Sida 3 - Alternativ - Dovetail

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formellt UsabilityHub) är en fjärranvändarforskningsplattform som låter företag rekrytera, researcha, intervjua och förstå sin publik så att de kan skapa bättre upplevelser. De bästa lagen använder Lyssna så att de kan förstå sin publik på djupet och gå i rätt riktning — snabbare.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious gör det möjligt för produktföretag att göra djupare användarundersökningar, snabbare Produkten låter produktteam samla in insikter genom video, ljud och skärmdelning medan deltagaren använder målwebb/app/prototyp Snabb rekrytering av deltagare kan göras genom UserStudys deltagarpanel, så att teamen kan fokusera på att generera insikter

Savio

savio.io

Spåra funktionsförfrågningar för att öka expansionen och behålla intäkter. Centralisera funktionsförfrågningar på ett ställe utan avbrott i arbetsflödet. Spåra funktionsförfrågningar från Intercom, Help Scout, Slack och mer. Grundare, Customer Success och Product Management-team spårar rösten för kundförfrågningar för att glädja kunder, minska kundförsäljningen och öka merförsäljningen.

Condens

condens.io

Condens är ett mjukvaruverktyg som gör lagring, analys och delning av användarforskningsdata enklare, snabbare och roligare. Med särskilt fokus på användarvänlighet och snabb onboarding kan du komma igång med Condens på några minuter. Huvudfördelarna är: • Att snabbare komma från rådata till insikter • Samarbeta med kollegor om kvalitativ dataanalys • Enkelt att dela forskningsresultat online • Bygga ett UX-forskningsarkiv Nyckelfunktioner: • Automatisk transkription, videoklipp och höjdpunkter • AI-assisterad taggning • Organisera bevis med affinitetskluster • Bygg och hantera din deltagarpanel • Dedikerat intressentförråd för kollegor att hitta tidigare forskning

Saber Feedback

saberfeedback.com

Enkelt och smidigt feedbackverktyg som sitter på din hemsida Öppna kommunikationslinjer med dina kunder så att du kan lösa problem och öka engagemanget. Upptäck brådskande buggar, förbättra din användarupplevelse och gör ditt innehåll QA smidigare. Allt med en enkel feedbackknapp som du kan lägga till på vilken webbsida som helst. Skärmdumpsfunktion ingår.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com är en användbarhetstjänst online som gör det möjligt för företag att utföra snabb och enkel optimering av sina webbplatser och appar. För 69 € per testare kan produktchefer, marknadsförare och ux-designers få användbarhetsfeedback till sin webbplats eller sina annonser. Tack vare en innovativ skärminspelningsteknik, en handplockad panel av testanvändare och en testskapande process designad av användarvänlighetsexperter, kan nu insiktsfulla användbarhetstester utföras snabbt, pragmatiskt och kostnadseffektivt.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace är en automatiserad marknadsundersökningsplattform designad för insiktsproffs, marknadsförare och byråer som vill testa, lära sig och röra sig snabbare. Plattformen bygger på en grund av branschledande expertis och beprövade metoder, vilket ger resultat på timmar, inte dagar. Den innehåller en rad verktyg för konsumentinsikter, inklusive både undersökningar och AI-baserade forskningslösningar. Våra klassens bästa analysinstrumentpaneler ger dig kontroll över din vy, så att du kan tolka dina resultat utan ansträngning. Jämför resultat över tester eller jämfört med våra normer. Plattformen är byggd för att anpassa dig efter dina behov, så att du kan utnyttja rätt mängd support för varje projekt, genom att välja mellan självbetjäning, guidad självbetjäning och expertservice. Tillgänglig på 70+ marknader över hela världen.

Hubble

hubble.team

Hubble är en enhetlig användarforskningsprogramvara för produktteam för att kontinuerligt samla in feedback från användare. Hubble erbjuder en uppsättning verktyg inklusive kontextuella produktundersökningar, användbarhetstester, prototyptester och användarsegmentering för att samla in kundinsikter i alla stadier av produktutvecklingen.

