Sida 12 - Alternativ - Cisco

StringeeX

stringeex.com

StringeeX är en Call Center-app som stöder användare att använda företagets hotline för att ta emot eller ringa samtal. StringeeX registrerar all samtalshistorik. All samtalsdata är synkroniserbar mellan enheter. Huvudfunktioner: - Ta emot samtal från GSM-telefon på app. - Ring utgående samtal till GSM-telefoner från appen. - Spela in samtalshistorik. - Sökbar kontaktlista.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-leverantör för Unified Communications-lösningar. ULTATEL gör det möjligt för människor att arbeta tillsammans och få den information de behöver för att göra sitt bästa arbete, var de än befinner sig. Vår molnplattform samlar telefon, video, meddelanden, texter och företagsappar, så att människor kan ansluta, träffas och utbyta information på vilken enhet som helst. Vi brinner för att använda vår teknik och erfarenhet för att hjälpa företag att hantera de utmaningar som är viktiga för dem, med en företagsplattform som levererar exceptionell service till företag av alla storlekar, fullt skalbar och anpassningsbar till de största multinationella organisationerna. ULTATEL strävar efter lika möjligheter, mångsidig, välkomnande och stödjande arbetsplats.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam är den ledande arabiska AI-drivna Contact Center-lösningen i MENA-regionen designad för att revolutionera kundupplevelsen. Med hjälp av banbrytande framsteg inom AI-teknik har Maqsam gått i spetsen för exakt arabisk samtalstranskription, avancerad analys och insikter, tillsammans med unik AI-modellering som använder sin egendesignade LLM. Med Maqsam kan support- och säljteam automatisera repetitiva uppgifter, öka effektiviteten och driva intäktstillväxt över flera kommunikationskanaler inklusive röstsamtal, WhatsApp och mer. Vi gör det möjligt för företag att utöka marknadsräckvidden och etablera lokal närvaro med tillgång till lokala nummer i mer än 200 städer. Företag kan integrera Maqsam med sitt föredragna CRM-system för att optimera datahantering och leverera kundservice som överträffar förväntningarna.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar hjälper företag att förverkliga digitala värden genom att göra kommunikationslösningar lättillgängliga från ägande och adoption till daglig användning och hantering. Yeastar har etablerat sig som en ledande leverantör av UC-lösningar med ett globalt partnernätverk och över 450 000 kunder över hela världen. Yeastar är engagerad i att leverera rätt teknologi till värdeorienterade företag och erbjuder produkter och tjänster för UC&C för att göra det möjligt för dem att vinna i den moderna digitala världen.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjälper e-handelsvarumärken att sälja, stödja och marknadsföra på WhatsApp. De har varit pionjärer inom WhatsApp-handel och arbetat med över 300 ledande varumärken som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes och Snitch. De hjälper till att minska CAC, öka retentionen och leverera fantastiska upplevelser genom WhatsApp, vilket gör det till över 10 % av deras onlineintäkter. Deras fokus ligger på att hjälpa företag att skapa exceptionella upplevelser på WhatsApp! Vad gör dem till banbrytare i WhatsApp-upplevelsen? 👉 GPT-drivna chatbots för upplevelser på mänsklig nivå 👉 Tvåvägs WhatsApp-kampanjer för 2x ROI utan spam 👉 AI-aktiverat CRM byggt för e-handel 👉 De bäst presterande Click to WhatsApp-annonserna De skulle älska att ge företag en skräddarsydd konsultation för att hjälpa till att leverera den bästa upplevelsen på WhatsApp.

Glia

glia.com

Glia är ledaren och pionjären inom Unified Interaction Management – ​​som omdefinierar hur företag interagerar med sina kunder. Glias ChannelLess™-plattformsarkitektur driver sömlösa kundinteraktioner över callcenter, digital, webb och AI-automatisering. Glia återuppfinner hur företag stöttar sina kunder i en digital värld. Glias lösning berikar webb- och mobilupplevelser med digitala kommunikationsval, samarbete på skärmen och AI-aktiverad assistans. Glia har samarbetat med mer än 300 banker, kreditföreningar, försäkringsbolag och andra finansiella institutioner över hela världen för att förbättra topp- och slutresultaten genom digital kundtjänst. Företaget är erkänt av analytiker för sin innovation - inklusive Gartner som en cool leverantör, och har samlat in över 150 miljoner dollar i finansiering från toppinvesterare.

