Famulor

Famulor är en kodfri AI-röstagentplattform designad för att automatisera telefonsamtal med naturliga, mänskliga konversationer. Det gör det möjligt för användare att skapa AI-drivna assistenter som hanterar inkommande och utgående samtal utan programmering, med hjälp av en visuell byggare för att konfigurera dialogflöden och samtalsbeteende. Plattformen stöder samtidiga samtal, vilket tillåter över 50 samtal parallellt för att minska väntetiderna.

Nyckelfunktioner inkluderar transkription i realtid, sentimentanalys och automatiska samtalskvalitetspoäng för att utvärdera konversationer effektivt. Plattformen erbjuder omfattande samtalshantering med ljudinspelningar, sökbara transkriptioner och detaljerad rapportering för att övervaka prestanda och kampanjresultat. Den integrerar kunddatahantering, stöder spårning av inkommande/utgående samtal och tillåter personliga samtalsvariabler för skräddarsydda interaktioner.

Famulor ger kompatibilitet med över 100 språk, inklusive regionala accenter och kulturella anpassningar, med realtidsöversättning för att utöka kundräckvidden globalt. Överlämningar av mänskliga agenter stöds vid behov, vilket upprätthåller sömlösa kundtjänstövergångar. Systemet är designat med fokus på säkerhet och erbjuder end-to-end-kryptering, GDPR-efterlevnad och rollbaserad åtkomstkontroll för att säkerställa datasekretess och driftsäkerhet.

Integrationsmöjligheter förbinder Famulor med över 300 externa verktyg och CRM-system, vilket möjliggör automatiserade arbetsflöden och effektiv hantering av leads. Denna lösning är lämpad för kundsupport, försäljning, telemarketing, kvalitetssäkring, efterlevnad och affärsanalys, vilket underlättar strukturerad kampanjhantering och förbättrad kundkommunikation genom AI-driven telefoninteraktion.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Webbplats: famulor.io

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Famulor. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.