Stránka 29 - Alternatívy - Verizon

Nauto

Nauto monitoruje vodiča a kabínu pomocou AI, deteguje rozptýlené alebo agresívne riadenie a v reálnom čase upozorňuje a poskytuje spätnú väzbu na zvýšenie bezpečnosti flotíl.

BigRoad

BigRoad je ELD aplikácia pre vodičov a manažérov flotily: automatické sledovanie HOS, záznamy a DVIR, sledovanie polohy, optimalizácia trás, upozornenia na porušenia a integrácia kamier.

EyeOnTask

EyeOnTask je cloudový softvér pre riadenie terénnych služieb, ktorý automatizuje, plánuje a sleduje práce, fakturáciu, vybavenie, zákaznícke záznamy a platby v teréne.

QuickReply.ai

QuickReply.ai automatizuje WhatsApp komunikáciu e-shopu (produkty, zásoby, kupóny, zákazníci, objednávky), spúšťa šablónové kampane (opustené košíky, potvrdenia, reklamácie) a prepája agentov.

AmplifyReach

AmplifyReach je viacjazybná platforma na automatizáciu konverzácií pre predaj, marketing a podporu: chatbot, live chat, integrácie s CRM, analytika výkonu a spracovanie prirodzeného jazyka.

Humley Studio

Humley Studio umožňuje firmám bez programovania vytvárať a nasadzovať AI konverzačné asistenty, ktoré zlepšujú zákaznícku komunikáciu, automatizujú procesy a chránia dáta.

Midesk

Midesk pomáha organizáciám zbierať a analyzovať trhové informácie: sledovať médiá a konkurenciu, pochopiť zákazníkov, vizualizovať dáta v správach, nájsť obchodné príležitosti a znížiť pracovnú záťaž až 80%.

Alerti

Alerti sleduje a analyzuje v reálnom čase web, sociálne siete a recenzie, centralizuje zmienky o značke, produktoch a konkurencii.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Flotilla IoT

Flotilla IoT poskytuje telematické riešenia: GPS sledovanie a správa vozidiel, majetku, zariadení a zmien, vrátane reportov, údržby a bezpečnostných funkcií.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvojsmerná hlasovo a textovo konverzačná AI, ktorá v reálnom čase komunikuje so zákazníkmi, vedie prieskumy, odpovedá na dotazy a vybavuje registrácie či rezervácie.

TracxTMS

TracxTMS je cloudový systém na riadenie dopravy a flotily: GPS sledovanie v reálnom čase, automatické plánovanie trás, fakturácia prepravy a integrácia EDI.

Hackrate

Hackrate je crowdsourcingová platforma pre etický hacking, ktorá spája firmy s bezpečnostnými odborníkmi na hľadanie a opravu zraniteľností.

Soleran

Soleran je cloudová platforma pre integrované riadenie súladu v zdravotníctve. Spravuje súlad, prevádzku zariadení, CRM/ERP a obchodné procesy s reportovaním a analýzou.

SwiftSupport

SwiftSupport poskytuje live chat a AI chatboty pre weby a aplikácie, spracovanie dokumentov s AI analýzou, web crawling a integrácie (Notion, Google Drive) na podporu zákazníckej služby.

FeatureFind

FeatureFind zbiera, organizuje a priorizuje spätnú väzbu zákazníkov, umožňuje hlasovať za funkcie a viesť diskusie, aby tímy riadili a plánovali vývoj produktov.

TechnoPurple Tracking

TechnoPurple Tracking sleduje v reálnom čase vozidlá a pracovníkov, poskytuje polohu, trasy, ETA, reporty návštev a kontrolu plnenia úloh.

logistixAI

LogistixAI riadi celý logistický cyklus: plánovanie a harmonogramy, optimalizované trasy, monitorovanie v reálnom čase, správu tímov a skladov, prediktívnu údržbu a analýzu dopytu.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE je cloudová SaaS aplikácia na správu a sledovanie požiadaviek na opravy, údržbu, podporu a informácie, prístupná z akéhokoľvek zariadenia 24/7.

RedEye

RedEye je AI platforma pre B2C marketing, ktorá automatizuje personalizované viackanálové kampane, spája zákaznícke dáta a predikuje správanie na zvýšenie hodnoty zákazníka.

Route

Route je platforma pre riadenie komerčného upratovania, ktorá digitalizuje trojstupňový predajný proces (obhliadka, odhad, návrh) a spravuje plánovanie, čas, fakturáciu a tímovú spoluprácu.

Fieldd

Fieldd je softvér na riadenie a automatizáciu prevádzky pre firmy poskytujúce služby (auto detailing, upratovanie, fotografovanie nehnuteľností), vrátane plánovania a správy zákaziek.

FieldEquip

FieldEquip je aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie technikov, správa pracovných objednávok, zásob, fakturácie, sledovanie a analytika

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

Mayday

Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.

Parlance

Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.

FoneBox

FoneBox centralizuje komunikáciu (telefonáty, chat, e‑maily), integruje sa s firemnými systémami, automatizuje rutinné úlohy pomocou AI a poskytuje prehľady o zákazníckych interakciách.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovú platformu pre SD‑WAN s riadenou bezpečnosťou, cloudovými komunikáciami a spoluprácou, sledovaním, automatickými podpornými tiketmi a tímom certifikovaných inžinierov.

ISI Analytics

ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.