Stránka 44 - Alternatívy - Sprinklr

Payemoji

payemoji.com

Payemoji umožňuje viesť zákaznícke a interné procesy cez bežné messagingové aplikácie (napr. WhatsApp Business). Nie sú potrebné IT zručnosti ani inštalácia mobilnej aplikácie.

DemandJump

demandjump.com

DemandJump vytvorí jedným klikom SEO obsahové briefy pre ľubovoľnú tému a ukáže presný obsah potrebný na zlepšenie pozícií na prvej stránke vyhľadávania a podporu výsledkov.

MGID

mgid.com

MGID je natívna reklamná platforma, ktorá umožňuje inzerentom vytvárať a spravovať kampane, zacieliť publikum a pomáha vydavateľom speňažiť obsah.

Structurely

structurely.com

Structurely je AI chatovací Inside Sales Agent, ktorý kvalifikuje a nurtuje leady, automatizuje následné komunikácie (až 12 mesiacov) a integruje sa s CRM.

Collective[i]

collectivei.com

Collective[i] automatizuje zachytávanie a čistenie údajov zo sales nástrojov, aktualizuje CRM a poskytuje AI analýzy a odporúčania pre obchodné tímy a manažérov.

FunnL.ai

funnl.ai

Funnl.ai je nástroj na tvorbu a správu predajných lievikov s AI: drag-and-drop editor, šablóny, generovanie leadov, viacjazyčná podpora, analytika a integrácie.

Singular

singular.net

Singular meria marketingovú ROI, poskytuje atribúciu naprieč kanálmi a zariadeniami, konsoliduje marketingové dáta do dátových skladov a blokuje reklamné podvody.

Ortto

ortto.com

Ortto je softvér na marketingovú automatizáciu s AI, ktorý spravuje e‑mail, SMS, push notifikácie, živý chat a zákaznícke dáta, vrátane AI návrhov obsahu a možnosti trénovať vlastné modely.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Upland Adestra je platforma na automatizáciu e-mailového marketingu, ktorá vytvára personalizované kampane, segmentuje publikum a automatizuje zákaznícke cesty.

Skillate

skillate.com

Skillate je cloudová B2B aplikácia pre náborárov: automatizuje skríning a párovanie kandidátov cez kariérnu stránku a databázu pomocou NLP a strojového učenia.

Recurrency

recurrency.com

Recurrency je platforma na automatizáciu predaja a cien pre ERP systémy, ktorá zrýchľuje pracovné procesy a skracuje časy načítania.

CallSource

callsource.com

CallSource sleduje a pripisuje príchozie hovory marketingovým kampaniám, nahráva a prepisuje hovory, poskytuje dynamické čísla, reporty a nástroje na správu a hodnotenie leadov.

Maropost

maropost.com

Maropost je platforma na e‑mailový a multikanálový marketing, ktorá centralizuje zákaznícke údaje, umožňuje segmentáciu, automatizáciu kampaní a poskytuje analytiku výkonu.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

AdScale

adscale.com

AdScale umožňuje vytvárať a spravovať reklamné kampane naprieč kanálmi, automatizovať zacielenie, optimalizovať rozpočty a tvoriť kreatívy pomocou AI.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq analyzuje nahrávky hovorov, identifikuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí výkon operátorov a poskytuje prediktívne metriky pre kvalifikáciu leadov a zlepšenie call centra.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Archlet

archlet.io

Archlet je softvér pre obstarávanie, ktorý zbiera, ukladá a analyzuje RFI/RFQ a automatizuje hodnotenie ponúk na podporu rozhodovania pri získavaní zdrojov.

XCALLY

xcally.com

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Blits

blits.ai

Blits.ai umožňuje vytvárať, trénovať a nasadzovať chatových a hlasových botov pomocou rôznych LLM a metód (GenAI, RAG), spravovať šablóny, kanály a prepojenia na backendy.

Webio

webio.com

Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks vedie automatizované konverzácie s návštevníkmi 24/7, zbiera a obohacuje informácie o leadach v reálnom čase a prepojuje horúcich potenciálnych zákazníkov s predajcami.

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER automatizuje konverzácie s potenciálnymi klientmi senior bývania pomocou AI, kvalifikuje leady, zvyšuje ich počet a konverziu a poskytuje prehľad o predajnom procese.

Conclude

conclude.io

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

RealReviews.io

realreviews.io

RealReviews.io poskytuje autentické recenzie online služieb a produktov; umožňuje prehliadať a pridávať hodnotenia podľa kategórií, aby používatelia získali spoľahlivé informácie pri rozhodovaní.

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime monitoruje e-shop: kontroluje dostupnosť, rýchlosť, TLS a Lighthouse, sleduje ceny konkurencie, pozície kľúčových slov a analytiku sociálnych sietí; posiela upozornenia.