Sida 22 - Alternativ - Emplifi

Rally UXR

rallyuxr.com

Rallys ReOps-plattform gör det möjligt för team att prata med sina användare säkert och i stor skala. Rally UXR är ett användarforsknings-CRM som gör det möjligt för forsknings- och produktteam att rekrytera, hantera och genomföra forskning direkt med sina användare.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters är den enda plattformen för hantering av erfarenhet och rykte för kandidater som är speciellt utformad för rekryterare och bemanningsföretag. Med Great Recruiters kan du: - Fånga enkelt kandidatfeedback i realtid - Höj rekryterarens prestation och förbättra kandidatupplevelsen - Överladda ditt varumärke och ta kontroll över ditt rykte

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Tusentals av världens ledande varumärken och återförsäljare litar på Bazaarvoices teknologi, tjänster och expertis för att driva intäkter, utöka räckvidden, få handlingskraftiga insikter och skapa lojala förespråkare. Enligt en ny beställd studie utförd av Forrester Consulting på uppdrag av Bazaarvoice, kan företag som samarbetar med Bazaarvoice förvänta sig en avkastning på 400 % på sin investering. Studien, som intervjuade beslutsfattare på nio olika företag som har erfarenhet av att arbeta med Bazaarvoice, fann att den initiala investeringen är tillbaka på bara tre månader eller mindre. Ta reda på vad att arbeta med Bazaarvoice kan betyda för ditt företag. Läs hela studien nedan i den officiella nedladdningssektionen. Bazaarvoice erbjuder det största, bredaste nätverket, en heltäckande plattform och den mest dedikerade tjänsten i branschen, med en genuin investering i din framgång. ** Proaktiv strategi och expertis: Över 15 års erfarenhet med ett tillvägagångssätt som är skräddarsytt för varje kunds unika mål. ** Innovation på en enda plattform: Alla typer av UGC från en enda leverantör med en lättanvänd plattform som stöder alla företagsstorlekar och konfigurationer. ** Världens största nätverk: Ett nätverk av 11 500+ varumärken och återförsäljare med miljontals aktiva shoppare, så vi vet vem som handlar efter vad och kan leverera relevanta annonser och en personlig shoppingupplevelse. ** Innehållsintegritet och säkerhet: Granska äktheten för att skydda ditt varumärke med teknik för att förebygga bedrägerier och skräppost och det största interna modereringsteamet med modersmål på 38 språk. ** Exceptionell service och support: Ett åtagande om genuint partnerskap, med global support dygnet runt, och branschledande kundnöjdhetsnivåer. Bazaarvoices omfattande globala detaljhandels-, sociala- och söksyndikeringsnätverk, produktpassionerade community och teknologi på företagsnivå ger de verktyg som varumärken och återförsäljare behöver för att skapa smartare shopperupplevelser under hela kundresan.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee är en modern molnbaserad community-plattform som gör det möjligt att skapa en varumärkesbaserad onlinegemenskap med frågor och svar, diskussioner, idégenerering och kunskapsbasartiklar.

