Sida 16 - Alternativ - Customerly

Decode

entropik.io

Decode hjälper dina team att bygga effektiva forskningsprocesser och bygga produkter som resonerar hos konsumenterna. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI och Generative AI) för att få opartiska insikter och möjliggöra kontinuerlig feedback från konsumenterna. * Kundforskningsplattform - Decode erbjuder en integrerad plattform för att köra ett brett utbud av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6 gånger snabbare. * Global Respondent Panel - Global panel med 80 miljoner+ respondenter i 120+ länder för att ge tillgång till en världsomspännande publik. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerar som en enda källa till sanning för allt som rör konsumentforskning, vilket ger sann konsumentintelligens internt.

Amploo

amploo.io

Amploo är en omfattande samarbetslösning designad för små och medelstora företag, som omfattar teamsamarbete, ledning, företagsutbildning, HR-funktioner och mer. Den konsoliderar alla dessa funktioner till en enda, bekväm plattform, vilket eliminerar besväret med att jonglera med flera verktyg.

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey hjälper Web 3-företag genom att tillhandahålla en integritetscentrerad plattform för att skapa formulär och undersökningar, utnyttja blockkedjeteknologi för ökad säkerhet och dataägande. Viktiga höjdpunkter inkluderar end-to-end-kryptering, säkerställande av datasekretess för företag och respondenter, och sömlös integration med decentraliserade ekosystem. BlockSurvey är en innovativ AI-driven undersökningsprogramvara designad för företag och forskare som prioriterar datasekretess och användarengagemang. Nyckelfunktioner: 1. AI-driven undersökning skapande och analys 2. Anpassningsbara, visuellt tilltalande mallar 3. Alternativ för vitmärkning 4. Sekretess-först tillvägagångssätt utan annonser eller spårare 5. Användarvänligt gränssnitt för både skapare och respondenter

Formilla

formilla.com

Formilla.com är en ledande leverantör av programvara för kundmeddelanden för försäljning, marknadsföring och support. Med en kombination av livechatt, e-post och meddelandeverktyg i appen i en kraftfull plattform använder över 12 000 företag världen över vår programvara för att generera potentiella kunder, automatisera marknadsföring och för att förbättra kundsupporten.

Blinger.io

blinger.io

Omnikanal kundsupport och försäljningsplattform som samlar alla meddelandeappar, livechatt och e-post i ett helpdesk-gränssnitt. Blinger.io är den bästa omni-channel mjukvaruplattformen. Få tillgång till meddelanden, e-post och livechatt med ett enda API, gränssnitt eller integration med helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System är en omfattande programvara utformad för att förändra ditt företags kundkommunikation. Med sin funktion för att integrera olika kommunikationskanaler kan dina kunder interagera med dig genom livesupport, chatbot och andra integrationer. Denna mångsidiga plattform utmärker sig med sin förmåga att automatisera dina affärsprocesser. Tack vare dess chatbot-funktioner kan du snabbt svara på upprepade frågor, kategorisera förfrågningar och förbättra kundnöjdheten. Dessutom garanterar möjligheten att tillhandahålla livesupport och service dygnet runt, en sömlös upplevelse för besökarna. Supsis ökar inte bara kundnöjdheten utan bidrar också till framgången för ditt företag genom att göra det möjligt för dig att hantera dina affärsprocesser mer effektivt och snabbare.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen är en livechattlösning för din webbplats som gör att du kan prata med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Genom att sätta upp ett konto hos SignalZen och infoga en liten bit HTML-kod i din webbplats kod kommer du att börja få chattsessioner från dina kunder online på Slack. Denna Slack App låter dig prata med din webbplats besökare i realtid och på 2 integrationssätt - genom dedikerade chattkanaler eller trådar i en enda kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Vi tror att det inte bör krävas så mycket mjukvara eller dyr marknadsföring för att växa ditt lokala företag. ZyraTalk hjälper lokala tjänsteföretag att bygga bättre relationer med sina kunder och växa sedan 2017. Vår världs första tillväxtmotor använder branschspecifik webbchatt, SMS, e-postmarknadsföring tillsammans med artificiell intelligens för att förbättra kundrelationerna före och efter försäljningen så att dina kunder fortsätter att komma tillbaka. Om du är trött på höga kundanskaffningskostnader och vill att ditt lokala företag ska blomstra, är ZyraTalk något för dig.

