Stránka 9 - Alternatívy - Salesforce

InterFast

InterFast je softvér pre stavebné firmy na vystavovanie cenových ponúk, správu a plánovanie stavieb a tímu, sledovanie projektov, fakturáciu a generovanie reportov.

Spinach

Spinach AI je asistent stretnutí, ktorý vedie stretnutia, sumarizuje konverzácie, automatizuje úlohy po stretnutí a integruje sa s existujúcimi nástrojmi; podporuje 100+ jazykov.

Route4Me

Route4Me automaticky plánuje a optimalizuje trasy, odosiela trasy do mobilnej aplikácie s navigáciou, sleduje polohy v reálnom čase a podporuje správu flotily a dodávok.

Dorik

Dorik vytvára webové stránky pomocou AI, umožňuje ich rýchle zostavenie bez programovania, úpravy drag-and-drop, a poskytuje hosting s CMS a platobnými integráciami.

Voiso

Voiso je cloudové riešenie pre kontaktné centrá. Umožňuje spustiť a škálovať centrum, poskytuje hovory, automatické vytočovanie, rozpoznávanie reči, správu agentov, omnichannel a integrácie.

CyberArk

CyberArk zabezpečuje a spravuje identity a privilegovaný prístup (SSO, MFA, PAM), chráni citlivé účty, spravuje poverenia a monitoruje prístupy na zníženie rizika zneužitia.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Raynet CRM

Raynet CRM spravuje kontakty, obchody, kalendár a predajné potrubie, integruje e‑mail/kalendár/telefón, poskytuje prehľad o otvorených obchodoch, analýzu predaja a tímovú spoluprácu.

Oct8ne

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

Textline

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.

AWeber

AWeber je softvér pre e‑mailový marketing, ktorý umožňuje vytvárať, odosielať a sledovať e‑maily, spravovať kontakty, tvoriť vstupné stránky, posielať push notifikácie a analyzovať výsledky.

OneLogin

OneLogin je cloudová IAM platforma, ktorá poskytuje jednotné prihlásenie (SSO), správu prístupu, provisioning používateľov a viacfaktorové overenie (MFA).

Xeno

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

Maply

Maply je webová aplikácia na vizualizáciu a analýzu geografických dát: tvorí tepelné mapy, polomery, sieťové a teritoriálne mapy, počíta ťažisko lokalít a optimalizuje trasy. Bezplatný plán.

Felt

Felt je nástroj na spoluprácu pri tvorbe a zdieľaní máp; umožňuje editovať vrstvy, importovať mapové podklady a spravovať prístup.

Tiledesk

Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.

Owler

Owler poskytuje prehľady o firmách — profily, reálne údaje o súkromných a verejných spoločnostiach, upozornenia a kontaktné informácie na podporu predaja a konkurenčnej analýzy.

Leadspace

Leadspace je SaaS B2B platforma pre správu zákazníckych dát: zjednocuje 1st/3rd party zdroje, vytvára AI profily ideálnych zákazníkov, skóruje, deduplikuje leady a synchronizuje s CRM.

Aircall

Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.

Moxo

Moxo je platforma na koordináciu externých projektov s klientmi, dodávateľmi a partnermi: správa pracovných priestorov, zdieľanie dokumentov, sledovanie míľnikov a schvaľovanie.

Accelo

Accelo je cloudová platforma na riadenie klientskych prác: predaj, projekty, lístky, čas, zdroje a fakturácia, s centralizovanou komunikáciou a analytikou.

Podia

Podia je platforma na predaj online kurzov, digitálnych produktov a členstiev, vrátane tvorby webu, e‑mailového marketingu, živých vysielaní a správy komunít.

Umnico

Umnico je omnichannel chat centrum, ktoré zlučuje správy z messengerov a sociálnych sietí, integruje CRM a umožňuje efektívne spracovanie zákazníckych požiadaviek.

Radar

Radar poskytuje infraštruktúru polohy cez SDK a API na integráciu lokalizačných funkcií do aplikácií a služieb na stovkách miliónov zariadení.

OpenCart

OpenCart je open-source systém na správu internetových obchodov, umožňuje vytvárať a spravovať produkty, objednávky, platby, viac obchodov, rozšírenia a viacjazyčnosť.

Outreach

Outreach je platforma, ktorá automatizuje oslovovanie zákazníkov, spravuje predajné príležitosti a poskytuje analýzy a predikcie pre obchodné tímy.

Balto

Balto pomáha operátorom call centier v reálnom čase poskytovať pokyny a koučing počas hovorov, zlepšovať konverzie, dodržiavanie predpisov a zákaznícku skúsenosť.

WebinarJam

WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.