Sida 5 - Alternativ - First Insight

Wonderflow

wonderflow.ai

Miljontals produktrecensioner skrivs varje dag. Wonderflow är den enklaste AI-baserade lösningen för att analysera dem och förvandla denna extremt stora ström av kundfeedback till vinnande beslut. Wonderflows enhetliga VoC-analys hjälper B2C-företag att extrahera värde från konsumentfeedback som onlinerecensioner, supportcenterposter och NPS. Dess AI analyserar Voice of Customers från hela världen, både från dina köpare och dina konkurrenters. Natural Language Processing-tekniken (NLP) ger dig sedan lättsmälta insikter, inte komplicerade procedurer, så att alla i ditt företag kan få tillgång till den bästa informationen på några sekunder. Wonderflow nämns ofta av ledande industriforskningsföretag som Forrester, 451 Research, Omdia och Aragon.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight levererar AI-driven textanalys för att hjälpa varumärken och byråer att generera kund-, målgrupps- och konkurrentintelligens från ord. Plattformen levererar en effektiv och skalbar lösning för att avslöja handlingsbara insikter från öppna undersökningar, recensioner, kundtjänstutskrifter och onlinekonversationer. Genom att använda teknik som ursprungligen utvecklades i samarbete med den brittiska regeringen för att hålla barn säkra online, avslöjar vår jämförande metod vad som gör publikgrupper och varumärken unika och liknar varandra. Insikter används av ledande varumärken och byråer för att informera marknadsföringsmeddelanden, produktutveckling, kundservicestrategi och mer. Kvantitativ analys berättar VAD som händer i din verksamhet, textanalys berättar VARFÖR.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.

Kimola

kimola.com

Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.

Caplena

caplena.com

Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime är din pålitliga och användarvänliga SaaS-lösning, genomtänkt utvecklad av en webbshopägare, för webbshopägare som du. Det är som att ha en vänlig digital assistent, som noggrant övervakar din webbshop och konkurrenter, och ger dig värdefulla insikter för att säkerställa att din webbutik alltid är i toppform. ProductPrimes verktygssvit inkluderar: * Webbplatsövervakning: Se det som din webbplats hälsokontroll. ProductPrime övervakar drifttid, hastighet, TLS-validering och utför Lighthouse-skanningar. ProductPrime kommer att hålla ett öga på din webbplats prestanda, så att du kan fokusera på det du är bäst på. * Prisövervakning: Håll dig uppdaterad med vår konkurrentprisövervakningsfunktion. ProductPrime håller dig uppdaterad om dina konkurrenters prisstrategier och hjälper dig att fatta smarta, välgrundade beslut för din webbshop. * Sökordsövervakning: Öka dina SEO-ansträngningar med vår sökordsrevision och positionsspårning. ProductPrime hjälper dig att förstå ditt sökordsresultat för att locka fler besökare till din webbshop. * Social Media Analytics: Håll fingret på pulsen när det gäller sociala medier-trender och konkurrenters aktiviteter. Utnyttja kraften i sociala medier för att engagera din publik och förbättra ditt varumärkes synlighet. ProductPrime är mer än ett verktyg - det är en pålitlig partner som vägleder dig till framgång i webbshoppen. ProductPrime ger handlingsbara insikter, aviseringar i tid och uppgifter för att hålla din webbshop igång smidigt.

Séntisis

sentisis.com

Sentis är en ledande produkt på den spansktalande marknaden för att förstå sociala medier och internetkonversationer på spanska, med mer än 100 kunder och närvaro i Spanien, Colombia, México, Peru och USA. Sentisis har en semantisk expertis med en teknologi som anpassar sig till varje bransch (+40 förbyggda industrier) och landsnyanser för att extrahera handlingsbar data.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst

Unless

unless.com

Uppdraget med UNLESS är att låta användare interagera med sina enheter på mänskliga villkor, genom att förvandla användargränssnitt till en dialog. Vår konversationsplattform för användargränssnitt erbjuder företag en AI-driven lösning som underlättar en personlig konversation med varje användare. Detta görs möjligt genom en mängd olika UI-komponenter som enkelt kan läggas till alla befintliga produkter utan att kräva teknisk expertis.

Dealavo

dealavo.com

Dealavo är en leverantör av e-handelsanalyslösningar för onlinebutiker och varumärken. Det är specialiserat på prisövervakning och automatisering för e-butiker och DPSM-lösningar (Distribution, Pricing, Shelving, Merchandising) för tillverkare. Dealavo samarbetar med företag på 32 marknader och arbetar med både internationella företag och representanter för lokala marknader.

ParityDeals

paritydeals.com

Effektivisera dina produktpriser och kampanjer med ParityDeals API Vårt API ger realtidsåtkomst till vår omfattande databas med platsmässiga priser, festivaler och mer, vilket gör det enkelt för dig att förbättra din produkts funktionalitet och erbjuder användarna en sömlös upplevelse.

QL2 Software

ql2.com

QL2 Software, LLC har varit en pionjär på den konkurrensutsatta datamarknaden och tillhandahåller webbdataextraktion och analys till kunder inom många rese- och detaljhandelsbranscher. QL2 ger verkliga konkurrensfördelar genom on-demand datainsamling, prisövervakning, sortimentsoptimering, produktmatchning och handlingsbara insikter. Vår omfattande realtidsanalys hjälper kunder att fatta lönsamma beslut som överlistar deras konkurrenter. Varför välja QL2? • QL2 ger den bästa lösningen för konkurrenskraftiga prisuppgifter. • Det hjälper våra kunder att minska tiden och pengarna det tar att fatta välgrundade och lönsamma prissättnings- och lagerbeslut. • Samlar in och levererar de mest relevanta pris- och produktdata genom realtidssökningar på din konkurrents webbplatser – utan att någonsin avbryta datakällorna. Vårt tillvägagångssätt QL2 tillhandahåller den ledande lösningen för konkurrenskraftiga prisuppgifter, och hjälper våra kunder att lösa komplexa problem och fatta beslut i realtid som påverkar avkastningen på investeringen. Genom vår svit av egenutvecklade lösningar skördar, kuraterar och analyserar vi bransch- och konkurrentdata som våra kunder behöver för att fatta smidiga beslut på komplexa marknader. Besök www.ql2.com för detaljerad information.

Skuuudle

skuuudle.com

Skuuudle är den mest exakta pris- och produktinformationstjänsten, som låter dig övervaka dina konkurrenters prisstrategier och fatta vinnande prisbeslut. Prissättningsteam använder Skuuudle för att ge rättvisa priser till sina kunder utan att någonsin lämna marginal på bordet av misstag. Skuuudle kan spåra priser, rabatter, produktbilder, tillgänglighet, recensioner och mer. Vi kan samla in från vilket område som helst, vilken webbplats som helst, vilket land som helst, vid vilken frekvens som helst. Tillhandahåller konkurrentdata som hjälper dig att fatta vinnande prisbeslut.