Calabrio
calabrio.com
Calabrio är en pålitlig allierad till ledande varumärken. Den digitala grunden för ett kundcentrerat kontaktcenter, Calabrio ONE workforce performance suite hjälper till att berika och förstå mänskliga interaktioner, vilket stärker ditt kontaktcenter som varumärkesväktare. De maximerar agentens prestanda, överträffar kundernas förväntningar och ökar arbetsstyrkans effektivitet med hjälp av uppkopplad data, AI-driven analys, automatiserad personalledning och personlig coachning. Endast Calabrio ONE förenar workforce optimization (WFO), agentengagemang och business intelligence-lösningar i en äkta moln, helt integrerad svit som anpassar sig till ditt företag.
Loris
loris.ai
Loris låser upp en värld av insikt för CX-ledare genom att använda vår AI-drivna konversationsintelligensplattform för att extrahera värde från varje kundinteraktion. Kombinationen av realtidsanalys och ett bibliotek med beprövade AI-modeller upptäcker nya problem innan de påverkar ditt varumärke och avslöjar luckor i kundresan som minskar nöjdheten och ökar kostnaderna. Loris täcker hela livscykeln för kundupplevelsen och ger organisationer allt de behöver för att förstå kundproblem, övervaka agenternas prestanda och vidta åtgärder för att kontinuerligt förbättra. Loris förvandlar kundkonversationer till ditt företags mest värdefulla resurs – vilket ger dig de insikter du behöver för att inte bara optimera din kundupplevelse – utan också för att växa ditt företag. Förstå varför kunder kontaktar dig, hur väl dina team löser problem och vad dina agenter ska säga härnäst med en enda AI-plattform – betrodd av ledande varumärken och utbildad i över 300 miljoner riktiga kundkonversationer.
Stylo
askstylo.com
Lös biljetter snabbare med AI Stylo är en AI-assistent för mänskliga supportteam. Bestyrka dina agenter med ChatGPT i varje Zendesk-biljett, på alla språk för att lösa biljetter snabbare och göra kunderna gladare. Stylo är en Zendesk AI-assistent i varje Zendesk-biljett som förstår kundproblemet, hittar lösningen och skriver ett svar som dina agenter ska klistra in i biljetten. Vad kan Stylo göra? - Öka dina agenter med effektiviteten och kraften hos AI - Översätt meddelanden till och från valfritt språk - Standardisera agenttonen när du kommunicerar med kunder - Automatiserad biljettforskning och svar innan du ens tittar på biljetten - Identifiera och prioritera viktiga biljetter innan kunderna eskalerar Stylo Assist är en AI-assistent som inte behöver konfigureras och som bor mitt i dina agenters Zendesk-flik, vilket ger kraften hos generativ AI med ChatGPT till varje biljett. Agenter kan automatiskt generera svar på en biljett, anpassa ett svar efter sin egen inmatning, få en sammanfattning av långa eller komplexa biljetter och hantera ärendeöversättning. De kommer också att se relevanta resurser, inklusive biljetter, kunskapsbasartiklar och makron, allt direkt från Assist-appen. När det väl har installerats, integreras Stylo automatiskt med din Zendesk och läser i Knowledge Base-artiklar, tidigare lösta biljetter och makron. Assist använder denna information för att generera unika meddelanden som är specifika för kundens begäran, och konfigurerbara inställningar på varumärkesnivå säkerställer att svaret är på varumärket. Assist översätter också alla meddelanden till och ut från alla språk på ett sätt som låter naturligt för mottagaren, så att dina agenter kan kommunicera naturligt och effektivt.
