Stránka 40 - Alternatívy - Salesforce

CX Genie

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Pagewiz

Pagewiz je nástroj na tvorbu, publikovanie a A/B testovanie vstupných stránok s drag-and-drop editorom a základnými prvkami pre formuláre a multimédiá.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne kvízy a ankety, zbierať odpovede a štatistiky, prispôsobiť šablóny a integrovať výsledky do webu a marketingu.

Reveal

Reveal bezpečne prepája váš CRM s partnermi, ukazuje spoločné účty, poskytuje kvalifikované kontakty a možnosti spoločného marketingu na podporu rastu tržieb.

Exceed.ai

Exceed.ai je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje e‑mail, webchat a SMS konverzácie na získavanie, zapojenie, kvalifikáciu leadov a plánovanie stretnutí; integruje sa s CRM a marketingom.

Composity

Composity je cloudové ERP pre malé a stredné podniky s nástrojmi predaja a marketingu. Spravuje účtovníctvo, zásoby, fakturáciu, dokumenty, web/e‑shop, CRM a reporty.

N.Rich

N.Rich identifikuje ICP účty s preukázaným nákupným záujmom, spúšťa digitálne reklamy naprieč kanálmi a doručuje pripravené účty tímu predaja pri zachovaní rozpočtu.

ShopFactory

ShopFactory umožňuje vytvoriť e‑shop lokálne na počítači a v cloude spravovať platby, objednávky, zákazníkov, dopravu a marketing.

Call Criteria

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

FieldHub

FieldHub je cloudový účtovný a ERP systém pre firmy inštalujúce bezpečnostné a terénne služby. Spravuje leady, návrhy, projekty, terénne operácie, zásoby a opakované príjmy.

Service Geeni

Service Geeni je softvér na riadenie terénnych služieb: plánuje a prideľuje úlohy, sleduje pracovníkov, zjednodušuje administráciu a umožňuje prístup cez cloud so škálovateľnosťou.

SendWork

SendWork je platforma pre správu terénnych služieb: plánovanie prác, správa objednávok a tímov, komunikácia so zákazníkmi, fakturácia a sledovanie operácií v reálnom čase.

mHelpDesk

mHelpDesk spravuje servisné objednávky, technikov, plánovanie, komunikáciu, fakturáciu a sledovanie v reálnom čase na desktopoch aj mobiloch.

Arbeit

Arbeit je poskytovateľ VoIP a cloudových vytáčacích riešení pre podniky a inkasné agentúry, umožňujúci efektívnu hlasovú komunikáciu so zákazníkmi, klientmi a tímom.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

Assistbox

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

Checkout Champ

Checkout Champ spravuje predplatné a fakturáciu, vytvára rýchle checkouty a jedným klikom upsell, podporuje A/B testy, integruje s 500+ službami a umožňuje zostaviť celý obchod.

Atomicwork

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Propensity

Propensity je ABM platforma pre malé B2B tímy, ktorá pomocou intent dát vytvára zoznamy účtov a kontaktov, spúšťa viackanálové kampane a dodáva kvalifikované leady predaju.

Hushly

Hushly je cloudová platforma pre B2B marketing, ktorá personalizuje web a obsah, tvorí a upravuje landing stránky, zachytáva a obohacuje kontakty a poskytuje overené leady na zvýšenie konverzií.

Humanlinker

Humanlinker pomáha obchodným tímom personalizovať oslovenia a prípravu stretní pomocou AI (vrátane DISC analýzy), zbiera info z verejných zdrojov a integruje sa do CRM.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io automatizuje B2B generovanie leadov: tvorí cielené zoznamy, posiela personalizované e-maily, spravuje kontaktovanie a následné kontakty, podporuje predajné tímy.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

xiQ

xiQ je platforma pre predaj a marketing, ktorá pomocou neurovedy, psychológie a AI poskytuje osobnostné poznatky, firemné profily, prispôsobený obsah a upozornenia v reálnom čase.

Quadient

Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.

Hummingbird

Hummingbird je platforma pre súlad s predpismi a riadenie rizík, ktorá zjednocuje údaje o klientoch, správu prípadov, vyšetrovania a podávanie regulačných hlásení.

PipeRun

PipeRun je CRM na riadenie predajného lievika: centralizuje údaje, sleduje a automatizuje predajné procesy, poskytuje reporty a integrácie.

Worktual

Worktual je platforma, ktorá spája cloudovú komunikáciu, AI automatizáciu a kontaktné centrum, spravuje viacero kanálov, integruje CRM a poskytuje jednotný dashboard.