Zoom
zoom.us
Zoom är ett program för videotelephony som utvecklats av Zoom Video Communications. Gratisversionen tillhandahåller en videochattningstjänst som tillåter upp till 100 enheter på en gång, med en 40-minuters tidsbegränsning för gratis konton med möten med tre eller flera deltagare. Användare har möjlighet att uppgradera genom att prenumerera på en av dess planer, med det högsta som tillåter upp till 1 000 personer samtidigt, utan tidsbegränsning. Fjärrarbete, distansutbildning och sociala relationer online.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot erbjuder en fullständig plattform för marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM -programvara - plus metodik, resurser och support - för att hjälpa företag att bli bättre. Kom igång med gratis verktyg och uppgradera när du växer. Med marknadsföringsnav är alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som lockar och konverterar rätt kunder i skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i mitten av allt de gör eftersom marknadsföringsnav är byggt som en del av HubSpot CRM -plattformen. När man använder hela CRM -plattformen kan marknadsförare uppnå enastående anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller programvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Den tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänst och säljer också en kompletterande svit med företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade Fortune Magazine Salesforce på nummer sex på sin "lista över 100 bästa företag att arbeta för", baserat på en anställdsundersökning av tillfredsställelse.
Intercom
intercom.com
Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse över automatisering och mänskligt stöd, vilket ger ökad kundtillfredsställelse samtidigt som kostnaderna minskar. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal framgångsrikt löses utan att behöva mänskligt stöd och frigöra teamet för att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, förlitar sig på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och socialt kapital, är Intercom på uppdrag att göra internetföretag personligt.
Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk är en AI-driven servicelösning som är enkel att ställa in, använda och skala. Zendesk Solution fungerar utanför boxen och är lätt att ändra i händelse av förändring, vilket gör det möjligt för företag att flytta snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundfrågor snabbare och mer exakt. Byggt på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela serviceupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i skala. Zendesk ger agenter med verktyg, insikter och sammanhang som de måste leverera en personlig serviceupplevelse på alla kanaler, vare sig det är sociala meddelanden, telefon eller e -post. Zendesk samlar allt som ett serviceteam behöver - från personliga konversationer och omnichannel ärendehantering, till AI -drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med 1200+ appar - allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, frigör team från att kräva det, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk är vi på uppdrag att förenkla företagets komplexitet och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör vara inom räckhåll för varje företag, oavsett storlek, industri eller ambition. Zendesk tjänar över 130 000 globala varumärken över en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och driver kontor över hela världen.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan problem med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk konverterar förfrågningar som kommer in via e -post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper starka automatiserings- och AI -funktioner som automatisering av biljettuppdrag, prioritering av biljetter, agentassistent och till och med att skicka ut konserverade svar att effektivisera stödprocessen. FreshDesk förbättrar också teamsamarbete, integreras med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder prediktiva supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att växa verksamheten.
Respond.io
respond.io
Svara.io är en AI-driven plattform som hjälper företag att maximera leads och möjliggöra försäljning över chatt. Genom att utnyttja varje konversation som en möjlighet till företagstillväxt ger plattformen över 10 000 varumärken över hela världen att utnyttja dessa möjligheter snabbare. År 2022 samlade Svar.io 7 miljoner dollar i finansiering av serie A, ledd av rubriken Asien med deltagande från Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group och Calendula Ventures. Från sitt huvudkontor i Malaysia fortsätter svar.io fortsätter att förnya och främja framtiden för kundsamtal.