Ethnio

ethn.io

Ethnio är ett UX-forsknings-CRM för rekrytering, schemaläggning, incitament och deltagarhantering. Den mest kraftfulla användarforsknings-CRM, Ethnio, byggdes av UX-forskare för att täcka alla dina forskningsverksamhetsbehov

NEXT

nextapp.co

NEXT är en AI-driven produktupptäcktsplattform som förvandlar kundinteraktioner till produktinsikter. NEXT samlar in kundinteraktioner, förstår dessa interaktioner korrekt och levererar evidensbaserade insikter som team använder för att validera dagliga produktbeslut och stora idéer. Resultatet? – Bygg bättre produkter. - Accelerera tiden till produktmarknadsanpassning. - Spendera upp till 50 % mindre på utvecklingskostnader Deloitte, Autodesk, Bosch och hundratals andra organisationer använder NEXT för att ta med sina kunder i varje beslut. För mer information, besök www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter ger dig feedback från dina målkunder. Lär dig vad dina B2B SaaS ICP:er: ⦿ tänker och vill, vad är deras smärtor, önskade vinster och jobb som måste utföras ⦿ hur din marknadsföring och produktmeddelanden resonerar med dem Wynter hjälper B2B-företag att snabba upp marknadsfeedbacksslingor och konvertera fler bäst lämpade kunder. Det är det snabbaste sättet att upptäcka hur människor på din målmarknad tänker och hur dina meddelanden resonerar med dem. Verifierade B2B-målgrupper: mål efter jobbtitel, bransch, företagsstorlek. Ställ in tester och köparundersökningar på några minuter, resultat på 12-48 timmar.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi är ett AI-verktyg som genomför användarintervjuer för att hjälpa företag att nå produktmarknadsanpassning snabbare. Det möjliggör 24/7 tillgänglighet och ger värdefulla insikter som en AI-produktforskare. Verktyget kan genomföra hundratals intervjuer om dagen och lagra utskrifter för enkel åtkomst. Rhetorai går längre än undersökningar för att hjälpa till med uppgifter som att prioritera funktioner, få designfeedback och förstå användarens resor.

Sleekplan

sleekplan.com

Lås upp kraften i användarfeedback. Sleekplan är en allt-i-ett-lösning för kundfeedback som gör det möjligt för företag av alla storlekar att täcka hela feedbackslingan från ände till slut. Därför är det på ett uppdrag att förbättra det som för närvarande finns tillgängligt i världen av verktyg för kundfeedback. Sleekplan används för att spåra feedback och förslag, samt prioritera nya funktioner och meddela kunder om senaste uppdateringar och tillkännagivanden, både i appar och fristående. Sleekplan hjälper företag av alla storlekar att täcka hela feedbackslingan från att samla in feedback och diskutera idéer till att prioritera nya funktioner och meddela kunder om senaste uppdateringar och tillkännagivanden.