Tattle
get.tattleapp.com
Bygg en bättre kundupplevelse med Tattle. Vår plattform för förbättring av kundupplevelsen (CXI) samlar in feedback vid varje kontaktpunkt på kundresan. Tattle ger gästfrihetsledare de handlingsbara data som behövs för att öka gästernas tillfredsställelse, optimera driftprestanda och öka intäkterna. Tattle delar undersökningsuppmaningar med dina gäster i alla kanaler och uppmuntrar dem att kommunicera på plats, via lojalitetsappar, WiFi eller digitala beställningsplattformar. Vår orsaksbaserade undersökningsmetod samlar in fler datapunkter än traditionella verktyg. Ditt varumärke kommer att avslöja de faktorer som påverkar var och en av dina verksamhetskategorier, så att du vet exakt vad du ska förbättra. Vår intuitiva instrumentpanel är utformad för att ge alla – från chefer till företagsledare – möjlighet att arbeta med de verksamhetskategorier som kommer att ha störst inverkan på kundupplevelsen. Till skillnad från andra feedbackverktyg använder Tattle data för att automatiskt ge förbättringsmöjligheter efter plats, grupp och företag. Det är lätt att övervaka den direkta effekten av ditt teams strategi på gästnöjdhet och framstegen mot mål. Du kommer också att ha tillgång till rapportering och analyser, vilket ger dig en fullständig överblick över trender över tid, även ner till plats och tid på dygnet.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE är en AI-driven plattform som hjälper företag att samla in, analysera och hantera kundfeedback, enkelt och enkelt samla in, analysera och optimera feedback enkelt och enkelt med Userwise for Enhanced Customer Satisfaction
AllVoices
allvoices.co
Allvoices är en plattform för anställdsrelationer som gör det enkelt att hantera problem med anställda. Med en allt-i-ett-lösning som använder AI kan HR-team bli mer effektiva och fokusera på att förbättra medarbetarnas upplevelse, vilket kommer att minska risken för stämningar, öka behållningen och förbättra produktiviteten. Allvoices litar på av ledande företag inklusive Zillow, SweetGreen, Patagonia och Duolingo för att inte bara komma före större arbetsplatsfrågor utan att sömlöst integreras i sina nuvarande arbetsflöden och göra sina liv enklare - det är därför Allvoices utsågs till ledare i medarbetarnas engagemang, HR Case Management och visselpipa kategorier av G2.
Move the Chain
movethechain.com
Move the Chain är en plattform för medarbetarnas engagemang och företagens sociala ansvar som hjälper dig att hålla kontakten med ditt företags filantropiska initiativ, gör att du kan gå med i samhällen och delta i anställdas resursgrupp (ERGS) engagemang, gå med insamlingar och frivilliga evenemang och hålla dig uppdaterad med ditt företags totala framsteg och påverkan, direkt på Slack och Microsoft Team!
FidForward
fidforward.com
Fidforward använder en AI -assistent för att öka mängden och kvaliteten på feedback i din organisation. Genom att påminna dina anställda och strukturera deras interaktionsåterkoppling ger Fidforward tillbaka värdet av feedback för att forma din organisation.
Applauz
applauz.me
Minimera omsättningen och driva produktiviteten till nya höjder med Applauz. Applauz är en prisbelönad plattform för anställdas erkännande utrustad med alla väsentliga verktyg för att stödja och förstärka en aktiv och blomstrande företagskultur. Gör det enkelt att göra medarbetare och chefer att känna igen varandra med meningsfulla meddelanden om uppskattning. Fira prestationer genom att erkänna anställda med personliga företagsmärken och inlösbara Applauz -belöningspoäng. Håll kontakten med ditt teams känslor genom Applauzs pulsundersökningar, stärka ditt team med incitamentade mål, erbjuda anpassade företagsförmåner, fira milstolpar för service med Applauzs personliga arbetsjubileumsprogram och dyka in i omfattande rapporter och analys på både team- och individuella anställdas engagemangsnivåer i din organisation. Med Applauz implementerar du inte bara en igenkänningsplattform; Du revolutionerar din strategi för anställdas engagemang.
Espresa
espresa.com
Kör anställdas erfarenhet och engagemangsprogram på nya och meningsfulla sätt med Espresas ledande produkt, globala livsstilsutgifter (LSA). Och med LSA Plus har du ännu fler sätt att driva inkluderande flexibilitet med integrerat totalt välbefinnande, erkännande och samhälle. Ge dina anställda valfrihet när du använder HR Tech -motorn som stöder människors team med attraktion och behållning, minimal administration och med mångfald, kapital och inkludering (DEI) inbyggd. Espesa är en mjukvaruplattform och leverantörsnätverk för att tillhandahålla arbetsplatstjänster på plats som hjälper företag att locka och behålla de bästa människorna samtidigt som de ökar sin produktivitet.