erxes

erxes.io

Välkommen till erxes, Hubspot/Qualtrics-alternativet med öppen källkod. erxes är ett upplevelseoperativsystem med öppen källkod (XOS) som gör det möjligt för SaaS-leverantörer och digitala marknadsföringsbyråer/utvecklare att skapa unika upplevelser som fungerar för alla typer av företag. Vi kommer att förändra hur företag växer genom att leverera banbrytande värde till vårt samhälle. Följ med oss ​​på denna resa! Att uppnå tillväxt och enhet inom ditt företag är möjligt med erxes, eftersom det är: - 100 % gratis och hållbart: erxes erbjuder en hållbar affärsmodell där både utvecklare och användare vinner. Det är öppen källkod, men ännu bättre. - 100 % anpassningsbar: Vår plugin-baserade arkitektur ger obegränsad anpassning och låter dig möta alla dina behov, oavsett hur specifika de är. - 100 % integritet: Vi har designat erxes-plattformen för att behålla fullständig kontroll över ditt företags känsliga data utan övervakning från tredje part. - 100 % i kontroll: Du kan bygga vilken upplevelse du vill, där alla kanaler ditt företag verkar på är anslutna och integrerade. Utforska dina alternativ: Egen värd AGPLv3 med Enterprise Edition-licensierad öppen källkod Hubspot-alternativ. Det är skrivet i Node.js, GraphQL och React. Självbetjäning Starta gratis och lås upp avancerade funktioner, tilläggstjänster och anpassade alternativ med våra power-ups och tillägg. Enterprise Secure, kompatibel programvara med öppen källkod för företag. Ge ditt team möjlighet att röra sig snabbare. Bädda in Integrera erxes kärnplugin-program, komponenter och SDK:er i din plattform för att förbättra dess kapacitet och effektivisera verksamheten. Plattformsutnyttjande utnyttjar kärnplugins, komponenter och företagsfunktioner för att driva hela din plattformsverksamhet. Infrastruktur Förstärk din SaaS med erxes-infrastruktur och inbyggda plugins. Låt oss förverkliga din vision med vårt expertteam.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz är en plattform för engagemang som använder närhetsteknologi för att nå människor baserat på deras plats. Den kan användas av kommuner, museer, universitet, evenemang och konferenser, arenor och idrottsarenor, restauranger och kaféer, hotell, köpcentra och butiker, etc. för att interagera med medborgarna, turister, besökare och kunder, genom att publicera relevant innehåll till den plats där människor befinner sig. Zoniz gör social marknadsföring enkel, för både nybörjare och proffs. Zoniz tillhandahåller allt du behöver för att förmedla ditt budskap. Inga programmerare, inga designers - bara resultat.

Digitaleo

digitaleo.com

Plattformen som gör lokal marknadsföring enklare. Från moderering av kundrecensioner och hantering av sociala nätverk till sponsrade kampanjer och lokal synlighet, Digitaleo hjälper nätverk och varumärken att driva mer trafik till sina försäljningsställen!

FreshLime

freshlime.com

FreshLime är Customer Interaction Platform för lokala företag som gör interaktioner med potentiella kunder och kunder bekväma genom text, chatt och e-post – och allt organiserat på ett ställe. Vi gör ditt företag kundberedskap för alla interaktioner 24/7/365.

Experience.com

experience.com

Sedan 2015 har Experience.com engagerat sig i att tillhandahålla världsklass AI-drivet online rykte, recensioner och lösningar för närvarohantering, hjälpa företag och proffs att förbättra sin onlinenärvaro och kund- och medarbetarengagemang. Med ett gemensamt uppdrag att hjälpa miljontals organisationer att utvecklas och förbättras, fortsätter Experience.coms integrerade SaaS-plattform att leda branschen i framkanten av digital marknadsföringsinnovation.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes är en Shopper Experience Platform som gör det möjligt för e-handelshandlare att dynamiskt engagera sig med shoppare. E-handelshandlare kan använda SiteVibes för att samla in autentiska produktrecensioner, skapa ett lojalitetsprogram, göra användargenererat innehåll från Instagram köpbart, visa socialt bevismeddelanden och visa trendiga produkter i realtid med ett lättanvänt gränssnitt. Plattformen förser även e-handel och säljare med praktisk analys och en mångsidig verktygsuppsättning.

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Clouds omfattande, smidiga och skalbara Loyalty Experience Platform™ ger globala företag möjlighet att fånga och agera på noll- och förstapartsdata för att sömlöst engagera, känna igen, belöna och lägga till värde över hela kundresan – från medvetenhet till köp till retention, lojalitet och opinionsbildning. Mer än 125 integrationer med marknadsledande teknologier möjliggör konsekventa, personliga, omnikanalupplevelser. Upptäck mer på www.annexcloud.com.

VideoPeel

videopeel.com

Videoundersökningslösning för medarbetarengagemang, kundfeedback och kundsupport. Börja samla in videor från anställda, kunder och kandidater på mindre än 5 minuter. VideoPeel är den främsta fjärrvideoinspelningsplattformen för företag att fånga, svara på, analysera och dela videor från sina kunder. VideoPeel hjälper företag att 10X deras mängd användargenererat videoinnehåll, så att de kan generera 20 % plus konverteringar, trafik, nöjdhet och konsumentinsikter.

