Alternatívy - Testimonial
Xiaohongshu
Xiaohongshu (Little Red Book) je sociálna sieť s integrovaným e‑shopom, kde používatelia zdieľajú recenzie a rady o životnom štýle, móde, kráse a môžu nakupovať priamo v aplikácii.
Google My Business
Google Moja firma umožňuje spravovať profil firmy vo Vyhľadávaní a Mapách Google: upravovať údaje, reagovať na recenzie, spravovať správy a sledovať štatistiky.
Podium
Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.
TapTap
TapTap je platforma na objavovanie a sťahovanie hier s používateľskými recenziami a komunitami vývojárov.
Trustpilot
Trustpilot je aplikácia na zverejňovanie a čítanie recenzií firiem po celom svete; firmy môžu spravovať recenzie a platforma odstraňuje obsah, ktorý porušuje pravidlá.
Kenect
Kenect centralizuje komunikáciu so zákazníkmi: premení firemné číslo na SMS číslo, umožňuje textové správy, žiadosť o recenzie, platby cez SMS a videohovory na mobile či desktope.
RateMyService
RateMyService integruje prieskumy spokojnosti do emailových podpisov, presmeruje pozitívne hodnotenia na recenzné stránky a posiela negatívnu spätnú väzbu manažérovi na vyriešenie, pričom hodnotí výkon tímu.
Moz
Moz Local spravuje miestne záznamy firiem: aktualizuje údaje, odstraňuje duplicitné záznamy, poskytuje analýzy výkonnosti a spravuje recenzie zákazníkov.
Open Testimonials
Open Testimonials je aplikácia s otvoreným zdrojovým kódom na zbieranie, správu a zobrazovanie zákazníckych referencií cez Airtable.
Vivino
Vivino je aplikácia na vyhľadávanie, hodnotenie a nákup vína s používateľskými recenziami a filtrami podľa regiónu, odrody, ceny a priemerného hodnotenia.
AppFollow
AppFollow centralizuje správu recenzií a hodnotení, sleduje výkon aplikácií v obchodoch, analyzuje spätnú väzbu a automatizuje procesy.
Billo
Billo je platforma na tvorbu, správu a kuráciu videí generovaných používateľmi (UGC), vrátane recenzií, svedectiev, unboxingov a reklám, s nástrojmi na editáciu a spoluprácu.
Review Wave
Review Wave automatizuje prax: posiela žiadosti o recenzie v pravý čas, umožňuje online rezervácie a automaticky posiela personalizované pripomienky a reakcie pacientom.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
BrightLocal
BrightLocal je platforma pre miestne SEO, ktorá umožňuje auditovať SEO, spravovať miestne záznamy a recenzie, sledovať pozície vo vyhľadávaní a generovať reporty.
Weave
Weave je platforma pre komunikáciu a správu praxe, ktorá spája hovory, správy, plánovanie, pripomienky, platby a recenzie pre zdravotnícke a servisné firmy.
G2
G2 je globálne trhovisko softvéru s overenými recenziami a hodnoteniami, ktoré firmám pomáha porovnávať, vyberať a riadiť softvérové riešenia.
Kickbooster
Kickbooster umožňuje tvorcom crowdfundingu spravovať a sledovať pridružené odkazy a odmeny za odporúčania, čím zjednodušuje a meria úspech kampaní.
Reviewly.ai
Reviewly.ai spravuje Google recenzie: zbiera, analyzuje a uľahčuje odpovedanie na recenzie, aby firmy rýchlo a systematicky riešili spätnú väzbu zákazníkov.
Viral Loops
Viral Loops umožňuje vytvárať a spravovať odporúčacie programy bez kódu: šablóny, prispôsobiteľný widget, automatické odmeňovanie a detekcia podvodov.
StoryPrompt
StoryPrompt umožňuje firmám zbierať, spravovať a upravovať asynchrónne video svedectvá zákazníkov, pridávať značkové prvky a zdieľať ich cez odkazy, vloženia alebo widgety.
UserEvidence
UserEvidence je platforma pre zákaznícke referencie, ktorá automatizuje zber spätnej väzby a vytvára overené prípadové štúdie, odporúčania a štatistiky.
MARA
MARA je AI nástroj, ktorý rýchlo vytvára personalizované odpovede na zákaznícke recenzie v rôznych jazykoch, pripravené na skopírovanie do recenzných platforiem.
ReviewLab
ReviewLab je komunitná platforma, kde technickí odborníci vymieňajú konštruktívnu spätnú väzbu na weby, mockupy a prototypy. Nahraj projekt, získaj komentáre a kredity recenziami.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma na správu online reputácie, recenzií a prítomnosti. Pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a sledovať hodnotenia.
ReviewBot
ReviewBot sleduje recenzie v reálnom čase, automatizuje odosielanie žiadostí o recenzie a zbiera spätnú väzbu cez Slack, Zendesk, e‑mail a viac trhov.
Skeepers
Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.
Thryv
Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.
Bonjoro
Bonjoro umožňuje posielať osobné videá novým potenciálnym zákazníkom a zákazníkom, integruje sa s CRM a e‑mail nástrojmi na zvýšenie konverzií, rezerváciu demo a privítanie používateľov.
ReviewPro
ReviewPro centralizuje zber, analýzu a správu zákazníckych recenzií z rôznych kanálov, umožňuje sledovať spokojnosť a sentiment a reagovať na spätnú väzbu.