Sida 4 - Alternativ - Gainsight CS
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns är hemmet för all data och kundkommentarer som samlats in från din onlineköparundersökning och enkät om webbplatsavbrott. Genom en intuitiv hemsida och uppsättning interaktiva instrumentpaneler får hela ditt team aktuella insikter för att förbättra kundresan och öka konverteringarna. ** ...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD är den ledande mjukvaruleverantören för kund- och personalupplevelser för maskinhandlare och tillverkare. Det ger organisationer möjlighet att fånga och agera utifrån insikter om kunders och anställdas erfarenheter genom automatisering och integrationer. Dess djupa branscherfarenhet och n...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics låser upp insikter för att förbättra kundupplevelsen och svara på viktiga frågor med hjälp av strategisk marknadsundersökning. Dess tillvägagångssätt är fullservice, från studie-/programdesign till fältstudier, analys och rapportering. Det samarbetar med kunder genom att engagera sig i...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer är en AI-driven Voice of Customer-plattform för att samla in, centralisera och analysera feedback i stor skala, prioritera åtgärder och ta affärskritiska beslut med tillförsikt. - Samla feedback med Hej kund eller anslut till andra feedbackkällor -Kraftfull feedbackanalys med högsta ...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX är en komplett plattform för kundfeedback. Flow CX-vågar stödjer kunder i alla branscher och storlekar, från små och medelstora företag till företagsorganisationer. Flow CX-produktsviten innehåller många funktioner som: - Fullt konfigurerbara kundundersökningar - Feedback från flera kanal...
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy hjälper professionella tjänsteföretag att skapa och implementera datadrivna program för kundupplevelse och medarbetarupplevelse. Det ger okonventionell visdom att driva intäkter, hänvisningar och återkommande affärer. Dess egenutvecklade Client Feedback Tool gör det möjligt för kunder a...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX är ett ledande mjukvaruföretag för upplevelsehantering, bland de 3 % av leverantörerna globalt erkända av Gartner. Alterna CX:s AI-baserade lösning effektiviserar och organiserar alla CX-”signaler” som genereras av kunder via undersökningar, sms, klagomål, sociala och digitala konversati...
Ombea
ombea.com
Ombea hjälper dig att mäta och förbättra kund- och medarbetares upplevelse på plats och online. Fånga feedback vid vilken fysisk eller digital kontaktpunkt som helst och låt våra toppmoderna algoritmer hitta de dolda smärtpunkterna åt dig. Alla upptäckter är snyggt sammanfattade och presenteras til...
Goodays
goodays.co
Goodays (tidigare Critizr) är Europas ledande plattform för Customer Experience Management. Dess vision grundades 2012 och är att göra handeln bättre för alla – både handlare och kunder. Goodays hjälper ett ledande globalt varumärke att leverera personliga kundupplevelser i stor skala, utan att tapp...
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot-lösningen hjälper dig att omvandla reaktioner till lönsamma handlingar. Det är ett kraftfullt, men ändå enkelt, verktyg som gör att du kan förbättra din kundupplevelse, upptäcka problem, presentera sätt att åtgärda dem och engagera både anställda och kunder. Lösningen består av tre kärnel...
CX Index
cxindex.com
CX Index är en Voice of the Customer-lösning. CX Index har en rad sofistikerade verktyg som gör det möjligt för kunder att lyssna på feedback över flera kanaler, inklusive sociala medier. Den levererar sedan branschledande resultat genom att koppla feedback med ett brett spektrum av datakällor för ...
zenloop
zenloop.com
zenloop är en integrerad upplevelsehanteringsplattform baserad på Net Promoter Score. SaaS-lösningen samlar automatiskt in kundfeedback genom olika kanaler längs hela kundresan, analyserar och klusterar den med hjälp av artificiell intelligens och härleder skräddarsydda och personanpassade åtgärder ...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly är den enda programvaran för kundfeedback som mäter hur en kunds känslor påverkar affärsresultaten. Detta allt-i-ett-feedbackverktyg genererar mätbara intäkter, insikter och täcker alla steg på kundresan med flerkanaliga feedbacktjänster. Feedbackly grundades i Helsingfors, Finland 2012,...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare har byggt världens ledande plattform för affärsrecensioner. Används av 1-i-2 av FTSE 100, Clientshare hjälper leverantörer inom logistik, BPO, RPO, FM, Contract Catering och IT att förbättra behålla och växa konton. Dess digitala QBR-plattform (Quarterly Business Review), Pulse, stödjer...
Feedbear
feedbear.com
Hantera feedback från olika spridda källor kan vara en tråkig uppgift. FeedBear löser det här problemet med ett ställe att lämna feedback. Dina kunder kan lägga till idéer, diskutera dem och rösta på sina favoriter. Du kan hålla dem uppdaterade genom automatiska meddelanden om ändring av idéstatus...
