Sida 2 - Alternativ - Cloodot

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) får världen att fungera bättre för alla. Vår molnbaserade plattform och lösningar hjälper till att digitalisera och förena organisationer så att de kan hitta smartare, snabbare och bättre sätt att få arbetet att flyta. Så att anställda och kunder kan vara mer uppkopplade, mer innovativa och smidigare. Och vi kan alla skapa den framtid vi föreställer oss. Världen fungerar med ServiceNow.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket är en exceptionellt intuitiv affärstextlösning för säker och pålitlig textning mellan dina anställda och kunder. Skicka snabbt och enkelt anpassade textmeddelanden i stor skala som får snabba svar och håller kunderna engagerade. Hantera alla dina företags-SMS- och textkonversationer på ett ställe, inklusive WhatsApp, Facebook och Instagram Messenger, Googles Business Messages och Apple Messages for Business. Användare älskar Heymarket! Delade inkorgar, schemalagda texter, autosvar, lättanvända mallar med anpassade fält och droppkampanjer är bara några av funktionerna som gör Heymarket till ett toppval för kundframgång, marknadsföring, försäljning och driftteam. Administratörer och IT-chefer älskar att Heymarket är snabb att implementera, lätt att hantera och seriös när det gäller säkerhet i företagsklass. Heymarket erbjuder SAML-baserad Single Sign On (SAML SSO) och en SOC 2 Type 2, HIPAA och TCPA-kompatibel plattform.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ger ambitiösa team möjlighet att bygga slagkraftiga AI-agenter. Älskad av designers och utvecklare hjälper Voiceflow team att arbeta tillsammans för att bygga, testa, leverera, mäta och förbättra röst- och chattupplevelser. Konverserande AI-produktteam på mellanmarknaden och Fortune 500 – från ClickUp och Instacart till JP Morgan Chase och The Home Depot – litar på Voiceflow som sin samarbetsplattform för AI-agentbyggande. Den intuitiva agentbyggarduken, kunskapsbasen och innehållshanteringssystemet är ihopkopplade med en utbyggbar verktygssats för utvecklare för att skicka avancerade AI-agenter som kan skala över hela kundupplevelsen. Mer än 250 000 ambitiösa team världen över bygger agenter på Voiceflow idag.

WATI

wati.io

Wati är den ledande konversationsplattformen som bygger på WhatsApps Business API. Vår lättanvända programvara ger 8 000+ företag i över 100 länder möjlighet att leverera personliga, realtidskonversationer i stor skala. Med innovativa AI-lösningar förändrar vi hur företag kommunicerar: * Delade inkorgar möjliggör sömlöst samarbete * Kraftfull automation ökar effektiviteten * Broadcast-meddelanden engagerar kunder * Intelligenta chatbots ger omedelbar support Som en snabbväxande global SaaS-startup brinner vi för att använda teknik för att bygga meningsfulla relationer mellan företag och kunder. Vårt begåvade, drivna team förenas av en vision att stärka organisationer och omdefiniera kontakter genom meningsfulla samtal.

Crisp

crisp.chat

Crisp är den ultimata allt-i-ett-plattformen för kundsupport för flera kanaler som hjälper företag att ansluta direkt till sina kunder eller potentiella kunder som väntar på support. Med sin snabbväxande uppsättning verktyg leder Crisp företag genom den kunddrivna revolutionen genom att använda konversationer för att låsa upp hypertillväxt. Kunder använder Crisp för att ge potentiella kunder en modern kundlivscykelupplevelse, generera mer kvalificerade leads, förbättra kundhjälpen och förbättra kundnöjdheten, vilket leder till en global ökning av intäkterna. Kom igång gratis idag och gå med i 400 000 företag som använder Crisp på crisp.chat Med en enkel UX kan företag bygga en delad inkorg för alla inom företaget. Crisp är din one-stop för att hantera din flerkanaliga kundsupportstrategi. När du använder Crisp kommer du åt följande: - Webbplatschattwidget - AI Chatbot-programvara och skriptad chatbotbyggare - Kunskapsbasprogramvara - Drip-kampanjprogramvara - CRM-programvara - Live Translate (prata som en infödd på dina kunders språk) - MagicType (Se vad dina kunder skriver i realtid) - Skärmdelning (utan ytterligare plugin behövs) - Flera integrationer (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - många andra funktioner

