Archman
archman.eu
ARCHMAN står för architects of management solutions. Det är duktiga programmerare, kvalitetssäkrings- och implementeringsspecialister, projektledare, försäljnings- och marknadsföringsspecialister. Detta duktiga team har skapat och utvecklar NAVIGATOR. NAVIGATOR är ett företagsinnehållshanteringsprogram för transparenta arbetsflöden. Genom att implementera NAVIGATOR kan du enkelt hantera alla affärsprocesser, lagra dokumentation på ett ställe, ha tillgång till informationen du behöver när som helst från var som helst, fånga data från PDF/bilder för att undvika omskrivning, integrera plattformen med dina favoritverktyg via API , och utveckla vår egen applikation utan kodningsförmåga.
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl är på uppdrag att föra livsförändrande produkter till fler människor förr. Allt de gör är utformat för att hjälpa dig att utveckla, tillverka och kommersialisera produkter som hjälper människor att leva längre, friskare och roligare liv. De erbjuder världens ledande lösning för produktkvalitet, vilket hjälper mycket reglerade företag att säkerställa kvalitet och efterlevnad i deras livsvetenskapsverksamhet. Deras kvalitetshanteringssystem är det mest etablerade och använda QMS i branschen och används av FDA, CDC och ORA. Och deras digitala tillverkningslösning erbjuder felfri och friktionslös produktion genom att ta dig 100% papperslös på ditt butiksgolv. Resultaten talar för sig själva. MasterControl-kunder har 80% snabbare granskningstider efter produktionen, 21% färre avvikelser och 100% höger första gången. Det finns en anledning till att mer än 1 000 globala kunder har använt MasterControl för att få mer än 250 000 livsförändrade produkter till marknaden.
Docupace
docupace.com
Docupace är en ledande leverantör av digital driftteknik som förenklar hur förmögenhetsförvaltningsföretag bearbetar och digitaliserar data, vilket ökar effektiviteten, produktiviteten och vinsten. Med den säkra, molnbaserade Docupace-plattformen tillhandahåller Docupace-teamet en uppsättning digitala lösningar som hjälper mäklare-återförsäljare, RIA:er och deras rådgivare att effektivisera och automatisera klientintroduktion, dokumenthantering, rådgivareövergångar, Regulation BI, cybersäkerhet och andra viktiga arbetsflöden samtidigt som SEC och FINRA efterlevs. Med huvudkontor i Holmdel, New Jersey, är Docupace stolta över att betjäna en mängd olika företag, inklusive några av de största inom finansbranschen, genom en kombination av beprövad teknik och praktisk service.
Revver
revverdocs.com
Revver, tidigare känt som eFileCabinet, är pionjären inom lösningar som hjälper företag att digitalisera och automatisera sitt dokumentberoende arbete. Företagets prisbelönta och kategoriomdefinierande plattform, även kallad Revver, förvandlar dokumentberoende arbete från en betungande uppgift till en kraftfull källa till tillväxt och positiv inverkan för organisationer av alla storlekar och inom ett brett spektrum av branscher. Med styrkor i organisation, hittabarhet, automatisering, samarbete och säkerhet och efterlevnad, ger Revver team möjlighet att effektivt och effektivt hantera alla aspekter av dokumentarbete. Revver är en dokumenthanteringslösning som kombinerar avancerad OCR, säker fildelning och kraftfulla verktyg för automatisering av arbetsflöden för att förändra hur företag hanterar pappersarbete. Revver kan känna igen alla dokumenttyper, så när de skannas eller laddas upp vet systemet vad det ska heta och var det ska arkiveras. Med styrkor inom organisation, hittabarhet, automatisering, samarbete och säkerhet och efterlevnad, ger Revver ditt team möjlighet att hantera alla aspekter av dokumentarbete. Revver är en dokumenthanteringslösning som kombinerar avancerad OCR, säker fildelning och kraftfulla verktyg för automatisering av arbetsflöden för att förändra hur ditt företag hanterar pappersarbete. Revver kan känna igen alla dokumenttyper, så när du skannar eller laddar upp det vet systemet vad det ska heta och var det ska arkiveras, och kan hämta det på ett ögonblick, så att du inte behöver ta itu med motgångarna med förlorade eller felplacerade dokument. Dela dokument med både medarbetare och kunder med krypteringsstödd fildelning och slutföra dokumentuppgifter med Revvers inbyggda e-signatur och godkännanden med ett klick. Tillsammans med intuitiva automatiserings- och efterlevnadsverktyg är Revver en av de mest omfattande, allt-i-ett affärsapplikationer på marknaden. Dessutom hjälper Revvers prisbelönta support dig med din mjukvaruimplementering varje steg på vägen, så att du kan få ut det mesta av din dokumenthanteringslösning.
