara rapportverktyg, gratis datamigreringshjälp och livesupport i världsklass, allt till ett extremt överkomligt pris. Nutshell integreras med programvaran som småföretag redan använder, inklusive Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom och Slack. Nutshell erbjuder också inbyggda iPhone- och Android-appar, vilket gör det möjligt för säljare att skapa, söka och redigera kontaktinformation när de är i fält. Nutshell lanserades 2010 och betjänar tusentals företag runt om i världen och har utsetts till en topp CRM för både användarvänlighet och prisvärdhet.

Highspot

highspot.com

Highspot är säljaktiveringsplattformen som representanter älskar. Vi ger företag möjlighet att lyfta kundsamtal som driver strategisk tillväxt. Vår intuitiva plattform kombinerar intelligent innehållshantering, utbildning, kontextuell vägledning, kundengagemang och handlingsbar analys. Go-to-market-team använder Highspot för att leverera en enhetlig köpupplevelse som ökar intäkter, kundnöjdhet och retention.

Mailshake

mailshake.com

Mailshake är en säljplattform för moderna säljteam. Skicka personliga kalla e-postmeddelanden i stor skala och ställ in uppgifter för att interagera med potentiella kunder via telefon och sociala medier, allt i en sekvens, på en instrumentpanel. Med inbyggda integrationer till Salesforce, Pipedrive, Hubspot och tredjepartsintegrationer till tusentals appar kommer Mailshake att passa perfekt i din säljteknikstack.

Copilot

copilot.live

Ingen borde använda gamla skolans arbetsflödeschattbotar när AI-drivna chatbotar kan ge 100 gånger bättre användarupplevelse. Copilot.live hjälper dig med just det: AI-aktiverade konversationer på din webbplats, för dina besökare och användare. Föreställ dig en chatbot med ChatGPT-funktioner men bara för din produkt eller webbplats. Copilot.live är en plattform där du kan bygga en Copilot enbart för din webbplats. Att ha en Copilot på din webbplats är som att ha en smart receptionist för ditt varumärke som interagerar och hjälper till med alla frågor från dina besökare. Ytterligare funktioner för att fånga leads, smart kundsupport och röstsupport gör din Copilot till en supersmart assistent. Du kan skapa och publicera en anpassad chatbot inom 10-15 minuter.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel är din allt-i-ett B2B-försäljningsplattform för WhatsApp. Med: - Delad teaminkorg med 2-vägsmeddelanden - No-code WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-sändningar och massmeddelanden - Öppna API:er och Webhooks - Automatiseringar - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ appar med Zapier och mer) - Mobilappar för iOS och Android Rasayel är snabb, pålitlig och intuitiv. Genom att använda Rasayels delade teaminkorg kan du hantera dina kundkonversationer över WhatsApp, säkerställa försäljningskonversationer av hög kvalitet och leverera exceptionella kundupplevelser. Ditt team kan svara kunder på språng med hjälp av Rasayels mobilapp. Du kommer aldrig att missa ett tillfälle eller tappa koll på en kund igen. Rasayel integreras med resten av din verktygslåda för att säkerställa att ditt team alltid har full kontext, vilket minskar mänskliga fel och sparar tid: - HubSpot: Matcha Rasayel-kontakter automatiskt med befintliga kontakter i HubSpot. Logga alla dina aktiviteter och bygg inbyggda HubSpot-rapporter från WhatsApp-data. - Pipedrive: Logga alla aktiviteter, matcha kontakter automatiskt och skapa rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Prata med oss ​​för att gå med i betan. - Zapier: Anslut Rasayel till över 5000+ applikationer och system. För avancerade användningsfall låser Rasayels API upp kraften hos Rasayel-plattformen, så att du kan bädda in den i dina befintliga system, processer och mer.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjälper e-handelsvarumärken att växa genom att göra marknadsföring och kunddata användbar och fokusera på retention och högre CLTV. Verktygen inkluderar realtidsrapportering, kunddatabas, segmentering, e-postmarknadsföring och automatisering. Integration för stora e-handelsplattformar är sömlös.

