Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar är ett beteendeanalysföretag som analyserar webbplatsanvändning och ger feedback genom verktyg som värmekartor, sessionsinspelningar och enkäter. Det fungerar med webbanalysverktyg som Google Analytics för att ge en inblick i hur människor navigerar på webbplatser och hur deras kundupplevelse kan förbättras. Hotjar grundades 2014 och drivs helt på distans av över 100 teammedlemmar i 20 länder och används på över 500 000 webbplatser över hela världen.
Dialpad
dialpad.com
Skaffa affärs-VoIP med Dialpad och koppla ihop ditt team med ett molntelefonsystem som gör affärskommunikation enklare och effektivare. Dialpad är den ledande Ai-Powered Customer Intelligence-plattformen som helt förändrar hur världen fungerar tillsammans, med en vacker arbetsyta som sömlöst kombinerar det mest avancerade Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice och Ai Meetings med Ai Messaging. Över 30 000 innovativa varumärken och miljontals människor använder Dialpad för att låsa upp produktivitet, samarbete och kundnöjdhet med Ai-insikter i realtid. Bland kunderna finns WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo och Xero. Investerare inkluderar Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank och Work-Bench.
Qualtrics
qualtrics.com
Används av mer än 13 000 varumärken och 75 % av Fortune 500, är Qualtrics CoreXM den mest pålitliga, intelligenta och skalbara allt-i-ett-plattformen för upplevelsehantering. Qualtrics CoreXM är det grundläggande forskningsverktyget för att bygga, lansera och analysera enkätforskning. Med CoreXM kan du föra in siled eller outsourcad verksamhet till en holistisk, end-to-end-plattform för alla insikter som du vill samla in och agera utifrån. CoreXM har funktioner och lösningar för varje avdelning och hjälper dig att nå din publik var de än är, vilket säkerställer att du får insikter snabbare än någonsin tidigare. Du kan till och med skapa dina egna projekt, eller använda projekt designade av Qualtrics experter – för varumärke, kundinsikter, produktforskning eller medarbetarupplevelse – så att du kan vidta åtgärder där det behövs som mest. Med Qualtrics CoreXM gör du det möjligt för alla att fånga, analysera och dela praktiska insikter och använda dem för att identifiera eller förbättra befintliga produkter, tjänster och upplevelser. Det är dags att öka din upplevelsedataeffektivitet med världens mest flexibla lösning för modern forskning och feedback. 1) Fokusera på rätt resultat Styrka varje beslut med prediktiva insikter och AI-drivna rekommendationer för att vidta rätt åtgärder och förbättra upplevelserna. Detta inkluderar AI-driven textanalys för att förstå öppen feedback i stor skala, rapportering för varje intressent och mycket mer. 2) Sofistikerad forskning på ett enkelt sätt Skapa, anpassa och modifiera alla forskningsprojekt på några minuter med ett peka-och-klicka-gränssnitt, doktorandstödda metoder och ett robust bibliotek med mer än 100 frågetyper och mallar designade av undersökningsforskare. Allt klart att använda, utan kodning krävs, någonsin. 3) Öka hastighet och smidighet Skala åtkomst till erfarenhetsinsikter över hela organisationen med specialbyggda lösningar, arbetsflöden och enkelt samarbete. Lägg till det en flexibel plattform med oöverträffade integrationer i de system som din organisation redan använder. 4) Spara tid och pengar Standardisera din forskning på en enda plattform för att bygga ut ett omfattande registersystem för alla dina svarsdata. Bli en forskningsexpert med AI som gör det tunga arbetet åt dig och ger rekommendationer för att förbättra undersökningens kvalitet och kompatibilitet. 5) Konsolidera och effektivisera forskningen Genom ett enhetligt system som kopplar samman och centraliserar allas förmåga att lyssna, förstå och agera utifrån feedback och erfarenhetsmöjligheter, fördjupa sig i data, designa personliga upplevelser i stor skala och drastiskt öka forskningseffektiviteten. 6) Minska riskexponeringen Qualtrics CoreXM har oslagbar säkerhets-, efterlevnads- och styrningsfunktioner i företagsklass och är GDPR, HITRUST, ISO 27001-certifierad och FedRAMP-kompatibel. 