OpenPhone
openphone.com
Openphone är den enkla, samarbetsvilliga telefonen för företag. Det är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtals- och meddelandlösning som är utformad för att vara intuitiv och effektiv och är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtal och meddelanden som förvandlar hur ditt team hanterar kund- och kontaktrelationer. Med djupa integrationer och konfigurerbarhet hjälper Openphone företag att utnyttja produktiviteten och höja kundnöjdheten för att driva tillväxt. Finns på Mac, Windows, Web, iOS och Android. - Håll alla i linje med delade telefonnummer, som låter lagkamrater arbeta tillsammans för att sömlöst stödja kunder. - Använd AI för att transkribera och sammanfatta samtal, ange nästa steg och mer. - Arbeta mer effektivt med automatiseringar och integrationer. - När ditt team växer, lägga till nya siffror enkelt och anpassa dem för att säkerställa att uppringare dirigeras till rätt plats. - och bygga starkare relationer med en mini CRM för ditt teams kontakter, komplett med anpassade egenskaper och anteckningar.
Twilio
twilio.com
Twilio driver framtiden för affärskommunikation, vilket gör att telefoner, VoIP och meddelanden kan bäddas in i webb-, stationär- och mobilprogramvara. Vi tar hand om den röriga telekomhårdvaran och exponerar ett globalt tillgängligt moln-API som utvecklare kan interagera med för att bygga intelligenta och komplexa kommunikationssystem. När din app användning skalas upp eller ned skalar Twilio automatiskt med dig. Du betalar bara för det du använder - inga kontrakt, inga grejer.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidigare Webex Events) är en skalbar webinarplattform som kan skapa engagerande och effektfulla upplevelser för alla, från små sessioner till massiva globala publiker. Gör webbseminarier inkluderande, engagerande och interaktiva: • Uppmuntra aktivt deltagande med modererade frågor och svar, liveomröstning, chatt, emoji-reaktioner och gestigenkänning • Låt deltagarna lyssna på sitt föredragna språk med livetolkar som ingår i sessionen • Dyk djupare in i ämnen eller uppmuntra kontakter med breakout-sessioner Leverera professionella och anpassade webbseminarier i stor skala • Hantera scenen och innehållet som din publik ser före, under och efter evenemanget • Kurera deltagarregistreringsupplevelsen med anpassade varumärkesalternativ och teman • Öva hela presentationen med medpanelister innan den går live • Ta emot upp till 100 000 deltagare • Nå global publik med realtidsöversättningar på 100+ språk
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnichannel kundengagemangslösning med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökningsverktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Det erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en fullt integrerad, AI-driven arbetskraftsengagemangshantering och analyslösning. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen och erbjuder kunderna fördelarna med röstinfrastruktur för företagskvalitet och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout är designad med dina kunder i åtanke. Ge e -post och livechatt med en personlig touch och leverera hjälpinnehåll precis där dina kunder behöver det, allt på ett ställe, allt för ett lågt pris. Kundupplevelsen är enkel och utbildningspersonalen är smärtfri, men Help Scout har fortfarande alla kraftfulla funktioner du behöver för att ge stort stöd i skala. Med bästa klassrapportering, en integrerad kunskapsbas, 50+ integrationer och ett robust API, hjälper Scout att ditt team fokuserar på vad som verkligen betyder: dina kunder. Help Scout litar på 12 000+ kunder i över 140 länder, inklusive buffert, GrubHub, Angellist och Timbuk2.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow ger ambitiösa team möjlighet att bygga slagkraftiga AI-agenter. Älskad av designers och utvecklare hjälper Voiceflow team att arbeta tillsammans för att bygga, testa, leverera, mäta och förbättra röst- och chattupplevelser. Konverserande AI-produktteam på mellanmarknaden och Fortune 500 – från ClickUp och Instacart till JP Morgan Chase och The Home Depot – litar på Voiceflow som sin samarbetsplattform för AI-agentbyggande. Den intuitiva agentbyggarduken, kunskapsbasen och innehållshanteringssystemet är ihopkopplade med en utbyggbar verktygssats för utvecklare för att skicka avancerade AI-agenter som kan skala över hela kundupplevelsen. Mer än 250 000 ambitiösa team världen över bygger agenter på Voiceflow idag.
