Stránka 6 - Alternatívy - Suptask

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk pre malé firmy a živnostníkov: centralizuje požiadavky zákazníkov, spravuje tikety a databázu znalostí, a automatizuje opakované úlohy.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

SupBot

SupBot

SupBot umožňuje asynchrónne vedenie standupov, retrospektív a iných stretnutí cez chat alebo dialógové okno; podporuje denné standupy, evidenciu dovoleniek, ankety a sledovanie nálady tímu.

Desku

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

The Bot Platform

The Bot Platform

The Bot Platform umožňuje bez kódu vytvárať a nasadzovať chatboty a automatizované pracovné nástroje pre kanály ako Microsoft Teams, Workplace a Messenger, s integráciami a analýzou výkonu.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace je SaaS platforma pre správu pracoviska: rezervácia stolov a miestností, registrácia návštevníkov, interné tikety a správa zásielok.

Infoset

Infoset

Infoset je cloudová viackanálová platforma pre podporu a predaj, ktorá centralizuje hovory (prichádzajúce/odchádzajúce), e‑mail, live chat, chatbot a sociálne siete na jednom mieste.

Duuoo

Duuoo

Duuoo je nástroj na priebežné hodnotenie výkonu a efektívne tímové stretnutia; plánuje a sleduje ciele, poskytuje spätnú väzbu a zaznamenáva dohody.

Standuply

Standuply

Automatizuje agilné a HR procesy v Slack a MS Teams a poskytuje systém otázok a odpovedí pre firmy.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.

Locoia

Locoia

Locoia poskytuje analytické panely integrované s vašimi dátami a pripravené automatizácie pre predaj a marketing, ktoré je možné zapojiť do vašich systémov.

JustReply

JustReply

JustReply je nástroj na zákaznícku podporu riadený AI, ktorý pomáha menším firmám viesť hromadné, zmysluplné konverzácie so zákazníkmi a automatizovať odpovede.

Deskhero

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznícku podporu pomocou AI, tvorí odpovede z minulých ticketov a roztrúsených znalostí, a automatizuje procesy a priraďovanie úloh.

Keeping

Keeping

Keeping je platforma zákazníckej podpory integrovaná v Gmaili. Umožňuje prideľovať požiadavky, pridávať súkromné poznámky a nastavovať stav priamo v Gmaili.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je viackanálový softvér zákazníckej podpory, ktorý centralizuje správy z viacerých kanálov, poskytuje živý chat, tvorbu konceptov objednávok a zdieľanie pokladníc.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Ticksy

Ticksy

Ticksy je helpdesk systém na správu zákazníckych požiadaviek a komunikáciu medzi podporou a zákazníkmi.

Helpy

Helpy

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Siit

Siit

Siit je interný helpdesk pre HR a IT, ktorý zjednodušuje žiadosti zamestnancov, spravuje komunikáciu cez Slack/emaily, automatizuje rutinné úlohy a analyzuje priebeh.

Snoooz AI

Snoooz AI

Snoooz automatizuje a spravuje procesy „mimo kanceláriu“ pre firmy, koordinuje oznámenia, integrácie a eskalácie, aby znížil oneskorenia pri nástupe a zlepšil zákaznícku podporu.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Outfunnel

Outfunnel

Outfunnel synchronizuje kontakty medzi CRM a marketingovými nástrojmi, zapisuje marketingové interakcie do CRM, zoradí leady podľa skóre a sleduje návštevníkov webu.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Jell

Jell

Aplikácia pre denné standupy, správu cieľov a OKR s integráciami do Slack, MS Teams, Jira, GitHub, Trello a ďalších.

Corefactors

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.

© 2026 WebCatalog, Inc.