7) Utöka din bandbredd med experter på begäran Få din data att arbeta hårdare för dig. Anlita våra forskningstjänster och nätverk av partners för support med design, analys, rapportering och insamling av respondenter. Dessutom, tack vare en helt flexibel engagemangsmodell, använd oss så mycket, eller så lite, som du behöver. Viktiga produktegenskaper för Qualtrics CoreXM - Expertdesignade mallar - Dra och släpp enkätbyggare - Automatiserade XM-lösningar - Anpassningsbara enkätteman - Fullständiga samarbetsverktyg - Avancerad undersökningslogik – Kvothantering - Inbyggd, AI-driven metodik och frågekvalitetsanalys (ExpertReview) - AI-driven analys och intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Korstabeller - REST API-åtkomst för systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0-kompatibel - E-post och chattsupport
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com är en dansk webbsida för konsumentrecensioner som grundades i Danmark 2007 och som är värd för recensioner av företag över hela världen. Nästan 1 miljon nya recensioner publiceras varje månad. Webbplatsen erbjuder freemium-tjänster till företag. Företaget förlitar sig på att användare, mjukvara och efterlevnadsteam rapporterar och tar bort recensioner från plattformen som bryter mot Trustpilots innehållsriktlinjer. Trustpilot har kontor i New York, Denver, London, Köpenhamn, Vilnius, Berlin och Melbourne och sysselsätter mer än 700 personer. Det finns oberoende undersökningar som tyder på att recensionswebbplatser som Trustpilot kan ha falska recensioner.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag på flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-drivna plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey är en ledande lösning för hantering av undersökningar och feedback, som gör det möjligt för miljontals användare i mer än 300 000 organisationer runt om i världen att samla in feedback, tolka resultaten och identifiera handlingskraftiga insikter för att driva tillväxt och innovation. Med 20 års erfarenhet hjälper SurveyMonkey och dess AI-drivna verktyg alla, från nybörjare som skapar undersökningar till de mest erfarna marknadsforskarna, att skapa, lansera och analysera undersökningar med lätthet. SurveyMonkey erbjuder planer och priser för att passa alla behov i stora och små organisationer, inklusive teams planer på att göra samarbetet med kollegor smidigt. Besök www.surveymonkey.com för att registrera dig så att du kan börja samla in den information du behöver från de personer som betyder något.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjälper varumärken av alla storlekar att stärka sina relationer med konsumenter. Med enhetliga, datadrivna lösningar för lojalitet, SMS och e-postmarknadsföring, recensioner, prenumerationer och mer, hjälper Yotpo varumärken att leverera vinnande, sammanhållna kundupplevelser som driver e-handelstillväxt. Yotpo är ett Forbes Cloud 100-företag med kontor över hela världen, inklusive USA, Kanada, Israel, Storbritannien, Bulgarien och Australien.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det möjligt för kunder att interagera med ditt varumärke på deras föredragna kanal för en konsekvent varumärkesupplevelse som leder till kundglädje. * Ger agenter en enhetlig/360-kundvy och rekommenderar de mest relevanta svaren med kraften hos AI för att förbättra agentens produktivitet och upplevelse. * Ger meningsfulla och handlingsbara insikter till handledare för att driva tillväxt och operativ excellens * Hjälper ledare att upptäcka möjligheter för tillväxt, transformation och innovation genom realtidskontaktcenterinsikter som kan skalas över hela företaget.