Registria
Registria spravuje skúsenia majiteľov produktov: zhromažďuje údaje, vytvára personalizované zákaznícke cesty a integruje sa s firemnými aplikáciami počas životnosti produktu.
ReferralYogi
ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.
Maven AGI
Maven AGI je podniková AI platforma pre podporu zákazníkov: integruje systémy, vytvára konverzačných agentov a automatizuje odpovede naprieč kanálmi, zrýchľuje a zjednocuje zákaznícku podporu.
TeleWizard
TeleWizard je aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá pomocou AI poskytuje 24/7 telefonickú zákaznícku podporu, personalizované hovory, viacjazyčnú a e‑mail/ERP integráciu.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.
swivl
swivl je AI platforma pre self storage, ktorá automaticky odpovedá na otázky zákazníkov naprieč kanálmi (web, SMS, e‑mail, hlas, QR) a podporuje online rezervácie.
Inline Manual
Inline Manual je digitálna platforma v aplikácii na tvorbu interaktívnych prehliadok, tooltipov a kontextových návodov, ktoré pomáhajú používateľom používať softvér.
Plutomen
Plutomen je platforma pre priemysel: poskytuje AR diaľkovú asistenciu, digitálne pracovné pokyny a 3D školenia pre frontových pracovníkov.
Querlo
Querlo poskytuje poradenstvo a vývoj prispôsobených AI riešení a chatbotov, spravuje dáta a nasadzuje konverzačné boty pre zákaznícku podporu, internú komunikáciu a marketing.
AtlasRTX
AtlasRTX umožňuje firmám nasadiť viacjazyčné AI chaty spolu s ľudskými tímami, komunikovať cez SMS, Messenger a web, sledovať interakcie a exportovať dáta cez API.
Netomi
Netomi poskytuje AI pre zákaznícku podporu a automatizáciu: spravuje konverzácie v rôznych kanáloch, integruje CRM a backend a zlepšuje rýchlosť a konzistenciu odpovedí.
Responsa
Responsa je chatovací AI systém pre zákaznícku a internú podporu. Poskytuje 24/7 virtuálneho asistenta, viackanálovú integráciu a prispôsobiteľné firemné riešenia.
Rebotify
Rebotify je online platforma na tvorbu chatbotov pre Facebook, Slack, WeChat a ďalšie; vytvoríte ich kreslením flowchartu bez programovania a nasadíte kdekoľvek.
Ariglad
Ariglad je AI platforma, ktorá sa pripája na podporné kanály a poznámky o vydaniach a automaticky navrhuje nové články, aktualizuje, zisťuje a zlúči duplicitné položky v znalostnej báze.
Fundamento
Fundamento je hlasový AI bot pre podnikové kontaktné centrá (najmä vo financiách). Spracúva zložité hovory, transkribuje, rozpoznáva entity a určuje zámer zákazníka.
ThumbCrowd
ThumbCrowd umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať chatboty na web, sociálne siete a aplikácie; poskytuje šablóny, editor potiahnutím pre pravidlové boty a integrácie.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zákaznícke spätné väzby zo všetkých digitálnych kanálov a poskytuje presné prehľady, ktoré pomáhajú firmám využiť spätnú väzbu ako užitočné poznatky.
Wordnerds
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Chotam
Chotam upozorňuje na komentáre k príspevkom a reklamám na sociálnych sieťach a umožňuje sledovať komentáre potenciálnych zákazníkov na príspevkoch konkurencie.
SemanticForce
SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.
Jatheon
Jatheon archivuje a umožňuje ukladať, vyhľadávať, pristupovať a poskytovať historickú komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, chat, telefónia) pre audity, súlad a eDiscovery.
Simplify360
Simplify360 je platforma pre zákaznícku podporu na sociálnych sieťach a v ďalších kanáloch; poskytuje jednotný prehľad interakcií zákazníkov a integráciu s CRM a AI.
Atribus
Atribus sleduje, meria a analyzuje zmienky o značke na sociálnych sieťach, poskytuje prehľad o sentimentoch, trendoch a upozornenia na krízy.
myRosys
myRosys využíva hlboké učenie na monitorovanie a správu sociálnych sietí, identifikáciu influencerov a zvyšovanie organického dosahu kampaní bez platených reklám.
Commetric
Commetric analyzuje mediálny obsah v ľubovoľnom jazyku: kombinuje kvantitatívne metriky (aktivita v čase, podiel hlasu, objem) a kvalitatívnu analýzu tém, správ a priaznivosti; výstupy týždenne/mesačne/štvrťročne alebo ad hoc.
Gridspace
Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.
Digivizer
Digivizer je analytická platforma, ktorá zobrazuje výkon sociálnych sietí, vyhľadávania, platených kampaní a webu v jednom prehľadnom dashboarde a umožňuje rozhodovať na základe dát.
Deflekt
Automatizuje odpovede vo všetkých podporných kanáloch, znižuje počet tiketov až o polovicu pomocou existujúcej dokumentácie a AI; nastavenie za ~2 min.