SimplyCast
SimplyCast je platforma pre organizácie na hromadnú a automatizovanú komunikáciu cez e‑mail, SMS, hlas, fax a ďalšie kanály, vrátane analytiky a integrácií.
Autobound
Autobound automaticky vytvára personalizované e-maily na základe verejných zdrojov a firemného profilu; integruje sa s Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce a HubSpot.
Sweego
Sweego posiela notifikácie pre vývojárov a tvorcov aplikácií cez e‑mail a SMS (čoskoro push, chat, in‑app). Ponúka REST, Email a SMS API, webhooky, šablóny, štatistiky a logy. 100 % EÚ, GDPR.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs: platforma na SMS kampane, zdieľaná schránka pre omnichannel zákaznícku podporu, obojsmerné správy a SMS/OTP API pre vývojárov.
EverHelp
EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.
PCIPal
PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
PromptVoice
PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.
Telebroad
Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.
SparkTG
SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.
Acqueon
Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.
NovelVox
NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
babelforce
babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.
VoiceSage
VoiceSage poskytuje Rich Media Messaging: posiela personalizované multimediálne správy a mobilné postupy, ktoré umožňujú zákazníkom samostatne vybavovať požiadavky.
uSpeedo
uSpeedo integruje SMS, e‑mail a WhatsApp Business API na odosielanie overovacích správ, upozornení, marketingových kampaní a riadenie zákazníckej komunikácie.
Saabu.io
Saabu.io je CRM s marketingovou automatizáciou na správu leadov, zjednodušenie pracovných tokov, integráciu systémov a analytiku výsledkov pre rastúce predajné tímy.
LeadWire
LeadWire umožňuje marketingovým tímom posielať SMS kampane na zvýšenie predaja a zapojenia, posilňovať vzťahy včasnými výzvami k akcii a zlepšovať retenciu pomocou retargetingu.
Instasent
Instasent posiela hromadné SMS s doručovacími hláseniami, správou kontaktov, vlastným odosielateľom, plánovaním, možnosťou odhlásenia, 24/7 podporou, API a integráciami.
Xtremepush US
CRM aplikácia pre iGaming operátorov, ktorá využíva realtime údaje, AI a gamifikáciu na sledovanie hráčov, personalizovanú komunikáciu a zlepšenie udržania hráčov.
Dialog Insight
Dialog Insight je platforma na správu a automatizáciu personalizovaných zákazníckych komunikácií, segmentáciu, integráciu CRM a sledovanie výsledkov kampaní naprieč kanálmi.
Saara
Saara automatizuje a spravuje proces vrátení a výmen tovaru, poskytuje konfigurovateľný portál, generovanie štítkov, integrácie dopravcov a analýzu vrátení.
AskToSell
AskToSell automatizuje celý predajný cyklus pre malé obchody: AI agenti kontaktujú leady, kvalifikujú, pripravujú a posielajú návrhy, riešia námietky, vyjednávajú a uzatvárajú dohody.
SetSail
SetSail automatizuje zachytávanie predajných aktivít, poskytuje prehľady o tržbách a pomáha zlepšiť výkonnosť predaja s cieľom zvýšiť príjmy.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.
Honeysales
Honeysales sleduje leady v reálnom čase, poskytuje nákupné signály a denne posiela vybrané leady s hovoriacimi bodmi a personalizovanými správami na načasovanie kontaktu.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai je platforma, ktorá pomocou AI automatizuje vyhľadávanie a správu leadov, aktualizáciu CRM, sumarizáciu interakcií a podporuje riadenie predajného procesu.
Cinareo
Cinareo je SaaS pre kapacitné plánovanie v multi‑kanálových kontaktných centrách. Umožňuje plánovať zdroje, náklady, nábor a školenia, simulovať scenáre a verzovať zmeny.
Ublux
Ublux je IP cloud komunikačný systém pre malé a stredné firmy, ktorý zlepšuje zákaznícku komunikáciu, organizáciu tímu a poskytuje analytiku.