Sida 7 - Alternativ - Bevatel

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere är en digital marknadsföringsverktygssats som ger marknadsförare sju appar som hjälper alla att hantera sociala medier som ett proffs! Oavsett om du är en digital byrå, varumärke eller frilansare, med ZoomSphere kan du hantera flera sidor, profiler och konton på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktyget är utformat för att team ska kunna arbeta mer effektivt och spara tid. I ZoomSphere App Store kan du hitta åtta appar som täcker alla dina marknadsföringsbehov: * Schemaläggare för sociala medier * Analys av sociala medier * Benchmarkingverktyg för sociala medier * Lead Manager * Workflow Manager (verktyg i kanban-stil) * Appen Notes Varje kund har olika behov och det är därför du själv kan bestämma om din ZoomSphere-upplevelse bara ska innehålla Schemaläggaren, ett litet antal appar eller hela superkombon. Du får i alla fall ett obegränsat antal anslutna konton och sidor. Och du kan prova alla appar i en 14-dagars gratis provperiod. ZoomSphere var baserat i Prag 2011 och har sedan dess tagit emot kunder till exempel i Tjeckien, Slovakien, Ungern, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österrike, Frankrike, Sydafrika, Storbritannien, Nederländerna, Belgien eller Indien!

CommandBar

commandbar.com

CommandBar erbjuder en uppsättning verktyg som är utformade för att stärka användarna och driva på produktantagandet: * Copilot: En AI-driven assistent som proaktivt föreslår relevanta produktturer, checklistor för onboarding och till och med utför uppgifter för att hjälpa användare att bli av. * Spotlight: En intelligent sökfunktion som gör att användare snabbt kan hitta allt i produkten, från funktioner till hjälpartiklar. * Hjälp i appen: Ger omfattande, kontextuell hjälpdokumentation som är sömlöst integrerad i användarens arbetsflöde. * Produktrundturer: Anpassningsbara, interaktiva rundturer som guidar användare genom viktiga produktflöden och funktioner. * Undersökningar: Samlar in värdefull feedback i appen från användare för att informera produktbeslut. * Checklistor: Självstyrda onboarding-flöden som hjälper användare att slutföra kritiska installationsuppgifter. * Meddelanden: Ett enkelt sätt att dela viktiga uppdateringar och nya funktioner med användare. * Mobil: Säkerställer en sammanhållen, AI-driven användarupplevelse över stationära och mobila plattformar. Plattformen erbjuder också sömlösa integrationer med ett brett utbud av populära verktyg, vilket gör att team kan ta med sin befintliga tekniska stack till CommandBar-ekosystemet. Genom att utnyttja AI och automatisering strävar CommandBar efter att skapa "icke-irriterande" användarhjälp som förbättrar den övergripande produktupplevelsen och ökar användarengagemang och retention. Plattformen är designad för att vara GDPR och HIPAA-kompatibel, vilket gör den lämplig för användning i reglerade industrier. Sammantaget tillhandahåller CommandBar en omfattande uppsättning verktyg för att hjälpa företag att leverera exceptionella upplevelser i appen och ge sina användare möjlighet att få ut det mesta av sina produkter.

SentiOne

sentione.com

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai är en plattform som tillåter företag att skapa och distribuera sina egna AI-drivna chatbots. De viktigaste funktionerna i tjänsten inkluderar: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen gör det möjligt för företag att bygga och distribuera anpassade chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Chatbotarna kan designas för att hantera olika affärsfunktioner som kundsupport, leadgenerering, e-handelshjälp med mera. * Conversational AI Technology: ChatOf.ai använder avancerade algoritmer för naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning för att driva sina chatbots, vilket gör det möjligt för dem att delta i mänskliga konversationer och förstå sammanhanget och syftet bakom användarfrågor. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code chatbot Builder-gränssnitt som tillåter företag att skapa och konfigurera sina chatbots utan behov av omfattande teknisk kunskap eller programmeringskunskaper. * Implementering av omnikanal: Chatbotarna som skapas på plattformen kan sömlöst integreras och distribueras över flera kanaler, såsom webbplatser, mobilappar, meddelandeplattformar (t.ex. Facebook Messenger, WhatsApp) och röstassistenter. * Analys och optimering: ChatOf.ai erbjuder realtidsanalys- och prestationsspårningsverktyg för att hjälpa företag att övervaka prestandan för sina chatbots, identifiera områden för förbättringar och optimera samtalsupplevelserna. * Enterprise-Grade Security: Plattformen är designad med säkerhetsfunktioner på företagsnivå för att säkerställa skydd av känsliga data och överensstämmelse med relevanta bestämmelser. ChatOf.ai positionerar sig som en heltäckande lösning för företag som vill utnyttja kraften hos AI-drivna chatbots för att förbättra sina kundinteraktioner, automatisera olika affärsprocesser och driva tillväxt.