Thena

thena.ai

Thena är den moderna biljettplattformen för B2B-kundsupport med AI-superkrafter. Ledande B2B-varumärken som Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack och incident.io använder Thena för att förbättra sin kundupplevelse med AI och meddelanden i realtid.

TaskUs

taskus.com

TaskUs är en annan typ av BPO. Vi är ett kollektiv av mycket kapabla människor som förstår hur man distribuerar teknik och data för att bäst tjäna ditt syfte. Från Digital CX till Trust & Safety, AI Services, Risk + Response, Consulting, och allt däremellan, ser vi oss själva ansvariga för att skydda våra partners intressen och stödja deras långsiktiga framgång genom innovation och teknik - driven av löjligt smarta människor.

OPSWAT

opswat.com

OPSWAT skyddar kritisk infrastruktur. OPSWAT:s mål är att eliminera skadlig programvara och zero-day attacker. Vi tror att varje fil och varje enhet utgör ett hot. Hot måste åtgärdas på alla platser hela tiden – vid ingång, vid utgång och i vila. OPSWATs produkter fokuserar på hotförebyggande och processskapande för säker dataöverföring och säker enhetsåtkomst. Resultatet är produktiva system som minimerar risken för kompromisser. Det är därför 98 % av de amerikanska kärnkraftsanläggningarna litar på OPSWAT för cybersäkerhet och efterlevnad.

Menlo Security

menlosecurity.com

Webbläsare är applikationen företag inte kan leva utan, hur vi arbetar med SaaS och privata webbapplikationer. Men webbläsare är en blind fläck för säkerheten. De fungerar utan nödvändiga skydds- och säkerhetskontroller, vilket utsätter företag för attacker. Webbläsare är ingångspunkten för internetburna attacker, utgångspunkten för dataläckage. Menlo Security säkrar företagswebbläsare. Menlo Browser Security hanterar webbläsare, skyddar dina användare och säkrar applikationsåtkomst och företagsdata, vilket ger en komplett företagswebbläsarlösning från vilken webbläsare som helst. Menlo Security säkrar webbläsare samtidigt som användarnas valmöjligheter och ger en välbekant, lättanvänd upplevelse. Du kan implementera webbläsarsäkerhetspolicyer med ett enda klick, säkra SaaS och åtkomst till privata applikationer och skydda företagsdata ner till sista milen. Säkra din digitala transformation med pålitliga och beprövade cyberförsvar, på vilken webbläsare som helst. Arbeta utan oro och flytta verksamheten framåt med Menlo Security.

Circle Security

circlesecurity.ai

Circle är en cybersäkerhetsplattform som drivs av en patenterad decentraliserad kryptografisk arkitektur som är specialbyggd för att leverera verkligt förebyggande. Genom att använda Circle kan företag sömlöst genomdriva effektiv datasäkerhetshantering med början med användardataåtkomst, dataflödesspårning och skydd mot dataexponering. Till skillnad från andra cybersäkerhetsspelare decentraliserar Circle säkerhetsorkestreringen från molnet till slutpunkten samtidigt som man eliminerar behovet av användaruppgifter, vilket ger den dubbla effekten av förebyggande av inloggningsdrivna dataintrång och skydd mot molnangrepp. Circles imponerande rådgivande styrelse består av några av "vem är vem" från cybersäkerhetsindustrin inklusive Bruce Schneier; Lucia Milica, Global CISO för Proofpoint; Devon Bryan, Global CIO för Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO på Thales Group bland andra samt experterna på kundframgång Nick Mehta, VD för Gainsight, och Don Peppers, författare till den internationella bästsäljaren "The One To One Future".