Sprig

sprig.com

Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Macorvas AI-drivna plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar sammanför friktionsfri feedback, avancerad analys och artificiell intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att få ut det mesta av sin erfarenhetsdata. Istället för att fastna i data använder den Radiant AI för att frigöra tid och fokusera mer på åtgärder som skapar effektfull förändring. Från att koppla samman varje anställd och chef med beprövade nästa steg till att stänga feedbackslingan och förbättra resultat, Radiant AI är den personliga coachen för att skapa bättre upplevelser för anställda och kunder. Macorva EX är en avancerad, AI-driven plattform för medarbetarupplevelser, med undersökningar, pulskontroller, engagemangspoäng, benchmarking, föraranalys, eNPS, 360° feedback och mer. Den skapar utan ansträngning dynamiska, mobilvänliga, engagerande feedbackupplevelser och låser upp viktiga insikter med automatiserade, intuitiva rapporter. Det spenderar mindre tid på analys och mer tid att vidta åtgärder med Radiant AI genom att koppla varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga feedbackslingan och förbättra resultaten. Med funktioner som SMS-undersökningsmeddelanden och möjligheten att identifiera framstående anställda, ger Macorva EX det möjlighet att bättre hantera teamet, känna igen tysta superstjärnor och minska flygrisker. Macorva CX tillhandahåller engagerande omnikanal kundupplevelse (CSAT/CES), varumärkesupplevelse (Net Promoter Score), produktupplevelse och digitala upplevelseundersökningar för att fånga praktiska insikter under hela kundresan. Den gör detaljerade anpassade instrumentpaneler på några sekunder och genererar AI-rapporter för att upptäcka trender och identifiera extremvärden. Dess avancerade AI skapar till och med personliga kommunikationsskript för att svara på varje enskild undersökning. Den får högre svarsfrekvens med mobil-först-undersökningar och ökar online-ryktet utan ansträngning med AI-genererade sociala recensioner. Macorva CX ger en djupare förståelse för kundens resa, vilket hjälper till att förbättra deras upplevelse och verksamheten. Macorva MX är designad för att effektivisera hanteringsprocessen och öka teamets prestanda med AI-genererade resurser och centraliserad lagring för all anställds prestationsdata. Dess plattform lyssnar och lär sig av data, införlivar företagets mål och kulturella värden för att automatiskt generera prestationsöversikter, utvecklingsplaner, OKR, SMART-mål och mer. Dessa AI-genererade funktioner sparar chefen över 100 timmar per år, vilket möjliggör informerade beslut och driver prestanda för att uppnå företagets mål. Macorva integreras sömlöst med över 80+ HRIS- och CX-plattformar, vilket effektiviserar arbetsflöden och förenklar datahantering genom att automatiskt synkronisera personal- och kundinformation. Hela gränssnittet stöder flera språk och full lokalisering.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar. CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att: - Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto - Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid - Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna - Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer. - och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att: - Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen - Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan - och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser

Retently

retently.com

Retently är ledande inom kundupplevelsehanteringsbranschen. Det hjälper både kundupplevelse- och produktteam att bättre förstå sina kunder och vidta feedback-baserade åtgärder. * Kundfeedback: Samla automatiskt in feedback från varje kund när som helst på kundresan med sina lättanpassade och snabba undersökningar, som visas som personliga konversationer som genererar högre svarsfrekvenser än genomsnittet. * Kundretention: Öka kundrelationen genom att automatisera uppföljningsmeddelanden med riskkonton eller ställa in interna meddelanden för att säkerställa att lämpligt team underrättas och kan vidta nödvändiga åtgärder för att förhindra churn eller en föga smickrande onlinerecension. Använd dessutom dess autosvar för att omvandla ett bra NPS-resultat till en gnistrande onlinerecension som kommer att öka synlighet och onlineprestanda. * Analysera och förutsäg: Analysera sentiment, upptäck enkelt trender och förstå de viktigaste drivkrafterna som påverkar CX. Få en bättre förståelse för hur kunder tycker om produkten och förutsäg framtida beteende.

BuildUX

buildux.com

BuildUX är en första i sitt slag, omfattande SaaS-plattform som ger UX-chefer, arkitekter, forskare, designers och produktbeslutsfattare möjlighet att tillsammans skapa bättre, snabbare UX-strategier. Genom vårt första intuitiva verktyg, Persona Mapper, gör vi det möjligt för UX-team att skapa, presentera och jämföra upp till 10 användarpersonas i en enda vy, anpassa produktteam runt personas, extrahera insikter genom jämförande analys av olika personas för att fatta välgrundade beslut om produkten funktionsprioritering och design.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek framstår som ett kraftfullt verktyg för att utföra fjärranvändbarhetstester, vilket ger en plattform som registrerar autentiska användarupplevelser med olika produkter. Det här intuitiva verktyget ger en ofiltrerad bild av användarens resa, ännu effektivare tack vare dess avancerade taggnings- och anteckningsmöjligheter, vilket förenklar och accelererar UX-bedömningar. En anmärkningsvärd egenskap hos UserPeek är dess mångsidiga och inkluderande panel av testare, noggrant utvalda för att spegla ett brett spektrum av måldemografi. Detta möjliggör en heltäckande förståelse av användarnas beteende och preferenser. För att optimera användartestningseffektiviteten inkluderar UserPeek en automatisk tal-till-text-transkriptionsfunktion, vilket möjliggör omedelbar förståelse av användarfeedback. UserPeeks unika Highlight Reel-funktion gör det möjligt för användare att skapa övertygande presentationer med nyckelklipp från användartestvideor, och därigenom främja en kortfattad och effektfull representation av viktiga användarinteraktioner och observationer. UserPeek fungerar som ett mångfacetterat verktyg idealiskt för olika avdelningar, inklusive design och marknadsföring. Den främjar snabbt beslutsfattande och tillhandahåller värdefull data för produktförbättringar genom sin effektiva datainsamling och analysmetod. Eftersom UserPeek är en betydande aktör inom området för fjärranvändartestning, revolutionerar UserPeek hur företag förstår och tillgodoser sina användares behov