Botmother

botmother.com

Botmother är en enda plattform för att skapa och lansera chatbotar oavsett komplexitet utan programmering. Med den visuella byggaren byggs bots av färdiga block genom att enkelt dra och släppa. Implementera någon av dina idéer utan en enda kodrad. Vi begränsar inte scenariostorleken eller antalet användare. För en snabb start finns det färdiga mallar med populära botscenarier. Du kan koppla dem till en budbärare och använda dem som de är, eller ändra dem för att passa dina behov. Du behöver inte skapa separata botar för olika budbärare. En bot byggd i Botmother-byggaren kommer att kunna fungera på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte och Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autosvarare Bot är en Facebook och Instagram autosvarare programvara som låter dig: * Skicka anpassade svar och privata meddelanden direkt: Konfigurera programvaran för att automatiskt svara på nya kommentarer eller direktmeddelanden i dina Facebook-inlägg och Instagram-berättelser med anpassade svar. * Messenger-bot för automatiska svar: Konfigurera en automatisk chatbot för att svara i en specifik ordning på nya direktmeddelanden baserat på nyckelord. * Giveaways and Contests Module: Öka snabbt engagemanget på din Facebook-sida genom att köra tävlingar och giveaways. Viktiga funktioner i Autosvarare Bot inkluderar: * 100 % kompatibilitet med Facebooks användarvillkor * Lätt att använda och konfigurera, ingen installation krävs * Inga gränser för antalet svar eller direktmeddelanden * Stöder flera språk * Upptäcker och tar automatiskt bort stötande innehåll eller spam * Möjlighet att automatiskt svara på kommentarer på olika inläggstyper (annonser, boostade inlägg, videor, etc.) * Möjlighet att automatiskt svara med specifika sökord, länkar, e-postmeddelanden, taggade vänner, etc. * Personalisering med taggar som användarnamn, datum, nyckelord, etc. * Obegränsade sökordslistor, mallar och alternativ för privata meddelanden * Facebook-tävlingsmodul för att uppmuntra användarengagemang Programvaran är molnbaserad, vilket innebär att du inte behöver installera något på din dator, och den kan köras i bakgrunden 24/7, även när din dator är avstängd. Det marknadsförs som en lösning för att hjälpa företag att spara tid på att moderera sina Facebook- och Instagram-interaktioner.

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktör, automatiserar försäljning, marknadsföring och support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram och andra

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chatt för webbplatsen, designern av chattbots för budbärare. * Chatta för webbplatsen. * Konstruktör av chattbots. * Utveckling av chattbots.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI tillhandahåller ett brett utbud av AI-drivna lösningar speciellt utformade för att förbättra engagemang och service för företag inom flera branscher. Deras erbjudanden inkluderar anpassade chatbots och röstbots som kan användas för olika användningsområden såsom kundsupport i kontaktcenter, offentliga tjänster, gästfrihet och försäkringar bland annat. Programvaran möjliggör också sömlös interaktion med företagsdata, vilket förbättrar affärsoptimeringspotentialen. De föreslår skräddarsydda lösningar för inkasso och förbättrade detaljhandelstjänster med en butiksassistentfunktion. Deras teknik kan också enkelt anpassas av mobiloperatörer och tillämpas i banksektorn. Med säkerheten som högsta prioritet är Tovie AIs finansiella tjänster certifierade som giltiga och kompatibla med IBM. Som en del av deras uppdrag att öka den digitala affärstillväxten presenterar Tovie AI en unik generativ AI-expertis som kan omvandla data till praktiska insikter, vilket demonstreras i deras arbete med University of Lincoln. De erbjuder Tovie Platform och Tovie Cloud bland sina produkter. Totalt sett har Tovie AI visat strategisk användning av AI för att driva företag framåt, vilket återspeglas i deras framgångsberättelser.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk är en Software as a Service-plattform som gör det möjligt för användare att bygga och distribuera chatbots på några minuter. Det ger ett intuitivt gränssnitt och verktyg för att skapa anpassade chatbots med hjälp av stora språkmodeller. Tiny Talk låter användare träna sina chatbots med hjälp av sina egna data eller dokument, anpassa sitt beteende och integrera dem i webbplatser, meddelandeplattformar som WhatsApp eller andra applikationer via API:er. Användare kan skapa kunskapsbaser, skrapa webbadresser och generera leads från besökare. Sammantaget ger Tiny Talk användare möjlighet att utnyttja chatbot-teknik för att automatisera kundsupport, öka e-handelsförsäljningen, fånga och kvalificera leads, samla in feedback, erbjuda teknisk support eller effektivisera HR-, affärs- och introduktionsoperationer för en arbetsstyrka.