VBOUT

vbout.com

VBOUT är en AI-driven marknadsföringsplattform som 1000-tals företag världen över litar på för att automatisera och centralisera sin marknadsföring samtidigt som de levererar engagerande, personliga upplevelser till sin publik. Byråer och partners använder VBOUT direkt eller genom en white label-inställning för att bygga anpassade planer, hantera underkonton och dela tillgångar från ett kundkonto till många. Med VBOUT kan du: * Hantera alla dina sociala medier från ett ställe. * Engagera dina kunder genom att skapa och skicka vinnande e-postkampanjer. * Designa fantastiska, personliga och dynamiska målsidor utan kodning. * Skapa automatiseringar med en intuitiv visuell byggare. * Vårda leder från klick till nära - och vidare. * Växa och underhålla dina publiklistor enkelt. * Spåra och analysera alla dina marknadsföringsaktiviteter på en anpassningsbar instrumentpanel. Plattformen har enkla drag-och-släpp-målsidor och formulär, en intuitiv visuell automatiseringsbyggare, social mediahantering, verktyg för e-postmarknadsföring och ett växande bibliotek med förbyggda mallar för ett brett utbud av marknadsföringskampanjer. Djupgående, inbyggd analys och spårning av potentiella kunder ger marknadsförare en fullständig bild av deras pipeline, listengagemang och kampanjresultat. Växande företag och byråer litar på VBOUT:s flexibla plattform och prisbelönta, kostnadsfria premiumsupport för att hjälpa dem att locka rätt kunder, omvandla fler besökare till kunder och köra kompletta marknadsföringskampanjer i en lättanvänd plattform.

Activepieces

activepieces.com

Activepieces är en kodfri arbetsflödesautomatiseringsbyggare som låter dig automatisera din organisations avdelning från marknadsföring till försäljning och drift. Du kan till exempel få Slack-aviseringar om betalningar på Stripe.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions Provider och officiell partner till Meta och LINE erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE och webbchatt) med förbättrad effektivitet, analys av användarbeteende och därmed utveckling av remarketingstrategi. Med uppdraget att släppa lös potentialen för chatthandel genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-merge-offline detaljhandel, social kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med ChatGPT såväl som WhatsApp-katalog och betalning, utrustar Omnichat företag att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel återförsäljningsmiljö. Försäljningsfunktionen online-sammanfoga-offline kan enkelt dirigera besökare från onlinekanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, vilket underlättar konverteringar och spårning av intäkter online och offline. Med ChatGPT fungerar vår AI-drivna chatbot "Omni AI" som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kunders förfrågningar, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att bläddra i produkter, kommunicera med utsedda försäljningar, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och snabba upp kundernas köpprocess samt ge handlarna omedelbar inkomst. Omnichat har uppnått 300 % årlig återkommande intäkter (ARR) tillväxt på 300 % under de senaste tre åren i rad och ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green och statliga myndigheter.