GoTo
goto.com
GOTO-möte är en branschledare inom online-videokonferenser för företag runt om i världen och kommer nu som en del av Goto Connect, den allt-i-en-kommunikationsprogramvaran byggd för små och medelstora företag. Möteslösningen, tillgänglig för att köpa fristående, litar på miljoner människor varje dag för virtuell kommunikation och samarbete i realtid. Få en snabb, enkel och tillförlitlig professionell online-möteslösning som gör det möjligt för kunder att möta ansikte mot ansikte, ansluta till kollegor genom in-möte chatt eller konferenssamtal och skärmdekar sina presentationer, allt med klick på en knapp. Ingenting kan matcha fart i ditt team eller företag när det drivs av en prisbelönt samarbetslösning, möteslösningen från Goto Connect parar produktivitet med flexibilitet för att låta anställda fungera effektivt när som helst, var som helst på alla enheter.
JustCall
justcall.io
JustCall: Den allt-i-ett-företagskommunikationsplattformen ansluter till framtidsutsikter och kunder över röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI -magi och se ditt företag växa på autopilot. Tillförlitligt av 6 000+ företag globalt utrustar JustCall kundvändningsteam för att leverera felfria kundinteraktioner som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. Topp JustCall -funktioner att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS & MMS * Försäljningsuppringare (Auto, Predictive and Power Dialers) * SMS -arbetsflöden * SMS -bots * Multi-nivå IVR * Realtidsagentassistent * AI-driven SMS Copilot * AI -coaching * Sentimentanalys * AI Call Scoring * Live Call Monitoring * Delad whatsapp inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM -integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder
Tidio
tidio.com
Tidio är en global ledare inom kundservicemjukvara. Tidios användarvänliga plattform gör det möjligt för 300 000+ företag över hela världen att leverera smartare och snabbare support till sina kunder. Med en komplett uppsättning kundtjänstlösningar erbjuder Tidio livechatt, chatbots, biljettförsäljning och AI-drivna virtuella supportagenter för att hjälpa dig att lösa kundproblem och förbättra dina konverteringsfrekvenser. Tidios mjukvara fungerar över alla större innehållshanteringssystem, e-handelsplattformar och sociala mediekanaler. Tidio grundades 2013 och har vuxit till 180+ anställda och har kontor i San Francisco, Szczecin och Warszawa. Tidio betjänar kunder i alla storlekar från 205+ länder, inklusive Mercedes, Shell och Praktiker. Tidios livechatt-widget ses av 510 miljoner unika användare varje månad.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) är go-to-market-plattformen som hjälper företag att hitta, förvärva och växa sina kunder. ZoomInfo levererar korrekt data, insikter och teknik i realtid till mer än 35 000 företag över hela världen. Företag använder dess data och plattform för att öka effektiviteten, anpassa sälj- och marknadsföringsteam och konsolidera teknikstackar. Det är en erkänd ledare inom datasekretess, med branschledande GDPR och CCPA-efterlevnad och många datasäkerhets- och integritetscertifieringar. Specialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, säljintelligens, konversationsintelligens, marknadsföringsintelligens, säljengagemang, kontaktdata, avsiktsdata, leadgenerering, förbättrad prospektering, affärsinformation, affärskontakter, kontobaserad marknadsföring (ABM), datanoggrannhet, databas hygien och dataorkestrering.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone är en molnbaserad företagstelefontjänstleverantör som hjälper företag att driva prestanda genom kraftfulla uCaaS-verktyg. Net2phone, som litar på av kunder och partners över hela världen, har stört telekommunikationsmarknaden genom att leverera telefonlösningar av högsta kvalitet, ett brett utbud av avancerade funktioner, lokalt baserad teknisk support och innovationer bortom en telefonanslutning för företag. Begär en demo av net2phone-produkten för att se hur vårt ledande affärskommunikationsverktyg kan stärka din organisation.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) får världen att fungera bättre för alla. Vår molnbaserade plattform och lösningar hjälper till att digitalisera och förena organisationer så att de kan hitta smartare, snabbare och bättre sätt att få arbetet att flyta. Så att anställda och kunder kan vara mer uppkopplade, mer innovativa och smidigare. Och vi kan alla skapa den framtid vi föreställer oss. Världen fungerar med ServiceNow.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo är ett nästa generations företagstelefonsystem som hjälper dig att få kontakt med dina kunder.CallHippo är lätt att använda samtidigt som det erbjuder robust funktionalitet med avancerade funktioner som Power Dailer och Automatisk samtalsdistribution. Vår omfattande rapportering och sömlösa integrationer gör det möjligt för sälj- och serviceteam att ha effektiva samtal med kunder. CallHippo tillhandahåller support i världsklass dygnet runt och tillgängligt via stationära och mobila appar och är betrodd av över 5 000 företag världen över.