StoryTap

storytap.com

StoryTap är en patenterad plattform för videoengagemang som låter varumärken enkelt skapa och dela autentiska upplevelser från riktiga kunder och anställda i stor skala. Med hjälp av StoryTap-plattformen kan företag skapa övertygande och mycket sökbart videoinnehåll – utan de höga produktionskostnaderna. StoryTap hjälper ledande organisationer att förbättra varumärkesmedvetenheten, få kontakt med fler kunder och tilltänkta potentiella kunder och öka resultat på slutresultatet.

Forsta

forsta.com

Forsta, ett Press Ganey-företag, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattande Experience and Research Technology-plattform som bryter ner silorna mellan CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så att företag kan få en djupare, mer fullständig förståelse för sina publiks upplevelser. HX-plattformen samlar in och analyserar data och översätter resultaten till delbara åtgärder för att informera beslutsfattande och driva tillväxt. Forstas teknologi, i kombination med dess team av expertkonsulter, betjänar organisationer inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, hotelltjänster, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänt som en ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. För mer information, besök www.forsta.com.

StatSocial

statsocial.com

StatSocial är branschens enda leverantör av sociala publikinsikter på flera plattformar, vilket ger välgrundade, datadrivna marknadsföringsbeslut över globala byråer och Fortune 500-varumärken. StatSocials Silhouette™-plattform tillhandahåller rik, omni-channel social publikdata som gör det möjligt för marknadsförare att vidta åtgärder mot vilken publik som helst på ett antal sätt: > Förstå alla målgruppers unika intressen, affiniteter och preferenser > Gör undersökningar över alla konsumenter, konkurrenter, varumärken eller sociala målgrupper > Identifiera organiskt exponerade målgrupper för sociala kampanjer och influencer-kampanjer > Implementera varumärkesmätningsstudier allt-i-plattform > Identifiera influencers som din publik engagerar sig i och validera befintliga partnerskap > Berika alla data från första eller tredje part > Skapa sociala paneler för övervakning, eller ladda upp sociala medier målgrupper för vidare analys > Upptäck föredragna mediekanaler för mycket personliga, programmatiska kampanjer

