Stránka 12 - Alternatívy - Usersnap

Trypp

Trypp sleduje reálne používateľské interakcie v aplikácii (kliknutia, čas dokončenia úloh, chyby, problémy) a poskytuje prehľadné dáta na zlepšenie UX.

ProductHub

ProductHub prepojí produktovú stratégiu s vaším ekosystémom, zobrazuje jej dopad na ROI a nahrádza izolované dokumenty, tabuľky a nástenky.

GLIDR

GLIDR je systém riadenia produktov, ktorý zjednocuje znalosti o produkte na jednom mieste a podporuje rozhodovanie založené na overovaní od objavu cez roadmapu až po spustenie a iterácie.

Floumy

Floumy je platforma na riadenie softvérových projektov, ktorá spája produktový tím a vývoj, umožňuje plánovanie roadmapy, sledovanie cieľov, míľnikov a priebehu sprintov.

Alignwith

Alignwith je platforma pre produktový manažment, ktorá automaticky zosúlaďuje go-to-market tímy a odstraňuje rutinnú prácu produktových manažérov.

Revisior

Revisior je systém pre správu spätnej väzby a NPS, zbiera recenzie z viacerých kanálov, analyzuje výsledky v grafoch a dashboardoch a integruje sa cez API do CRM.

RateIt

RateIt od Zipline zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, umožňuje firmám sledovať a zlepšovať zákaznícke skúsenosti na základe súkromných odpovedí.

Promoter Ninja

Aplikácia pre firmy na zasielanie e-mailových prieskumov, meranie NPS a zber spätnej väzby; podporuje viacjazyčné dotazníky, segmentovanú analýzu, import CSV a white label; predplatné.

nps.today

NPS.Today zbiera a analyzuje NPS spätnú väzbu (skóre a komentáre), rozosiela prieskumy a umožňuje sledovať a reagovať na odpovede.

FloorInsights

Meria NPS, CSAT a CES, zbiera okamžitú zákaznícku spätnú väzbu, nastavuje upozornenia na odpoveď a pomáha obnoviť vzťah so zákazníkom.

FellaFeeds

FellaFeeds zbiera zákaznícku spätnú väzbu cez kiosky, iPad/Android tablety, webové a e‑mailové ankety; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornenia na negatívnu spätnú väzbu a programy vernosti a odporúčaní.

FeedbackRig

FeedbackRig je cloudová aplikácia na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov alebo zamestnancov v reálnom čase cez in‑app, web a e‑mail prieskumy; obsahuje dashboard, exporty a integrácie.

Askemo

Askemo je platforma na zisťovanie angažovanosti zamestnancov a spokojnosti zákazníkov. Zbiera krátke anonymné odpovede, poskytuje okamžité analýzy a API integrácie.

AirVote

AirVote umožňuje zákazníkom anonymne a rýchlo hodnotiť zážitok cez QR kódy (smajlíky); pozitívne reakcie idú na sociálne siete, kritika sa doručí tímu na riešenie.

Wiseback

Wiseback je SaaS platforma s AI na zber spätnej väzby a správu zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti, vrátane analýzy NPS, CSAT a CES z viacerých kanálov.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizuje zber a analýzu B2B spätnej väzby a hodnotenie zdravia zákazníkov pomocou cez 100 metrík, prispôsobiteľných šablón, automatických pripomienok a reportov.

Callexa

Callexa Feedback zbiera spätnú väzbu a meria NPS, umožňuje rýchlo reagovať na sťažnosti, analyzovať spokojnosť zákazníkov a integruje sa do existujúcich systémov.

Pulse Insights

Pulse Insights vytvára softvér, ktorý firmám umožňuje zbierať a využívať spätnú väzbu zákazníkov v ich digitálnych kanáloch.

Marcom Robot

Marcom Robot zabezpečuje kvalitu leadov: obohacuje dáta, overuje e-maily a skóruje ich, automatizuje triedenie a odovzdanie predaju; zároveň poskytuje drag-and-drop tvorbu landing stránok.

LaunchNotes

LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.

Centercode

Centercode je platforma na automatizované testovanie pred vydaním: zhromaďuje a analyzuje spätnú väzbu testerov, prioritizuje problémy, spravuje testerov a tvorí prehľady.

ProsperStack

Automatizuje a zlepšuje získavanie a udržanie odberateľov, aby ste si udržali existujúcich zákazníkov.

SmileBack

SmileBack je platforma pre hodnotenie spokojnosti klientov určená pre MSP; poskytuje CSAT a NPS nástroje na zber, reportovanie a spracovanie spätnej väzby pre IT helpdesky.

Nicereply

Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.

Metaimpact

Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.

Seagence

Seagence je riešenie na monitorovanie produkcie. Detekuje chyby s identifikovanou príčinou v reálnom čase, upozorňuje, nevyžaduje zmeny kódu a poskytuje detaily na ladenie.

Wordnerds

Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.