Qarrot
qarrot.com
Erkännandeprogramvara som faktiskt förbättrar anställdas prestanda! Qarrot-utfallsbaserade belöningar och erkännande för att förbättra kulturen och driva bättre anställdas prestanda. - stärka dina chefer och anställda med poäng- och märke-baserat erkännande - Motivera individuella och teamprestanda med målbaserade utmärkelser - Fira födelsedagar och arbetsgivare med Milestone Awards - Öka programmets synlighet och engagemang med ett realtid och offentligt socialt flöde - Håll dig uppdaterad med ditt program med Reporting & Analytics - Lös in för belöningar var som helst i bara några klick Med Qarrot har du flexibiliteten att utforma ett erkännandeprogram anpassat till ditt företags affärsmål och värderingar. Qarrot tillhandahåller ett prisvärt verktyg för växande företag för att ge sina chefer och anställda möjlighet att skicka poäng och märkebaserade erkännanden, för att motivera individuella och teamprestanda med prestationsbaserade utmärkelser, för att fira födelsedagar och arbetsdelar med automatiserade milstolpar, för att öka deras program synlighet med en engagerande offentligt socialt foder och att erbjuda dina anställda en belöningskalkalog med tusentals ledande varumärken. Qarrot förenklar också ditt liv genom att göra ditt program enkelt att administrera: kontrollera dina kostnader med rollbaserade budgetar, delegera din programhantering genom att ställa in flera administratörssäten, anpassa ditt belöningserbjudande med företag som tillhandahålls, mäta och förstå medarbetarnas engagemang med detaljerade instrumentpaneler och rapporter, och så mycket mer!
Perkbox
perkbox.com
Perkbox är en global belönings- och fördelplattform som hjälper företag att ta hand om, ansluta sig till och fira sina anställda, oavsett var de är eller vad de vill ha. Plattformen hjälper organisationer att anpassa sitt folk med sitt syfte. Perkbox -plattformen är litad på över 4 000 företag över hela världen och hjälper till att hålla anställda motiverade, stödda och engagerade. Det ger lagen möjlighet att välja i hur de mest skulle vilja bli belönade, erkända och firade. Från personliga belöningar och erkännande till meningsfulla fördelar och välbefinnande stöd, finns det något för alla, oavsett deras plats eller preferenser. Den globala mobilappen ger en sömlös upplevelse på språng för alla anställda och har visat sig spara företag tid och pengar samtidigt som teamprestanda förbättras. Med över 10 års expertis är Perkbox utformad för att hjälpa organisationer att ta sitt anställds värdeförslag till nästa nivå.
AskYourTeam
askyourteam.com
Askyourteam är här för att hjälpa råd att komma till hjärtat i det som är viktigt. Genom att ersätta gissningar med insikter möjliggör dess anställd och community insiktsplattform smartare och snabbare beslutsfattande, vilket gör att råd kan fokusera resurser där de kommer att göra den största skillnaden. Med AskyourTeam får användare insikter som är relevanta och handlingsbara. När de kan mäta effekterna av dessa åtgärder kan de validera och fira framsteg eller styra saker på rätt spår om det behövs. Så här hjälper AskyourTeam råd att främja kulturer med kontinuerlig förbättring och påverkande förändring. Varför välja Askyourteam? 100% rådets fokuserade Det förstår vad som fungerar för att bygga blomstrande samhällen. Allt-i-ett-lösning En enda plattform för lättanvänd för både samhälls- och anställdas insikter. Insikt om handling Avslöja relevant insikt, fokusera på de mest påverkande åtgärderna och mäta framsteg. Litar på över 50 råd i Australien och Nya Zeeland. Askyourteams lösningar: <> Anställds röst Utnyttja de anställdas upplevelser med anställda Insights-plattformen, specialbyggd för råd. Det främjar högpresterande, engagerade team och involverar dem i att forma vad och hur rådet levererar för samhället. <> Community Voice Förstå lätt vad som är viktigast för människorna i samhället och deras åsikter om specifika frågor eller planer, vilket gör det möjligt för råd att utforma och leverera tjänster som bäst uppfyller deras behov. <> Service Reviews Justera tjänster med förändrade samhällsbehov. Medan serviceöversikt kan känna sig som en annan börda på sträckta resurser, förvandlar Askyourteam hur råd anpassar serviceplanering och leverans till årliga och tioåriga planer. Den prioriterar serviceöversikt för att bäst tillgodose samhällets förändrade behov, identifierar möjligheterna för upplyftning och mäter påverkan för att driva kontinuerlig förbättring. <> Excellence Manager Ett bevisat sätt att supercharge rådets prestanda och prioritera de åtgärder som kommer att göra den största skillnaden. Excellence Manager, utvecklad av Thrive35 och drivs av AskyourTeam, hjälper råden att bedöma deras resultat mot Australian Business Excellence Framework (ABEF), en internationellt erkänd affärsmodell för att möjliggöra organisatorisk excellens.