DropThought
dropthought.com
DropThoughts Instant Feedback-plattform ger företag, varumärken och marknadsförare möjlighet att engagera sig med sina kunder och anställda i realtid för att samla in, svara och analysera feedback som leder till förbättrade upplevelser och högre tillfredsställelse och Net Promoter Scores. Omedelbar...
Alida
alida.com
Bygg bättre produkter, förfina användarupplevelser och testa marknadsföringskampanjer, allt med den ledande samhällscentrerade forskningsplattformen. Alida hjälper de mest innovativa varumärkena att skapa en mycket engagerad forskargemenskap för att samla in feedback som ger bättre kundupplevelser,...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback Customer Experience Management Platform är skräddarsydd för småföretag och företag för att fånga och analysera feedback från anställda och kunder över alla kontaktpunkter, förbättra upplevelser och påskynda affärstillväxt. Zonkas plattform för Customer Experience Management (CEM) fö...
SMG
smg.com
SMG är en XM-leverantör på företagsnivå som erbjuder en mjukvara med en tjänstelösning (SwaS) – som unikt kombinerar teknik med praktiska professionella tjänster för att hjälpa organisationer att generera nya intäkter, öka befintliga intäkter, minska churn och negativa effekter, och driva operativ e...
AskNicely
asknicely.com
Betygsatt kundupplevelseplattform för serviceföretag Att mäta kundupplevelse är inte svårt, men att förbättra den är det. För att vinna behöver du hela ditt team fokuserat och motiverat för att göra varje kundupplevelse FANTASTISK. Det är inte lätt. För personaldrivna företag betyder det att hundr...
XEBO.ai
xebo.ai
Upplev en ny era inom AI-driven hantering med XEBO.Ai. XEBO.Ai är dedikerade till att omforma kundernas engagemang och utnyttja AI:s kraft för en helhetsupplevelse. Omfamna innovation och dyk in i tillväxt! XEBO.ai, AI-driven Experience Management-lösning som tillhandahåller klassens bästa lösninga...
TheySaid
theysaid.io
Traditionella undersökningar kommer till korta – de är långsamma att skapa, svåra att analysera och saknar det sammanhang som behövs för smarta beslut. TheySaids Conversational AI Surveys erbjuder ett bättre sätt: * Få 10 gånger djupare insikter med kontextrika svar. * Starta undersökningar på någr...
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian är ett kundframgångsföretag med uppdraget att bygga en värld där företag frodas på meningsfulla kontakter, där varje kund blir en livslång partner. Föreställ dig en värld där varje kund känner sig hörd, uppskattad och verkligen förstådd. Det är världen vi skapar. SuccessGuardians lö...
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction är en tillväxtlösning för SaaS. Alla SaaS-leverantörer hanterar churn- och retentionsproblem. Dess AI-lösning: 1) Förutsäger kunder som sannolikt kommer att sluta 2) Fastställer optimala kundmål 3) Ger proaktiva varningar 4) Rekommenderar åtgärder för kvarhållande StepFunction ger...
Partenero
partenero.com
Vi är en Customer Success Management-plattform fokuserad på att hjälpa Customer Success-team att identifiera tillväxtmöjligheter, minska kundanvändningen och förbättra kundupplevelsen.
EverHelp
ever-help.com
Kundtjänst outsourcing team med ett datadrivet tillvägagångssätt. EverHelp är en branschledande leverantör av kundtjänstlösningar. Dess engagerade teammedlemmar är engagerade i att ge företag möjlighet att tillhandahålla enastående kundservice. EverHelps uppdrag är att omvandla outsourcad kundserv...
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin utnyttjar sofistikerad beteendeanalys genom kraftfull maskininlärning och AI för att leverera en industris oöverträffade tidiga upptäckt och varningssignaler för SaaS-företag, identifiera kunder som visar tecken på churn, mycket ofta, även innan kunden funderar på att avbryta. Churn ...
Centriam
centriam.com
B2C-företag står inför ett aldrig tidigare skådat tryck för att behålla kunder. Ökad konkurrens, lägre barriärer för att byta och mindre differentiering mellan varumärken är bara några av anledningarna. Centriam hjälper B2C retention-fokuserade företag: - minska kundförlusten med teknik utformad fö...
Beatchurn
beatchurn.com
Churn är en av, om inte de svåraste delarna att hantera för alla Software-as-a-Service (SaaS)-företag. Att ha tillgång till rätt kunddata är avgörande i din kamp mot churn. Beatchurn ger dig och ditt Customer Success-team de rätta verktygen för att bekämpa intäktsförlust. Skapa en fullständig 360 gr...
RetainSense
retainsense.com
Minska churn, förutsäg kundbeteende och öka intäkterna med vårt allt-i-ett-verktyg. RetainSense utrustar dina CSM:er med de insikter och automatisering som de behöver för att proaktivt hantera kundnöjdhet och driva tillväxt.