Alternatívy - Touchwork
AnswerThis
AnswerThis: Zadajte otázku a aplikácia zostaví komplexný prehľad literatúry na základe vyše 200 miliónov vedeckých článkov.
Dolphin AI
Dolphin AI je platforma na analýzu kvalitatívnej spätnej väzby zákazníkov; centralizuje vstupy a využíva AI na prevod dát na konkrétne poznatky pre CX a produktové tímy.
Dovetail
Dovetail centralizuje a analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (rozhovory, tikety, recenzie), poskytuje zhrnutia, kategorizáciu a nástroje na tímovú spoluprácu.
Birdeye
Birdeye poskytuje obchodníkom nástroj na sledovanie kryptodát naprieč DEXmi a AMM na viacerých sieťach, aby identifikovali obchodné príležitosti.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.
AppFollow
AppFollow centralizuje správu recenzií a hodnotení, sleduje výkon aplikácií v obchodoch, analyzuje spätnú väzbu a automatizuje procesy.
SurveyMonkey
SurveyMonkey umožňuje vytvárať, distribuovať a analyzovať prieskumy, zbierať spätnú väzbu cez viac kanálov a vyhodnocovať výsledky vrátane analýzy sentimentu.
Productboard
Productboard je platforma na riadenie produktov, ktorá centralizuje zákaznícku spätnú väzbu, pomáha prioritizovať funkcie, plánovať cestovnú mapu a synchronizovať tímy.
Review Wave
Review Wave automatizuje prax: posiela žiadosti o recenzie v pravý čas, umožňuje online rezervácie a automaticky posiela personalizované pripomienky a reakcie pacientom.
SurveySparrow
SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).
UserZoom
UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.
SurveyStance
SurveyStance zbiera spätnú väzbu zákazníkov pomocou One Tap Smiley kiosku a ankiet v e‑mailových podpisoch; odpovede sú prehľadne dostupné v centrálnom dashboarde.
Cresta
Cresta analyzuje zákaznícke rozhovory v reálnom čase, poskytuje agentom odporúčania a manažérom prehľad a nástroje na sledovanie konverzácií a tvorbu tréningových plánov.
Thematic
Thematic spája tvorcov a hudobníkov; umožňuje tvorcom licencovať skladby od umelcov výmenou za propagáciu.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje ju a poskytuje dátovo podložené odporúčania pre manažérov a HR.
Canny
Canny zhromažďuje, organizuje a analyzuje spätnú väzbu používateľov, spravuje požiadavky na funkcie, roadmapy a oznamy o zmenách.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse umožňuje manažérom rýchlo zbierať spätnú väzbu a merať sentiment tímov cez prieskumy v Microsoft Teams a na webe, vrátane integrácie s Copilot.
Looppanel
Looppanel je nástroj pre analýzu a úložisko UX výskumu s AI: transkribuje rozhovory, identifikuje témy, vytvára súhrny a umožňuje vyhľadávanie a zdieľanie používateľských zistení.
Perceptyx
Perceptyx zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje údaje a poskytuje odporúčania a nástroje na plánovanie opatrení pre zlepšenie pracovnej skúsenosti a výkonu organizácie.
Reviewly.ai
Reviewly.ai spravuje Google recenzie: zbiera, analyzuje a uľahčuje odpovedanie na recenzie, aby firmy rýchlo a systematicky riešili spätnú väzbu zákazníkov.
Forsta
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.
UserEvidence
UserEvidence je platforma pre zákaznícke referencie, ktorá automatizuje zber spätnej väzby a vytvára overené prípadové štúdie, odporúčania a štatistiky.
Perspective
Perspective AI zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu cez AI-riadené rozhovory a prevádza odpovede na prehľady, správy a akčné úlohy pre tímové rozhodovanie.
MARA
MARA je AI nástroj, ktorý rýchlo vytvára personalizované odpovede na zákaznícke recenzie v rôznych jazykoch, pripravené na skopírovanie do recenzných platforiem.
ReviewLab
ReviewLab je komunitná platforma, kde technickí odborníci vymieňajú konštruktívnu spätnú väzbu na weby, mockupy a prototypy. Nahraj projekt, získaj komentáre a kredity recenziami.
User Evaluation
User Evaluation je AI platforma na analýzu zákazníckych dát (text, audio, video, CSV). Generuje prepisy, tagovanie, sentiment, grafy, správy a podporuje spoluprácu a exporty.
featureOS
featureOS zhromažďuje a organizuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha s prioritizáciou požiadaviek, tvorbou roadmapy a integráciou s nástrojmi.
Sogolytics
Sogolytics je online platforma na tvorbu a distribúciu prieskumov, zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane reportingu a exportu dát.
VOC.ai
VOC.ai je AI platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby — obsahuje AI chatbota, analýzu sentimentu a recenzií (Amazon/Shopify), konkurenčnú analýzu a výskum produktov.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU zbiera spätnú väzbu zamestnancov cez prieskumy, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a odporúčania pre manažérov, s nastaveniami ochrany osobných údajov.