Advokácia zákazníkov - Najlepšie aplikácie a softvér

Softvér na podporu zákazníkov získava spokojných zákazníkov za referencie, recenzie, prípadové štúdie a odporúčania a odmeňuje ich účasť.

Reflio

Reflio umožňuje SaaS firmám spustiť odporúčacie programy za pár minút: vložte jeden skript a prepojte Stripe. Žiadna provízia, automatická detekcia podvodov (IP, domény, disposable emaily, manipulácia s cookie).

Laika

Laika je jednoduchá aplikácia pre malé firmy, ktorá umožňuje zbierať overené recenzie od zákazníkov na platformy ako Google Maps či Tripadvisor.

Shosay

Shosay je zadarmo nástroj na zbieranie, správu a zdieľanie referencií, odporúčaní a svedectiev od zákazníkov.

Morevago

Morevago umožňuje jednoducho pridávať referencie a recenzie na web, vstupné stránky a predajné kanály bez programovania, čím pomáha zvyšovať konverzie a predaj.

Referral Rock

Referral Rock automatizuje a spravuje programy odporúčaní — nastavovanie odmien, viacnásobné zdieľania, sledovanie a integrácie, aby firmy získavali zákazníkov cez odporúčania.

Aklamio

Aklamio poskytuje platformu pre firmy na ponuku odmien (hotovosť, kupóny, offset CO2) a riadenie referral, akvizičných a vernostných programov.

TestiPules

Zbieranie klientskych referencií pomocou prispôsobiteľných widgetov, obmedzené zobrazenia pre bezplatných používateľov a správa predplatného.

Favv

Favv je platforma na správu a zber presných recenzií určená pre odborníkov v úzkych špecializáciách.

Trustmary

Trustmary zbiera a zobrazuje zákaznícke recenzie (textové a video), meria spokojnosť a automatizuje získavanie a publikovanie hodnotení na webovej stránke.

Lipscore

Lipscore zhromažďuje, spravuje a zobrazuje recenzie zákazníkov; integruje sa do Shopify a umožňuje analýzu spätnej väzby na zlepšenie produktov a služieb.

Endorsal

Endorsal automatizuje zber a zobrazovanie zákazníckych recenzií: odosiela žiadosti o recenzie, importuje hodnotenia z Google/Facebook a zobrazuje ich pomocou widgetov na webe.

Wooflo Pro

Wooflo Pro pomáha miestnym firmám zbierať pozitívne recenzie a súkromne spracovať negatívne; odosiela neobmedzené žiadosti o recenzie cez e‑mail, SMS a WhatsApp.

Prefinery

Prefinery je platforma na získavanie zákazníkov cez referral programy; sleduje odporúčania, automatizuje e-maily, spravuje odmeny a poskytuje analytiku a integrácie.

GuildQuality

GuildQuality zbiera a analyzuje zákaznícke prieskumy, spravuje recenzie, zvýrazňuje silné hodnotenia a pomáha generovať obchodné leady pre stavebných a servisných poskytovateľov.

ReputationStacker

ReputationStacker pomáha firmám získavať, sledovať a spravovať zákaznícke recenzie, analyzovať spätnú väzbu a zlepšovať zákaznícku skúsenosť.

브이리뷰

AI nástroj pre e-shopy na zber, správu, analýzu a zobrazovanie textových, fotografických a videorecenzií vrátane automatických odpovedí a upozornení.

Somoon

Somoon umožňuje firmám vytvárať a spravovať referral a affiliate programy, sledovať konverzie, vyhodnocovať výkonnosť a spracúvať odmeny.

Rviewo

Rviewo pomáha miestnym podnikom zbierať spätnú väzbu cez QR kódy a prieskumy, spravovať recenzie, riešiť problémy a sledovať reputáciu.

Amplaud

Amplaud zhromažďuje, schvaľuje a zverejňuje textové a video referencie, recenzie a príspevky zákazníkov. Umožňuje ich organizovať, odmeňovať prispievateľov a sledovať výsledky.

Wimmov

Wimmov je mobilná platforma na správu sietí sprostredkovateľov a odporúčaní. Umožňuje zdieľať príležitosti, sledovať kontakty, komunikovať a spravovať provízie.

Canvas Score

Platforma na správu reputácie, sledovanie NPS, získavanie recenzií Google a automatizáciu odporúčacích kampaní s integráciami CRM a EHR.

GrowthDrive

SaaS nástroj na tvorbu a správu partnerských a odporúčacích programov pre firmy, s integráciou HubSpotu a Stripe.

Proofling

Proofling zhromažďuje a overuje posudky zákazníkov cez Stripe alebo manuálne, posiela žiadosti o spätnú väzbu, umožňuje schvaľovanie a zdieľanie overených dôkazov.

Yuccan

Yuccan je aplikácia na zber spokojnosti zákazníkov, správu odporúčaní a sledovanie potenciálnych zákazníkov v jednom systéme.

Referralful

Spúšťa affiliate program pre SaaS. Sleduje odporúčania, počíta provízie a vypláca partnerov cez Stripe.

RatingFlow

Aplikácia na zber recenzií, ktorá posiela 5-hviezdičkových zákazníkov na Google Reviews a nižšie hodnotenia do súkromnej spätnej väzby.

Prosperly

Prosperly je platforma na automatické získavanie recenzií Google, zber spätnej väzby a správu reputácie pre miestne firmy.

SayWall

SayWall zhromažďuje, spravuje a zobrazuje recenzie a posudky zákazníkov na webe; umožňuje import z Google, Trustpilot a X a vkladanie widgetov.

Gridapps Testimonials

Gridapps Testimonials zhromažďuje, spravuje a prepisuje zákaznícke odporúčania; importuje z rôznych zdrojov, organizuje ich a vytvára textové, obrazové a video výstupy.

Referr

Referr: platforma na kupovanie a predávanie obchodných leadov na podporu odporúčaní a konverzií v B2B.

SoTellUs

SoTellUs umožňuje firmám zbierať, overovať a zverejňovať video, audio a písané recenzie zákazníkov na webe a sociálnych sieťach.

Reviewnicely

Reviewnicely je platforma na správu recenzií: posiela žiadosti cez WhatsApp/SMS/email/QR, zjednocuje recenzie, umožňuje odpovedať, zobrazovať a zachytiť súkromnú spätnú väzbu.

Snoball

Snoball automatizuje získavanie odporúčaní, tvorí marketingové materiály a zbiera zákaznícke recenzie, aby pomohol získať viac zákazníkov.

ReferralYogi

ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.

Peerbound

Peerbound je AI platforma pre marketing: nájde spokojnych zákazníkov, vytvorí z nich príbehy, prípadové štúdie, príspevky a slajdy a pomáha merať vplyv týchto referencií.

Genius Referrals

Genius Referrals automatizuje a spravuje referral programy: integruje sa so systémami, sleduje odporúčania, spracúva odmeny a deteguje podvody, aby zjednodušil získavanie nových zákazníkov.

Get The Referral

GetTheReferral je SaaS aplikácia na správu odporúčaní: integruje dashboard, komunikáciu, sledovanie leadov a odmien, aby uľahčila získavanie a odmeňovanie odporúčaní.