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-plattform hjälper företagsorganisationer att sänka servicekostnaderna, förbättra kundupplevelsen och identifiera den bästa lösningen på alla servicerelaterade problem. Med hjälp av en tjänstedomänspecifik modell för bearbetning av naturligt språk, utvinner Aquants motor för bästa praxis servicedata, inklusive arbetsorder, loggar, manualer och anteckningar. Sedan förbättrar det AI-prestandan genom att omvandla expertkunskap till syntetisk data, träna Service Co-Pilot att anpassa sig baserat på feedback snarare än hårdkodade arbetsflöden. Aquant ger varje intressent (t.ex. slutkund, kontaktcenteragent eller fälttekniker) möjlighet att diagnostisera och lösa problem som en expert. Plattformen gör det möjligt för företagsledare att analysera tjänsteprestandatrender och fatta strategiska beslut med information från data.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai är ledande inom Service Resolution Intelligence och levererar 90 %+ upplösningsnoggrannhet i komplexa tjänstemiljöer. Neuron7 samlar kunskap från människor, data och interaktioner över tusentals produkter och problem till en Smart Resolution Hub. AI erbjuder det bästa nästa steget med sväng-för-sväng-vägledning (som en navigeringsapp) sömlöst integrerad i dina befintliga arbetsflöden. Kunder löser problem snabbare, första gången, med 90 %+ noggrannhet och svar på några sekunder. -Fångst av expertkunskap -Snabbare upplösningstider -Ökad anropsavledning -Ökad förstagångsfix -Förbättra CSAT -Snabbare onboarding Neuron7 har sitt huvudkontor i Santa Clara, Kalifornien, samarbetar med Microsoft, Salesforce, SAP och ServiceNow, och stöds av ServiceNow Ventures, Battery Ventures och Nexus Venture Partners.
Iris
heyiris.ai
Iris revolutionerar dealdesk för företag runt om i världen. I takt med att avtalscyklerna har blivit mer komplexa (fler köpare, mer konkurrens och snävare budgetar), har rollen för GTM-team förändrats drastiskt. För att vinna idag måste säljare kunna anpassa innehåll till specifika köpare med hjälp av institutionell kunskap som historiskt sett har spridits i ett företag. Varje företag säljer. Iris gör de svåraste delarna av att sälja enklare med AI. Med hjälp av din institutionella kunskap genererar Iris mycket skräddarsytt innehåll som offertförslag, säkerhetsfrågeformulär och annat säljaktiverings- och supportinnehåll för att påskynda affärerna, vinna fler affärer och möjliggöra högre presterande och mer kunniga team.