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial är en komplett användargenererad innehållsplattform för att växa och engagera sig med kunder, utan ansträngning genom att samla in och visa innehåll från nöjda kunder. EmbedSocial är utvecklat för att göra det möjligt för byråer, företag, influencers, innehållsskapare och marknadsförare att höja sin innehållsmarknadsföringsstrategi genom att generera allt deras sociala innehåll, lagra, moderera, analysera och publicera användargenererade innehållswidgets i realtid på vilken webbplats som helst. Det är en avancerad, lättanvänd plattform för att samla in, kurera, hantera och visa användargenererat innehåll (UGC) på webbplatser i form av kundrecensioner, vittnesmålsannonser, hashtag-kampanjer, socialt innehåll, etc. För att ge dig en hand i att skapa en oförglömlig användargenererad innehållsstrategi, såg EmbedSocial till att integreras med de mest populära millennials-plattformarna som Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp och YouTube, och det lägger kontinuerligt till integrationer med andra sociala nätverk. Huvudfördelar: * Bygger varumärkesmedvetenhet * Sparar tid och energi * Nivåer upp dina marknadsföringskampanjer på ett fräscht och catchy sätt * Marknadsför dina nya produkter på ett innovativt sätt * Förbättrar omvandlingsfrekvensen på dina produktsidor * Hjälper dig att nå dina annonseringsmål * Ökar dina SEO-ansträngningar * Förbättrar din e-handelsbutik och uppmuntrar köpbeslut * Få mer trafik till dina sociala mediekonton * Utökar statistik för sociala medier * Visar recensioner från riktiga människor som använder dina produkter och delar användarupplevelsen * Hjälper dig att skapa trovärdighet som en tankeledare inom onlinecommunityt * Effektiviserar ledarskap och varumärkesbudskap * Får din publik att känna sig sedd och uppskattad när du delar innehåll skapat av dem * Mer prisvärd än traditionell marknadsföring EmbedSocial innehåller en uppsättning med 5 verktyg: * Bädda in album: Ökar användargenererad innehållsmarknadsföring genom att generera UGC-innehåll som foton på sociala medier och visar dem på din webbplats i form av en engagerande widget. Lägg till köpknappar för att skapa ett köpbart album. * EmbedReviews: Uppmuntrar muntliga och sociala bevis genom att samla in produktrecensioner från Google och Yelp och bäddar in dina kundrecensioner online på vilken webbplats som helst. * EmbedFeed: Förbättrar dina UGC-kampanjer genom att visa en hel varumärkesvägg för sociala medier på vilken webbplats som helst. * EmbedForms: Underlättar ditt digitala marknadsföringsteam genom att ge dig möjlighet att skapa och skicka nöjdhetsundersökningar till kunder. * EmbedStories: Samlar dina Instagram-berättelser i form av en engagerande widget, som automatiskt synkroniseras varje gång du lägger till ett foto i din aktiva berättelse. EmbedSocial är godkänt av de stora sociala medieplattformarna för att använda UGC och generera och visa följande typ av innehåll: recensioner, foton, flöden, berättelser, feedbackformulär. Detta inkluderar integrationer med Instagram, Facebook-sidor, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp och YouTube, och fler sociala kanaler som kommer upp.
Skeepers
octoly.com
Skeepers är ledande i Europa inom lösningar för att engagera kunder. De tillhandahåller en helt integrerad one-stop-shop UGC-svit för varumärken att knyta an till konsumenter, förstärka räckvidden, öka engagemanget, driva försäljning och behålla kunder. Skeepers förbinder varumärken och konsumenter genom autentiska upplevelser med vår helt integrerade one-stop-shop-svit av UGC-lösningar. Med Skeepers vårdar varumärken på ett autentiskt sätt konsumentrelationer, förstärker räckvidden, ökar engagemanget, driver försäljning och förbättrar konsumentbehållningen. Dess lösningar gör det enkelt att skapa, samla in, hantera och aktivera UGC, effektivt och i stor skala. Skeepers gör det möjligt för varumärken att ansluta till vår community av kreatörer för högkvalitativt, skräddarsytt UGC-videoinnehåll. Dess avancerade AI gör det möjligt för varumärken att använda det mest optimala videoinnehållet för att få produkter att resonera med målgrupper och sända videor över deras mest effektiva distributionskanaler
Emplifi
emplifi.io
Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor av Marigold är ett enkelt verktyg för e-postmarknadsföring som gör det möjligt för marknadsförare att skicka vackra och personliga e-postmeddelanden, vilket skapar en pålitlig kanal för att öka engagemanget med prenumeranter och främja lojala läsare och omvandlingar. Vackra mallar, dra-och-släpp-byggare och engagemangsbaserad segmentering gör att marknadsförare kan leverera riktat innehåll till stora listor med prenumeranter utan någon teknisk expertis.
