Stránka 13 - Alternatívy - Textline
GuniSMS
GuniSMS je SMS brána a nástroj na hromadné odosielanie, správu kontaktov, personalizáciu správ, automatizáciu kampaní a sledovanie doručenia.
Octane AI
Octane AI pre Shopify vytvára interaktívne kvízy a konverzačné kampane (Messenger, SMS), zbiera údaje o zákazníkoch a poskytuje personalizované odporúčania produktov a analytiku.
Beekast
Beekast je nástroj na tvorbu a vedenie interaktívnych stretnutí, školení a udalostí; umožňuje vkladať aktivity, importovať prezentácie, pozývať účastníkov a exportovať zápisy a dáta.
Red Oxygen
Red Oxygen poskytuje firemné SMS doručenie, fakturáciu a súlad s predpismi; ponúka API a softvér pre hromadné SMS, dvojcestné správy, šablóny a správu 10DLC kampaní.
Engage by Cell
Engage by Cell umožňuje organizáciám zasielať obsah cez SMS a mobilný web, spravovať kampane, push notifikácie a sledovať zapojenie používateľov.
SmartSender
SmartSender centralizuje zákaznícke údaje a umožňuje vytvárať a automatizovať personalizované e‑maily, SMS, push a Telegram správy s segmentáciou a testovaním.
ZIGPOLL
Zigpoll zbiera zero‑party dáta cez prieskumy po nákupe, kampane na získanie e‑mailov a interaktívne ankety/formuláre. No‑code integrácia pre Shopify, BigCommerce a WordPress.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
Redtie
Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.
Appgain.io
Appgain.io je platforma pre web a mobilný marketing: odosielanie SMS/email/push, bohaté push notifikácie, smart deep linky, sledovanie odinštalácií, automatizácia a analytika.
GreenRope
GreenRope je integrované CRM riešenie na správu predaja, marketingu, automatizáciu procesov a zákazníckej podpory s nástrojmi pre e‑maily, sledovanie predaja a analýzy.
Tatango
Tatango je platforma pre hromadné SMS kampane: správa predplatiteľov, automatizácia, personalizované správy a sledovanie doručenia a výkonnosti.
DeskAlerts
DeskAlerts posiela okamžité viackanálové upozornenia (pop‑up, SMS, e‑mail, digitálne značenie) a cielené správy, integruje sa so systémami (AD, Teams) a zaznamenáva potvrdenia prijatia.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
Statflo
Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.
Mozeo
Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.
Esendex Italia
Esendex Italia je cloudová aplikácia na správu mobilných marketingových a servisných kampaní; umožňuje odosielanie SMS, hlasové služby, web a viackanálovú komunikáciu.
Zingly.ai
Zingly.ai je platforma s AI na správu zákazníckej podpory: automatizuje a optimalizuje riešenie požiadaviek, prispôsobuje odpovede a zvyšuje efektivitu.
Robylon AI
Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.
Rezo.ai
Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.
Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Sendchamp
Sendchamp je platforma pre odosielanie a príjem správ cez SMS, hlas, e‑mail, WhatsApp a USSD; poskytuje API a jednoduchý dashboard na integráciu a správu komunikácie.
Message Owl
Message Owl poskytuje hromadné SMS služby na Maledivách; platforma umožňuje firmám posielať a spravovať masové SMS kampane.
OneLocal
OneLocal pomáha malým firmám spravovať online prítomnosť: zákazníci vás nájdu, kontaktujú, pošlú SMS o cenovej ponuke, objednajú služby, zaplatia a zanechajú recenziu.
Geta AI
Geta je CRM a komunikačná platforma pre firmy — centralizuje zákaznícke konverzácie, umožňuje bezkódové chatboty, hromadné rozosielanie, automatizované postupy a správu kontaktov.
ContactEngine
ContactEngine je konverzačná AI, ktorá automaticky iniciuje a vedie zákaznícke komunikácie cez preferované kanály firiem, aby zautomatizovala a zefektívnila obsluhu zákazníkov.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.
Extellio
Extellio sleduje a vizualizuje používateľské cesty na webe a v mobilných aplikáciách, poskytuje heatmapy, nahrávky relácií a prieskumy na zlepšenie UX a konverzií.
Lang.ai EU
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.