Teamphoria
teamphoria.com
Teamforia är mjukvara för anställdas engagemang som bygger och mäter en engagerad arbetskraft och företagskultur. Det är den första mjukvaruplattformen som tillhandahåller realtidsanställda engagemangsmetriker och gör det möjligt för organisationer att övervaka och öka kulturorganisationen över hela landet. Funktioner fokuserar på att öka erkännandet, förbättra kommunikationen, fånga feedback och förbättra prestanda för att hjälpa företag att vara lyckligare, mer framgångsrika och mer produktiva. Teamforia låter dig öka produktiviteten och medarbetarnas engagemang genom anpassade verktyg och analys för att motivera och känna igen din personal.
Howamigoing
howamigoing.com
Har du märkt att nästan alla 360 feedbackprogramvara och prestationshanteringsprodukter ser lika ut? Tråkig, oinspirerande, klumpig, ingen tydlig ROI. Bara ett annat verktyg HR tvingas lära sig och anställda tvingas använda. Då tittar du på Howamigoing. Dess vackra, prisbelönta anställdas feedbackplattform är den enda prestationshanteringsprodukten som är designad Howamigoing är en vackert utformad anställds feedbackplattform som hjälper människor ledare att förbättra sin feedbackkultur.
Klaar
klaarhq.com
Klaar är en B2B SaaS -prestanda, utveckling och engagemangsplattform som passar hur du arbetar. Dess moduler för prestationshantering, mål & OKR, 360 Feedback, mentorskap och coaching, engagemang och org -diagram ger företagen möjlighet att utveckla och behålla högpresterande och engagerade team. KLAAR: s AI-drivna plattform för konversationsprestandahantering eliminerar stressen och förspänningen av prestationshantering med snabb AI-driven insikter som hjälper team att identifiera områden för förbättringar, fatta datadrivna beslut och slutligen driva bättre prestanda och karriärer. Klaar är byggd och implementerad av ex -HR -ledare och är den enda plattformen som inte bara hjälper dig att hantera prestanda - det ger dig också möjlighet att förutsäga och förbättra prestanda i realtid. Flexibel och integrerad med alla dina affärsverktyg, är Klaar alltid uppdaterad och eliminerar alla dubbla arbeten för affärs- och HR -team. Du kan enkelt lansera flexibla prestationsrecensioner, identifiera topppresterande via kalibreringar, anpassa och spåra mål och OKR, automatisera 360 feedback, skapa en kultur för kontinuerligt lärande via mentorskap och lyssna på och agera på den viktigaste medarbetarnas feedback via ENPS, undersökningar och puls.
HelloTeam
helloteam.com
Helloteam är den ledande plattformen för allt-i-ett-engagemang och prestationshantering som är utformad för att skapa engagerade och mycket effektiva team genom mål, 360 prestationsrecensioner, en-till-en för realtidsåterkoppling, undersökningar, virtuellt erkännande och mer. Helloteams användarvänliga plattform ger interaktiva verktyg som HR behöver och anställda uppskattar. Dess holistiska inställning till prestationshantering och anställdas engagemang gör Helloteam till det perfekta verktyget för att bygga en vinnande kultur.
Decode
entropik.io
Decode hjälper dina team att bygga effektiva forskningsprocesser och bygga produkter som resonerar hos konsumenterna. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI och Generative AI) för att få opartiska insikter och möjliggöra kontinuerlig feedback från konsumenterna. * Kundforskningsplattform - Decode erbjuder en integrerad plattform för att köra ett brett utbud av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6 gånger snabbare. * Global Respondent Panel - Global panel med 80 miljoner+ respondenter i 120+ länder för att ge tillgång till en världsomspännande publik. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerar som en enda källa till sanning för allt som rör konsumentforskning, vilket ger sann konsumentintelligens internt.