Sobot

sobot.io

Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.

BMC

bmc.com

BMC hjälper kunder att driva och återuppfinna sina företag med öppna, skalbara och modulära lösningar på komplexa IT-problem. BMC arbetar med 86 % av Forbes Global 50 och kunder och partners runt om i världen för att skapa sin framtid. Med vår historia av innovation, branschledande automations-, drift- och servicehanteringslösningar, kombinerat med oöverträffad flexibilitet, hjälper vi organisationer att frigöra tid och utrymme för att bli ett autonomt digitalt företag som erövrar de möjligheter som ligger framför oss.

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

Distrobird

distrobird.com

Kör sömlöst kalla e-post- och SMS-sekvenser, inkommande och utgående samtal, delad inkorg, formulärspårning, routing av potentiella kunder och mer – på ett ställe. Byggd för Hubspot CRM-användare. Börja använda Distrobirds allt-i-ett säljautomatiseringsplattform gratis! Distrobird har ett uppdrag att minska komplexiteten i att möjliggöra och hantera din säljorganisation. Distrobird gör detta genom att samla de olika verktyg som ditt intäktsteam behöver på en enda plattform – från lead capture, prospektering, flerkanalsengagemang, rapportering och mer. Fördubbla ditt säljteams produktion med färre verktyg

Chatling

chatling.ai

Styr ditt företag med AI-drivna chatbots som ökar kundnöjdheten, ökar försäljningen, svarar omedelbart och sparar din tid – allt utan att behöva kodexpertis. Chatling hjälper dig att bygga anpassade chatbots direkt och distribuera till vilken webbplats som helst utan någon kodning inblandad.

Acquire

acquire.io

Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.

BotPenguin

botpenguin.com

Letar vi efter en kraftfull och lättanvänd chatbotbyggare? Leta inte längre än BotPenguin! Vår AI-drivna chatbotbyggare gör det enkelt att skapa och distribuera chatbotar utan att någon kodning krävs. BotPenguins chatbots kan svara på kundfrågor, få potentiella kunder och ge kundsupport dygnet runt – allt till en bråkdel av kostnaden för traditionell kundservice. Dessutom kan du hantera allt genom vårt lättanvända, integrerade system. Vi levererar omnikanallösningar för kundengagemang till nästan noll kostnad. E-handelsföretag kan använda WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin för att förbättra kundtjänstupplevelsen och driva utsändningsannonser. E-handelssektorn kommer bara att växa under de kommande åren. För att lyckas måste onlinesäljare få ut det mesta av sina möjligheter och den tillgängliga tekniken. Att automatisera specifika processer kan hjälpa återförsäljare att säkerställa att de får bästa resultat och öka kundnöjdheten. Chatbot av Botpenguin kan hjälpa e-handelshandlare att eliminera vissa aspekter av sitt jobb som de tycker är tråkiga, vilket frigör tid för att koncentrera sig på andra aspekter av verksamheten. Ibland går vi vilse eller förvirrade med kundtjänst och e-handelsprocessen. Oavsett vad din kundvårdsprocess är, kan Chatbot av Botpenguin hjälpa dig att förbättra din kundupplevelse. Bots kan vägleda dina kunder med hjälp av rikt innehåll som vanliga frågor, e-handelsproduktdetaljer och handledningar. Chatbot by Botpenguin kan hjälpa dina kunder att upptäcka nya produkter, begära kundtjänst, boka ett möte, etc.