Duuzra
duuzra.com
Duuzra tillhandahåller interaktiv multi-användning virtuell, hybrid och onsite mjukvara till världens mest framgångsrika Asset Management & Pharmaceutical företag. Duuzras plattform används för: * Händelser * Möten * Marknadskommunikation * Försäljningsengagemang Duuzra består av en funktionsrik app och ett dra/släpp molnbaserat innehållshanteringssystem. Plattformen genererar kommersiella analyser av högt värde från data som samlats in via en interaktiv branschspecifik funktionssvit. Duuzra-mjukvaran kan användas på alla enheter, med tjänster för att stödja alla evenemang, som: * Dedikerad projektledning (på och utanför anläggningen) * Innehåll och presentationsdesign * Säkra Wi-Fi-nätverk * Hyra surfplatta * Anpassning och gamification
censhare
censhare.com
censhare är en kommersiell Marketing Supply Chain-plattform som består av en svit av molnapplikationer, inklusive Produktinformationshantering, Digital Asset Management, Content Management System och Marketing Resource Management. censhare Gmbh är en del av United Marketing Technologies som ägs av DuMont. censhares beprövade omnikanalsinnehållsplattform låter dig bemästra ditt innehåll på vilket språk som helst, lokalt eller globalt, för att ge en konsekvent omnikanalskundupplevelse. Kunder som Allianz, Lands’ End, Dyson, Christie’s och hundratals andra förlitar sig på censhare för att leverera varumärkesexakt, uppdaterat innehåll och utnyttja varje möjlighet att nå rätt kund vid rätt tidpunkt. * Hantera allt innehåll med en enda plattform: censhare centraliserar innehållsproduktion över hela din organisation. Hantera innehåll bara en gång för alla kanaler, från e-handel och online, till mobil, skriv ut digital skyltning och mer. * Koppla samman innehållshantering med innehållsdrift: Flexibla arbetsflöden möjliggör samarbete med interna team och externa leverantörer. Planera, producera, transformera och leverera mer högkvalitativt innehåll snabbare, med integrerade produktionsverktyg. * Integrera med vilket verktyg, kanal och teknik som helst: Plattformen kan flexibelt integreras i en befintlig MarTech-stack och är öppen för alla innehållstyper, datamodeller, bidragsgivare och kanaler. Leverera till vilken kanal som helst genom huvudlösa CMS, API:er och flexibla kontakter.
DynamicWeb
dynamicweb.com
DynamicWeb är en världsledande leverantör av CMS, e-handel, PIM och marknadsföringslösningar för medelstora/stora företag och företag. Med mer än 20+ år i branschen och mer än 12 000 utvecklade webbplatser har vi erfarenheten och programvaran som krävs för att skapa kraftfulla e-handelslösningar. * Allt-i-ett-svit för maximal effektivitet: e-handel, CMS, PIM och marknadsföring i ett gränssnitt minskar integrationskomplexiteten och sänker den totala ägandekostnaden för e-handelsverksamhet. * Flexibel integration med ERP & CRM: Utnyttja kraften i vårt flexibla API för sömlös integrering av din e-handels- och ERP-data. Implementera snabbare med förbyggda integrationer till ledande affärssystem som Microsoft Dynamics 365. * Dra-och-släpp-mallar + full anpassningsbarhet: Börja sälja snabbare med en redigerare med låg kod/ingen kod och förbyggda mallar. Bygg dessutom allt du föreställer dig med 100 % tillgång till koden för utvecklare. * Headless och API-first-teknologi: DynamicWeb är en modern, API-first-applikation som stöder huvudlösa och flexibla distributionsscenarier. Den innehåller också ett avancerat CMS för allt-i-ett, traditionella distributioner. * Molnbaserad med versionslösa uppgraderingar: Använd molnet för automatisk skalning och versionslös uppgradering för att stanna kvar på de senaste versionerna utan ett stort uppgraderingsprojekt. * B2B och B2C i ett gränssnitt: DynamicWeb har funktionerna och flexibiliteten för att stödja både B2B- och B2C-verksamhet, inklusive personlig prissättning, avancerade betalningsalternativ, flera butiker, flera valutor, flera språk och mer.
Magnolia
magnolia-cms.com
Magnolia är världens ledande komponerbara digitala upplevelseplattform, med över 450 företagskunder, tusentals Community Edition-distributioner och mer än 200 certifierade Magnolia-partners runt om i världen. Magnolia grundades i Schweiz 1997 och låter dig bygga en komponerbar DXP gjord för dina verkliga behov. Genom att förena din unika tekniska stack – från äldre system till den senaste martech – hjälper Magnolia dig att skapa helt integrerade kundupplevelser och påskynda din digitala leverans. Skapa en verkligt komponerad verksamhet genom att konsolidera allt ditt innehåll i ett innehållsnav och ansluta alla datakällor, applikationer eller kanaler genom enkla integrationer. Effektivisera sedan hur team arbetar med ett enhetligt författargränssnitt och ett sömlöst arbetsflöde, vilket ger varje företagsanvändare möjlighet att skapa personliga, optimerade upplevelser med lätthet. Med en meritlista på 100 % projektframgång är Magnolia den komponerade DXP-valet för ledande företag inom branscher som sträcker sig från bank och försäkring, till media, gästfrihet och detaljhandel, inklusive American Express, JetBlue, The New York Times, CNN, Sanofi, Sainsbury's, Generali och Ping An.