Banyan Security

banyansecurity.io

Banyan Security ger säker, noll trust "work from anywhere"-åtkomst till applikationer och resurser för anställda och tredje parter samtidigt som de skyddar dem från att bli nätfiske, förirra sig till skadliga webbplatser eller att utsättas för ransomware. En Flexible Edge-arkitektur möjliggör snabb, inkrementell distribution på plats eller i molnet utan att kompromissa med integritet eller datasuveränitet. Ett unikt enhetscentrerat tillvägagångssätt dirigerar trafik intelligent för optimal prestanda och säkerhet och ger en fantastisk slutanvändarupplevelse. Banyan Security skyddar arbetare inom flera branscher, inklusive finans, hälsovård, tillverkning och teknik.

Forescout

forescout.com

Forescout är en ledande cybersäkerhetsplattform fokuserad på att hantera cyberrisker och mildra hot i olika miljöer. Nyckelfunktioner: * Risk- och exponeringshantering: Identifiera och prioritera cybersäkerhetsrisker, för att säkerställa att organisationer effektivt kan mildra potentiella hot. * Nätverkssäkerhet: Implementera proaktiva och reaktiva kontroller för att utvärdera och segmentera nätverk, vilket förbättrar den övergripande säkerhetsställningen. * Hotdetektion och reaktion: Upptäck, undersök och reagera på genuina hot och incidenter i realtid. * Operationell teknologisäkerhet: Minska riskerna inom operationsteknik (OT) och industriella kontrollsystem (ICS), vilket säkerställer säkerhet och säkerhet i kritisk infrastruktur.

Lookout

lookout.com

Lookout, Inc. är det datacentrerade molnsäkerhetsföretaget som använder en djupgående försvarsstrategi för att hantera de olika stadierna av en modern cybersäkerhetsattack. Data är kärnan i varje organisation, och vårt förhållningssätt till cybersäkerhet är utformat för att skydda dessa data inom dagens föränderliga hotlandskap oavsett var eller hur den rör sig. Människor – och mänskligt beteende – är centrala för utmaningen att skydda data, vilket är anledningen till att organisationer behöver total insyn i hot i realtid. Lookout Cloud Security Platform är specialbyggd för att stoppa moderna intrång lika snabbt som de utvecklas, från den första nätfisketexten till den slutliga molndataextraktionen. Vi är betrodda av företag och statliga myndigheter av alla storlekar för att skydda den känsliga information de bryr sig mest om, vilket gör att de kan arbeta och ansluta fritt och säkert. Lookout har sitt huvudkontor i Boston och har kontor i Amsterdam, London, Sydney, Tokyo, Toronto och Washington, D.C.

NetScaler

netscaler.com

Dina anställda och kunder förväntar sig en felfri applikationsupplevelse. När du går över till hybrid och multi-moln kan det vara utmanande att säkerställa bästa applikationsprestanda och omfattande säkerhet. Men det behöver inte. NetScaler förenklar och automatiserar applikationsleverans och säkerhet över lokala och moln så att du kan leverera högpresterande, motståndskraftiga och säkra applikationer oavsett applikationstyp och underliggande infrastruktur.

Trend Vision One

trendmicro.com

Drivs av XGen-säkerhet, går Trend Micro Network Defense utöver nästa generations IPS för att tillhandahålla en blandning av tekniker över generationer som tillämpar rätt teknik vid rätt tidpunkt för att leverera integrerad upptäckt och förebyggande av kända, okända och hemliga hot. * Proaktiv hantering av cyberrisk: Hantera och bedöma risker proaktivt med noggrannhet. Eliminera döda fläckar och minska exponeringen med kontinuerlig upptäckt av attackytan, riskbedömning av tillgångar och automatiserad riskreducering för kända, okända, interna och internetbaserade tillgångar. * Branschledande skydd, upptäckt och svar: Förenkla säkerhetsoperationer. Integrera branschens ledande XDR-lösning med slutpunktsskydd, detektering och respons. Trend Vision One levererar inbyggd sensortäckning för arbetsbelastning för slutpunkter, identitet, e-post, nätverk och moln med omfattande integrationsstöd från tredje part. * Integrerad automation: Sakta ner angriparna. Orkestrera och automatisera riskreducering, hotrespons och noll trust-åtkomstkontroll från en enda konsol för att försvara och övervinna smygande attacker.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector är din nya favoritplattform för kundsupport, som erbjuder den perfekta blandningen av ChatBot-arbetsflöden, AI och mänsklig support för en exceptionell kundupplevelse. Effektivisera din kundtjänstverksamhet, sänk kostnaderna och höj ditt varumärkes kundupplevelse med ClickConnector.