Botpress

botpress.com

Botpress är en generativ AI-plattform för att bygga ChatGPT-chatbots, som gör det möjligt för användare att skapa chatbots med en intuitiv byggupplevelse, driven av det senaste inom LLM och GPT av OpenAI. Plattformen erbjuder ett omfattande utbud av funktioner, inklusive GPT-Native Engine och Conversation Studio, som tillhandahåller en nästa generations chatbot-redigerare. Dessutom består plattformen av Hub, som är den största samlingen av integrationer som användare kan använda för att integrera sina chatbots med andra verktyg och tjänster. Den erbjuder också olika resurser, inklusive dokumentation, videohandledningar, SDK och ett communityforum på Discord. Botpress Cloud är plattformens nya funktion som användare kan testa för att bygga och distribuera sina chatbots snabbare, medan dess Visual Flow Editor erbjuder en intuitiv, visuell flödesredigerare som tillåter användare att väcka sina användares konversationer till liv. Plattformen tillhandahåller också olika förbyggda integrationer och färdigheter som drivs av den största chatbot-gemenskapen med öppen källkod, vilket gör det möjligt för användare att påskynda sin byggprocess.Användare kan utnyttja plattformens insikter från Analytics, Misunderstood och Sentiment Analysis för att kontinuerligt förbättra sin chatbot. Dessutom erbjuder Botpress ett klick-distribution över alla deras kanaler för att möta användare där de är. Botpress är betrodd av tusentals organisationer och har byggt olika mallar, inklusive Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper och Language Tutor chatbots. Sammantaget erbjuder Botpress olika verktyg och funktioner som gör att bygga och distribuera chatbots snabbare och enkelt.

Front

front.com

Front är den moderna kundtjänstplattformen som hjälper företag att glädja sina kunder, engagera sina team och bygga starkare företag. De har omarbetat helpdesken för teamsamarbete i realtid över alla kundkommunikationskanaler, och sedan drivit upp den med AI och automation för att lösa problem och hjälpa team att arbeta snabbare. Kunder får exceptionell service oavsett om de letar efter ett enkelt, omedelbart svar eller personlig hjälp med sina mest komplexa frågor – och de får den analys och insikter som deras verksamhet behöver för att optimera sin kundupplevelse. Över 8 500 företag av alla former och storlekar, från ClickUp till Branch Insurance, Echo Global Logistics till Reed & Mackay, litar på Front för att leverera spelförändrande tjänster som vinner och behåller kunder för livet.

Missive

missiveapp.com

Missive lanserades 2015 från Quebec City, Kanada. Den består för närvarande av 3 medgrundare och 2 anställda. Missive är en app som ger teaminkorgar och chatt under ett och samma tak. Den byggdes med samarbete i åtanke för att centralisera ditt teams kommunikation. Bland dess många funktioner erbjuder Missive fyra viktiga: - Team Inkorgar. - Intern Team Chat. - Regler för att automatisera arbetsflöden. - Integrationer.

Helpwise

helpwise.io

Att behålla kunder är lika viktigt som att skaffa nya. Lojala kunder genererar mer intäkter och ger dig hänvisningar utan kostnad. Att ge god kundservice är en integrerad del av kundbevarandet. Med Helpwise är det enkelt att hantera kundtjänst. 1. Konfigurera ditt kundservicecenter bokstavligen på några minuter. 2. Kommunicera med kunder över alla kanaler och samarbeta med ditt team. 3. Upprätta ansvar utan fler delade lösenord. 4. Ställ in självbetjäning och automatisering. 5. Få praktiska insikter om att förbättra teamets produktivitet och kundnöjdhet. Helpwise integrerar med e-post (tänk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media och mer. Kom igång med Helpwise, en kundtjänstlösning som genererar intäkter för ditt företag.