Kentico
kentico.com
Kentico är ett innehållshanteringssystem med inbyggda digitala marknadsföringsfunktioner som hjälper till att leverera personliga kundupplevelser genom webbplatser, mikrosajter, e-postmeddelanden och andra digitala kanaler. Det konsoliderar marknadsföringsverktyg för att förbättra effektiviteten, driva starkare kundengagemang och nå affärsmål. Minska komplexiteten i din marknadsföringsteknik och ta kontroll över ditt innehåll på dina webbplatser, mikrosajter, e-postmeddelanden och andra digitala kanaler genom en enda lösning. Ge ditt team möjlighet att skapa personliga, engagerande kundupplevelser samtidigt som du eliminerar tidskrävande uppgifter med ett omfattande innehållshanteringssystem som är lätt att lära sig och använda. Skräddarsy innehåll och leverans efter individuella preferenser och utveckla konsekventa interaktioner över flera digitala kontaktpunkter och nå dina kunder på deras favoritkanaler – när som helst, var som helst. Du behöver inte oroa dig för överraskande utgifter tack vare transparent, förutsägbar prissättning och låga ägandekostnader. Kenticos plattform konsoliderar alla verktyg du behöver för framgångsrik multikanals innehållshantering och digital marknadsföring i en enda lösning. Den erbjuder en rik uppsättning inbyggda funktioner för att hjälpa ditt team att uppnå mer med färre processer och mindre teknik. Med transparent prissättning och flexibel licensiering kommer du att förbättra produktiviteten samtidigt som du accelererar affärsresultat.
Brexa
brexa.ai
Automatisera uppgifter med AI-agenter, Grow Your Business utan att utöka antalet anställda. Var och en av våra specialbyggda produkter är omfattande och kraftfulla i sig, men den verkliga effekten kommer när du upplever dem tillsammans som en enhetlig lösning. Brexa är det enklaste CRM-systemet för försäljning, schemaläggning av möten, fakturering, livechatt och kundhantering.
ChatForm
chatform.com
Den revolutionerande AI-kundsupportplattformen som löser biljetter med mänskliga resonemang och empati skräddarsydd specifikt för onlinespelmarknaden. Blåser liv i former. Chatta dig igenom formulär med ChatForm. Förvandla hur du frågar - Revolutionera din formupplevelse med vår AI-drivna ChatForm-lösning.
Pickit
pickit.com
Pickit strävar efter att vara den smartaste, enklaste DAM-plattformen på planeten, vilket gör det enklare än någonsin att köpa, lagra, dela, organisera och optimera digitala tillgångar. Statistiskt sett är 70 % av de digitala tillgångarna underutnyttjade eller används aldrig alls, vilket gör det mesta av att skapa innehåll till ett totalt slöseri med tid. Och dollar. Vanliga orsaker är spridda filer, flera lagringssystem och komplicerade DAM:er som ingen vill använda. Pickit löser det med en enda källa till sanning för alla dina visuella tillgångar, dokument, mallar och riktlinjer, allt integrerat med dina favoritapplikationer. Pickit Enterprise inkluderar: - Media Asset Management - Dokumenthantering - Brand Management - Licenshantering - Insikter Dashboard - Skapa innehåll - Pickit Family™ multivarumärke - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - Extern delning och samarbete - Organisation Access & SSO - Användarhantering - Mediemarknader - Pickit Stock™ - Pickit Academy™ - Plug & Play-integrationer - Pickit API DAM smart. DAM simple.™
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM är företaget Customer Experience Management (CXM) som hjälper företag och deras partnerekosystem att leverera exceptionella kundupplevelser med fullständig synlighet och exakt kontroll så att de kan äga resan, vägleda upplevelsen och släppa lös fördelarna. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderar förbyggda CRM-anslutningar, orkestrerings- och automationsverktyg för kundresan, ekosystemaggregation samt kunskapsleverans och integrerade kommunikationslösningar i en sömlös plattform. Proffs inom kundupplevelsen väljer OvationCXM eftersom CXM-tekniken ger enkelhet i stor skala och effektiviserar CXM-insatserna vid varje kundkontaktpunkt. OvationCXMs huvudkontor ligger i Tiburon, Kalifornien, med en rikstäckande distansarbetsstyrka som stöds av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures och Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst
Toonimo
toonimo.com
Användarupplevelse på ett enkelt sätt, för alla. Toonimo är en ledande digital adoptionsplattform för företag som effektiviserar ansträngningarna för intern personalutbildning och initiativ för kundintroduktion. För organisationer som vill hjälpa användare att ta till sig nya eller för närvarande använda mjukvarulösningar, men som inte vill tvinga anställda att sitta igenom timmar med eLearning-moduler eller läsa användarmanualer, erbjuder Toonimo kraftfulla verktyg för att lägga till lärande direkt i ett lager ovanpå av programvaran i realtid, så att användare kan lära sig genom att göra och utföra uppgifter i farten. Toonimo placerar tränaren bredvid dig vid behov med hjälp av textbubblor, effekter och ljud som skapar en effektfull självbetjäningsmiljö. Resultatet är en dramatisk ökning av användaranvändning, intern utbildning kostnadsbesparingar i hela företaget, högre arbetsmoral och ökad effektivitet i att utföra uppgifter. Användningsfall: - Personalutbildning - Ombord nya kunder - Minska kundsupporten - Förbättra webbplatskonvertering - Förändringsledning Huvudfunktioner: - Mänsklig röstvägledning i realtid - Rich media-effekter - Steg-för-steg genomgångar - Självbetjäningsredaktör - Stöd för flera språk - A/B-testning - Rapportering och analys Och mycket mer...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.
Certainly
certainly.io
Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.
Wannadocs
wannadocs.com
Skapa offentliga produktdokument för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team, allt inom samma fantastiska användargränssnitt. Starta din kostnadsfria 14 dagars provperiod idag! Knowledge Base Management System Skapa offentlig dokumentation för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team med hjälp av vårt fantastiska gränssnitt. Öka användarnöjdheten och maximera affärsfördelarna med Wannadocs idag!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream är en automationsplattform för självbetjäning som förändrar hur företag engagerar och stärker sina kunder. Grundad 2015 med tron att kunderna förtjänar bättre, vår digitala plattform ger exceptionell kundservice på vilken kanal som helst, när som helst. Vi vänder oss till kunder inom flera branscher, främst företag i Fortune 500, som är dedikerade till att leverera positiva kundupplevelser. Pypestream betjänar medelstora företag i en mängd olika branscher, såsom försäkring, sjukvård, resor, telekommunikation, streaming, finansiella tjänster och e-handel, som är engagerade i att leverera exceptionella kundupplevelser.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs gör vackra, lättanvända supportsidor för produktfokuserade team. Kunskapsbaser som är lätta att underhålla, alltid relevanta och ser bra ut. Det löser kundsupport i stor skala med självbetjäningsalternativ som kunder faktiskt vill använda. Bättre för dina kunder, och med en minskning av supportvolymen, bättre för ditt banksaldo också.
echowin
echo.win
AI Call Answering and Automation Platform som gör det möjligt för företag att distribuera kraftfulla AI-agenter som kan hantera kundsamtal med mänskliga interaktioner och automatisera backoffice-arbetsflöden för att förbättra operativ produktivitet och skala effektivt
Insightech
insightech.com
Insightech förser digitala team med tydliga digitala upplevelseinsikter obehindrat av samplad eller ofullständig data. Med Insightech får du alla verktyg för att göra grundlig marknadsföringsrapportering, analys av sidinnehåll, optimering av konverteringstrattar och omplattformar för webbplatser i en enkel att installera och köra lösning. Dra nytta av dedikerad APAC-regionssupport, personlig utbildning, workshops och webbseminarier för att säkerställa fortsatt framgång när du utvecklar din organisations kapacitetsanalys.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice hjälper företag att spara miljoner i kundsupport med deras kraftfulla kunskapsbasverktyg. Företag som Indeed.com och Coastal.com kan leverera omedelbar support till sina kunder med Helpjuices kunskapsbas. Tack vare Helpjuices kunskapsbas kan kunder få ett omedelbart svar på sin fråga utan att behöva ringa eller mejla support.