Verint
verint.com
Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.
DeepTalk
deep-talk.ai
Att analysera feedback från kunder och anställda har aldrig varit enklare med Deep Talk. Med bara några klick kan du förvandla vilken text som helst, inklusive undersökningar, recensioner, chattar och e-postmeddelanden, till kraftfull data. Detta verktyg låter dig klassificera och kategorisera feedbacken, bestämma känslan och få insikt i NPS- och CSAT-poängen.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag som BMW, Yamaha, Huawei och Oxford University för att tillhandahålla kundservice i världsklass. LiveAgent utnyttjar kraften i en omnikanals universell inkorg, livechatt i realtid, inbyggt callcenter och en robust kundtjänstportal. Personifiera din kommunikation genom att dra fördel av vår kundsegmentering, automatisering, inbyggd CRM, ett kraftfullt analyspaket samt vår kundkunskapsbas. Upptäck över 175+ helpdeskfunktioner och 200+ integrationer. Starta din kostnadsfria 1-månaders provperiod, inget kreditkort krävs. 200+ funktioner ingår: -POP3-konton -E-poströr -Spedition -Avdelningar -Prioriteter -Status - Taggar -Regler -Biljettdirigering -Canned/Fördefinierade meddelanden -E-postmallar -Röstintegration -Realtidswebbplatsövervakning och statistik - Chattar -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Kunskapsbas - Liveförslag medan du skriver -Feedback och kontaktformulär - Agentbetyg, Gamification -Flerspråkig -Biljettfilter - Fildelning och bilagor -Mallar för chattknappar och mycket mer. LiveAgent för nystartade företag: Startup-programmet är gratis under de första 6 månaderna för startups som gäller. Detta är en exklusiv möjlighet för nystartade företag att få tillgång till den bästa kundsupportmjukvaran på marknaden utan förskottskostnader. Efter de första 6 månaderna kan startups fortsätta använda LiveAgent till ett rabatterat pris.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Sedan 2010 har Shopper Approved hjälpt över 25 000 onlineföretag att samla in upp till 10 gånger fler betyg och recensioner än någon annan recensionsplattform online. Vi är också ett tvåfaldigt prisbelönt Inc. 500-företag, en officiell Google Review Partner, och vi har betyget A+ BBB. Det som verkligen utmärker Shopper Approved är vår unika förmåga att hjälpa våra kunder att samla in upp till 10 gånger fler recensioner än sina konkurrenter, och sedan visa dessa recensioner på så många strategiska platser som möjligt, vilket leder till mer synlighet, trovärdighet, trafik och konverteringar. Till skillnad från andra granskningsplattformar tar vi ett holistiskt, mycket strategiskt tillvägagångssätt för recensioner och andra former av användargenererat innehåll (som Q&A), vilket, när det är sökoptimerat, ger våra kunder möjlighet att driva upp till 4 gånger mer trafik till deras webbplats , och upp till 9 gånger högre konverteringsfrekvens på enskilda produktsidor. Vi erbjuder också en dubbel dina recensioner-garanti - den första i sitt slag i branschen. Sammanfattningsvis, om du bara vill ha recensioner för att markera en ruta, så spelar det ingen roll vilken recensionsplattform du använder. Men om du vill få mer trafik och konverteringar och bli ledande i din bransch vill du ha Shopper Approved. Vi har det rykte och de resultat som du behöver för att ta ditt företag till nästa nivå. Om du vill se om vi passar bra, registrera dig för en gratis demo. Det finns ingen press och ingen skyldighet.