GatherUp

GatherUp är plattformen för ryktehantering för företag och byråer på flera platser. Vi förvandlar kundrösten till kundlojalitet. GatherUp är en plattform som skalar alla aspekter av din rykteshantering från att lyssna på kunder till att förstå dem till att engagera sig med dem så att du kan förbättra kundupplevelsen i flera företag. Vi hjälper dig samla kundfeedback och insikter som förbättrar ditt rykte/verksamhet så att du kan: 1) Förbättra kundupplevelsen 2) Attrahera nya kunder 3) Behålla befintliga kunder Och vi är automatiserade och organiserade på ett sätt så att du kan göra detta på skala – över flera platser eller företag. Samla in kundfeedback från första part till tredjepartsrecensioner till NPS-resultat och undersökningar - Granskning och feedbackgenerering och övervakning - Automation och integrationer Analysera kundfeedback för insikter som kan användas - Sentimentanalys - AI-assisterade smarta insikter - Organisera och hantera recensioner baserat på ämne, tema eller nyckelord Utnyttja insikter för att engagera och behålla kunder - SMS-marknadsföringskampanjer - Granskningssvar (AI-genererade svar med hjälp av Smart Reply) - Webbplatsgranskningswidget för att visa recensioner övergripande eller efter plats, tema/ämne - Social delning av recensioner Grundades 2013 av lokala sökmarknadsförare och förvärvades av Traject 2019, GatherUp drivs av en avlägsen arbetsstyrka av kundcentrerade personer med huvudkontor i delstaten Washington.