Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.
CleverTap
CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.
VWO
VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.
Instabug
Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.
Zipy.ai
Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.
Puzzel
Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.
Alpine IQ
Alpine IQ poskytuje maloobchodníkom a značkám nástroje na analýzu dát, správu zákazníkov, vernostné programy a integrované platby pre online i kamenné predaje.
LiveSession
LiveSession je nástroj webovej analytiky so záznamom relácií. Pomáha zistiť, ako používatelia používajú produkt, vyriešiť ich problémy a zlepšiť používateľskú skúsenosť.
Adjust
Adjust je analytická platforma pre mobilné aplikácie, ktorá meria pripisovanie kampaní, sleduje zapojenie používateľov a poskytuje prehľady pre optimalizáciu reklamných výdavkov a výkonu.
Browsee
Browsee sleduje a nahráva používateľské relácie, automaticky taguje problémy, analyzuje stránky a správanie, tvorí funnel/segmenty, poskytuje metriky a má bezplatný plán.
Talkative
Talkative automatizuje a dopĺňa zákaznícku podporu pomocou značkovo trénovaného generatívneho AI chatbota a asistencie pre agentov cez chat, WhatsApp, SMS a video.
Totango
Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.
UXCam
UXCam analyzuje správanie používateľov v mobilných aplikáciách: zaznamenáva relácie, heatmapy, tvorí funnel a retention na identifikáciu odchodov.
Squeaky
Squeaky je platforma zameraná na súkromie, ktorá poskytuje analytiku, nahrávanie relácií, spätnú väzbu a heatmapy na pochopenie správania používateľov a zlepšenie digitálnych služieb.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentom a zákazníkom zdieľať a prehliadať web a mobilné aplikácie v reálnom čase, s funkciami ako maskovanie dát, anotácie a integrácia do CRM.
HeadSpin
HeadSpin je platforma na testovanie a monitorovanie mobilných, webových, audio a video skúseností na reálnych zariadeniach v globálnych sieťach, s automatizáciou a analýzou.
Sprig
Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
Inspectlet
Inspectlet nahráva videá relácií návštevníkov webu (pohyb myši, kliky, scroll, stlačenia kláves), poskytuje tepelné mapy, záznamy chýb, spätnú väzbu a A/B testy.
MoEngage
MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analyzuje správanie návštevníkov na webe pomocou AI, identifikuje dôvody odchodu a poskytuje praktické poznatky na zlepšenie používateľskej skúsenosti a miery konverzie.
Heap
Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.
MobileAction
MobileAction je platforma na analýzu a optimalizáciu mobilných aplikácií: ASO, Apple Search Ads, sledovanie konkurencie a hodnotenie výkonu kampaní.
Woopra
Woopra sleduje a analyzuje individuálne správanie zákazníkov naprieč webom, produktmi a mobilnými aplikáciami, spája dáta z nástrojov a umožňuje segmentáciu a akcie v reálnom čase.
Apphud
Apphud umožňuje integráciu, meranie a správu nákupov v aplikáciách vrátane predplatného pre iOS a Android; poskytuje infraštruktúru predplatného, analytiku, A/B testovanie a nástroje na zníženie churnu.
Tenjin
Tenjin poskytuje meranie reklamy a pripisovanie nákladov a príjmov pre mobilné hry a aplikácie, vrátane SKAdNetwork reportov, agregácie nákladov, sledovania reklamných výnosov a dátového skladu.
Kissmetrics
Kissmetrics je platforma na analytiku správania a automatizáciu e‑mailov, sleduje zákaznícke cesty, segmentuje používateľov a meria konverzie.
Howuku
Howuku je nástroj na analytiku správania návštevníkov webu: heatmapy, A/B testy a prieskumy pre zber spätnej väzby, sledovanie kliknutí/scrollovania a porovnanie výkonu na zariadeniach.
Upscope
Upscope je softvér pre cobrowsing, ktorý umožňuje zástupcom podpory a predaja v reálnom čase vidieť a interagovať s obrazovkou zákazníka na riešenie problémov, podporu predaja a onboarding.
Reactflow
Reactflow prehráva záznamy aktivít návštevníkov ako video, tvorí heatmapy, analyzuje funnel, zaznamenáva chyby a konzolové logy a poskytuje spätnú väzbu na riešenie problémov a zlepšenie konverzií.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
