Správa reputácie - Najlepšie aplikácie a softvér

Senter

Senter je softvér na správu recenzií a SMS marketing, ktorý sa pripája k bežným aplikáciám. Jednoduché nastavenie, rýchla integrácia a odosielanie SMS kampaní.

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Shopper Approved

Shopper Approved pomáha e‑shopom automatizovane zbierať, zobrazovať a spravovať zákaznícke recenzie a Q&A, čím zlepšuje ich online viditeľnosť a dôveryhodnosť.

JustReview

JustReview zbiera a centralizuje recenzie z viacerých platforiem, zobrazuje ich na webe, posiela upozornenia, umožňuje odpovedať a analyzovať sentiment.

Rio SEO

Rio SEO poskytuje platformu na správu miestnej online prítomnosti pre veľké značky: správa záznamov, recenzií, lokálne SEO a analytika výkonnosti.

Localiza.me

Localiza.me centralizuje profily Google My Business, spravuje recenzie s pomocou AI, poskytuje lokálnu analytiku a publikovanie obsahu na zvýšenie online návštevnosti kamenných predajní.

ProManage

ProManage je platforma na správu firemných záznamov a zákazníckych kontaktov: centralizuje inzercie a databázy, spravuje recenzie, chat, automatické odpovede a integrácie.

Rankur

Rankur monitoruje sociálne médiá, blogy, recenzie a správy; analyzuje zmienky, sentiment, demografiu a influencrov pre správu online reputácie a sledovanie značky.

GetReviews.ai

GetReviews.ai zbiera a spravuje zákaznícke recenzie cez prispôsobené prieskumy, integrácie (Amazon, Walmart, Shopify a ďalšie), ponúka stimuly a analýzu sentimentu.

Syften

Syften sleduje zmienky na sociálnych sieťach, poskytuje upozornenia v reálnom čase, pokročilé filtre a integráciu so Slackom pre monitorovanie reputácie a rýchlu odpoveď.

PatientPop

PatientPop je nástroj pre zdravotné praxe: správa online prítomnosti, plánovanie termínov, komunikácia s pacientmi a sledovanie recenzií.

Stamped

Stamped je platforma pre e‑commerce, ktorá automatizuje zbieranie a správu zákazníckych recenzií, hodnotení a vernostných programov.

MalouApp

MalouApp centralizuje recenzie a profily reštaurácie (Google, sociálne siete, donáškové platformy), umožňuje monitorovať a automatizovať odpovede, analyzuje spätnú väzbu a posiela prehľady.

Get More Reviews

Aplikácia na zbieranie, zobrazovanie, analýzu a centralizovanú správu zákazníckych recenzií naprieč platformami, vrátane analýzy sentimentu a reportov.

Score My Reviews

Score My Reviews je softvér pre malé a stredné firmy na automatizované zbieranie, notifikácie a centralizované riadenie zákazníckych recenzií cez e‑mail a SMS.

BrandsEye

BrandsEye filtruje sociálne médiá pomocou AI a ľudskej kontroly, identifikuje a prioritizuje rizikové a naliehavé zákaznícke interakcie, zlepšuje zákaznícky servis a správu rizík.

ReviewSpreader

ReviewSpreader pomáha firmám zbierať, organizovať a zdieľať zákaznícke recenzie, spravovať odpovede a sledovať vplyv recenzií na online reputáciu.

TrustMate

TrustMate automatizuje zhromažďovanie zákazníckych recenzií (s návrhmi viet a možnosťou fotiek) a pomáha zlepšiť SEO a zobrazenie recenzií.

iReview

iReview je platforma na správu online reputácie: zhromažďuje, monitoruje, odpovedá na a analyzuje recenzie, integruje SMS/Email a poskytuje odbornú podporu.

Widewail

Widewail automatizuje zbieranie recenzií a video svedectiev cez SMS, spravuje online reputáciu a sociálne interakcie, aktualizuje firemné záznamy a poskytuje analytiku.

GetReview

GetReview zhromažďuje, spravuje a analyzuje zákaznícke recenzie a videorecenzie, integruje sa s platformami a zobrazuje ich vo widgetoch na webe.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje žiadať, odpovedať, zobrazovať a zdieľať zákaznícke recenzie, vytvára digitálne nápisy so zapracovanými recenziami a odmenené dotazníky pre web.

Fera

Fera zbiera, spravuje a zobrazuje recenzie, fotografie a videá zákazníkov pre e‑commerce (Shopify, Wix, BigCommerce a pod.), vrátane importu recenzií a automatických žiadostí.

Review Tool

Review Tool umožňuje získavať, sledovať a zobrazovať online recenzie, centralizovane spravovať reakcie, analyzovať sentiment a integrovať recenzie z viacerých platforiem.

Rezon8AI

Rezon8AI automaticky analyzuje a odpovedá na recenzie po pripojení účtov, bez potreby manuálneho zásahu.

Revinate

Revinate pomáha hotelom spravovať dáta hostí, komunikáciu, recenzie, marketingové kampane a prieskumy a integrovať sa s PMS/CRM pre zlepšenie služieb.

Xoopah

Xoopah je platforma pre malé podniky, ktorá poskytuje nástroje na e-mailový marketing, správu recenzií, vybavovanie platieb a automatizáciu každodenných úkonov na podporu rastu.

Amazeful

Amazeful je platforma na správu online reputácie pre lokálne firmy. Automaticky zbiera zákaznícke recenzie (Google, Facebook), zobrazuje ich v prehľadnom paneli a poskytuje analytiku.

FreshReview

FreshReview pomáha podnikom zbierať, organizovať a analyzovať online recenzie (Google, Yelp), zvýšiť počet pozitívnych hodnotení a riešiť negatívnu spätnú väzbu.