Supermoon

getsupermoon.com

Effektiviserad kommunikationshantering för ditt företag! Supermoon ger dig möjlighet att leverera exceptionell kundsupport, bygga varaktiga kundrelationer och spara tid.

Velaro

velaro.com

Velaro är en webbchattmjukvara som är byggd för att stödja företagets unika behov. Ledare inom e-handel, högre utbildning, hälsovård, läkemedel med mera vänder sig till Velaros integrerade plattform för att optimera försäljningen, leverera fantastisk service och dramatiskt förbättra repsproduktiviteten. Endast Velaro erbjuder Performance Management – ​​en svit med djupgående analys- och rapporteringsverktyg som är utformade för att driva agenternas excellens och kundnöjdhet. Få feedback i realtid, hitta coachbara ögonblick – och förbättra dig hela tiden.

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro är en mjukvaruplattform för att skapa onlinebedömningar som automatiskt genererar personliga rapporter. Upptäck varför konsulter och företag som Capgemini, EDF och Bare International automatiserar leveransen av personlig rådgivning med Pointerpro. Oavsett om målet är att skala din verksamhet, generera leads eller spara tid genom automatisering, gör Pointerpro det enklare för dig. Vi integrerar med alla dina favoritappar och skickar insamlad data vart du vill. Vi är ISO 27001:2022 certifierade! Denna certifiering understryker Pointerpros engagemang för att möta globala riktmärken och skapa förtroende och förtroende för tillförlitligheten och säkerheten för sina tjänster. Boka din demo idag!

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum är en ledande plattform för kundfeedback perfekt för små och medelstora företag och större företag. Det är mer än bara en plattform – det är en omfattande CX-konsulttjänst. Deras engagerade CX-konsulter hjälper till med allt från att skapa enkäter till att analysera insikter och bestämma vilka åtgärder som behöver vidtas baserat på dessa insikter för att uppnå dina affärsmål. SurveySensum, som stolt betjänar över 500 företag över hela världen i över 40 länder, inklusive USA och Asien, underlättar tillgången till konsumentinsikter i realtid omnikanal på ett enkelt och prisvärt sätt. Efter att ha bildat partnerskap med olika sektorer inklusive dagligvaruhandel, bank, detaljhandel och fordon, ökar SurveySensum kundnöjdhet, lojalitet och livstidsvärde.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd är en bemyndigande plattform som underlättar för företag att bygga intelligenta bots för att interagera med sina kunder genom livechatt på webbplats, sociala mediekanaler och applikationer. Den tillhandahåller också förbyggda mallar för företag att komma igång. För din Ai/ML Bot, bygg ett arbetsflöde på några minuter och anslut till din affärskommunikationskanal. För att svara på vanliga vanliga frågor, skapa din "regelbaserade bot" genom att helt enkelt använda ett sömlöst dra och släpp-alternativ. Hur fungerar ThumbCrowd? Steg 1. Välj en lämplig förbyggd bot från mallen eller skapa en ny bot för ditt företag. Steg 2. Designa konversationer. Träna bot med dina egna data. Steg 3.Anslut din utbildade bot oklanderligt med lämplig affärskommunikationskanal, t.ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line och mer. ThumbCrowd-gränssnittet (www.thumb-crowd.com) hjälper dig att utveckla och effektivisera hela kundserviceprocessen. Du kan träna dina Ai-bots att kommunicera med kunder i ett mänskligt personligt baserat sammanhängande flöde. En annan funktion hos ThumbCrowd är att kombinera chatbotlösningar med olika alternativ för en bättre mänsklig interaktion och förståelse. Få rätt balans så kommer du att dra nytta av gladare och mer engagerade kunder.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind är en konversationsbaserad A.I-hanteringsplattform, hjälper icke-tekniska team att bygga, lansera och utveckla sina chatbots och virtuella assistenter på en enda plattform. MindBehind förser varumärken av alla storlekar och olika branscher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med lättanvända lösningar som hjälper till att förbättra kundupplevelsen. Chatbots eller virtuella assistenter byggda med MindBehind kan läggas till webbplatser, mobilappar, gränssnitt för sociala medier, som Facebook Messenger och WhatsApp, och mycket snart smarta assistenter som Amazon Alexa och Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar

