Premýšľali ste niekedy nad tým, ako môže človek s dyslexiou bez problémov prečítať knihu alebo ako sa nevidiaci človek zorientuje na neznámej ulici v meste? Tieto situácie nastoľujú dôležité otázky: Ako ľudia so zdravotným postihnutím zvládajú každodenné úlohy, ktoré ostatní považujú za samozrejmosť? Odpoveď dnes často spočíva v technológiách. Inovatívne aplikácie na podporu prístupnosti – od nástrojov využívajúcich umelú inteligenciu na opis vizuálneho obsahu až po šikovné organizátory úloh – pomáhajú prekonávať prekážky a robia svet prístupnejším pre každého. Dokážu premeniť smartfón na vidiace oko, počujúce ucho či pozorného osobného asistenta. Kľúčom je nájsť správny nástroj na konkrétnu potrebu, či už ide o čítanie textu nahlas, prepis rozhovorov v reálnom čase alebo zjednodušenie komunikácie.
V tomto sprievodcovi predstavujeme 9 najlepších aplikácií na podporu prístupnosti, ktoré zlepšujú používateľskú skúsenosť ľudí s rôznymi druhmi zdravotného postihnutia. Každá aplikácia vyniká v niečom inom – od pomoci nevidiacim používateľom pri každodenných záležitostiach až po podporu sústredenia a komunikácie u ľudí s odlišnosťami v učení. Vysvetlíme, pre koho je každá aplikácia najvhodnejšia, čo dokáže a koľko stojí, aby ste mohli zistiť, ktorá by vám mohla uľahčiť život. Prekážky v prístupnosti vás nemusia obmedzovať; so správnou aplikáciou sa každodenné prekážky môžu zmeniť na zvládnuteľné úlohy. Pozrime sa na tieto nástroje podporujúce samostatnosť a na to, ako môžu pomôcť vám alebo vašim blízkym.
Be My Eyes
Najvhodnejšia pre: Nevidiacich ľudí alebo ľudí so zrakovým postihnutím, ktorí potrebujú pomoc s každodennými úlohami v reálnom čase.
Be My Eyes spája používateľov s celosvetovou sieťou vidiacich dobrovoľníkov prostredníctvom živých videohovorov. Či už ide o prečítanie dátumu spotreby alebo orientáciu v novom prostredí, používatelia môžu spustiť aplikáciu a v priebehu niekoľkých sekúnd sa spojiť s dobrovoľníkom. Dobrovoľníci sledujú obraz z fotoaparátu používateľovho telefónu a opisujú, čo vidia – text, predmety, farby a ďalšie veci.
Z tohto jednoduchého konceptu vyrástla najväčšia komunita vidiacich dobrovoľníkov na svete, v ktorej viac ako 9 miliónov dobrovoľníkov pomáha vyše 900 000 nevidiacim a slabozrakým používateľom po celom svete. Aplikácia teraz ponúka aj virtuálneho asistenta využívajúceho umelú inteligenciu („Be My AI“), ktorý dokáže na požiadanie opisovať obrázky.
Cena: Úplne zadarmo pre používateľov aj dobrovoľníkov.
Seeing AI
Najvhodnejšia pre: Nevidiacich alebo slabozrakých ľudí, ktorí chcú pomocou umelej inteligencie získať opis svojho okolia a čítať text nahlas.
Seeing AI, vyvinutá spoločnosťou Microsoft, využíva umelú inteligenciu na opis sveta prostredníctvom fotoaparátu vášho telefónu. Číta tlačený text, rozpoznáva produkty pomocou čiarových kódov, opisuje ľudí a ich emócie a slovne približuje okolie.
Používatelia si podľa svojich potrieb môžu vybrať z rôznych „kanálov“, ako sú Krátky text, Dokument, Produkt, Osoba a Scéna. Je obzvlášť užitočná pri čítaní pošty, rozpoznávaní predmetov či samostatnej orientácii.
Cena: Zadarmo (iba pre iOS, verzia pre Android je v predbežnom testovaní).
RogerVoice
Najvhodnejšia pre: Nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí, ktorí chcú telefonovať s titulkami v reálnom čase.
RogerVoice poskytuje živý prepis počas telefonických hovorov. Keď používateľ uskutoční hovor prostredníctvom aplikácie, reč sa pomocou rozpoznávania hlasu okamžite prevádza na text na obrazovke. Používatelia môžu odpovedať hovorením alebo písaním (aplikácia dokáže správu prečítať nahlas).
To umožňuje nepočujúcim alebo nedoslýchavým ľuďom vybavovať osobné aj pracovné hovory bez sprostredkovania ľudským operátorom.
Cena: Stiahnutie je zadarmo a zahŕňa základný program titulkovania. Prémiové programy volaní môžu vyžadovať predplatné.
Ava
Najvhodnejšia pre: Nepočujúcich alebo nedoslýchavých ľudí, ktorí potrebujú titulky v reálnom čase pri skupinových rozhovoroch, stretnutiach alebo prednáškach.
Ava ponúka živý prepis reči na text s približne 90 % presnosťou pomocou umelej inteligencie. Pri skupinových rozhovoroch sa každý účastník môže pripojiť na svojom zariadení a aplikácia v reálnom čase označuje, kto práve hovorí. Dokáže tiež prepisovať okolité rozhovory pomocou jediného telefónu položeného na stole.
Ava podporuje viacero jazykov a ponúka aj službu „Scribe“ s pomocou ľudského prepisovateľa na dosiahnutie takmer dokonalej presnosti.