LOCALiQ

localiq.com

LocalIQ är en digital marknadsföringsplattform som hjälper företag att hitta, konvertera och hålla kunder med en svit med marknadsföringsautomation, kanalkampanjhantering, blypanel och insiktverktyg, plus expertledda tjänster. LocalIQ-plattformen drivs av proprietär cross-media optimeringsteknologi. Tekniken gör det möjligt för kunder att optimera annonsutgifterna i realtid över flera kanaler, spara tid och säkerställa verkliga resultat. LocalIQ: s produkter och tjänster inkluderar: - Listningar - Webbplatser och målsidor - SEO - Social Media Marketing - Sökannonser - Displayannonser - Videoannonser - Sociala annonser - Tikad e -postmarknadsföring - Anpassade kampanjer - Marknadsföring - Chat - Schemaläggning LocalIQ är en del av Gannett , ett globalt medieföretag som levererar lokala och nationella nyheter till miljoner människor varje dag. Gannetts affärslösningar, inklusive LocalIQ och USA Today Network Media Solutions, tillhandahåller företag - både stora och små - med tillgång till publik- och tekniklösningar som de behöver för att blomstra. För att anpassa alla Gannetts digitala marknadsföringslösningar under en enda varumärkesidentitet, konsoliderades de Reachlocal och ThriveHive -varumärkena under LocalIQ -namnet.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital är en allt-i-ett kundupplevelse och dataplattform (CXDP) som ger marknadsföringsteam möjlighet att överträffa kundernas förväntningar med mycket personliga resor över kanaler. Med Dotdigital kan marknadsförare sömlöst förena, berika och segmentera kunddata. Genom att bryta ner datasilor effektiviserar Dotdigital beslutsfattandet och banar väg för marknadsföringskreativitet som levererar kundengagemang i stor skala. Med kraftfulla AI-funktioner gör Dotdigital det enkelt att automatisera djupt personliga upplevelser på webben, e-post, SMS, WhatsApp, chatt, push, sociala medier, annonser och mer. Betrodd av över 4 000 varumärken inom e-handel, detaljhandel, icke-vinstdrivande, utbildning, finansiella tjänster och andra sektorer, gör Dotdigital det möjligt för marknadsförare över hela världen. Dotdigital har sitt huvudkontor i London och etablerades 1999 och fokuserar på att bygga pålitliga, uppkopplade och framtidssäkrade lösningar som ger kundbesatta företag möjligheter. Läs mer på dotdigital.com.

Allego

allego.com

Allego är den ledande leverantören av modern intäktsmjukvara. GO, Allegos Modern Revenue Enablement-plattform, samlar sälj-, aktiverings- och marknadsföringsteam för att leverera den upplevelse som B2B-köpare letar efter – i en enda, heltäckande plattform. Med sin patenterade teknologi säkerställer GO-plattformen att intäktsteam sammanställer rätt innehåll, redo säljteam att vinna med förtroende och engagerar sig med köpare på rätt sätt vid rätt tidpunkt för snabbare försäljningscykler och större intäkter. Allego är det pålitliga valet för en fjärdedel av Dow Jones Industrial Average-företagen, 5 av de 15 största amerikanska bankerna, 4 av de 8 största försäkringsleverantörerna, 4 av de 5 största globala medicintekniska företagen, 6 av de 10 största förmögenhetsförvaltningsföretagen, 5 av de 5 största kapitalförvaltningsbolagen och många andra globala företag. Läs mer om intäktsaktivering som vinner säljare och köpare på Allego.com. Oavsett om det handlar om att ge feedback till varandra genom asynkron video, eller att förbättra deras färdigheter genom AI-driven coachning och peer-to-peer-samarbete, använder nästan 1 miljon proffs Allego för att revolutionera sättet de ombord, tränar, samarbetar och säljer. Läs mer om Allego och rörelsen vi bygger på allego.com.

Paddle

paddle.com

Paddle erbjuder den kompletta lösningen för betalningar, skatter och abonnemang för SaaS. Istället för att samla ihop och upprätthålla en fragmenterad betalningsstack "gör-det-för-dig" på en plattform, vilket ger dig en enda källa till data och intäktsanning. Vi hanterar allt från utcheckningar, betalningar, prenumerationshantering, fakturering och förnyelser, till kallelse, global skatteefterlevnad, bedrägeriskydd och rapportering. Hur gör vi det? Som din merchant of Record hanterar Paddle följande åt dig: Integrationer med flera betaltjänstleverantörer. Ansvar för debitering och remittering av moms runt om i världen. Bedrägeriskydd och bearbetning av återkrav. Intäktsdataavstämning över prenumerationsfakturering och betalningar. Minska churn och återställa misslyckade betalningar. Faktureringsrelaterade supportfrågor. Låt oss fokusera på att optimera varje del av dina betalningar och faktureringsprocessen samtidigt som du fokuserar på att växa ditt företag.