Evie

evie.ai

Evie är världens bästa AI-rekryteringskoordinator som hjälper rekryterare att ta över det tidskrävande arbetet med intervjuschemaläggning samtidigt som den mänskliga kontakten behålls. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant på Siemens har detta att säga om Evie: "Jag planerar nära hundra intervjuer i månaden och med Evie sparar jag 30 % av min tid! Detta har gjort det möjligt för mig att fokusera på de riktigt viktiga uppgifterna som att hitta kandidater, och investera mer tid i att söka efter de bästa talangerna för att gå med i vårt företag. Jag använder också Evie för att automatiskt skicka rätt information (bilagor, instruktioner etc.) till kandidater och rekryteringschefer, vilket sparar mig ännu mer tid och säkerställer en konsekvent upplevelse för alla våra kandidater och intervjuare. Evie interagerade också bra med våra kandidater, vilket gav en smidig kandidatupplevelse. Evie-teamet är otroligt lyhört och ett nöje att arbeta med.” Även med automatisering är rekryterare idag fortfarande hårt pressade att jonglera med intervjuer, imponera på kandidater och vinna kriget om talang. 54 % av rekryterarna vill att intervjuschemat ska vara automatiserat. Frigör rekryterare från schemaläggning av intervjuer med Evie, klassens bästa intervjuschema som drivs av AI, som möjliggör en samarbetsupplevelse mellan intervjuare och kandidater och uppnår: • 10 gånger snabbare i intervjuschemaläggning • 2x minskning av omschemat • 30 % tidsbesparing på en Rekryterarens dag Kontakta [email protected] för att boka en demo och en gratis provperiod.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg är specialiserat på att skapa innovativa samtalsupplevelser för företag som använder artificiell intelligens (AI) och rika meddelandekanaler. Vår plattform konsoliderar olika kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles affärsmeddelanden och sociala medier i ett enhetligt gränssnitt, vilket gör det möjligt för företag att interagera med kunder mer effektivt. Dessa lösningar hjälper företag att förbättra kundservicen, öka engagemanget, öka försäljningen och öka den övergripande effektiviteten. Dessutom tillhandahåller NativeMsg analys- och rapporteringsfunktioner som ger insikter om kundernas beteende och interaktionsmönster. Plattformen kan integreras med befintliga CRM-system, vilket hjälper företag att spåra och hantera kundsamtal mer effektivt. Dessa lösningar är byggda kring chatbots och AI, vilket gör interaktioner sömlösa, personliga och omedelbara, med tillgänglighet 24/7. Vår teknologi är designad för att vara skalbar och flexibel, vilket säkerställer att den kan tillgodose företagens tillväxt och förändrade behov inom olika branscher.

Mevo

usemevo.com

Mevo är en lättanvänd chatbotbyggare som kommer med regelbaserade och AI-drivna alternativ, massor av mallar och mer. Med Mevo kan du bygga och publicera en chatbot-sida och integrera den som en popup till din målsida på några minuter utan någon kodningsupplevelse, tack vare dess användarvänliga dra-och-släpp-gränssnitt. Mevo erbjuder en mängd olika funktioner för att göra din informationsinsamlingsupplevelse smidigare, inklusive engagemangsanalys, sessionsuppspelningar och möjligheten att exportera din data i CSV-format. Du kan också anpassa din chatbot med ditt eget varumärke och ställa in initiala och reservmeddelanden som din bot ska använda om du inte svarar.