MSG91

msg91.com

MSG91 är en ledande molnkommunikationsplattform som förser företag i USA med en uppsättning säkra och robusta kommunikations-API:er för SMS, e-post, röst och autentiseringstjänster. Några viktiga detaljer om MSG91 och dess erbjudanden: * Kommunikationskanaler: MSG91 erbjuder fullfjädrade API:er som gör det möjligt för företag att ansluta och engagera sig med sina kunder globalt genom olika kommunikationskanaler, inklusive SMS, e-post, WhatsApp och röst. * Kommunikationslösningar: Plattformen tillhandahåller en rad kommunikationslösningar, såsom en kontaktcenterplattform, händelsebaserad automatisering, kundsegmentering och omedelbar säker verifiering genom engångslösenord (OTP). * Pålitlighet och säkerhet: MSG91 är stolt över att leverera en säker och pålitlig molnkommunikationsplattform, med funktioner som tvåfaktorsautentisering och industristandardiserade krypteringsprotokoll för att skydda känslig data. * Integration och skalbarhet: Plattformen är designad för att enkelt integreras med befintliga affärssystem och applikationer, vilket möjliggör sömlös inkorporering av MSG91s kommunikationsfunktioner. Det erbjuder också skalbara lösningar för att tillgodose företag av alla storlekar, från nystartade företag till stora företag. * Kundframgång: MSG91 har en bevisad meritlista för att möjliggöra framgångsrika kundengagemang och kommunikationsstrategier för företag, vilket framgår av fallstudier med kunder som Milkbasket, Unacademy och Ixigo.

Cytracom

cytracom.com

Cytracom tillhandahåller värdbaserad VoIP och enhetlig kommunikation till företag över hela landet. Cytracoms VoIP-lösningar ger kostnadsbesparingar, mobilitet, skalbarhet och tillförlitlighet med en plattform som bygger på den mest avancerade molnbaserade VoIP-tekniken i världen.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly mobiliserar affärsröst- och meddelandeapplikationer och tillhandahåller räckvidd och visuella röstmeddelandefunktioner via mobila bordstelefoner.

Telzio

telzio.com

Från nystartade företag till företag, företag världen över förlitar sig på Telzio för affärskritiska telefontjänster. Lätt att distribuera, hantera och skala.

Zelos Team Management

getzelos.com

Den mest lättanvända teamhanteringsappen med enkel schemaläggning, uppgifter och chattar. Perfekt för att själv schemalägga skrivbordslös arbetsstyrka, volontärer eller frilansare - på stationär och mobil! - Enkla scheman - Utsändning och spårning av uppgifter - Livechatt - Intern wiki - Gamification Zelos är superenkelt för medlemmar att använda, fortfarande kraftfullt för administratörer.

ChangeEngine

changeengine.com

Uppmuntra People-ledare att leverera de anställdas ögonblick som betyder mest. Utmaningen som ledare står inför är att designprocessen för de anställdas erfarenheter finns i distribuerade team, olika HR-system och i många fall kalkylblad och powerpoints. När folkprogram väl har lanserats blir det ett första surr, sedan sopas de under mattan på sextio dagar och det är nästa brinnande behov. Att skapa och genomföra klassens bästa personprogram för att behandla anställda som interna kunder är extremt manuellt och tidskrävande – de inkluderar många rörliga delar som mål, varumärke, innehåll, kommunikation, tidslinje, belöningar och ROI. På hybridarbetsplatsen finns det inget effektivt sätt att hantera detta. Vi är här för att ändra på det – vårt mål är att lyfta rollen som personledare överallt och hjälpa dem att upprätthålla användningen av sina personalprogram över tid. Vi ger dem möjlighet att visa upp folkorganisationens inverkan för deras ledningsgrupp och styrelse samtidigt som vi hjälper dem att få executive buy-in och låsa upp mer budget internt för att experimentera och driva innovativa personalprogram.