iPlum
iplum.com
IPLUM är en mobil-första lösning för företagare. Det fungerar på en användares befintliga smartphone utan att byta bärare. De får en separat linje med samtal, sms- och telefonsystemfunktioner. Det är enkelt att använda och stöttas med företagets säkerhetskontroller. Plattformen ger HIPAA -efterlevnad för sjukvårdspersonal och efterlevnad av mobilkommunikation för anställda i finansiell och juridisk sektor. En användare kan komma åt avancerade funktioner som auto-advokat, tillägg, samtalinspelning, transkriptioner, auto-text-svar och mer för deras mobillinje. Differentierare: * Dubbel samtal tillförlitlighet med röstnätverksläge: IPLUM kan använda en användares röstnätverk för att dirigera samtal med bärarklassens tillförlitlighet utan att förlita sig på VoIP-internetdata, medan du fortfarande visar IPLUM-numret som samtal. Alternativt kan en användare byta till standarddatanätverket med Wi-Fi/3G/4G/LTE. De får den bästa samtalskvaliteten i alla situationer med en av de mest pålitliga affärslösningarna. * Lagkonto: Organisera ett team med en centraliserad portal. En användare kan lägga till och hantera IPLUM -användare med olika profiler och behörigheter via ett onlinekonto. * Säkra textningskanaler: Både regelbundna och säkra sms -alternativ finns tillgängliga. En användare kan skicka regelbundna texter med sitt IPLUM -nummer eller ställa in säkra textkanaler för efterlevnadsändamål. Den andra parten kommer helt enkelt att ladda ner iPlum -appen och ställa in ett gratis konto för säker sms. Detta är idealiskt för en läkare som smsar sin patient med en säker kanal. * Affärstimmar: Svara snabbt på samtal och texter under öppettiderna och skicka dem direkt till röstmeddelanden under icke-affärstimmar. * Auto Text Svar: Skicka smarta affärstexter för missade samtal eller texter. En användare kan berätta för sina kunder att de bryr sig. * Telefonträd med auto skötare och virtuella tillägg: Ställ in en auto skötare hälsning som spelar när en klient kallar IPLUM -numret. Skapa tillägg för att dirigera dessa samtal till samma eller flera användare. * Textarkivering, säkerhetskopiering: IPLUM -kontot har inbyggt förbättrad skydd för integritet och datakryptering. För att säkerhetskopiera texter för säkerhet och framtida användning kan en användare aktivera säkerhetsplanen. * Text till e -post: Alternativ kan ställas in för att ta emot texter via e -post när den förbättrade säkerhetsplanen är aktiv. * Textmallar: För att ofta skicka liknande texter till klienter kan en användare ställa in textmallar i sin IPLUM -app när de har den förbättrade säkerhetsplanen. * Röstmeddelande: Få röstmeddelanden som lättläst text med ljudfiler direkt i inkorgen. En användare kan lyssna på röstmeddelanden när det gäller deras bekvämlighet och spara ljudfiler offline. De kan uppdatera den förbättrade röstmeddelandet online. * Samtalinspelning: Registrera inkommande och/eller utgående IPLUM -uppmaningar till affärsändamål. Det finns ett gratis samtyckesmeddelande som kan spelas för anropare innan inspelningen. * Block Spam Numbers: IPLUM är en företagstjänst med full integritet. Det finns en gratis funktion i IPLUM för att blockera siffror från att ringa och skicka användaren. * HIPAA & HITECH Compliance: För yrkesverksamma som arbetar inom efterlevnadsindustrin skyddar du klientinformation med HIPAA och HITECH Compliance. * Avancerad lösenordspolicy: Kontotadministratören kan ställa in en avancerad lösenordspolicy som är tillämplig på de primära och alla underkonton: Tvåfaktorautentisering, lösenordskomplexitet, lösenordsutgångar, App-lösenord och mer. * Faxlinje: Få en säker molnbaserad faxlinje för företag. En användare kan få en ny rad eller hamna sitt befintliga faxnummer till iPlum.