Stránka 8 - Alternatívy - Signpost

Drip

Drip je platforma marketingovej automatizácie pre e‑commerce: segmentuje zákazníkov a zasiela automatické aj jednorazové e‑maily, onsite správy a pop‑upy na podporu opakovaných nákupov.

Salesmate

Salesmate je CRM, ktoré centralizuje kontakty, spravuje leady a obchody, automatizuje úlohy a sekvencie, podporuje marketingové kampane, chat a reportovanie.

Landbot

Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.

Meera.AI

Meera.ai automatizuje textovú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi, vedie konverzácie, kvalifikuje leady a naplánuje alebo prepojí hovory so zástupcom tímu.

Reviews.io

REVIEWS.io zbiera overené zákaznícke recenzie, automatizuje pozvánky a odpovede, spravuje online reputáciu, zobrazuje hodnotenia a integruje sa s e‑commerce a vyhľadávačmi.

Marketing Master IO

Marketing Master IO je viackanálová platforma na správu Messengeru, SMS, e‑mailov, sociálnych sietí a e‑commerce kampaní s podporou integrácií a automatizácie.

EmbedSocial

EmbedSocial je platforma pre užívateľský obsah: zbiera, moderuje, analyzuje a zobrazuje recenzie, fotky, príspevky a príbehy zo sociálnych sietí na webe.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

Nimble

Nimble je CRM pre tím: spravuje kontakty a leady, ponúka upraviteľné záznamy, Kanban pracovné toky, integruje Microsoft 365 a Google Workspace a automatizuje rutinné úlohy.

Thryv

Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.

SMSCountry

SMSCountry je služba na hromadné odosielanie SMS, WhatsApp a hlasových správ (OTP, transakčné, promo) cez web, pluginy alebo API, s platbou podľa použitia a zákazníckou podporou.

ArrowChat

ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM je CRM platforma na správu kontaktov, sledovanie leadov, automatizáciu pracovných tokov, integrácie (EMR, Google/Microsoft) a zabezpečené ukladanie údajov v súlade s HIPAA.

CommPeak

CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.

Simply CRM

Simply CRM je aplikácia na správu zákazníkov s helpdeskom, finančným a projektovým riadením, správou kontaktov, predaja, úloh a e‑mailovou integráciou; 24/7 podpora, skúška bez karty.

DialMyCalls

DialMyCalls posiela hromadné telefonáty, SMS a e-maily organizáciám, školám a firmám na rýchle oznámenia a núdzové upozornenia; dostupné cez web a mobilnú aplikáciu.

Ploomes

Ploomes je platforma na riadenie predaja a obchodných procesov: CRM, automatizácia opakovaných úloh a tvorba ponúk so zjednoteným prehľadom o klientoch.

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

Ring.io

Ring.io je platforma pre predaj: spája SMS/MMS, e‑mail, telefón a video, integruje sa s CRM, spravuje sekvencie, nahráva hovory a poskytuje analytiku výkonu.

Boosterberg

Automatizuje boostovanie príspevkov na Facebooku a Instagrame podľa výkonu, času, nákladov, hashtagov alebo textu; správa kampaní, viacerých účtov a užívateľov, štatistiky v Meta Business Manageri.

DealerClick

DealerClick je webová aplikácia na správu autosalónu: eviduje a aktualizuje zásoby vozidiel, spravuje kontakty a leady a sleduje predajné výkony.

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

typedesk

Typedesk umožňuje vytvárať textové šablóny a vkladať ich cez skratky (napr. /skratka) pre rýchle opakovanie často používaných textov.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

Freshmarketer

Freshmarketer umožňuje personalizovať zákaznícke skúsenosti, automatizovať chat a e‑mail kampane, tvoriť landing pages, sledovať analýzy a prepojiť marketing so sales.