Simply CRM

simply-crm.com

Få fler kunder, optimera din verksamhet och tjäna mer pengar - med Simply CRM. Det är CRM som du faktiskt kommer att använda: Lätt att använda, med visuella översikter. Allt-i-ett-plattform - inklusive CRM, Helpdesk, Ekonomi & Projektledning. Dessutom erbjuder vi gratis support 24/7 (ditt lokala språk!). Du kan få en GRATIS provperiod utan att registrera ett kreditkort också :) Skriv till oss på [email protected] för eventuella frågor.

Rainbow

openrainbow.com

Rainbow affärskommunikationslösningar är användarvänliga onlineverktyg utformade för att stödja samarbete, tidshantering, säkerhet och integritetsbehov.

Postmypost

postmypost.io

Postmypost är en kraftfull plattform för hantering av sociala medier för individer, team, byråer och varumärken som låter dig hantera dina eller dina kunders sociala mediekonton, engagera sig med kunder, analysera publikationer eller konton och mer. Det låter dig arbeta med Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * Publicera, schemalägg och skapa visuellt flöde. * Analys av sociala medier – inlägg, engagemang, publik. * Spårning av kommentarer och meddelanden med CRM-funktioner – Instagram Direct, Facebook. * Telegram och e-postmeddelanden för kommentarer och meddelanden.

CamBuildr

cambuildr.com

Att öka medvetenheten, attrahera likasinnade, engagera supportrar: Att bygga en rörelse har aldrig varit lättare. Och fortfarande är det svårt - Hantera en mängd olika verktyg och appar, synkronisera data över alla plattformar samtidigt som du förblir GDPR-kompatibel. Det är därför vi skapade Cambuildr, den första allt-i-ett-lösningen för digitala rörelser - tillverkad i Europa.

EasyInsights

easyinsights.ai

Kombinera annonskostnader och klick, appanalys, webbplatskonverteringar och CRM-data för att få en komplett bild av ditt marknadsföringsresultat. Laserfokus på generering av intäkter och lönsamhet genom att automatisera tråkiga datatransformationsuppgifter för att generera insikter. Automatisera din datapush till valfritt BI-verktyg, välj bara datakällor och kolumner och skapa dataflöde på två minuter. Detta blir den enda källan till sanning för hela ditt digitala marknadsföringsteam.

Metrics Watch

metricswatch.com

E-postbaserat marknadsföringsrapporteringsverktyg. Analytics, SEO, PPC, SEM eller sociala medier rapporter och instrumentpaneler skickas via e-post till dina kunder. Och det är INTE en PDF eller en länk!

SmartWinnr

smartwinnr.com

SmartWinnr är en heltäckande plattform som håller dina säljteam uppdaterade med produktkunskap, garanterar enhetliga meddelanden under kundinteraktioner och ökar försäljningen samtidigt. SmartWinnr är helt integrerat med Salesforce.com Vi använder - Gamified KPI:er för att öka försäljningen - Spåra incitament i realtid för mer synlighet och transparens - AI-drivna frågesporter och regelbundna förstärkningar för att driva kunskap - Kontinuerlig coachning för att förbättra kundinteraktioner