Debutify

debutify.com

Debutify är den ultimata allt-i-ett-lösningen för det moderna e-handelsvarumärket. Med en serie konverteringsoptimerade appar effektiviserar den lansering, hantering och skalning av alla varumärken. Det är därför många DTC-märken runt om i världen har litat på Debutify. Sömlöst designad för enkelhet, är varje Debutify-produkt kodfri men ändå rik på robusta funktioner. Detta innebär att alla, även utan tekniska kunskaper, kan använda Debutify för att förbättra sin verksamhet. Oavsett om ett varumärke precis är på väg in på onlinemarknaden eller är en e-handelsveteran, är Debutify en pålitlig partner. Och oavsett storlek eller stadium kan varumärken hitta en plan med Debutify anpassad efter deras behov. Dessutom, med Debutifys dedikerade kundsupportteam kan varumärken lita på att alla utmaningar kommer att lösas snabbt och effektivt. Genom att välja Debutify kan varumärkesägare: Lansera och skala med tillförsikt och lätthet. Övervinna tekniska utmaningar med användarvänliga verktyg. Beror på ett team som är dedikerat till deras framgång i varje skede.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag på flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-drivna plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.

Drift

drift.com

Drift®, köparupplevelsen och Conversational AI-företaget, inspirerar företag att skapa mer engagerande kundupplevelser, en konversation i taget. Dess människocentrerade, AI-drivna plattform lyssnar, förstår och lär sig av köpare för att leverera personliga upplevelser och rekommendationer vid varje kontaktpunkt. Drift skapar en värld där AI arbetar för att människor ska förvandla konversationer till relationer. Drift hjälper tusentals kunder över hela världen att översätta konversationsdata och köpbeteende till djupare relationer, mer pipeline och mer intäkter. Företaget är en pionjär inom konversationsmarknadsföring och grundades 2015 för att hjälpa till att ta bort friktion från B2B-köpprocessen. När köparens förväntningar fortsätter att öka och AI blir central för att ge meningsfulla kundresor i stor skala, stör Drift kategorin som den skapade.

Userfeel

userfeel.com

Upptäck dina besökares problem och tvivel med ett bättre verktyg för användartestning. Det enda användartestverktyget som inte kräver någon prenumeration eller månadsavgift för att få obegränsad tillgång till alla funktioner, utan dolda uppgraderingsavgifter. Få bättre insikter från vår panel av högkvalitativa testare. Obegränsade användare, obegränsat antal screenerfrågor, tillgång till en kvalificerad, flerspråkig, ständigt växande panel med 140 000+ användare, möjlighet att använda din egen panel, användartestning för mobilappar, webbplatser, prototyper, både modererade och omodererade tester, automatisk rösttranskription, möjlighet att testa icke-engelska webbplatser och appar även om du inte talar språket, anteckningar, rapporter, exporter, markering rullar, lokal nedladdning av videorna, export av videorna till YouTube, malltest kurerade av erfarna UX-forskare och mycket mer. Inget kreditkort krävs för att registrera dig och börja ställa in och förhandsgranska dina tester.

Signals

getsignals.ai

Signals är en leadsgenerering och AI-plattform som hjälper dig att veta vem som finns på din webbplats och utnyttja deras beteenden för att engagera dig med besökare som är redo att köpa. Vi har redan hjälpt företag att hitta tusentals kvalificerade nya kontakter utan att besökarna behöver fylla i ett formulär.