Qualee
qualee.com
Qualee är en prisbelönad plattform för anställdas erfarenhet som är utformad för att stärka organisatorisk anpassning och tillhörighet. Det förenklar processen för företag att hålla talang engagerade i hela arbetstagarnas livscykel, inklusive onboarding, lärande, mikroövervakningar och offboarding. Den A.I.-aktiverade lösningen möjliggör skapandet av interaktiva arbetsflöden, automatiserar efterlevnadskraven och förbättrar mätbart engagemang. Qualee är en mångfaldsledd organisation och dess plattform erbjuds på nitton språk.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote är en AI-driven feedbackanalysplattform designad specifikt för produkt-, kundupplevelse- (CX) och ingenjörsteam. Det gör det möjligt för dessa team att analysera och extrahera värdefulla insikter från kundfeedback. Genom att utnyttja semantisk sökning och AI-genererade sammanfattningar tillåter Anecdote användare att enkelt söka och få tillgång till flera kundinsikter i ett enda nav. En av nyckelfunktionerna i Anecdote är bugganalys, som hjälper till att identifiera och åtgärda problem som tas upp av kunder i deras feedback. Plattformen integreras sömlöst med Slack och levererar dolda buggrapporter och rapporter om kunders smärtpunkt direkt till användarnas inkorgar, vilket säkerställer att viktiga problem inte missas. Anecdote erbjuder också NPS, CSAT och sentimentanalys, vilket gör det möjligt för team att avslöja de bakomliggande orsakerna bakom kundupplevelser. Genom att integrera feedback från över 50 källor eliminerar det behovet av manuell taggning och ger en enda källa till sanning för att avslöja trender och insikter. Plattformen är betrodd av toppklassiga varumärken och älskad av team som prioriterar kundnöjdhet. Den tillgodoser behoven hos olika team, såsom Product, CX och Engineering, och ger dem skräddarsydda insikter skräddarsydda för deras specifika krav. Med Anecdote kan team omvandla feedbackkaos till strategisk handling genom att få klarhet i kundfeedback, ligga steget före i spelet med aktuella insikter och åtgärda buggar och funktionsförfrågningar effektivt. Plattformen är byggd av experter från välrenommerade företag och erbjuder användningsfall med populära verktyg som Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify och Gorgias. Observera att den här beskrivningen återspeglar informationen i den givna texten och kanske inte täcker alla funktioner och funktioner i verktyget.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai är en AI-driven feedbackanalysplattform som hjälper företag att förstå sina kundbehov och bygga produkter som kunderna verkligen bryr sig om. Genom att omvandla kundfeedback till praktiska insikter gör Unwrap.ai det möjligt för produktteam att överladda sina produkter och öka kundnöjdheten. En av nyckelfunktionerna i Unwrap.ai är dess förmåga att samla in feedback från både offentliga och privata källor, vilket eliminerar behovet av manuell ansträngning och kalkylblad. Dess AI-teknik identifierar automatiskt viktiga insikter och mönster i feedbacken, vilket gör att produktteam kan få en djupare förståelse för sina kunders preferenser och prioriteringar. Denna förståelse kan sedan tillämpas för att förbättra produktens färdplan och effektivt prioritera funktionsutveckling. Unwrap.ai erbjuder också en meddelandefunktion som gör det möjligt för företag att meddela produktförbättringar direkt till sina kunder via massmail, vilket visar att deras feedback har hörts och tagits i beaktande. Plattformen tillhandahåller en användarvänlig instrumentpanel och anpassningsbara varningar för att säkerställa att produkten team håller sig informerade om anomalier och trösklar i sina feedbackdata. Dessutom erbjuder Unwrap.ai ett API som gör det möjligt för företag att utnyttja sin NLP-teknik på skräddarsydda sätt för att passa deras specifika behov. Med Unwrap.ai kan företag spara tid och resurser genom att effektivisera feedbackanalysprocessen och maximera sina tekniska resurser. Plattformen stöds av investerare i världsklass och är utformad för att hjälpa företag att verkligen förstå sina kundbehov, vilket gör det möjligt för dem att bygga extraordinära produkter.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic är en banbrytande kundintelligensplattform som använder artificiell intelligens för att analysera kundfeedback och förvandla den till en heltäckande röst för kundens image. Plattformen identifierar kundernas smärtpunkter, drivkrafter och känslor över olika kontaktkällor. Det hjälper specifikt kundsupport, kundupplevelse och produktteam att utnyttja befintlig feedback från användare effektivt för att förbättra produkt-, tjänste- eller operativ utveckling. Idiomatics primära mål är att avslöja "varför" bakom kundfeedback med avancerad AI skräddarsydd för ditt företag. Detta eliminerar beroendet av generell textanalys och manuell analys. Plattformen använder AI för att analysera alla typer av kundfeedback över olika datakällor, inklusive kundsupport, kundundersökningar, apprecensioner, sociala medier, forum och produktrecensioner. Kärnan i plattformen inkluderar anpassade dataetiketter organiserade i lättförståeliga kategorier, AI-genererade biljettgruppsammanfattningar, anpassade sentimentanalysmodeller och möjlighet att skapa och spåra olika användarsegment. Andra funktioner inkluderar automatiserad routing och eskalerande supportbiljetter baserat på problemet, möjligheten att bygga, schemalägga och dela anpassade rapporter om kundfrågor och beräkna fullastad kostnad per biljett per helpdeskkanal, kundsegment och kundproblem. Dessa funktioner hjälper företag att effektivisera supportverksamheten, minska kostnaderna och förbättra produkttillfredsställelsen.