CoNote

conote.ai

CoNote transkriberar, analyserar och organiserar din kvalitativa forskning medan du samarbetar med ditt team.

Rally UXR

rallyuxr.com

Rallys ReOps-plattform gör det möjligt för team att prata med sina användare säkert och i stor skala. Rally UXR är ett användarforsknings-CRM som gör det möjligt för forsknings- och produktteam att rekrytera, hantera och genomföra forskning direkt med sina användare.

Purlem

purlem.com

Stärk relationerna med dina kunder genom att skapa en unik webbsida för varje person på din lista, så att du kan interagera med dem på en personlig nivå 1:1. Vi är en enkel, kostnadseffektiv bro till den modiga nya världen av personlig marknadsföring.

PickFu

pickfu.com

Skapa omröstningar för att testa din produktdesign, bilder och kopia för att ta reda på vilken version din målmarknad gillar bäst. Oavsett om du är en Amazon-säljare, e-handelsbutik, mobilappsutvecklare, bokförfattare eller entreprenör kan PickFu hjälpa dig att fatta datadrivna beslut. Här är bara några av sätten du kan PickFu: Få feedback om ett företagsnamn innan du går ut på marknaden. Se till att din logotyp skickar rätt budskap. Testa din annonstext innan kampanjer börjar. Förbättra din webbplatslayout eller mobilapp UI. Validera produktidéer och design innan de sätts i produktion. Intresserad av att hjälpa oss att ta fram marknadsundersökningar till massorna?

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters är den enda plattformen för hantering av erfarenhet och rykte för kandidater som är speciellt utformad för rekryterare och bemanningsföretag. Med Great Recruiters kan du: - Fånga enkelt kandidatfeedback i realtid - Höj rekryterarens prestation och förbättra kandidatupplevelsen - Överladda ditt varumärke och ta kontroll över ditt rykte

Experience.com

experience.com

Sedan 2015 har Experience.com engagerat sig i att tillhandahålla världsklass AI-drivet online rykte, recensioner och lösningar för närvarohantering, hjälpa företag och proffs att förbättra sin onlinenärvaro och kund- och medarbetarengagemang. Med ett gemensamt uppdrag att hjälpa miljontals organisationer att utvecklas och förbättras, fortsätter Experience.coms integrerade SaaS-plattform att leda branschen i framkanten av digital marknadsföringsinnovation.

Forsta

forsta.com

Forsta, ett Press Ganey-företag, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattande Experience and Research Technology-plattform som bryter ner silorna mellan CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så att företag kan få en djupare, mer fullständig förståelse för sina publiks upplevelser. HX-plattformen samlar in och analyserar data och översätter resultaten till delbara åtgärder för att informera beslutsfattande och driva tillväxt. Forstas teknologi, i kombination med dess team av expertkonsulter, betjänar organisationer inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, hotelltjänster, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänt som en ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. För mer information, besök www.forsta.com.

Survicate

survicate.com

Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.

Olvy

olvy.co

Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful ger dig en djupgående AI-analys av användarfeedback för att lära dig vad dina användare behöver och hur du gör din produkt tilltalande.