G2

g2.com

G2 är världens största och mest pålitliga mjukvarumarknad. Mer än 90 miljoner människor årligen – inklusive anställda på alla Fortune 500-företagen – använder G2 för att fatta smartare mjukvarubeslut baserat på autentiska peer reviews. Tusentals mjukvaru- och tjänsteföretag av alla storlekar samarbetar med G2 för att bygga upp sitt rykte, hantera sina programutgifter och växa sin verksamhet.

Superchat

superchat.de

Superchat är en allt-i-ett meddelandeprogramvara för företag. Genom plattformen kan företag kombinera olika digitala kommunikationskanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram och e-post i en universell inkorg. Detta gör det möjligt för företag att kommunicera personligt och enkelt med potentiella kunder och kunder via deras valkanal, vilket effektiviserar och gör kommunikationen mer effektiv. Förutom att kombinera olika kommunikationskanaler erbjuder Superchat ytterligare funktioner som syftar till att hjälpa företag att bygga kundrelationer och förena och automatisera kommunikation.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself är det första gör-det-själv-verktyget för ryktehantering och personligt varumärke. Verktyget tar dig steg för steg genom processen att förbättra din onlinenärvaro genom att visa dig vilka webbegenskaper/sociala medieprofiler du bör vara på och hur du kan optimera dem så att de rankas bra när folk googlar ditt namn. BrandYourself erbjuder även anpassade tjänster för dem som behöver mer praktisk hjälp. Som en del av tjänsten kommer du att få en dedikerad specialist som kommer att utföra en anpassad strategi för att förbättra ditt rykte online. BrandYourselfs tre erbjudanden är: 1. GÖR-DET-SJÄLV-PRODUKT (gratis för begränsad användning, 99 USD/år för obegränsad användning) Gör-det-själv-produkten förenklar den komplicerade processen för hantering av rykte online så att du kan göra det själv. Skicka bara in alla webbsidor du vill att andra ska hitta när de Googler dig (din LinkedIn, Twitter, personliga webbplats, etc.). Programvaran kommer att analysera dessa länkar och berätta allt du kan göra för att göra dem mer sökmotorvänliga – och mer sannolikt att de hamnar högt i Google-sökningar. Gör-det-själv-produkten kan också berätta vem som googlar dig. Skapa bara en BrandYourself-profil, så får du en varning när folk googlar dig och klickar på din profil. Den kan berätta var besökaren befinner sig, vilket företag de arbetar för och till och med vad de sökte efter för att hitta dig. Gör-det-själv-produkten ger dig också en veckorapport som meddelar dig om eventuella ändringar i dina Google-resultat. 2. HEADSTART-TJÄNST (två betalningar på 399 USD, sedan 20 USD/månad) Du kan låta BrandYourselfs personliga varumärkesspecialister bygga hela din onlinenärvaro åt dig och sedan lämna en anpassad handlingsplan för att fortsätta att förbättra dina resultat. De kommer att skapa toppmoderna webbplatser och profiler åt dig, vilket säkerställer att du ser bra ut online och finns på alla rätt ställen. 3. CONCIERGE SERVICE (från 399 USD/månad) Detta är BrandYourselfs tjänst för vita handskar. De kommer att göra allt för att du ska se bra ut online. Du kommer att tilldelas ett dedikerat team för personligt varumärke som inte bara kommer att bygga hela din onlinenärvaro åt dig (inklusive anpassade webbplatser och profiler), utan de kommer att kontinuerligt uppdatera ditt innehåll över tiden, vilket stärker din auktoritet inom Google. De kommer också att marknadsföra dig för personer i din bransch, hjälpa dig att bygga ditt personliga varumärke online och överskugga eventuella föråldrade, irrelevanta eller oönskade resultat från Google.

