Stránka 27 - Alternatívy - Sprout Social

People Element

People Element zbiera spätnú väzbu a meria angažovanosť zamestnancov, analyzuje ich skúsenosti a pohodu a poskytuje prehľady pre zlepšenie práce a komunikácie.

EngageRocket

EngageRocket je platforma pre meranie a riadenie zapojenia a výkonnosti zamestnancov; poskytuje prieskumy, spätnú väzbu, 360° hodnotenia a analýzy na zlepšenie pracovnej skúsenosti.

WeThrive

WeThrive posiela krátke psychologicky navrhnuté prieskumy (zapojenie, pohoda, D&I), analyzuje odpovede a navrhne konkrétne kroky, akčné plány a vzdelávacie zdroje pre manažérov.

WorkBuzz

WorkBuzz je prieskumná platforma, ktorá osloví a zbiera spätnú väzbu od všetkých zamestnancov a poskytuje personalizované prehľady pre vedúcich ľudí v organizácii.

Resonate CX

Resonate CX analyzuje a vizualizuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, poskytuje prehľad údajov, mapovanie zákazníckej cesty, omnichannel podporu a nástroje pre reporting a automatizáciu.

Ambassify

Ambassify je SaaS platforma pre obhajobu zamestnancov: umožňuje spravovať a distribuovať obsah cez zamestnanecké siete, sledovať výkon kampaní a merať dosah na sociálnych sieťach.

HALO Branded Solutions

Aplikácia HALO Branded Solutions umožňuje centralizovanú správu značkového tovaru: zásoby, objednávky a prispôsobenie produktov.

Sift

Sift poskytuje jednoduché vyhľadávanie zamestnancov, spája údaje z viac systémov, zobrazuje organizačnú štruktúru a umožňuje prepojenie v Microsoft Teams.

Reward Gateway

Reward Gateway spravuje zamestnanecké benefity, odmeny, uznanie, internú komunikáciu a wellbeing v jednej platforme na podporu angažovanosti a udržania pracovníkov.

Adoreboard

Adoreboard analyzuje emócie a zákaznícke dáta pomocou Emotion AI, predpovedá najlepší ďalší krok na zlepšenie udržania zákazníkov, znižuje manuálnu analýzu a vytvára akčné reporty.

Sentiment

Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.

Qarrot

Qarrot je softvér na firemné uznávanie, ktorý umožňuje udeľovať body a odznaky, oslavovať míľniky, nastavovať odmeny za ciele, zdieľať verejný feed a sledovať štatistiky.

AskYourTeam

AskYourTeam je platforma pre samosprávy na zber názorov zamestnancov a obyvateľov, hodnotenie služieb a meranie dopadu rozhodnutí.

WorkDove

WorkDove je platforma na riadenie angažovanosti, výkonu a talentu: zosúlaďuje ciele, spravuje hodnotenia, spätnú väzbu, rozvoj a nástupníctvo, integruje s HR systémami.

Zavy

Zavy poskytuje marketingovým tímom metriky a prehľady, ktoré merajú a zlepšujú vplyv aktivít na sociálnych sieťach na zdravie značky a porovnanie s konkurenciou.

Pantoview

Pantoview je nástroj pre konkurentnú analýzu v šperkovom priemysle, sleduje a analyzuje rast, aktivity, trendy a angažovanosť konkurentov na sociálnych sieťach.

Dyzio

Dyzio spravuje vzťahy s influencermi a viackanálové kampane: centralizovaná databáza influencerov, plánovanie kampaní, aktuálny reporting a bezpečné vyplácanie odmien.

Séntisis

Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.

Locowise

Locowise analyzuje výkonnosť profilov na sociálnych sieťach, sleduje metriky (zapojenie, dosah, demografia), porovnáva kanály a vytvára prehľady.

Relo Metrics

Relo Metrics je AI platforma, ktorá meria a analyzuje sponzorské vystavenie v živých prenosoch, na sociálnych sieťach a streamoch a poskytuje prehľady na optimalizáciu sponzorských investícií.

ListenFirst

ListenFirst poskytuje analytiku sociálnych médií: zbiera sociálne signály, spája ich s dátami (predaje, web) a poskytuje prehľady pre informované rozhodovanie.

Datalyticx

Datalyticx analyzuje zákaznícke spätné väzby zo všetkých digitálnych kanálov a poskytuje presné prehľady, ktoré pomáhajú firmám využiť spätnú väzbu ako užitočné poznatky.

Wordnerds

Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.

Chotam

Chotam upozorňuje na komentáre k príspevkom a reklamám na sociálnych sieťach a umožňuje sledovať komentáre potenciálnych zákazníkov na príspevkoch konkurencie.

SemanticForce

SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.

Jatheon

Jatheon archivuje a umožňuje ukladať, vyhľadávať, pristupovať a poskytovať historickú komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, chat, telefónia) pre audity, súlad a eDiscovery.

Simplify360

Simplify360 je platforma pre zákaznícku podporu na sociálnych sieťach a v ďalších kanáloch; poskytuje jednotný prehľad interakcií zákazníkov a integráciu s CRM a AI.