Cena: Bezplatný program s obmedzeným počtom hodín a dĺžkou jednotlivých relácií. Prémiové programy sa začínajú od 9,99 USD mesačne.
Voice Dream Reader
Najvhodnejšia pre: Ľudí s dyslexiou, ADHD alebo inými ťažkosťami s čítaním, ktorým prospieva počúvanie namiesto čítania.
Voice Dream Reader prevádza text zo súborov PDF, webových článkov, dokumentov a ďalších zdrojov na prirodzene znejúcu reč. Používatelia si môžu prispôsobiť rýchlosť prehrávania, hlas a zvýrazňovanie textu na lepšie porozumenie. Aplikácia podporuje viac ako 200 hlasov vo viacerých jazykoch.
Vo veľkej miere ju využívajú študenti aj profesionáli, aby bolo čítanie prístupnejšie a menej únavné.
Cena: Jednorazový nákup (približne 9,99 USD). Nevyžaduje pravidelné predplatné.
Remember The Milk
Najvhodnejšia pre: Ľudí s problémami s pamäťou, ADHD alebo mozgovou hmlou, ktorí potrebujú pomoc s organizovaním úloh a pripomienok.
Táto aplikácia na správu úloh funguje ako externý mozog a pomáha používateľom udržiavať si prehľad o stretnutiach, domácich prácach a termínoch. Ponúka opakujúce sa úlohy, zdieľanie zoznamov a synchronizáciu medzi viacerými platformami. Mnohí používatelia s kognitívnymi ťažkosťami ju využívajú na pripomínanie užívania liekov alebo každodenných činností.
Cena: Základné funkcie sú zadarmo. Verzia Pro (približne 39 USD ročne) sprístupňuje pokročilé funkcie, ako sú podúlohy a integrácie.
Avaz
Najvhodnejšia pre: Nehovoriacich ľudí alebo ľudí s poruchami reči, ktorí potrebujú nástroj na augmentatívnu a alternatívnu komunikáciu (AAK).
Avaz využíva obrázkovú komunikáciu, aby používateľom pomohla vyjadriť svoje myšlienky. Ťukaním na ikony vznikajú vety, ktoré aplikácia číta nahlas. Aplikácia je plne prispôsobiteľná, podporuje viacero jazykov a rastie spolu s používateľom – od základných požiadaviek až po plnohodnotné rozhovory.
Cena: K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia. Jednorazový nákup (približne 150 – 300 USD) alebo predplatné (približne 10 USD mesačne) v závislosti od regiónu a platformy.
Assistive Touch
Najvhodnejšia pre: Ľudí s pohybovým postihnutím alebo obmedzenou obratnosťou, ktorí majú ťažkosti s používaním fyzických tlačidiel či gest.
Assistive Touch umiestni na obrazovku plávajúce tlačidlo, ktoré umožňuje jednoduchými ťuknutiami ovládať hlasitosť, uzamknutie, prechod na domovskú obrazovku, snímky obrazovky a gestá. V systéme iOS je táto funkcia zabudovaná a v systéme Android je dostupná prostredníctvom aplikácií tretích strán. Je dôležitou pomôckou pre používateľov s obmedzenou pohyblivosťou rúk alebo jemnou motorikou.
Cena: Zadarmo. Zabudovaná v systéme iOS; pre Android sú k dispozícii bezplatné aplikácie (niektoré s voliteľnými nákupmi v aplikácii).
AccessNow
Najvhodnejšia pre: Používateľov invalidných vozíkov, ľudí s obmedzenou pohyblivosťou alebo opatrovateľov, ktorí hľadajú bezbariérové verejné priestory.
AccessNow je mapa vytváraná komunitou, ktorá ukazuje, ktoré miesta sú prístupné pre používateľov invalidných vozíkov. Lokality sú označené ako prístupné, čiastočne prístupné alebo neprístupné. Používatelia pridávajú recenzie a aplikácia už zahŕňa tisíce lokalít s údajmi o prístupnosti v reálnom čase.
Ideálna na plánovanie vopred – či už hľadáte reštaurácie, hotely alebo verejné priestory.
Cena: Zadarmo. Dostupná pre iOS a Android.
Digitálna prístupnosť už nie je len príjemným doplnkom – je nevyhnutná. Na pracoviskách, v triedach aj v online komunitách potrebujú ľudia s kognitívnymi a telesnými ťažkosťami technológie, ktoré sa prispôsobia im, nie naopak.
Podľa CDC žije v USA so zdravotným postihnutím každý štvrtý dospelý. Napriek tomu väčšina webových stránok a nástrojov zostáva do veľkej miery neprístupná. Začlenením nástrojov, ako sú tie uvedené vyššie, organizácie nielen spĺňajú právne požiadavky, ako je súlad s WCAG a ADA, ale zároveň preukazujú skutočný záväzok k inkluzívnemu dizajnu.
Či už navrhujete riešenia pre používateľov s dyslexiou, vytvárate procesy začleňovania neurodivergentných zamestnancov alebo pomáhate študentom spracúvať informácie novými spôsobmi, správny nástroj na podporu prístupnosti môže znamenať zásadný rozdiel. Tieto aplikácie nenahrádzajú ľudské úsilie – posilňujú samostatnosť, porozumenie a sebadôveru.
Teraz, keď ste spoznali najprínosnejšie nástroje na trhu, zostáva už len jedna otázka: ktorý z nich začleníte ako prvý, aby ste pomohli vytvoriť inkluzívnejší, použiteľnejší a empatickejší digitálny svet?