Moxo

moxo.com

Effektivisera externa projekt med kunder, leverantörer och partners. Med Moxo kan du påskynda arbetsflöden från kontoförvärv till introduktion och service. Samordna med kunder, leverantörer och partners för att uppnå gemensamma leveranser, spåra milstolpar, utbyta dokument, samla in godkännanden och mer. Moxo driver projektarbetsplatser inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, konsulttjänster, juridik, redovisning, hälsovård och mer. Våra kunder inkluderar företag som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas med flera. Vårt team har en rik historia av pionjärer inom engagemangsområdet: Moxos medgrundare och VD, Subrah Iyar, var medgrundare och VD för Webex, och Moxos medgrundare och CTO, Stanley Huang, hade seniora ingenjörsledningspositioner på Cisco Systems och WebEx.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI är en chatbotbyggare som gör det möjligt för företag att ta sin kundkommunikation till nästa nivå genom att använda revolutionerande AI-teknik. Plattformen erbjuder ett enkelt och kraftfullt sätt att skapa chatbots som kan kommunicera med kunder på ett mänskligt, vänligt sätt och ge detaljerade svar på deras frågor. Verktyget använder inbyggd ChatGPT av Open AI för att göra det möjligt för företag att berätta för kunder om sina produkter och tjänster, svara på deras frågor, rekommendera produkter och mer. Chatfuel AI fungerar på populära budbärare som Telegram, Facebook Messenger, Instagram och WhatsApp, såväl som på webbplatser. Chatfuel AI erbjuder två prisplaner, nämligen Grow och Enterprise, där den förra börjar på $79 per månad och erbjuder en gratis 14-dagars provperiod. Enterprise-planen erbjuder en skräddarsydd maskininlärningslösning för företagskunder, med anpassad AI-personlighet, konversationsstil, webhooks, integrationer och mer. Plattformen är enkel att konfigurera på bara några minuter, och användare kan boka ett samtal för att få hjälp av teamet. Chatfuel AI litar på av företag som Grow och erbjuder integrationer med budbärare, sociala medier och obegränsade kunskapsbasuppdateringar, bland andra funktioner.

Engati

engati.com

Engati chatbot och livechattplattform är vinnaren av 2021 års CODiE Award. Det ger dig möjlighet att bygga intelligenta bots på några minuter utan programmering. Bygg en gång och publicera över 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype för företag, din webbplats och din mobilapp. Stöder intelligenta vägar, träna, kopiera, analyser och privat märkning. Med Engati kan du utnyttja kraften i maskininlärning, NLP/NLU för att designa din alldeles egna chatbot och engagera dina kunder på över 50 språk.

Close

close.com

Close är ett stövelt, lönsamt, 100 % avlägset, ~100 personers team av omtänksamma individer som värdesätter autonomi och inflytande. De är ivriga att göra en produkt som deras kunder blir kära i om och om igen. De startups och små och medelstora företag. Sedan 2013 har de byggt ett CRM som fokuserar på bättre kommunikation, utan krångel med manuell datainmatning eller komplext användargränssnitt. Deras mål: dubbla produktiviteten för varje säljare. Deras värderingar: 🏡 Bygg ett hus du vill bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Investera i varandra 💪 Disciplin är lika med frihet 🥇 Sträva efter storhet Hur de fungerar tillsammans: * Produktivitet, kvalitet och effekt: De spårar inte timmar. De litar på att du är vuxen och vet bäst hur man prioriterar, når dina mål och bidrar på hög nivå. * Asynkron kommunikation och samarbete: De har teammedlemmar över hela världen. De förväntar sig inte att någon ska arbeta otraditionella timmar, det betyder att deras standard är asynkron. De flesta team har 2-5 timmars interna möten i veckan. * Uppskattning för Deep Work: *Under din vanliga arbetsdag, inte efter en dag med möten*. * Autonomi & frihet: Skapa en arbetsmiljö som är hållbar för dig. De sätter ett stort förtroende och ansvar hos sina teammedlemmar från början.