Ideally

goideally.com

Ideally är en innovationsplattform som ger on-demand insikter för varumärken att testa koncept, idéer och budskap. Genom att använda inbyggd generativ AI kommer människor som använder Ideally att kunna upptäcka möjligheter och utveckla fantastiska idéer. Med Idealt kan fler människor få tillgång till insikter oftare – vilket kommer att innebära enorma förändringar för varumärken och innovationsteam

PureSpectrum - Marketplace

purespectrum.com

PureSpectrum erbjuder en komplett plattform för marknadsundersökningar och insikter som hjälper insiktsproffs att fatta beslut mer effektivt och snabbare än någonsin tidigare. PureSpectrum utsågs till Årets MR-leverantör vid 2021 års Marketing Research and Insight Excellence Awards och uppmärksammas för sin branschledande datakvalitet. PureSpectrum utvecklade poängsystemet på respondentnivå, PureScore™, och tror att deras fortsatta framgång beror på deras talangtäthet och hängivenhet för enkelhet och kvalitet. Under de få år som gått sedan starten har PureSpectrum utsetts till ett av de snabbast växande företagen i Nordamerika på Deloittes Fast 500 sedan 2020, två gånger placerad i topp 50 på GRIT Most Innovative List, och rankad två gånger på Inc. 5000-listan. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace ger forskare omedelbar tillgång till utbud av flera källor från högkvalitativa respondenter globalt. * Marknadsplattformen kombinerar design, proprietära mätverktyg och datavalidering från tredje part för att ge forskare panelval verifierade för att leverera konsekvent engagerade respondenter. * Kunder kan skapa, starta och hantera undersökningar när som helst på några minuter och utan förseningar. * Som den kvalitetsförsta provmarknadsplatsen säkerställer PureSpectrum en upplevelse av högsta kvalitet från projektstart till slutrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen ger användare möjlighet att samla in konsumentinsikter för alla affärsbeslut. * Plattformen är integrerad med PureSpectrum Marketplace så att användare snabbt kan samla in högkvalitativa svar som de kan lita på. * Lättanvända funktioner för frågeformulärdesign inkluderar många frågetyper och automatisk grundläggande datainsamling. * Insights-plattformen skapar filtrerbara grafer, korstabeller och export av rådata för djupare analys. * Presentationsklara resultat fylls automatiskt i på en instrumentpanel, vilket sparar tid och ansträngning.

YoHe

yohe.io

YoHe är en plattform som har alla feedbackverktyg du behöver. Vi hjälper till att ta reda på alla problem som dina kunder upplever när de använder din tjänst. YoHe är också ett team av experter som kan lyfta fram de mest kritiska frågorna, prioritera dem och komma med lösningar. Samla in feedback och slå samman den med kunddata för att snabbt analysera din digitala upplevelse och förbättra din kommunikation med kunder.

Vurvey

vurvey.com

I dagens konkurrensutsatta miljö kräver varumärken snabbare insikter, innovativa produkter och mer inkluderande marknadsföring för att blomstra. Vurveys patenterade AI-plattform samlar allt, allt drivs av dina kunder och team.

Rallio

rallio.com

Med inbyggd syndikering och schemaläggning av sociala medier, annonsförstärkning, analys, rykteshantering och mer är Rallio ett smartare och enklare sätt för varumärken att maximera sociala marknadsföringsinsatser. Rallio-teknologin tillhandahåller ett komplett ekosystem för sociala medier som tillåter tillverkare, företagsmärken och deras platser, anställda och kunder att bygga ett lokalt samhälle, dela erfarenheter och driva lokala affärer.