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow är en heltäckande omnikanal-upplevelsehanteringsplattform som kombinerar kundupplevelse- och medarbetarupplevelseverktyg som NPS, Offline, Chat, Classic och 360°-undersökningar som är mobila först, mycket engagerande och användarvänliga. Konversationsgränssnittet låter dina undersökningar ge en chattliknande upplevelse och ökar undersökningsresultaten med hela 40 %. Dess nyckelfunktioner inkluderar: * Chattliknande undersökningar som växlar från statiska till dynamiska konversationer. * Klassiska undersökningar som ställer en fråga i taget. * Offlineundersökningar som låter dig samla in feedback från även de mest avlägsna platser, utan internet. * Offline Survey App som fungerar som en kiosk för offline datainsamling. * NPS-undersökningar för att mäta kundernas sentiment med en enda fråga. * NPS Word Cloud och Sentiment Analysis för att få en djupgående bild av kundernas känslor. * 360° bedömningar för att utvärdera anställdas prestationer över olika kompetenser och skapa personliga utvecklingsplaner. * Flerspråkiga undersökningar för att översätta dina undersökningar till de språk du väljer. * Brett utbud av frågetyper för att samla in en mängd olika data från respondenterna. * Klickfri instrumentpanel och mycket avancerade rapportfilter för att generera insiktsfulla rapporter. * Effektiv användarhantering för att optimera ditt arbetsflöde. * Vit märkning för att anpassa varje del av din undersökning. * Underkonton för att hantera undersökningar oberoende under ett förälderkonto. * Enkel inloggning för att logga in på vår plattform med bara ett enda klick. * IP-begränsning för att begränsa kontoåtkomst endast till betrodda platser och nätverk. * Enkätautomatisering med återkommande läge för att mäta kund- eller medarbetares puls med jämna mellanrum. * Enkätdelning över en uppsjö av kanaler med de enklaste delningsalternativen. * Effektiva integrationer för att undvika besväret med att använda flera program. * Anpassad CSS för att lägga till din egen personliga touch till varje undersökning. * Arbetsflöden för att automatisera återkommande uppgifter och öka åtgärdseffektiviteten.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed är en aggregator för sociala medier som samlar in och visar engagerande användargenererat innehåll från alla sociala medienätverk som Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb och 21+ nätverk. Det kurerade innehållet bäddas sedan in genom widgets som en anpassad social vägg på din webbplats.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, tekniken bakom Sitejabber, är en varumärkeshöjande plattform som gör det möjligt för företag att dra nytta av riktiga recensioner. Företag använder vår omfattande, tekniska svit med verktyg för ryktehantering för att hämta och publicera recensioner på flera webbplatser och plattformar – vilket resulterar i utökad synlighet, fler köpare och affärstillväxt.