BlockSurvey
blocksurvey.io
Blocksurvey hjälper Web 3-företag genom att tillhandahålla en sekretesscentrisk plattform för att skapa formulär och undersökningar, utnyttja blockchain-teknik för förbättrad säkerhets- och dataägande. Viktiga höjdpunkter inkluderar kryptering från slutet till slutet, säkerställer datasekretess för företag och respondenter och sömlös integration med decentraliserade ekosystem. Blocksurvey är en innovativ AI-driven undersökningsprogramvara utformad för företag och forskare som prioriterar datasekretess och användarengagemang. Nyckelfunktioner: 1. AI-driven undersökning och analys av undersökningar 2. Anpassningsbara, visuellt tilltalande mallar 3. Vitmärkningsalternativ 4. Integritet-först tillvägagångssätt utan annonser eller trackers 5. Användarvänligt gränssnitt för både skapare och svarande
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier är en AI-programvara i realtid som övervakar konversationer och ger värdefulla insikter för att förbättra kundupplevelsen. Det gör det möjligt för kundengagemangsteam att förbättra effektiviteten och förvandla agenter till superstjärnor. Programvaran analyserar data och gör den lättillgänglig, vilket gör att teamen kan reagera på förändringar och trender i realtid. Programvaran erbjuder flera funktioner för att öka kundengagemang. Sonar tillhandahåller trenddetektering i realtid för att reagera snabbare på kundkommunikation. Index möjliggör flexibel meningsbaserad sökning och taggning för att kvantifiera ostrukturerad data. Coach hjälper till att förbättra agenternas effektivitet genom att tillhandahålla en heltäckande bild av deras prestation under alla interaktioner. Assist levererar personliga agentuppmaningar för snabbare svar. EdgeTier är betrodd av kundfokuserade ledare för att låsa upp sin kundverklighet, driva kvarhållning och förbättra kundupplevelsen. Det har framgångsrikt implementerats av företag som Abercrombie & Fitch, CarTrawler och Codere Online. Mjukvaran är kompatibel med stora aktörer i branschen som Salesforce, Live Person, Zendesk och Kustomer, och kan enkelt integreras med befintliga mjukvarustackar. Den stöder flerspråkig kapacitet och tillåter organisationer att arbeta över olika språk, tidszoner och kulturer. EdgeTier erbjuder skalbarhet i galaxklass och bearbetar miljontals meddelanden dagligen. Det säkerställer kommunikation i realtid genom att arbeta i realtid och bearbeta meddelanden när de skickas och tas emot. Mjukvaran ger också hyllan effektivitet och insikter, vilket gör den till ett värdefullt verktyg för kontaktcenter med mer än tjugo agenter. Sammantaget ger EdgeTier kundteam med avancerad AI-kapacitet för att förbättra effektivitet, lyhördhet och kundnöjdhet.
Possibleworks
possibleworks.com
PossibleWorks är ett OKR-baserat målhanteringssystem för små och medelstora företag, fokuserat på att möjliggöra individuell och teaminriktning till organisatoriska prioriteringar för att driva rätt resultat. Plattformen ger ledare möjlighet att bygga högpresterande team med realtidssynlighet i vad som uppnås när det gäller resultat som är viktiga. Det är en klar att använda plattform som är utformad för att sömlöst integreras i lagens dagliga arbetsflöden, med out-of-the-box-integrationer med Microsoft och G Suite. PossibleWorks förvandlar hur traditionella prestationshanteringssystem distribueras och används av organisationer. Det är inte bara en annan smidig PMS och kontinuerlig feedbackplattform. PossibleWorks gör det möjligt för SME Line -chefer att vara bättre människorschefer och anpassa högprestanda till organisatoriska mål. AI Chatbot fokuserar på anställdas individuella kompetenser och knuffar dem för att uppnå sina egna möjligheter.
WorkDove
workdove.com
Workdoves engagemang, prestanda och talanghanteringsplattform driver medarbetarnas upplevelse. Dess kunder skapar engagerade, högpresterande team och gör talang till en konkurrensfördel för att driva affärsresultat. Workdove-plattformen ger organisationer möjlighet att anpassa sig kring kärnvärden och kaskadera OKR/mål, utföra och dokumentera regelbunden coaching och utveckling (incheckningar, IDP), öka medarbetarnas engagemang och dialog (anställdas känsla/puls, erkännande, undersökningar), automatisera prestationsrecensioner och 360 feedback och effektivisera ledarskapssekvens (9-box). Genom att kombinera lättanvänd, kraftfull programvara med ett kundframgångsteam i världsklass bygger Workdove långvariga relationer med sina kunder. Som ADP -marknadspartner kan WorkDove ansluta direkt till People -data med ett dedikerat ADP -talangbunt samtidigt som det integreras med över 30 andra HRIS/Payroll -system.