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (en produkt från Freshworks Inc.) är en lösning för konversationsengagemang som hjälper företag att engagera sig med kunder över flera kanaler som webbchatt, e-post, telefon och sociala kanaler som WhatsApp, Instagram och iMessage. Freshchat erbjuder också inbyggda AI-drivna chatbotar som enkelt kan byggas med en kod utan kod, vilket hjälper företag att tillhandahålla personlig självbetjäning i stor skala. Med Freshchats resebyggare och färdiga spelböcker kan företag ligga före sina kunders behov och stötta dem proaktivt närhelst det behövs. Freshchat ger också en heltäckande bild av kundens konversationshistorik och annan relevant information, vilket gör agenter mer produktiva och gör det möjligt för dem att tillhandahålla personliga upplevelser.
Aircall
aircall.io
Aircall är plattformen för kundkommunikation och engagemang, designad för sälj- och supportteam. Det är en helt molnbaserad röstlösning, enkel att använda, pålitlig och integrerad med alla CRM:er och kritiska affärs- och konversationsverktyg som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong och många andra. Genom en kombination av dess kraftfulla mjukvara och engagerade människor hjälper Aircall små och medelstora företag att driva produktiviteten och förvandla kund- och personalnöjdhet till viktiga tillväxtfaktorer. Aircall har utökat sitt internationella fotavtryck och har för närvarande över 700 anställda från 40 nationaliteter fördelade på 6 kontor och utsågs till en av Built Ins bästa arbetsplatser. Som en del av Deloitte Fast 500-listan uppnådde Aircall kentaurstatus efter att ha säkrat över 100 miljoner USD i årliga återkommande intäkter tidigare 2022.
Grasshopper
grasshopper.com
Låt mer professionellt och håll kontakten med Grasshopper, det virtuella telefonsystemet designat för entreprenörer och småföretag. Grasshopper fungerar precis som ett traditionellt telefonsystem, men kräver ingen hårdvara och våra mobila och stationära appar låter dig kommunicera var du än är - på din mobiltelefon, på kontoret eller hemma. Hitta det perfekta numret för att bygga din företagsidentitet från vårt lager av lokala, avgiftsfria och fåfänga telefonnummer. Med en robust uppsättning funktioner kommer du att kunna tillhandahålla anknytningar för varje avdelning eller anställd i ditt team, transkribera röstmeddelanden och skicka dem via e-post. - lokala, avgiftsfria eller vanity-nummer - porta in ditt befintliga telefonnummer - obegränsade affärssamtal och sms - vidarekoppla samtal till vilken enhet som helst - obegränsade anknytningar och anpassade hälsningar - röstbrevlåda och transkription levererad till din e-post - mobilappar för Android och iOS - desktop appar för din Mac eller Windows-dator Från bara 26 USD i månaden är Grasshopper det självklara valet för alla småföretag. Prova Grasshopper med en gratis 7-dagars provperiod.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.
Ring4
ring4.com
Det prisvärda och enkla telefonsystemet online för företag. Ställ in ditt företagstelefonnummer på 30 sekunder och ring, sms och videokonferens i molnet. Säg adjö till dyra extra SIM-kort, dataabonnemang och fasta telefoner.