Yotpo

yotpo.com

Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjälper varumärken av alla storlekar att stärka sina relationer med konsumenter. Med enhetliga, datadrivna lösningar för lojalitet, SMS och e-postmarknadsföring, recensioner, prenumerationer och mer, hjälper Yotpo varumärken att leverera vinnande, sammanhållna kundupplevelser som driver e-handelstillväxt. Yotpo är ett Forbes Cloud 100-företag med kontor över hela världen, inklusive USA, Kanada, Israel, Storbritannien, Bulgarien och Australien.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service är en molnbaserad enhetlig kundtjänstplattform som drivs av AI som möjliggör sömlös kund- och agentupplevelse över 30+ digitala, sociala och röstkanaler, och levererar handlingsbara och skalbara insikter i realtid – vilket eliminerar behovet av någon annan punktlösning. * Gör det möjligt för kunder att interagera med ditt varumärke på deras föredragna kanal för en konsekvent varumärkesupplevelse som leder till kundglädje. * Ger agenter en enhetlig/360-kundvy och rekommenderar de mest relevanta svaren med kraften hos AI för att förbättra agentens produktivitet och upplevelse. * Ger meningsfulla och handlingsbara insikter till handledare för att driva tillväxt och operativ excellens * Hjälper ledare att upptäcka möjligheter för tillväxt, transformation och innovation genom realtidskontaktcenterinsikter som kan skalas över hela företaget.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox är en heltäckande kommunikationslösning utformad för att öka kundernas engagemang och effektivisera försäljningsprocesser genom att använda WhatsApp Business API:er. Denna plattform gör det möjligt för företag att omvandla kundinteraktioner till handlingskraftiga insikter, med hjälp av avancerade WhatsApp Chatbots för att underlätta sömlös kommunikation. Genom att utnyttja dessa verktyg kan organisationer effektivt hantera kundförfrågningar, generera potentiella kunder och i slutändan driva försäljningstillväxt. Gallabox är främst inriktat på företag som vill optimera sina strategier för kundkommunikation och vänder sig till en mängd olika branscher. Dess användarvänliga gränssnitt och delade inkorg med flera agenter tillåter team att samarbeta effektivt, vilket säkerställer att ingen kundförfrågan blir obesvarad. Plattformen är särskilt fördelaktig för företag som är mycket beroende av kundinteraktion, såsom e-handel, tjänsteleverantörer och kundsupportteam. Med Gallabox kan företag implementera WhatsApp droppkampanjer och sända meddelanden som är skräddarsydda för specifika målgruppssegment, vilket förbättrar sina marknadsföringsinsatser och förbättrar kundbehållningen. En av de utmärkande egenskaperna hos Gallabox är dess integrationsmöjligheter. Plattformen erbjuder enkla plug-and-play-alternativ som gör att företag kan ansluta till befintliga system och CRM-verktyg (Customer Relationship Management). Detta inkluderar populära plattformar som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay och Shiprocket. Genom att integrera WhatsApp i sina nuvarande arbetsflöden kan företag effektivisera verksamheten och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse över alla kontaktpunkter. Dessutom spelar Gallabox WhatsApp Chatbots en avgörande roll för att automatisera kundinteraktioner. Dessa intelligenta bots kan hantera en mängd olika uppgifter, från att svara på vanliga frågor till att guida kunder genom köpprocessen. Detta minskar inte bara arbetsbelastningen på mänskliga agenter utan säkerställer också att kunder får snabba svar, vilket ökar den övergripande tillfredsställelsen. Möjligheten att omvandla konversationer till smarta handlingar ger företagen möjlighet att fatta datadrivna beslut och skräddarsy sina erbjudanden för att möta kundernas behov. Sammantaget tillhandahåller Gallabox en robust lösning för företag som vill utnyttja kraften i WhatsApp för kundengagemang. Med sitt fokus på användarvänlighet, integrationsflexibilitet och automationsmöjligheter framstår Gallabox som ett värdefullt verktyg för organisationer som strävar efter att förbättra sina kommunikationsstrategier och driva försäljningstillväxt.