Pixpa

pixpa.com

Pixpa är en allt-i-ett-plattform för kreativa och småföretag för att skapa vackra, professionella webbplatser kompletta med en inbyggd onlinebutik, blogg och kundgallerier. Pixpas mångsidiga plattform har allt du behöver för att visa upp ditt arbete, dela idéer och sälja dina saker online utan någon kodningskunskap. Pixpa skiljer sig från andra webbplatsbyggare med sitt fokus på enkelhet, flexibilitet och kraftfulla redigeringsfunktioner. Pixpa erbjuder 150+ fantastiska, pixelperfekta, mobilvänliga mallar som passar alla stilar och krav. Att lägga till sidor på din webbplats är enkelt med Pixpas dra-och-släpp sidbyggare. Pixpa erbjuder en fullfjädrad e-handelsbutiksbyggare med alla verktyg som krävs för att driva din onlineverksamhet - produkter och lagerhantering, rabatter, skatter, frakt, övergivna vagnar och enkel orderhantering. En unik ytterligare funktion som fotografer älskar är Pixpas förmåga att sälja bilder som nedladdningar och utskrifter med automatisk beställning. Med en mängd inbyggda verktyg som SEO Manager, Marketing Pop-Ups, Announcement Bar och mycket mer, behöver du inga extra plugins för att börja öka din trafik och konvertera fler leads. Pixpa erbjuder 24/7 snabb och proaktiv kundsupport via livechatt och e-post. Det finns också ett omfattande hjälpcenter med guider och steg-för-steg handledningar. Produktegenskaper: * Bygg din webbplats - Skapa fantastiska portföljwebbplatser * Starta en onlinebutik - Sälj produkter, tjänster och digitala filer * Sälj bilder - Sälj bilder som utskrifter och nedladdningar * Kundgallerier - Dela, bevisa, sälj och leverera bilder * Fotogalleriappar - Personliga galleriappar för kunder * Starta en blogg - Publicera en blogg för att dela dina berättelser * Gjord för kreativa proffs: fotografer, designers, konstnärer, arkitekter, modemodeller, stylister och kreativa.

Mautic

mautic.org

Mautic är en öppen källkodslösning för kampanjhantering över flera kanaler utformad för att göra det möjligt för användare att bygga e-post, vårda kampanjer, anpassa meddelanden, utföra A/B-tester och mäta resultat. Produkten med öppen källkod stöds av communityn.

Tweetmonk

tweetmonk.com

AI-drivet verktyg för trådpublicering. Skriv, schemalägg och publicera Twitter-tweets och -trådar sömlöst. Öka ditt engagemang på Twitter med analyser och mätvärden. Tweetmonk är en intuitiv plattform för hantering av sociala medier för Twitter-användare med förmågan att skapa rikt medieinnehåll med hjälp av AI-modeller och schemalägga tweets och trådar, för att öka engagemanget och växa sitt Twitter-konto starkare. Tweetmonk är designad för att ge dig en fantastisk användarupplevelse när du skapar trådar och kommer med inspiration till dina tweets. Om du kämpar med writer's block kommer Tweetmonk att ge dig en knuff att gå framåt, och det kan också ge dig personliga trådidéer och trådstartare, såväl som hashtagsförslag med AI.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk kombinerar Help Desk & Project Management programvara i en enda applikation. OneDesk inkluderar även kundvända applikationer: chatt i realtid, anpassningsbara webbformulär och en kundportal. Dessa integrerade applikationer låter dig betjäna dina kunder samtidigt som du bekvämt arbetar med dina projekt på en plattform.

Brandmate AI

brandmate.ai

AI-driven varumärkeshantering Förvandla hur du hanterar ditt företags rykte med den senaste AI-tekniken. Effektivisera din recensionshantering, närvaro på sociala medier och skapande av innehåll med bara några få tryck, tack vare kraften i AI.

Marketing Evolution

marketingevolution.com

Vi ger marknadsförare möjlighet att vidta åtgärder. Marketing Evolution hjälper dig att integrera och centralisera alla dina marknadsföringsprogram, vilket gör att du kan spåra dina marknadsföringsinvesteringar i flera kanaler från medvetenhet om övre kanaler till konverteringar i lägre kanaler, förstå inkrementell mediaeffektivitet och spåra dina KPI:er – allt i en instrumentpanel. Sedan ger vi dig möjlighet att växla från insikter till handling. Kör experimentella mediescenarier och upptäck hur en förändring i investering, medietyp eller kanal kan hjälpa dig att uppnå önskat resultat och maximera avkastningen på investeringen. Slutligen, sätt i handling din medieplan och spåra din prestation för att se dina framsteg över tid.

