Stránka 68 - Alternatívy - Salesforce

Precisely

Precisely je softvérová platforma na zlepšenie integrity údajov: integrácia, čistenie, obohatenie, správa a geokódovanie dát, plus automatizácia a API pre prepojenie systémov (ERP, CRM, SAP).

Akarion

Akarion je modulárny softvér na riadenie súladu: správa ochrany údajov, informačnej bezpečnosti, auditov, whistleblowingu a kontinuity prevádzky, s monitorovaním, automatickými workflow a integráciami.

SkyPoint AI

SkyPoint AI integruje, transformuje a analyzuje firemné dáta, poskytuje odpovede v prirodzenom jazyku, správu identít, predikcie a exporty dát.

Fieldman

Fieldman je cloudová SaaS platforma na správu infraštruktúrnych aktív a terénnych prác pre verejné služby, dodávateľov a mestá; poskytuje PWA s offline režimom, zjednotený dashboard a prispôsobiteľné workflow.

FieldGroove

FieldGroove je komplexné riešenie na správu firmy: CRM, odhad nákladov, plánovanie, pracovné príkazy, evidenciu zásob, fakturáciu, sledovanie výkonu a nákladov na zakázky.

TackleJobs

TackleJobs je aplikácia pre správu terénnych služieb (HVAC, elektro, voda): riadi projekty, plánuje pracovníkov, sleduje dochádzku, vystavuje ponuky, objednávky, faktúry a reporty.

SupplyPro GM

SupplyPro GM je cloudová aplikácia na riadenie dodávateľského reťazca a stavebných projektov: správa objednávok, plánovanie, sledovanie zásob a komunikácia s klientmi.

zegoal

Zegoal spravuje majetok, terénnych pracovníkov, úlohy a zákaznícke kontakty pomocou GPS, digitálnych formulárov a reportov na zefektívnenie procesov a kontroly.

Route

Route je platforma pre riadenie komerčného upratovania, ktorá digitalizuje trojstupňový predajný proces (obhliadka, odhad, návrh) a spravuje plánovanie, čas, fakturáciu a tímovú spoluprácu.

Poimapper

Poimapper je mobilná aplikácia na zber geograficky označených údajov a prácu s formulármi v teréne; podporuje offline režim, fotky, GPS, digitálne podpisy, synchronizáciu a prehľady.

FieldConnect

FieldConnect je mobilná aplikácia pre terénne služby, ktorá zabezpečuje plánovanie a dispečing, komunikáciu, správu úloh, zber dát a sledovanie času a nákladov.

MotionOps

MotionOps je softvér pre terénne služby, ktorý centralizuje plánovanie práce, tvorbu odhadov a ponúk, správu zamestnancov a miezd, sledovanie výdavkov a schvaľovanie výkazov.

Transcend

Transcend je platforma na správu súkromia: objavovanie a klasifikácia dát, automatizované žiadosti dotknutých osôb, správa súhlasov a hodnotenia rizík v údajoch.

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

Raaft

Raaft pomáha SaaS firmám znižovať churn a zbierať kvalitnejšiu spätnú väzbu. Pri zrušení predplatného spustí bezkódový retenčný proces, zisťuje dôvody a ponúka riešenia.

ZapScale

ZapScale je platforma pre Customer Success pre B2B SaaS, ktorá pomáha znižovať churn, zlepšovať retenciu a zvyšovať upsell pomocou KPI, automatizovaných playbookov a bezkódového sledovania výsledkov.

Stames

Stames je zabezpečená platforma na centralizáciu komunikácie a údajov z viacerých kanálov a aplikácií, ktorá zjednodušuje správu objednávok, požiadaviek a spätnej väzby.

SalesLens

Analyzuje rozhovory predajného tímu, poskytuje prehľady a metriky a ponúka automatizované koučovanie na zlepšenie výkonu a zákazníckeho servisu.

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Whelp

Whelp znižuje čakacie doby zákazníkov o 60 %, poskytuje AI chatbota, omnichannel správy a jednotnú schránku a ponúka prehľadné reporty na meranie výkonu tímu a firmy.

Customer Radar

Zákaznícky Radar zbiera priame spätné väzby a recenzie, analyzuje správanie zákazníkov, sleduje online reputáciu a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckeho servisu.

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

isorobot

isorobot je systém riadenia podniku, ktorý centralizuje a spravuje funkcie cez 10+ integrovaných modulov (QMS, QHSE, ISMS, GRC, interný audit, riziká, kontinuita, stratégia, majetok, dokumenty).

Zenarate

Zenarate poskytuje platformu s AI simuláciami rozhovorov a softvéru a integrovanou analýzou výkonu, ktorá školí a personalizuje prax pre front‑line tímy.

CYF

CYF poskytuje softvérové riešenia na kontrolu kvality a zlepšovanie výkonu v call a contact centrách.

Scorebuddy

Scorebuddy je nástroj QA pre kontaktné centrá, ktorý pomocou zabudovanej AI analyzuje interakcie, automatizuje hodnotenia, generuje skóre, reporty a podklady pre koučing.

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Parloa

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.