First Insight
firstinsight.com
First Insight erbjuder en nästa generations beslutsplattform som gör det möjligt för designers, handlare, varumärkeschefer, köpare och marknadsföringsteam att svara på de viktigaste frågorna de ställs inför varje dag genom att engagera konsumenter med digitala undersökningar som är speciellt utformade för detaljhandeln. Detaljhandelsledare använder First Insights digitala testplattform (InsightSUITE) för att möjliggöra tillväxt genom att låsa upp värde från sina målkunder. Vår lösning samlar in nollpart, röst av kunddata och kombinerar den med AI för att göra finansiella mål till verklighet. Varför First Insight? First Insights digitala engagemangsmodul låter dig engagera potentiella kunder, konsumenter, kunder och anställda via en enkel och uppslukande, webbläsarbaserad användarupplevelse. Denna Voice of the Customer-mjukvara samlar feedback via enkätfrågor, sentimentbetyg, värderingar och öppna kommentarer. Företag kan anpassa engagemanget med sina egna varumärken, incitament och länkar, allt inom en integrerad plattform. Beprövad, framåtblickande och effektiv: InsightSUITEs algoritmer använder mänskliga beräknings- och Bayesianska modeller för att minimera antalet svar som krävs för statistiskt giltiga resultat. Detta tillvägagångssätt resulterar i tester som är mer exakta, billigare och snabbare än andra forskningsmetoder. Expertkontosupport: First Insight Account Managers är detaljhandelsexperter. Våra teammedlemmar har den kompetens som krävs för att hjälpa dig att framgångsrikt operationalisera InsightSUITE-plattformen och minimera tiden till värde. Analystäckning/rekommendationer: Listad som en representativ leverantör i 2022 Gartner® Market Guide for Retail Sortiment Optimization Applications in Merchandising Ingår i Gartners 2021-utgåva av rapporten "What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising" Utnämnd till en representativ leverantör i Gartners marknadsguide 2021 för applikationer för enhetlig pris, marknadsföring och nedsättningsoptimering för femte året i rad Utnämnd till storspelare av IDC i MarketScape för Worldwide B2C Retail Price Optimization 2019
Deed Individual
joindeed.com
Arbetsplatsen att ge och frivillig plattform som sätter människor först, eftersom användarupplevelsen aldrig bör stå mellan dig och göra bra. Deed är en arbetsplatsgivning och volontärplattform som sätter människor först, eftersom användarupplevelsen inte bör stå mellan individer och göra gott. Det främjar äkta mänsklig anslutning över avdelningar och tidszoner genom att ge anställda att stödja orsaker de bryr sig om tillsammans, både personligen och online. Deed hjälper sociala effekter och Deib -team centraliserar all sin programmering, från akutinsamlingar till roliga volontärevenemang och engagerar olika anställdas resursgrupper. Allas passion kan uppfyllas; Deed visar över två miljoner ideella organisationer och räkning. Dess stora betalningsinfrastruktur stöds av pålitliga namn som PayPal, som säkert behandlar miljarder i donationer per år - för att hjälpa organisationer att ge med lätthet och förtroende. Föreställ dig nu att alla ett samhälls goda gärningar som händer på en enda, exceptionellt utformad plattform - med organisationen vid växeln och tittar på ett företag förvandlas till en mer positiv kraft i världen.