Lative

lative.io

Lative hjälper moderna intäktsteam att återuppfinna hur de mäter och hanterar kapacitetsplanering och försäljningseffektivitet i Salesforce för att maximera lönsam försäljningstillväxt. Vår plattform låter dig ta dig bort från tidskrävande manuella datadrag, komplicerade anpassade modeller och oändliga kalkylblad som drivs av för många gissningar och antaganden som skapar felaktiga kapacitetsplaner. Använd ett tillvägagångssätt i realtid, alltid uppkopplat för att kontinuerligt övervaka intäktsresultatet när det händer. Identifiera risker och möjligheter till förbättringar tidigare och fatta smartare anställnings- och investeringsbeslut för framtiden med mer data och mindre gissningar.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby är en ledande molnbaserad kommunikationsplattform som möjliggör Business Instant Messaging för förbättrat teamsamarbete, exceptionell kundservice och mobila betalningsförfrågningar. Det hjälper företagsserviceavdelningar att nå rätt person vid rätt tidpunkt. Genom att använda de data och resurser som företag redan har till hands gör Kimoby det enkelt att öka engagemanget och försäljningen med omedelbara marknadsföringskampanjer, automatiska påminnelser, multimediafiler och mer.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerar som ditt allt-i-ett-nav för insiktsdriven marknadsföring, försäljning och kundservice. Med en berikad enskild kundvy, underhållen i realtid och tillgänglig på alla plattformar, kan du verkligen förstå och engagera kunder för att driva lönsam tillväxt. Lexers introduktions-, implementerings- och strategiska konsulttjänster hjälper till att fylla eventuella luckor i ditt teams resurser för att säkerställa en smidig och framgångsrik användning av CDXP. KUNDDATAPLATTFORM > Med en av de enklaste integrationerna i branschen kommer Lexers CDP utan ansträngning att kombinera, rensa, standardisera och berika dina data till en handlingsbar enda vy av kunden. Våra verktyg och team hjälper dig att öka din kund-IQ med AI-driven prediktiv analys, tredjepartsdataberikning och riktade kundundersökningar. MARKNADSFÖRING > Lexers marknadsföringslösning gör att du snabbt kan identifiera rätt kunder, meddelanden, kreativitet och kanaler för dina marknadsföringskampanjer. Våra lättanvända verktyg är utformade för företagsanvändare – inte datavetare – och låter dig organisera mycket riktade kampanjer över alla kanaler, vilket minskar slöseriet och förbättrar engagemanget. Med effektiva verktyg för att spåra förändringar och kvantifiera effekterna kan du enkelt visa värdet av dina marknadsföringsaktiviteter. DETALJHANDEL > Lexers detaljhandelslösning guidar säljare genom interaktioner med varje kund för att förbättra relevansen och effekten av butiksupplevelsen. Kompletta kundprofiler låter dig bygga autentiska relationer i stor skala. Med tillgång till detaljerad köphistorik och preferensinformation kan du skräddarsy kundupplevelsen, fånga data som traditionellt går förlorad, tillhandahålla informerade produktrekommendationer och konfigurera näst bästa åtgärder för ett konsekvent högkvalitativt engagemang. SERVICE > Lexers servicelösning samlar alla kunddata, inkorgar, arbetsflöden och feedbackformulär för att möjliggöra informerade, helt kontextualiserade serviceinteraktioner. Med tillgång till omfattande insikter om personen bakom varje tjänsteförfrågan kan ditt team gå in i varje konversation med hela sammanhanget de behöver för att tillhandahålla konsekvent service av hög kvalitet. Förkonfigurerade näst bästa åtgärder för vanliga förfrågningar låter dig vägleda agenternas svar och uppnå anpassning i stor skala. Vi är ett privat, australiensiskt grundat företag med ett team på 100+ som arbetar med över 150 varumärken i Australien, Asien och USA.