Textline
textline.com
Gör affärer personliga med en snabb, vänlig och bekväm SMS -kanal för moderna support- och säljteam. Skapa starkare kundrelationer med tvåvägskommunikation på den säkraste plattformsplattformen. Textlinjen är en funktionsrik och säker plattform för företag. Det ger stöd för support, försäljning, marknadsföring och operationer för att kommunicera bättre och i skala. Anslut till kunder, leads, patienter eller anställda som använder textlinje för att bygga bättre relationer, leverera förstklassig kundservice eller stänga fler erbjudanden. Med funktioner som en delad SMS-inkorg, tvåvägs sms, live webbchatt, automatiseringar och mer, hjälper textlinjen tusentals företag, inklusive 1-800-GOT-junk?, Tuft & Needle och Lyft, förbättrar och effektiviserar affärssamtal .
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work är ett allt-i-ett-samarbetsnav för telefon, video och meddelanden. Det ger robust och säker enhetlig kommunikation och samarbetsupplevelser till varje anställd, med bekvämligheten att göra mer var som helst på vilken enhet som helst. 8x8 Work höjer kvaliteten och tillförlitligheten hos ditt affärskommunikationssystem: - Ge ditt företag en konkurrensfördel med ett modernt molnbaserat telefonsystem. Branschledande global täckning i över 55 länder med en SLA-garanti på 99,999 %. - Få prisbelönt röstkvalitet på kontoret eller på språng, kraftfull analys och en enda administrationsplattform för att hantera alla dina platser. - Använd en app för alla dina affärskommunikationsbehov. Konsolidera leverantörer för att förenkla IT-hanteringen och öka medarbetarnas effektivitet och produktivitet oavsett arbetsstil, platser eller enheter. - När du är klar, expandera sömlöst till 8x8 XCaaS-plattformen och låt 8x8 vara din one-stop shop för röst, video, chatt, kontaktcenter och API:er. - 8x8 upprätthåller olika branschledande säkerhets- och tredjepartscertifieringar, och vårt säkerhetsprogram är utformat för att skydda konfidentialitet, integritet och tillgänglighet för våra kunders data. - 8x8 har varit ledande inom molnkommunikation i många år, och innovation sitter djupt i vårt företags 30-åriga historia. Vi har tilldelats över 300 patent som täcker olika aspekter av vår tjänst, infrastruktur och UX-design och funktionalitet. 8x8 Work-funktionerna inkluderar: - Allt-i-ett-samarbete från stationära och mobila enheter med röst, video och snabbmeddelanden. - Företagsklassade PBX-funktioner inkluderar röstbrevlåda, transkription, företags-SMS/MMS, fax, nödtjänster och mer. - Automatisk telefonist på flera nivåer och flexibla regler och flöden för samtalsdirigering. - Anropsköer på avdelningsnivå och effektiva köhanteringsmöjligheter. - Schemalägg, värd och hantera stora videomöten med upp till 500 deltagare från en webbläsare, stationär eller mobil enhet – livestreama ännu större möten, som företagsomfattande möten och stadshus, direkt på YouTube. - Chatt under möten, virtuella bakgrunder, inspelningar, omröstningar, grupprum, liveöversättning och textning och AI-genererade sammanfattningar efter mötet för viktiga höjdpunkter och viktiga ögonblick. - 1-1 eller grupp privata och offentliga chattrum. Ställ in din närvarostatus, dela länkar och filer och få snabbt tillgång till tidigare delade dokument. - Coaching- och talanalysfunktioner och handlingsbara affärsinsikter med inbyggd analys som fångar historisk och realtidsdata från alla interaktioner. - Klara integrationer med över 40 företagsappar, inklusive Salesforce, ServiceNow och Microsoft Teams. Rätt anpassade telefonintegrationsalternativ för företag som standardiserar på Microsofts ekosystem. - Sammansatta, personliga upplevelser för viktiga organisatoriska roller, såsom IT-administratörer och receptionister, för att öka användarens produktivitet.
© 2025 WebCatalog, Inc.