SocialLadder

socialladderapp.com

SocialLadder är en heltäckande plattform för företagsskapare för marknadsföringsteam som vill samla ambassadörer, influencers och affiliates under ett tak. Konsumentfokuserade varumärken som Benefit Cosmetics, Kendra Scott, goPuff & Live Nation använder alla SocialLadder för att marknadsföra genom sina kunder och förvandla dem till tillväxtdrivare, vilket aktiverar deras community för att skapa innehåll och öka konverteringar. SocialLadder-tekniken låter dig effektivisera kommunikationen, tilldela digitala och verkliga uppgifter, övervaka engagemang och belöna framgångsrika ambassadörer för att de hjälper till att marknadsföra ditt varumärke. Dina ambassadörer är inställda på framgång samtidigt som du kan fokusera på den övergripande tillväxtstrategin, snarare än att spendera tid på att hantera det dagliga. SocialLadder har verktygen ditt varumärke behöver för att: UPPTÄCKA: Använd maskininlärning för att hitta kunder i ditt CRM som passar perfekt för att bli ambassadörer SPÅRA: Rikta in och tilldela uppgifter till ambassadörer (digital, fysisk och konverteringsspårning) MÄTTA: ROI & enhet ekonomi för ambassadörsaktivitet INTEGRERA: Enterprise API för sofistikerade implementeringar STREAMLINE: Uppgiftstilldelning, kommunikation och introduktion av ambassadörer ENGAGERA: 100 % mobil för ambassadörer för att hålla ditt samhälle engagerat och ansvarsfullt BELONING: Lager- och betalningshantering inbyggd i plattformen SKALA: Lär sig automatiskt av framgångsrika ambassadörer för att hjälpa till att hitta fler. Nå ut till SocialLadder för att få en livedemo.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi tillhandahåller en mobil-först sälj- och marknadsföringsplattform för konversation för B2C-företag. Vår lösning skapar en möjlighet för sälj- och marknadsföringsproffs att öka försäljningskonverteringen, förbättra liveengagemanget och ge en differentierande kundupplevelse online. Whisbi kombinerar alla kontaktkanaler som videosamtal, chatt, chatbot, klicka för att ringa eller ett traditionellt telefonsamtal till ett centraliserat datadrivet användargränssnitt för dina kunder. Förbättrad av en BI-motor tillhandahåller Whisbi rätt kanal för rätt kund vid rätt tidpunkt. Whisbi-lösningen integreras enkelt med befintliga infrastrukturer, allt från callcenter till fysiska butiker och virtuella showrooms. En enkel inkludering av lösningen på webbplatser ger möjligheten att driva en verklig omnikanal kundupplevelse som avsevärt ökar onlinekonverteringsfrekvensen. Vi erbjuder en konversationsplattform i världsklass för försäljning och marknadsföring och kan dela med oss ​​av branschspecifika insikter och expertis. Vi har oöverträffad erfarenhet av att arbeta nära globala företag inom telekommunikation, fordon, resor och försäkring och bank. Våra lösningar har klarat av: * 700 miljoner visningar, * 47 miljoner klick, * 18 miljoner samtalsförfrågningar, * 10 miljoner konversationer Hittills har vi levererat över 1,5 miljoner försäljningar till våra kunder globalt. Och vi har precis börjat! Whisbi sätter mänsklig interaktion i centrum för onlinekundupplevelsen och ökar avkastningen på digitala marknadsföringskampanjer. Det tillåter varumärken att bättre utnyttja sin webbplatstrafik, öka deras NPS-poäng, differentiera sig genom CX och sälja mer online. Vi integrerar med de bästa marknadsförings- och försäljningslösningarna inklusive Salesforce, Google Adwords, Google Analytics och Adobe Marketing Cloud, vilket hjälper oss att leverera mer kraftfulla insikter om hela kundresan. I huvudsak möjliggör Whisbi moderna marknadsförings- och säljteam att leverera flerkanalsupplevelser som stödjer och kompletterar befintliga digitala handelssystem.

degpeg

degpeg.com

Degpeg är en molnbaserad Live Commerce-plattform, som lägger till och förbättrar onlineförsäljning och marknadsföring av alla produkter/tjänster genom bättre kundupplevelse genom multistreaming på både webben och mobilen, som stödjer 30+ sociala plattformar samtidigt. Produkter: Livekommunikationsplattform Livekommunikationsplattformen hjälper företag att få kontakt med potentiella kunder i realtid genom ljud- och videointeraktioner. Det omvandlar effektivt leads till försäljning och skapar personliga interaktioner som främjar förtroende. Genom att överbrygga klyftan mellan offlinebutiker och onlinekonsumenter säkerställer det sömlösa anslutningar och bekvämlighet. Dessutom förbättrar plattformen operativ effektivitet genom videosamtal mellan kunder och servicecenter, effektiviserar processer och höjer kundnöjdheten. Funktioner: Chattinkorg Samtalsdirigering Spåra plats Lägg till personer på samtal Samtalsinspelning Integration med webb- och appskärmdelning Live-tv Degpeg ger varumärken möjlighet att lansera sin live-tv, vilket möjliggör multistreaming på olika plattformar från en enda instrumentpanel. Dessutom kan varumärken sömlöst lägga till CTAs på sin webbplats medan de strömmar på flera sociala medieplattformar. Funktioner: Multistreaming Integrerad handel Organisera evenemang Livechatt Köpbara videor Det låter tittarna direkt köpa produkter eller tjänster som visas i videon, vilket förbättrar shoppingupplevelsen. Funktioner: In-Video Shopping Interaktiva produktlänkar Uppmaningsknappar

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead är ett SaaS-verktyg som ger influencers, varumärken och publicister möjlighet att generera försäljning från sitt innehåll.

