Stránka 4 - Alternatívy - Supahub

Usersnap

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.

Leiga

Leiga je AI-riadené riešenie na riadenie projektov, ktoré automatizuje úlohy, aktualizuje projekty, zlepšuje tímovú komunikáciu a poskytuje prispôsobiteľné pracovné postupy.

Userback

Userback je platforma pre malé tímy na zber a správu vizuálnej spätnej väzby, in‑app prieskumy (NPS/CES/CSAT), prehrávanie relácií, segmentáciu používateľov a centralizované portály.

Beamer

Beamer je nástroj pre komunikáciu so zákazníkmi pri uvedení funkcií; umožňuje obojstrannú komunikáciu priamo v aplikácii na informovanie a získavanie spätnej väzby.

Favro

Favro je cloudová platforma na plánovanie a tímovú spoluprácu: organizuje úlohy, dosky, dokumenty, roadmapy a zobrazenia pre manažérov.

Ideanote

Ideanote je cloudová platforma na zber, rozvoj a realizáciu nápadov od zamestnancov a zákazníkov; ponúka AI nástroje, automatizáciu, integrácie (Zapier, Teams) a sledovanie výsledkov.

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Decode

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

Refiner

Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.

Nectir

Nectir je služba pre riadenie inovácií, poskytujúca kontinuálny priestor na zber nápadov, prioritizáciu a spoluprácu, s možnosťami lokálneho hostingu a zabezpečenia IP.

Sprig

Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

LoopedIn

Udržiavajte zákazníkov v obraze. Zbierajte spätnú väzbu, tvorte roadmapy a zdieľajte oznámenia.

VitalSigns

VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.

Jeeva

Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.

Rally UXR

Rally UXR je CRM pre užívateľský výskum, ktoré umožňuje tímom nábor účastníkov, správu respondentov, organizáciu a vykonávanie výskumu a centralizáciu dát.

Accept Mission

Accept Mission je platforma na zber a správu nápadov (kampane, boardy), riadenie portfólia a reportovanie. Podporuje gamifikáciu, dashboardy a integrácie (Excel, PM nástroje, Power BI, SSO).

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

Nolt

Nolt zbiera a spravuje spätnú väzbu od zákazníkov, zamestnancov alebo skupín, umožňuje určiť priority, vytvárať roadmapy a automaticky informovať o aktualizáciách.

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma pre personálne agentúry, ktorá zbiera spätnú väzbu od kandidátov, zlepšuje skúsenosť kandidátov a riadi reputáciu a procesy náboru.

Olvy

Olvy zhromažďuje a spravuje spätnú väzbu od používateľov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha priorizovať požiadavky a synchronizuje ich s nástrojmi správy projektov.

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Sideways 6

Sideways 6 pre crowdsourcing nápadov umožňuje zbierať, organizovať a hodnotiť nápady zamestnancov v Microsoft Teams a intranete, s hlasovaním, sledovaním a automatizovanými oznámeniami.

Questback

Questback je online platforma na zber a analýzu spätnej väzby: prieskumy, hodnotenia zákazníkov a zamestnancov, testovanie produktov a reporting.

CustomerGauge

Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.

Feedier

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

ProductFeed

ProductFeed je záznam zmien produktu, ktorý informuje používateľov o nových aktualizáciách, zlepšuje udržanie používateľov a zvyšuje používanie produktu.

Frictionless

Frictionless je platforma nástrojov, kurzov a zdrojov na tvorbu rastových stratégií: vytváranie person pomocou AI, analýza konkurencie, tvorba hlasu značky a ďalšie.