BotSpace

bot.space

BotSpace är en snabbväxande B2B-plattform i ett tidigt skede för företag att automatisera kundsupport och engagemang på Whatsapp. Genom vår banbrytande programvara för kundengagemang byggd på WhatsApps Business API kan företag nu ha personliga konversationer, vara lättillgängliga och engagera sig med sina kunder i realtid - i stor skala! Detta görs möjligt genom BotSpaces lättanvända plattform som kan göras igång på nolltid. Som ett resultat har små och medelstora företag anammat plattformen snabbt, och tusentals kunder i 13 länder använder nu BotSpace inom bara ett år efter lanseringen.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telefoni och end-to-end-analys. Ringostat hjälper till att optimera marknadsföringen, med tanke på ROI, bygga effektiv kommunikation med kunder och öka försäljningen. Det är den enda tjänsten i sitt slag i Östeuropa som är en officiell Google Analytics-teknikpartner. Plattformen innehåller sju produkter: samtalsspårning, end-to-end-analys, virtuell PBX, en callback-widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider och Ringostat Messenger. Dessa produkter representerar var och en av tre grenar som tillsammans utgör ett enda ekosystem: analys, kommunikation och försäljning. Ringostat Virtual PBX lanseras på en dag, kräver inga ytterligare investeringar i utrustning, och den är lämplig för alla arbetsförhållanden på försäljningsavdelningen. Ringostats lösningar är perfekta för callcenter. De tillåter snabb behandling av förfrågningar och ringer samtal med ett klick. Kundens behov är plattformens främsta prioritet. Det vänliga tekniska supportteamet är uppmärksamt på användarnas önskemål och svarar på mindre än fyra minuter. 95 % av användarna bedömer Ringostats tekniska supportspecialister som "Utmärkt" eller "Bra". Dessutom hjälper en dedikerad kundframgångsansvarig kunder att använda Ringostat-produkter så effektivt som möjligt för deras specifika affärsbehov.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI är ett ledande innovativt företagstelefonsystem för global företagskommunikation. Det smartaste molnkontaktcentret och värdbaserade PBX-produkten som byggdes för att hantera affärskommunikation med effektiva, lättåtkomliga och liveövervakningsfunktioner. En ny tids kommunikationsplattform som kan integreras med välbekanta CRM- och helpdeskverktyg. TeleCMI - En intelligent affärskonversationsplattform som levererar hög röstkvalitet med låg latens. TeleCMI erbjuder virtuella nummertjänster, SMS-tjänster, avgiftsfria nummertjänster, internationella företagsnummerlösningar, API för telefonsamtal, PIOPIY - En API-baserad utvecklartelefoniplattform, molnkontaktcentertjänster och värdbaserade PBX-lösningar.

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge levererar en lättanvänd lösning för konversationsintelligens som avslöjar vilka marknadsföringskampanjer och kanaler som genererar inkommande samtal och sms, vad som hände i dessa samtal och möjliggör datadrivna beslut för att förbättra digital marknadsföringsprestanda och maximera intäkterna. Från samtalsdirigering till samtalsresultat, Marchex Marketing Edge hjälper dig att optimera värdet av varje inkommande samtal eller sms.

easiware

easiware.com

easyware är: * Ett ÄVENTYR som började 2008 kring en enkel idé: framgångsrika företag är de som tar hand om sina kunder; * En AMBITION: att erbjuda alla anställda som arbetar med kunder en 360°-lösning som hjälper dem att uppnå sina mål och visa sin talang; * ETT BELAN: att arbeta med befintliga eller framtida kärleksmärken - från alla sektorer - som uppfinner, förnyar och gör livet för sina kunder vackrare genom denna extra själ som de ger dagligen. * EN BESÄTTELSE: att erbjuda en allt-i-ett plattform för hantering av kundrelationer och personalisering – enkel, effektiv, uppkopplad, engagerande och förtjusande – för användare i kundtjänst och varumärkesmarknadsavdelningar. * ETT (SU)VITAMINERT TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral och mer än 50 andra entusiaster som älskar att göra nyttiga och seriösa saker utan att ta sig själva på allvar Mer än 500 glittrande varumärken runt om i världen förlitar sig dagligen på den franska "allt-i-ett" easiware-plattformen för att bättre stödja sina kunder, svara på dem på ett personligt sätt som motsvarar deras förväntningar, hantera deras tillfredsställelse och bygga lojalitet. Bland de varumärken som litar på oss: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat är en AI-driven anpassad chatbot som är utbildad på ditt innehåll och kunskapsbas (webbplats, dokument, text, frågor och svar). Almo Chat hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och tillhandahålla 24x7 kundsupport och problemlösningar. Almo Chat kan också hjälpa till att samla in användaruppgifter och feedback.