Advantage Club
advantageclub.ai
Advantageclub.ai är en global anställdas engagemangsplattform som driver arbetsplatsupplevelse och välbefinnande med funktioner som belöningar, erkännande, förmåner, flexibla anställdas förmåner och samhällsbyggnad på en enhetlig plattform. * AdvantageClub.ai är en slutlig digital belöning och erkännandeplattform som gör det möjligt för chefer och organisationer att erkänna anställda för sina ansträngningar, allt med klick på en knapp. Genom plattformen kan anställda ge high-fives, gilla, kommentarer och mer för att visa sin uppskattning för sina kollegor. R & R -plattformen matchas med en Global Reward Redemption Marketplace som låter anställda välja mellan över 10 000 globala varumärken. * Perks & Privileges Solution gör det möjligt för organisationer att lägga till något speciellt till anställdas intäkter genom att erbjuda unika och exklusiva företagserbjudanden och erbjudanden över hela landet. Genom det flexibla förmånerbjudandet kan företag skapa flera typer av anställdas plånböcker som är kuraterade till specifika marknadsplatser, såsom wellness, arbets-hem och L & D-plånböcker. * Community and Fun Zone -lösningen ger flera program för medarbetarnas engagemang under en plattform. Med program som Intra-Corporate-spel med live-topplistor, peer-to-peer marknadsplatser och hobbyklubbar, erbjuder denna lösning något unikt för att förena anställda i alla typer av organisationer. * Den ekonomiska hälsolösningen hjälper anställda att bli ekonomiskt kunniga genom att erbjuda anläggningar för att spara, få lån och få lönförskott till överkomliga priser och nollräntor. <> Om AdvantageClub.ai Advantageclub.ai är en global plattform för anställdas engagemang med funktioner som belöningar, erkännande, samhällsbyggnad och flexben på en enhetlig plattform. Det tillhandahåller lösningar från slutet till slut för att underlätta medarbetarnas engagemang genom exklusiva privilegier och belöningar från sina 10 000+ varumärkespartners. Advantageclub.AI, som grundades 2016 och är ett hjärnsköld till UCLA -forskarutbildningar Sourabh Deorah och Smiti Bhatt Deorah, som identifierade anställdas fördelar som ett utrymme för att skapa störningar med hjälp av data mining och analys. Sedan dess har det omdefinierat anställdas förmåner utöver traditionell försäkringsfond och företagsrabattpolicy. För närvarande med huvudkontor i Delaware har AdvantageClub.ai över 5 miljoner användare med en imponerande klientportfölj med BCG, Concentrix, Teleperformance, Hexaware, Target och många fler, med närvaro i över 100 länder. Företaget är stolt över att tillhandahålla ett skalbart, anpassningsbart, kostnadseffektivt program för att höja medarbetarnas engagemang. Dess enhetliga plattform erbjuder ett brett utbud av erkännandeprogram, inklusive milstolpe/årsdag/år av service, realtidsfläckbonusar, automatiserade incitament, peer-to-peer-uppskattning, onboarding-program, wellness-program och kvartals- och årliga prestationspriser. År 2022 tilldelades Advantageclub.ai "Excellence in Global R & R -program", "Excellence in medarbetarnas engagemang" och "Excellence in Employee Experience" av World HRD -kongressen. Med sitt enda uppdrag att hjälpa organisationer att hålla sina anställda engagerade och drivna, stöds Advantage Club-appen av en robust medarbetarnas engagemangslösning som erbjuder en bäst-i-klassupplevelse för sina användare. Plattformen är inställd på att revolutionera branschen genom att direkt påverka anställdas rekrytering och behållning genom ett uttömmande medarbetarnas engagemangsverktyg. <> Uppdrag Advantageclub.ai föreställer sig en värld där anställda är mycket engagerade och lyckliga, och varje arbetsplats, stor eller liten, har en positiv kultur av uppskattning och erkännande. Det syftar till att hjälpa organisationer att bygga och driva anställdas erfarenhet och engagemangsprogram som resonerar med deras kultur och värderingar.
Microsoft Viva Glint EU
microsoft.com
Microsoft Viva Glint-Förbättra engagemang och prestanda med rekommenderade åtgärder och datadrivna insikter över anställdas livscykel och organisationsomfattande undersökningar. Glints uppdrag är att hjälpa människor att vara lyckligare och mer framgångsrika på jobbet. Dess framgångsplattform gör det möjligt för organisationer att ta en helhetssyn på att engagera talang, utveckla anställda och inspirera dem att göra sitt bästa arbete. Glint samlar mer frekvent feedback genom pulser, undersökningar och när som helst kanaler och tillämpar sedan banbrytande analys för att leverera personlig insikt och AI-drivna rekommendationer för åtgärder för HR-team, ledare och chefer. Som ett resultat har organisationer befogenhet med: * Sikt i realtid i organisationens hälsa * Omedelbar insikt baserad på deras människors unika engagemangsprofil * Guidad åtgärd på alla nivåer i organisationen Glint -plattformen är utformad för det globala företaget och distribueras i över 150 länder, stöder över 50 språk och servicekunder som sträcker sig från 100 anställda till över 250 000. Dess kunder spänner över alla branscher och inkluderar ledande företag som E*Trade, United Airlines, Intuit, Spectrum Health, Chevron och hundratals till. Glint förvärvades av LinkedIn i november 2018 och skapade ett partnerskap som gör att det kan leverera ännu större innovation och värde till sina kunder.
© 2025 WebCatalog, Inc.