Stránka 34 - Alternatívy - Verizon

boxx.ai

boxx.ai je AI nástroj pre e‑commerce, ktorý personalizuje zákaznícke oslovenie, odporúča produkty podľa správania používateľov a cieli komunikáciu naprieč kanálmi.

OlaSales

OlaSales je AI‑podporovaná platforma na centralizované riadenie zákazníkov, komunikácie, predajného kanála, marketingu, platieb, projektov a reportovania.

Field Nexus

Field Nexus je aplikácia na riadenie terénnych pracovníkov: plánovanie a vysielanie, sledovanie GPS, časový záznam, pracovné formuláre, e‑podpisy a synchronizácia účtovníctva.

Fieldmobi

Fieldmobi je mobilné ERP riešenie na rýchle nasadenie: správa zásob, leadov a zákazníkov, správa aktív, účtovníctvo, HR a terénne operácie s prispôsobením pomocou AI asistenta.

FieldEZ

FieldEZ je aplikácia na správu a automatizáciu terénnych operácií: plánovanie údržby, správa pracovných objednávok, sledovanie polohy a vyhodnocovanie dát.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Notifi

Notifi je platforma na správu terénnych služieb, ktorá centralizuje CRM, VoIP, plánovanie, vysielanie technikov, fakturáciu, sklad, automatizáciu a reporty.

OCA

OCA je webová omnichannel komunikačná platforma, ktorá v reálnom čase zhromažďuje a riadi komunikáciu so zákazníkmi a zlepšuje prehľad o interakciách.

CARMA

CARMA poskytuje monitorovanie médií a vyhodnocovanie komunikácie v reálnom čase, analyzuje mediálne pokrytie a meria efektivitu PR pre organizácie.

adhook

Adhook je nástroj pre správu sociálnych sietí a digitálnej reklamy: plánovanie, publikovanie, analýza a moderovanie príspevkov a kampaní, spolupráca tímov, správa reklám a centrálny reporting.

Heepsy

Heepsy je platforma pre influencer marketing — vyhľadáva a analyzuje influencerov na Instagram, YouTube a TikTok, poskytuje filtre, štatistiky a marketplace kampaní.

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Quvu

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

HelperHat

HelperHat je mobilná aplikácia pre správu zákazníckej podpory s AI: notifikácie, správa konverzácií, filtrovanie spamu, správa kontaktov a analytika.

CalAmp

CalAmp je cloudová telematická platforma na sledovanie a správu flotíl a majetku: údaje v reálnom čase a historické záznamy, údržba, výstrahy, prehľady výkonu a integrácia s internými systémami.

Fleetpal

Fleetpal uľahčuje údržbu flotily: sleduje náklady, zariadenia a prácu, centralizuje objednávky opráv, spravuje dielne a poskytuje preventívnu údržbu na mobile a desktope.

Roambee

Roambee sleduje a monitoruje zásielky a aktíva v reálnom čase, poskytuje presné údaje o polohe, stave a teplote pre včasné a bezpečné doručenie.

Ocelot

Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.

Matidor

Matidor je softvér na riadenie projektov na interaktívnej mape: zobrazuje a zdieľa polohové dáta, rozpočty, úlohy a súbory v reálnom čase, vrátane reportov a integrácií.

Smart Moderation

Smart Moderation automaticky monitoruje a moderuje komentáre na sociálnych sieťach a weboch pomocou AI, odstraňuje spam, nadávky, nenávistné a urážlivé komentáre.

Measure Studio

Measure Studio je webová aplikácia na zber a analýzu dát zo sociálnych sietí. Meria výkon príspevkov, porovnáva a zoskupuje obsah a identifikuje prvky (osoby, miesta, aktivity) pomocou AI.

Whisbi

Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.

giosg

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

echowin

Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.