dscout

dscout.com

dscout är en kvalitativ fjärrforskningsplattform för att låsa upp användarinsikter i sammanhanget. Hundratals av världens mest innovativa företag litar på vår serie av fjärrforskningsverktyg för att samla in "i-ögonblick"-data som avslöjar deras användare och förvandlar deras produkter och upplevelser. Rekrytera från vår 100 000+ pool av deltagare, genomför sömlösa användarintervjuer på videosamtal, samla in ögonblickssvar över tid och utnyttja multimediadata för att flytta nålen för din produkt eller upplevelse.

Aha!

aha.io

Aha! är världens mjukvara för produktutveckling. Vi hjälper mer än 1 miljon produktbyggare att förverkliga sin strategi. Vår svit med verktyg inkluderar Aha! Färdkartor, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Kunskap, och Aha! Utveckla. Produktteam förlitar sig på vår expertis, guidade mallar och utbildningsprogram via Aha! Academy för att vara deras bästa. Vi är stolta över att vara en väldigt annorlunda typ av högväxande SaaS-företag. Verksamheten är självfinansierad, lönsam och 100 % avlägsen. Vi är erkända som ett av de bästa helt avlägsna företagen att arbeta för, kämpar för Bootstrap Movement och har gett över 1 miljoner USD till människor i nöd genom Aha! Bryr sig. * Aha! är en omfattande uppsättning verktyg utformade för att hjälpa produktchefer att leverera strömlinjeformade och välkoordinerade produktstrategier, med en robust miljö som kan skräddarsys för att matcha specifika arbetsflödeskrav. * Granskare nämner ofta verktygets omfattande funktionalitet, förmågan att anpassa det till deras organisations behov, dess snabba och hjälpsamma tekniska support och dess effektiva integration med andra plattformar som Jira och SFDC. * Granskare upplevde begränsningar i anpassningsalternativ, särskilt i teckensnittsstilar och lagerikoner, en anmärkningsvärd komplexitet i den inledande installationsfasen, en brant inlärningskurva och begränsningar i dess rapporteringsmöjligheter, särskilt oförmågan att skapa rapporter om ändringar som gjorts på poster.

Vtiger

vtiger.com

Vtigers uppdrag är att bygga mjukvara som ger kundinriktade team på små och medelstora företag möjligheten att skapa fruktbara och varaktiga relationer med kunder. Vtiger CRM ger dig en 360-gradersvy av all din kundinformation på ett ställe och hjälper dig att optimera dina kontaktpunkter för försäljning, support och marknadsföring med realtidsåtgärder och konversationsinsikter. Vtiger CRM hjälper team att skapa härliga upplevelser över hela kundlivscykeln - AI-drivet CRM och robusta automationsverktyg hjälper säljteam att fokusera på rätt affärer och leverera tillväxt. Med Vtiger kan du få ett enhetligt CRM för att bryta silos och få marknadsföring, försäljning och support på samma sida med en enda källa till sanning. Leverera exceptionell kundupplevelse och support genom att engagera dig med dina kunder över flera kanaler. Hantera ditt arbete när du är på språng med våra mobilapplikationer för både Android och iOS.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport är en heltäckande mjukvarulösning som hanterar hela kundupplevelsen efter försäljning, vilket resulterar i intäktsökning, minskad churn och högre kundnöjdhet. TeamSupports svit av proaktiv kundtjänstprogramvara låter dig prioritera dina kunder genom att verkligen veta vilka de är, effektivt stödja dem och växa med dem. TeamSupports system hjälper till att göra nöjdare kunder – vilket leder till mer intäkter för ditt företag. TeamSupports kundtjänstprogramvara inkluderar: - Support: Prisbelönt biljetthanteringssystem - Meddelanden och livechatt: Digitala konversationer i realtid - Framgång: Förbättra kundrelationer för framgång - Insikter: Kunddata & analys

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).