Showcase Workshop

showcaseworkshop.com

Showcase Workshop förvandlar din iOS-, Android- eller Windows-enhet till en kraftfull försäljnings-, presentations- och utbildningsverktygslåda. Skapa fantastiska, interaktiva presentationer som dina kollegor kan ladda ner, presentera och dela direkt från sin enhet. Håll ditt innehåll uppdaterat, på varumärket och redo för alla presentationer av distansförsäljning eller skärm-till-skärm-delning som kommer i din väg. - Importera dina befintliga försäljnings- och marknadsföringstillgångar och börja skapa på några minuter. Skapa engagerande presentationer med foton, PDF-dokument, länkar, videor, animationer och interaktiva formulär eller miniräknare. - Ladda ner presentationer för att visa och presentera offline - oroa dig aldrig för opålitligt wifi igen! - Skicka potentiella kunders innehåll direkt från din enhet – spåra sedan när de öppnar den, vad de tittar på och hur länge. Acceptera ditt uppföljningssamtal med skräddarsydda insikter om vad din kund faktiskt är intresserad av! - Håll ditt säljteam uppdaterat med push-meddelanden när du uppdaterar en presentation. Ingen mer jakt efter den senaste versionen eller att förvirra kunder med föråldrat material. - Spara på utskriftskostnader, minska ditt koldioxidavtryck och plantera inhemska träd i Nya Zeeland genom att byta till digitala presentationer. Läs mer på showcaseworkshop.com eller hämta din gratis videodemo på bit.ly/my-showcase-demo.

Oneteam

oneteam.io

En introduktion till Oneteam: Det kanske inte förvånar dig att det är en stor utmaning att få kontakt med din skrivbordslösa arbetsstyrka. De är utspridda på flera platser, sitter inte bakom en dator, har ingen företags-e-postadress och arbetar ofta bara deltid, för att nämna några anledningar. Gamla metoder som intranät, e-postsprängningar, pappersguider och anslagstavlor klipper helt enkelt inte längre. De skapar det vi dubbar

PhoneLiveStreaming

phonelive.io

PhoneLiveStreaming ringer upp de äldre och kopplar dem till din livestream med en traditionell telefon varje gång den startar.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant är en kommunikationsplattform som en tjänst, den tillåter utvecklare att lägga till kommunikationsfunktioner i realtid (röst, video och meddelanden) i sina applikationer utan att behöva bygga någon backend-infrastruktur. Voximplant-arkitekturen är designad för serverlös: utvecklare laddar upp sin JavaScript-kod till vårt moln och uppladdad kod exekveras automatiskt när ett anrop kommer till plattformen eller när ett HTTP API-kommando exekveras. Ett samtal kan komma till plattformen från ett telefonnätverk, från en SIP-enhet eller applikation och från Voximplant Web eller Mobile SDK.

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet är en säker och prisvärd videokonferensapp för distansarbete, som erbjuder avancerade funktioner som brusreducering och gemensam videotittande. Med kalenderintegrationer, mötesrum och förbättrade presentationsverktyg är det enkelt att samarbeta med teammedlemmar. Finns på webben och mobilen.

VoiceVoice

voicevoice.com

Målmedvetna samtal, producerade med banbrytande teknik och bästa praxis-facilitering. Få din publik att delta och vidta åtgärder i frågor som din organisation bryr sig om.

Apizee

apizee.com

Live videochatt, skärmdelning och samsurfning för sälj- och supportteam. Apizee erbjuder lösningar för visuellt engagemang som hjälper företag att lösa komplexa kundproblem snabbare genom personlig fjärrstyrd visuell support. Apizee samlar videochatt, skärmdelning och samsurfning i en SaaS-lösning kopplad till ledande försäljnings- och supportplattformar som Salesforce och Zendesk. Apizee tillhandahåller en data-privacy-first customer experience-plattform som är värd i Europa som kan skala från 1 agent till flera team och tusentals användare.