Featurebase
featurebase.app
Skapa anpassningsbara feedbacktavlor och widgets för att enkelt fånga all din användarfeedback, funktionsförfrågningar och buggrapporter. Analysera feedback, prioritera utveckling med funktionsröstning och håll kunderna informerade med en offentlig produktkarta och förändringslogg. Featurebase är en modern produkthanteringsplattform som hjälper SaaS-företag att effektivisera insamling av feedback, minska supportbelastningar och tillkännage produktuppdateringar. Den är älskad av tusentals produkt-, marknadsförings- och supportteam från företag som Nature.com, User.com och Screenstudio. Istället för att ha 4+ olika verktyg erbjuder Featurebase allt på ett ställe för att hjälpa dig bygga produkter som dina användare älskar: - Insamling av feedback och röstning: Centralisera feedback med widgets i appen, integrationer och ett dedikerat feedbackforum. Låt användare rösta på varandras funktionsidéer, se deras totala intäkter och fokusera på de mest effektiva funktionerna. Dessutom kommer alla väljare automatiskt att meddelas när du skickar deras begäran. - Ändringsloggar: Meddela produktändringar och öka användningen av funktioner med snygga popup-fönster i appen, e-postmeddelanden och en fristående ändringsloggsida. - Hjälpcenter: Ge självbetjäningssupport med en vacker kunskapsbas och ta med hjälpartiklar i din produkt med en lätt widget. - Undersökningar (NPS, CSAT, etc.): Skapa riktade undersökningar i appen för att fråga användarna vad som helst och mäta kundnöjdheten.
unitQ
unitq.com
unitQ är den saknade länken i din feedbackslinga och ger AI-drivna insikter från användarfeedback för att hjälpa dig skapa produkter, tjänster och upplevelser av hög kvalitet. Kategoriledande företag som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime och HelloFresh förlitar sig på unitQ för att driva tillväxt, minska churn och bygga lojalitet.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io är en ledande leverantör av recensionsinsamling och marknadsföringslösningar för e-handel. Bygg upp ditt rykte online, uppmuntra konsumentlojalitet och koppla din affärsmodell till marknadens krav genom genuin kundfeedback. Våra avtalsfria prisplaner är helt anpassningsbara, och alla levereras med branschledande innovationer som standard: • Konsumenternas förtroende och konvertering – öka både med autentiska, verifierade kundrecensioner av produkter eller tjänster. • Automatisering – använd anpassningsbara e-postmallar, formulär i e-post eller gratis SMS-inbjudningar för att driva din recensionskampanj. • Fullständig hantering av rykte online – visa upp recensioner över hela webben, från produktmålsidor till sociala medier, Google, Bing och mer. • Skapa innehåll – konvertera recensioner till innehåll med hög effekt med vår lättanvända Social Proof-funktion. • Säljarbetyg – som licensierad Google-partner bidrar all feedback som samlas in via REVIEWS.io till ditt säljarbetyg. • Varumärkesengagemang – samla in kraftfullt användargenererat innehåll med vårt videogranskningsverktyg och ta kundfeedback till nästa nivå. REVIEWS.io-plattformen är byggd med slutanvändaren i åtanke – lätt att navigera och lätt att använda för både dig och dina kunder. Vi tillhandahåller även sömlösa integrationer med alla större e-handels-, CRM- och sociala plattformar, lojalitetsprogram online och en rad digitala marknadsföringslösningar. Med kontor i Storbritannien, USA, Tyskland och Australien hjälper vi varumärken över hela världen att sticka ut på en konkurrenskraftig onlinemarknad.
JustReview
justreview.co
Bädda in recensioner från Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Trusted Shops, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, Gula sidorna, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview och mer! Bara på några sekunder på din webbplats!
Zeda.io
zeda.io
ZEDA.IO är en AI-driven produktupptäckt och strategiplattform som hjälper produktledare att identifiera problem att lösa för kunder, bestämma vad de ska bygga nästa baserat på handlingsbar produktintelligens och skapa produktstrategier för att driva affärsresultat. * Samla kundinsikter → Upptäck problem för att lösa för kunder. * Bygg med produktintelligens → Bestäm vad du ska bygga nästa och varför. * Mät strategipåverkan → Skapa produktstrategier och mäta resultat.