CIPIO.ai

cipio.ai

CIPIO.ai har ett uppdrag att demokratisera visuellt innehåll, genom att på ett unikt sätt kombinera kraften i varumärkesgemenskaper och generativ AI. Den patentsökta VisualGPT-plattformen tillåter varumärken att söka, upptäcka, hantera, skapa, återskapa, distribuera och samarbeta visuellt innehåll i stor skala. Varumärken kan nu distribuera visuellt innehåll i betald reklam, kundköpupplevelser, webbplatsengagemang och sociala mediekampanjer till en bråkdel av tid och kostnad.

Rev.io

rev.io

Rev.io tillhandahåller konfigurerbar programvara för fakturering, kundhantering, företagsledning, betalningar, analys, provisionering och automatisering till tjänsteleverantörer inom telekommunikation, trådlöst & IoT, hanterade IT-tjänster, A/V, säkerhetsintegration och andra relaterade branscher. Vår moderna, molnbaserade programvara ger branschens mest kompletta offert-till-kontant-upplevelse, vilket gör det möjligt för våra kunder att öka sina intäkter effektivt. Genom att använda Rev.io:s mjukvaruplattform, API och partnerekosystem kan dess kunder effektivt fakturera sina kunder, hantera produkter och prenumerationer, ranka användning i stor skala, säkerställa överensstämmelse med beskattning, behandla betalningar, köra detaljerade rapporter och analysera dynamisk data.

NestDesk

nestscale.com

NestDesk är en omnikanal kundservicemjukvara som hjälper e-handelsföretag att hantera alla kundmeddelanden över flera kanaler på ett ställe och stänga mer försäljning från chattar. Ditt kundsupportteam kan minimera den genomsnittliga svarstiden, ge kunderna en snabbare och mer personlig upplevelse.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype banar väg mot en ny era av kommunikation där varumärken kommunicerar med sina kunder på ett friktionsfritt, meningsfullt och inspirerande sätt. Hubtype ger företag möjlighet att anamma enkla, meningsfulla och kundcentrerade konversationer i stor skala genom konversationsappar; en ny teknik som går utöver chatbots och kombinerar det bästa av grafiska gränssnitt (som webbplatser och mobilappar) som ger bra UX och det bästa av meddelandeappar (som WhatsApp, FB Messenger, etc) eller webbchatt.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som tillhandahåller telefonifunktionalitet och den enda CRM på marknaden som tillhandahåller ett virtuellt PBX-telefonsystem som standardmodul för alla nya kunder.

Survicate

survicate.com

Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.

Provide Support

providesupport.com

Ge support Live Chat är ett kraftfullt kundsupportverktyg. Det låter dig hjälpa kunder direkt via livechatt, se deras navigering genom din webbplats i realtid, guida dem och erbjuda hjälp proaktivt. Provide Support erbjuder en av de mest pålitliga livechatttjänsterna på marknaden. Företaget grundades 2003 och har bevisat sin trovärdighet. Med Ge Support Live Chat får du: Alla funktioner som ingår i alla abonnemang Obegränsat antal chattar Stöd för flera domäner utan extra kostnad Flexibelt chattfönster och anpassningar av chattknappar Inbäddat eller popup-chattfönster Operatörsgruppering och obegränsade avdelningar Filöverföring Flexibla chattåtkomstbegränsningar Kraftfull chatt statistik Chattagentappar ingår i priset Obegränsad live produktassistans 24/7 och många fler.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor är den mest kompletta och flexibla plattformen för hantering av sociala medier och flerkanalstjänster för företag av alla storlekar.

echowin

echo.win

AI Call Answering and Automation Platform som gör det möjligt för företag att distribuera kraftfulla AI-agenter som kan hantera kundsamtal med mänskliga interaktioner och automatisera backoffice-arbetsflöden för att förbättra operativ produktivitet och skala effektivt

Olvy

olvy.co

Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox är den bästa UGC-plattformen som hjälper marknadsförare att öka användarengagemang, bygga förtroende och öka konverteringar med lösningar för att upptäcka kuratera och visa användargenererat innehåll över alla marknadsföringskontaktpunkter. Det stärker marknadsföringsstrategier med varumärkesförespråkande och social interaktion mellan användare och varumärket.