Chameleon
chameleon.io
Mer intäkter, mindre churn och nöjdare kunder – utan att ändra din produkt. Öka produktantagandet och kundkärleken med UX-mönster i appen som leder till verkliga resultat. Hoppa över utvecklingscyklerna och ta kontroll över din produkts mål med Chameleon. Chameleon låter dig skapa vacker produktvägledning som hjälper, guidar och glädjer dina användare under hela deras resa. Bygg, hantera och optimera dina produktturer utan att skriva kod. Perfekt för att ta in nya användare, funktionsmeddelanden och minska supporten.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish är ett AI-drivet hjälpcenter och innehållsplattform utformad för att förbättra kundupplevelsen. Dess primära funktion är att ge omedelbara svar på kundernas frågor, vilket fungerar som ett automatiskt självbetjäningsgränssnitt. Detta AI-verktyg är utformat för att lära sig ditt innehåll, vilket gör att det kan leverera korrekta och personliga svar på kundfrågor. Syftet är att minska biljettvolymerna, vilket förbättrar den totala kundnöjdheten. Dessutom erbjuder Brainfish översättningsmöjligheter i realtid och betjänar globala kunder på deras modersmål genom att översätta ditt innehåll så att det passar deras språkpreferenser. En av de övertygande egenskaperna hos Brainfish är dess funktionalitet som ger insikter om kundernas problem i realtid, och hjälper kundupplevelseteam att förbättra effektiviteten av innehållet i deras kunskapsbas. Dessutom gör Brainfish det möjligt för majoriteten av kunderna att betjäna sig själv, vilket minskar behovet av omfattande kundtjänstinteraktioner. Plattformen är designad för sömlös integration med olika mänskliga stödprogramvaror som Zendesk, Intercom, Salesforce och andra, vilket säkerställer en förbättrad och effektiv kundtjänstupplevelse.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banbrytande för världens ledande Digital Adoption Platform (DAP) så att företag effektivt kan navigera i den ständiga förändring som teknologin medför. Med WalkMe driver organisationer företagets produktivitet och minskar riskerna genom att säkerställa en konsekvent, ansvarsfull och effektiv användning av programvara och de arbetsflöden den driver. WalkMes AI-drivna plattform ligger ovanpå en organisations tekniska stack, identifierar var människor upplever friktion och levererar den personliga vägledning och automatisering som behövs för att få jobbet gjort, direkt i arbetsflödet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific och USA:s försvarsdepartement litar på WalkMe för att skapa de människocentrerade upplevelser som krävs för att öka effektiviteten i deras arbetsflöden och maximera ROI för programvara.
solvpath
solvpath.com
Ta itu med upp till 80 % av dina inkommande kundsupportförfrågningar. solvpath tillhandahåller en serie produkter utformade för att automatisera kundsupport sömlöst. Ta kommandot över din strategi efter försäljningen, förbättra retentionen, avvisa avbokningar och returer och minska återbetalningarna avsevärt för att förbättra din resultat. Ligg före genom att låsa upp en era av effektiv, datadriven kundsupport. solvpath överför dina inkommande e-handelskundförfrågningar – telefonsamtal, e-postmeddelanden, meddelanden i sociala medier och webbplatsbesökare – till en snabb, pålitlig supportteknik. Genom att navigera i ett guidat, lättanvänt, automatiskt system för visuell biljettlösning kan kunderna ta itu med en rad problem: • Visa/revidera beställningar • Avbokningar • Ändra fraktfrekvens • Ändra betalningstyp • Få frågor besvarade snabbt • Felsök produkt • Och mer!
© 2025 WebCatalog, Inc.