Stránka 8 - Alternatívy - Swell

UserVoice

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

Bloomreach

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.

InsertChat

InsertChat

InsertChat je AI chat widget pre web, ktorý poskytuje automatické odpovede a 24/7 podporu, viacjazyčný chat, prispôsobiteľné rozhranie a analytiku interakcií používateľov.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts posiela hromadné SMS/MMS (vrátane iMessage) zákazníkom a zamestnancom, umožňuje plánovanie, automatizáciu odpovedí, správu predplatiteľov a sledovanie výkonu.

Chatify

Chatify

Chatify poskytuje live chat na webstránke pre zákaznícku podporu, umožňuje komunikáciu s návštevníkmi namiesto telefonátov a znižuje náklady na agentov.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

JookSMS

JookSMS

JookSMS je služba na hromadné a individuálne odosielanie a prijímanie SMS s rozhraním na správu kampaní, sledovanie histórie a organizáciu správ.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Octane AI

Octane AI

Octane AI pre Shopify vytvára interaktívne kvízy a konverzačné kampane (Messenger, SMS), zbiera údaje o zákazníkoch a poskytuje personalizované odporúčania produktov a analytiku.

Drift

Drift

Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Signals

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

SMSCountry

SMSCountry

SMSCountry je služba na hromadné odosielanie SMS, WhatsApp a hlasových správ (OTP, transakčné, promo) cez web, pluginy alebo API, s platbou podľa použitia a zákazníckou podporou.

Avochato

Avochato

Avochato je platforma pre komunikáciu so zákazníkmi cez webový chat, SMS/MMS a sociálne siete, s centrálnou schránkou, správou kontaktov, kampaní a základnou automatizáciou.

Continually

Continually

Bezplatné chatboty a live chat pre web: drag-and-drop tvorca bez kódovania. Nahrádza formuláre, automaticky odpovedá návštevníkom, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a zbiera prihlásenia.

OnceHub

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

Arena

Arena

Arena poskytuje nástroje pre živú interakciu: chat, live blog a personalizované profily, ktoré umožňujú zhromažďovať a angažovať publikum na webe, v aplikáciách alebo na podujatiach.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

Threado AI

Threado AI

Threado AI je AI asistent, ktorý nahrádza manuálne vyhľadávanie znalostí. Poskytuje okamžitú, presnú pomoc pre zákaznícke a interné tímy cez Slack, MS Teams alebo Chrome rozšírenie.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

Instabug

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

Routee

Routee

Routee je cloudová komunikačná platforma s API, ktorá umožňuje posielať SMS, e‑maily, hovory, správy cez aplikácie, spravovať čísla a dvojfaktorové overenie.

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.

Smarter Contact

Smarter Contact

Smarter Contact je CRM pre nehnuteľnosti na správu kontaktov, zasielanie textových a hlasových správ, vytváranie kampaní a integráciu s externými službami.

Trumpia

Trumpia

Trumpia je platforma pre viackanálový marketing a zasielanie správ (SMS, e‑mail, hlasové vysielanie, instant messaging, sociálne siete) s automatizáciou kampaní a personalizáciou.

Ring.io

Ring.io

Ring.io je platforma pre predaj: spája SMS/MMS, e‑mail, telefón a video, integruje sa s CRM, spravuje sekvencie, nahráva hovory a poskytuje analytiku výkonu.

txtsignal

txtsignal

TXTSignal umožňuje firmám a organizáciám hromadne a individuálne posielať a spravovať SMS, vrátane prispôsobených správ a podpory virtuálnych čísel.

SlickText

SlickText

SlickText umožňuje firmám posielať a automatizovať SMS/MMS kampane, spravovať a segmentovať kontakty, sledovať výkonnosť kampaní a prepojiť sa s externými službami.

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

© 2026 WebCatalog, Inc.