RealWork Labs

Aplikácia umožňuje dokumentovať prácu na mieste, zobrazovať sa lokálne, zbierať a spravovať recenzie a ukázať susedom, že ste dôveryhodný poskytovateľ domácich služieb.

Rannko

Rannko spravuje online reputáciu firiem: zhromažďuje a spravuje recenzie, plánuje príspevky na sociálne siete a synchronizuje firemné údaje naprieč viac než 60 službami.

CR360

Cloud Reviews 360 (CR360) je cloudová platforma na hodnotenie súladu s normami, reportovanie postupov a podporu priebežného odborného rozvoja.

PowerReviews

PowerReviews zbiera, zobrazuje a analyzuje užívateľský obsah (recenzie, hodnotenia, Q&A, obrázky, videá) pre e‑commerce stránky.

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

RevVue

RevVue analyzuje tisíce recenzií reťazca reštaurácií, hodnotí ich, identifikuje možnosti zlepšenia a automaticky odpovedá na recenzie v rámci vašej značky.

TrueReview

TrueReview posiela SMS/email žiadosti o recenziu, sleduje interakcie zákazníkov a posiela následné e-maily; podporuje automatizáciu cez Zapier s vaším CRM.

Loclweb

Loclmark je lokálna platforma na automatizáciu marketingu: automaticky generuje recenzie, zverejňuje firmu v online zoznamoch, zbiera údaje o recenziách a umožňuje odpovedať v aplikácii.

Digitaleo

Digitaleo je platforma pre lokálny marketing: moderovanie recenzií, správa sociálnych sietí, platené kampane a zvýšenie lokálnej viditeľnosti pre viac návštev v predajniach.

Advice Local

Advice Local poskytuje platformu na správu a optimalizáciu miestnej online prítomnosti: správa záznamov, monitorovanie recenzií, SEO a analýzy zákazníckych interakcií.

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikácia pre hotelový manažment: správa hotelov, rezervácií, izieb a online reputácie pre malé, stredné a veľké podniky.

Ryviu

Ryviu je aplikácia pre Shopify, ktorá zbiera, importuje a zobrazuje zákaznícke recenzie, odosiela automatické žiadosti o recenzie, pridáva Q&A a Google Rich úryvky.

Reviewshake

Reviewshake centralizuje a spravuje online recenzie (120+ portálov), automatizuje žiadosti o recenzie, zobrazuje ich pre dôveru a analyzuje spätnú väzbu a konkurenciu.

Opinly

Opinly AI automatizuje analýzu konkurencie a sledovanie v reálnom čase pre SEO, sociálne médiá a e‑mailový marketing.

xSellco

xSellco Feedback požiada spokojných zákazníkov o recenzie a cieli ich podľa SKU, typu produktu, doručenia a destinácie, aby zlepšil hodnotenia predajcu na Amazon, eBay a Trustpilot.

Riivu

Riivu je nástroj na správu recenzií, ktorý pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, generovať online recenzie a zlepšovať reputáciu značky.

Repuso

Repuso zbiera a zobrazuje recenzie a hodnotenia z viacerých platforiem na vlastnej webstránke, umožňuje ich spravovať a prispôsobiť vzhľad.

Grab Your Reviews

Aplikácia na správu zákazníckych recenzií: automatizuje získavanie hodnotení, zhromažďuje recenzie z rôznych portálov, umožňuje odpovedať a spravovať viaceré lokality (white‑label).

GatherUp

GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.

ReviewInc

ReviewInc je aplikácia na správu online reputácie: zbiera a sleduje recenzie z viacerých zdrojov, analyzuje sentiment, centralizuje prehľady a pomáha riadiť zákaznícku spätnú väzbu.

myPresences

myPresences spravuje, monitoruje a optimalizuje online prítomnosť a reputáciu firmy na viac ako 2000 službách, vrátane obchodných údajov, recenzií, fotografií, videí a komentárov.

Quick Hub

Quick Hub spravuje online reputáciu a marketing: zhromažďuje a odpovedá na recenzie, spúšťa cielené kampane, tvorí príspevky na sociálne siete a spravuje reklamy.

Laika

Laika je jednoduchá aplikácia pre malé firmy, ktorá umožňuje zbierať overené recenzie od zákazníkov na platformy ako Google Maps či Tripadvisor.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai zhromažďuje, spravuje a odpovedá na zákaznícke recenzie z Google, Facebooku a ďalších platforiem, posiela automatické žiadosti e‑mailom/SMS a analyzuje sentiment.

Doctify

Doctify je platforma pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti na zber, správu a analýzu recenzií pacientov, zverejňovanie hodnotení a poskytovanie video konzultácií.

SimplyReview

SimplyReview pomáha firmám zbierať, spravovať a zobrazovať zákaznícke recenzie (text, foto, video) pre web a marketing.

Spokk

Spokk umožňuje firmám zbierať spätnú väzbu priamo od zákazníkov, odpovedať im a zvyšovať počet verejných recenzií.

SellerLion

SellerLion je nástroj pre predajcov na Amazone, ktorý automatizuje získavanie a správu recenzií a spätnej väzby vrátane šablón, kampaní a notifikácií.

Crowdlens

Crowdlens sleduje web a sociálne siete, vyhľadáva zmienky o zadaných kľúčových slovách a posiela upozornenia v reálnom čase, aby ste vedeli o diskusiách o vašej značke.

ReviewRev

ReviewRev centralizuje a analyzuje online recenzie, automatizuje sociálne siete a poskytuje white‑label riešenia na správu reputácie a predaj cez resellerov.

Localyser

Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.