Syncly
syncly.app
Syncly är en analysplattform för kundfeedback för kundupplevelse/support och produktteamet. Uppbackad av Y Combinator, SoftBank, 500 Global och Rebel. Syncly ger företag möjlighet att automatiskt kategorisera och analysera kundfeedback med hjälp av AI, vilket ger en skalbar lösning för feedbackhantering och möjliggör prioritering baserat på intäktseffekt.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI är en AI-driven kundtjänstplattform som syftar till att optimera affärsverksamheten och kundrelationerna. Den har en 'AI Agent for Customer Service', en AI-bot som drivs av OpenAI, utbildad på affärsspecifik data för att ge exakta svar på kundfrågor och undvika vilseledande svar. En annan nyckelfunktion är 'VOC', som tillhandahåller VOC-analys för Amazon-säljare för att förstå sina kunders behov och preferenser och därigenom hjälpa till med utvecklingen av bättre produkter och tjänster. Plattformen innehåller också verktyg som "Chrome Extension" som hjälper till att ladda ner och analysera recensioner från Amazon och Shopify. VOC AI erbjuder också tjänster som sentimentanalys och kundanalys för att förstå kundernas känslor och preferenser, vilket gör det möjligt för företag att förbättra sina produkter och tjänster. Den tillhandahåller konkurrensanalys för att förstå marknadens konkurrenter och använder produktforskningsverktyg för att hjälpa Amazon FBA-produktval. Plattformen innehåller också funktioner som granskningsanalys och socialt lyssnande på plattformar som Amazon, TikTok, Facebook, YouTube och Instagram för att förstå marknadstrender och allmänhetens sentiment. Andra funktioner inkluderar en rad gratis AI-verktyg, som ChatGPT-alternativ, TikTok- och Instagram-hashtag-generatorer och en smart AI-översättare som drivs av ChatGPT. VOC AI fungerar också som ett resurscenter, med en dedikerad blogg som delar insikter, strategier och bästa praxis.
Stamped
stamped.io
Stamped är en flerkanalig plattform för e-handelsmarknadsföring som är utformad för att optimera kundförvärv och retention för e-handelshandlare. Konstruerad för tillförlitlighet och skala, ger Stamped online-återförsäljare av alla storlekar tillgång till teknologi på företagsnivå för accelererad affärstillväxt genom recensioner, betyg och lojalitetsprogram. Tänk på Stamped som den ultimata lagspelaren, från migrering, integration och förbättring av marknadsföringsstackkonverteringar genom öppen API-åtkomst; till unika skräddarsydda programlösningar och utmärkt kundservice på alla plannivåer. Stämplat är en förlängning av alla interna team. Som ett produktfokuserat företag designades Stamped av entreprenörer för entreprenörer, och tillhandahåller datadrivna, kostnadseffektiva lösningar i en enkelplattformsmetod; så att säljare kan återgå till att på ett unikt sätt bidra till dagens globala e-handelskonsumentmarknad. Stamped litar på branschledande varumärken som Colgate, Purple.com och Linjer och har sitt huvudkontor i Victoria, B.C., och stöder för närvarande 45 000+ globala e-handelshandlare som bidrar till en diversifierad e-handelsekonomi.
GoReminders
goreminders.com
No-Show-klienter är klienter utan betalning • Automatiserade möten påminnelser för dina patienter, kunder eller klienter Schemalägg snabbt klientmöten med en smartphone, surfplatta eller dator. Påminnelser om möten skickas automatiskt till klienter via e -post eller textmeddelande. Borta är dagarna med att vänta och undra. Dina kunder är i tid tack vare Goreminders! Goreminders är enkla och extremt användbara. Ett företag förlorar ofta pengar när en klient inte dyker upp för en tid, och ännu mer tid och pengar slösas bort och kallar klienten för att påminna dem om ett kommande möte. Med Goreminders planerar affären utnämningen till systemet, och klienten får automatiskt en påminnelse via textmeddelande eller e -post i förväg för utnämningen. Extremt användbart för ett läkarkontor, frisörsalong, skatteförberedare, bilbutik och till och med sociala tjänster. Det är till och med säkert att användare kommer att kunna hitta sätt att använda goremindrar som det inte ens tänkte på sig själv!
© 2025 WebCatalog, Inc.