Stránka 13 - Alternatívy - Zendesk

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

Agentnoon

Agentnoon

AgentNoon je AI-podporovaná platforma na návrh organizačných štruktúr, plánovanie pracovnej sily a interaktívnu analýzu zamestnancov na podporu strategických rozhodnutí.

INCWO

INCWO

INCWO je cloudové CRM a ERP pre malé a stredné firmy (1–200 zamestnancov): správa zákazníkov, predajov, nákupov, skladov, faktúr, pokladne, výroby a reportov.

AIhelp

AIhelp

AIhelp je globálna platforma zákazníckej podpory pre web a mobil: správa správ, AI chat bot, automatizácia, analytika a viacjazyčná podpora na riešenie dotazov.

WizyChat

WizyChat

WizyChat je platforma s AI chatbotmi, ktorá umožňuje firmám vytvárať a trénovať vlastné chatboty na firemných dátach a integrovať ich do nástrojov a webu.

Suptask

Suptask

Suptask je ticketing systém v Slacku, ktorý umožňuje vytvárať, prideľovať, prioritizovať, vyhľadávať a sledovať požiadavky bez opustenia Slacku.

Octocom

Octocom

Octocom je AI platforma pre zákaznícku podporu v e-shope: automatizuje rutinné dotazy, poskytuje produktové odporúčania a integruje sa s e-commerce platformami a helpdeskom.

RSI

RSI

RSI sleduje a spravuje komunikačné systémy, poskytuje analýzu hovorov, prehrávanie nahrávok, transkripcie, reporting a integrácie s UC platformami.

Glia

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

GUURU

GUURU

GUURU umožňuje firmám riešiť prvostupňovú zákaznícku podporu v reálnom čase cez jednu platformu kombináciou chatbota, skúsených zákazníkov (guurus) a interných agentov.

TeamSense

TeamSense

TeamSense umožňuje zamestnancom hlásiť neprítomnosť cez SMS, spravovať dochádzku, posielať hromadné správy a uchovávať záznamy pre dodržiavanie predpisov.

typedesk

typedesk

Typedesk umožňuje vytvárať textové šablóny a vkladať ich cez skratky (napr. /skratka) pre rýchle opakovanie často používaných textov.

Forest Admin

Forest Admin

Forest Admin je low-code riešenie na rýchle vytvorenie a úpravu interných administračných panelov, dashboardov a nástrojov na prácu s databázou po pripojení zdroja dát.

OneDesk

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.

Exotel

Exotel

Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot vytvára a nasadzuje vlastného GPT chatbota trénovaného z vašich webových stránok, PDF alebo sitemapy, odpovedá viacjazyčne a ponúka widget na vloženie na web.

Ivanti

Ivanti

Ivanti spravuje a zabezpečuje firemné zariadenia a prístupy (Windows, macOS, iOS, Android), poskytuje centralizovanú správu, ochranu pred mobilnými hrozbami a samoobslužné portály.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat je AI chatbot platforma pre firmy, ktorá automaticky odpovedá na otázky zo stránok a dokumentov, umožňuje správu viacerých botov, centrum správ a bezplatný plán.

Papershift

Papershift

Papershift spravuje plánovanie pracovných zmien, evidenciu času, dochádzku a spracovanie žiadostí o dovolenku v cloude pre firmy.

Keyspider

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan automatizuje plánovanie služieb v cloude, zohľadňuje 20+ faktorov (kvalifikácie, dostupnosť, využitie strojov) a navrhuje rozpisy pre stovky až tisíce zamestnancov.

Fliplet

Fliplet

Fliplet je no-code/low-code nástroj na tvorbu mobilných a webových aplikácií bez programovania; poskytuje šablóny a nástroje na tvorbu interných, eventových, vzdelávacích a ďalších aplikácií.

ELMA365

ELMA365

ELMA365 je low-code platforma na návrh, automatizáciu a sledovanie obchodných procesov, správu dokumentov a CRM.

Wabots

Wabots

Wabots je nástroj na automatizované odosielanie správ cez WhatsApp pre podniky. Umožňuje posielať texty a prílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým aj neuloženým kontaktom.

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

LivePerson

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

ILLA Cloud

ILLA Cloud

Illa Cloud je open-source low-code platforma na tvorbu AI aplikácií, interných nástrojov, dashboardov a admin panelov s drag-and-drop rozhraním a možnosťou vlastného hostovania.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.

AskHandle

AskHandle

AskHandle umožňuje firmám vytvárať a spravovať personalizovaných AI chatbotov na automatizovanú zákaznícku podporu a interné procesy, zlepšujúc odpovede a efektivitu.

Timeero

Timeero

Timeero zaznamenáva pracovný čas a dochádzku cez GPS s geofencingom, sleduje najazdené kilometre, umožňuje plánovanie zmien a generovanie reportov; dostupné na mobile a webe.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 13 - Alternatívy - Zendesk - WebCatalog