Localyser

localyser.com

Localyser är ett onlineprogram för ryktehantering och kundupplevelse som hjälper dig att förvandla onlinerecensioner till ditt mest kraftfulla marknadsföringsverktyg. Vi hjälper varumärken på flera platser som Tashas Group, Drive Auto Group och The Old Spaghetti Factory att göra varje recension till en möjlighet att imponera. Plattformen har fyra huvudmoduler för att hjälpa företag att växa sitt varumärke på varje plats: Recensioner – Automatisera din recensionshanteringsprocess och ta den sedan ett steg längre. Börja använda recensioner som bränsle för att bygga ditt varumärke. Meddelanden - Recensioner är bara början. Anslut alla dina sociala mediekonton till en enhetlig inkorg för alla dina direktmeddelanden. Feedback - Förvandla feedback till positiva recensioner. Öka din onlinerankning genom att öka ditt stjärnbetyg så att fler kunder hittar dig. Insikter - Se vad som fungerar och vad som inte fungerar, vår analys låter dig dela upp data som du vill. Ha all data till hands. Få en gratis provperiod idag på www.localyser.com

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine hjälper företag att växa genom att göra onlinemarknadsföring enkel och lätt för alla. Vi skapar vackra, effektiva marknadsföringskampanjer, levererar dem automatiskt och spårar engagemang för att visa vem som är redo att ha en konversation. Vår plattform stärker relationerna med kunder, partners och potentiella kunder för att upptäcka fler möjligheter med mindre arbete.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate är en platsmarknadsföringslösning som gör det möjligt för marknadsförare att engagera användare baserat på deras exakta plats.

Lyyti

lyyti.com

Lyyti är den ledande Event Success Platform som hjälper dig att skapa live-, online- och hybridevenemang. Den sorten som främjar meningsfulla möten, bygger starka relationer och leder till bättre affärer. Lyytis automatiserade funktioner för registrering, kommunikation, rapportering och feedback ser till att varje event blir en framgång för såväl deltagare som arrangörer.

Publicate

publicate.it

Publicate är en SaaS-applikation som hjälper innehållsmarknadsförare att utnyttja kurerat innehåll för att skapa nya potentiella kunder och verkliga marknadsföringsresultat. Skapa kurerade innehållstillgångar som nyhetsbrev via e-post, sammanfattning av blogginlägg, resurshubbar och varumärkesbaserade sociala delar på några minuter – lägg sedan till ett formulär för att fånga potentiella kunder i valfritt innehåll. Det är enkelt: kurera innehåll, generera potentiella kunder.

Sigful

sigful.com

Sigful är programvara för marknadsföring och hantering av e-postsignaturer för företag, som driver e-postsignaturer och banners för företag via en anpassad signaturgenerator.

Signitic

signitic.com

Att hantera alla dina e-postsignaturer är en ständig kamp med att uppdatera länkar, bilder och kampanjer för att hålla dig uppdaterad. Fram till idag, för nu kan du använda Signitic. Signitic är ett verktyg som låter dig skapa och anpassa ett obegränsat antal e-postsignaturer för fler potentiella kunder och bättre kampanjer.

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature är en e-postsignaturhanteringslösning för Google Workspace. Det automatiserar processen att skapa e-postsignaturer för hela din organisation. Förvandla dina e-postmeddelanden till en kraftfull marknadsföringskanal med en BulkSignature! Du kan ladda upp banners och köra reklamkampanjer med hjälp av e-postsignaturerna.

SMTPProvider

smtpprovider.com

Gör dig redo att marknadsföra ditt företag via e-post för att skapa ett starkt engagemang. Skapa professionella nyhetsbrev för att få fler kunder. Registrera dig nu!

Mailkit

mailkit.com

Premium marknadsföringsplattform för att verkligen släppa loss din kreativitet. Du har flexibilitet att skapa nya och spännande sätt att automatisera kommunikation med hjälp av dynamisk personalisering, hög leveransförmåga och engagemangspoäng.