Stránka 37 - Alternatívy - Sprinklr

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

StatSocial

StatSocial poskytuje cross-platformové dáta o publikách na sociálnych sieťach, analyzuje záujmy, demografiu, dosah a vplyv kampaní pre podporné rozhodovanie v marketingu.

PostApex

PostApex umožňuje nákup a predaj reklám v prémiových e‑mailových newsletteroch a prepája inzerentov s cielene vybranými odberateľmi.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Shareablee

Shareablee (časť Comscore) poskytuje analytiku sociálnych médií: meria zapojenie, dosah, rast publika a efektivitu kampaní naprieč platformami.

KappaX

KappaX umožňuje značkám vytvárať interaktívne reklamy, nakupovateľné videá a ďalší obsah pre personalizované zákaznícke skúsenia.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvojsmerná hlasovo a textovo konverzačná AI, ktorá v reálnom čase komunikuje so zákazníkmi, vedie prieskumy, odpovedá na dotazy a vybavuje registrácie či rezervácie.

Digibee

Digibee je iPaaS, ktoré prepája systémy, aplikácie a dátové zdroje a umožňuje ich synchronizáciu, integráciu a správu naprieč prostrediami.

Cargosnap

CargoSnap je mobilná aplikácia a online platforma na fotodokumentáciu, ukladanie a analýzu fotografií zásielok s polohou a stavom v dodávateľskom reťazci.

MyDataNinja

MyDataNinja je online nástroj na správu reklám v rôznych sieťach: tvorba kampaní jedným klikom, sledovanie výnosnosti v reálnom čase, CRM, optimalizácia a reporty.

Enhencer

Enhencer je platforma pre e‑commerce, ktorá rýchlo vytvára a automaticky optimalizuje AI reklamy na Facebooku, Instagrame a Googli (lookalike, remarketing, broad) pre lepší výkon kampaní.

Recordia

Recordia je cloudová AI platforma na nahrávanie hovorov, ukladanie súhlasov, prevod reči na text, analýzu sentimentu a hlasovú biometrickú identifikáciu v súlade s predpismi.

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

isorobot

isorobot je systém riadenia podniku, ktorý centralizuje a spravuje funkcie cez 10+ integrovaných modulov (QMS, QHSE, ISMS, GRC, interný audit, riziká, kontinuita, stratégia, majetok, dokumenty).

Mayday

Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.

BotsCrew

BotsCrew poskytuje platformu na tvorbu a správu chatbotov a hlasových asistentov pre zákaznícku podporu a internú pomoc, vrátane integrácií, viacjazyčnej podpory a analytiky.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Andonix

Andonix monitoruje výrobu (počet, prestoje, cykly), integruje sa s PLC/SCADA/ERP, deteguje odchýlky v reálnom čase, spúšťa pracovné postupy a podporuje riešenie prevádzkových problémov.

Omnie AI

Omnie AI je multi-kanálová platforma s AI asistentom, ktorá prepája weby, dokumenty a systémy, vyhľadáva informácie, tvorí obsah, podporuje tímy a personalizuje odporúčania.

Swiftsell

Swiftsell je no-code nástroj s generatívnou AI, ktorý automatizuje konverzácie s leadmi cez viaceré kanály, zbiera a hodnotí informácie o potenciálnych zákazníkoch 24/7.

Velaro

Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics meria hodnotu sponzorstiev a výkon a zapojenie na sociálnych sieťach, digitálnych kanáloch a Advanced TV pre tímy, značky a agentov.

Sociocs

Sociocs je nástroj pre firemnú komunikáciu so zákazníkmi, ktorý zjednocuje SMS, WhatsApp, Google (mapy, recenzie, messaging), Facebook, Telegram, webchat a webové formuláre na správu správ a recenzií.

Redfeets

Redfeets je platforma na správu sociálnych sietí, ktorá umožňuje plánovať, publikovať, automatizovať a analyzovať obsah pre značky, agentúry a firmy.

Nikkei ScoutAsia

Nikkei ScoutAsia poskytuje aktuálne údaje, správy a podrobné profily vyše 800 000 ázijských firiem, umožňujúc sledovanie finančných ukazovateľov, správ a analýz pre rozhodovanie.

Clickx

Clickx poskytuje jednotnú platformu na sledovanie a analýzu marketingu: SEO, PPC, sociálne siete, konkurentov a výkon stránok, aby zlepšil návštevnosť a generovanie leadov.

Suzy

Suzy je platforma pre spotrebiteľský výskum, ktorá spája kvantitatívne a kvalitatívne dáta s kvalitným publikom a umožňuje priebežné sledovanie trendov, názorov a správania v reálnom čase.

InfiniGrow

InfiniGrow je platforma pre B2B marketing, ktorá zlučuje marketingové, predajné a finančné dáta, priradzuje obchodný vplyv aktivít, predpovedá výsledky a optimalizuje alokáciu rozpočtu.

Revuze

Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.