Stránka 38 - Alternatívy - Salesforce

Hachly AI

Hachly AI je platforma na konverzačné chatboty poháňané AI, ktoré komunikujú s návštevníkmi webu, kvalifikujú leady, plánujú stretnutia a integrujú sa s CRM a nástrojmi automatizácie.

Observe.AI

Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.

Tubular.io

Tubular je softvér na riadenie predajného procesu: zhromažďuje a organizuje leady, sleduje stav obchodov, generuje predajné prehľady a prognózy a podporuje tímovú spoluprácu.

K2View

K2View poskytuje platformu na zjednotenie, transformáciu a dodávanie dát v reálnom čase pomocou mikro-databáz pre každý podnikateľský subjekt; podporuje maskovanie, syntetické dáta a integráciu systémov.

Neustar Localeze

Neustar Localeze spravuje a distribuuje overené online záznamy firiem (názov, adresa, telefón), zabezpečuje ich konzistentnosť naprieč vyhľadávačmi a adresármi.

LeadIQ

LeadIQ nájde kontakty, sleduje predajné spúšťače, automatizuje zadávanie údajov a personalizuje studenú komunikáciu; integruje sa s CRM pre presné kontakty.

TrustArc

TrustArc: platforma na riadenie ochrany osobných údajov, ktorá sleduje právne zmeny, spravuje súhlasy a požiadavky dotknutých osôb a poskytuje nástroje na zabezpečenie súladu a auditu.

sales-i

sales-i: platforma pre výrobu, veľkoobchod a distribúciu, ktorá analyzuje predajné údaje, upozorňuje na obchodné príležitosti a zlepšuje prípravu a plánovanie predaja.

OTPLESS

OTPLESS poskytuje bezheslové overenie používateľov pre weby a aplikácie cez viacero kanálov (WhatsApp, SMS, e‑mail, sociálne siete), s SDK, MFA a správou relácií a používateľov.

Upvise

Upvise je mobilná cloudová platforma pre CRM, predaj, formuláre, správu úloh, časové výkazy, projekty a vybavenie. Podporuje offline prístup, PDF, fotky, podpisy, GPS a vlastné polia.

Rasa

Rasa je open-source platforma na vytváranie, trénovanie a nasadenie konverzačných AI asistentov (chatboty/hlasoví), s NLU, riadením dialógov, integráciami a analytikou.

iAdvize

iAdvize je platforma pre e‑commerce, ktorá umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez správy a využíva generatívnu AI na podporu predaja a zákazníckeho servisu.

Mailsoftly

Mailsoftly je bezplatný nástroj na e‑mailový marketing na odosielanie personalizovaných e‑mailov a newsletterov, vrátane segmentácie kontaktov, automatizácie, šablón a štatistík.

OctopusPro

OctopusPro je cloudová aplikácia na riadenie služieb: správa zákazníkov, rezervácií, cien a faktúr, platieb, tímu a práce v teréne vrátane sledovania a pripomienok.

ZipChat

ZipChat je AI chatbot pre e‑commerce: poskytuje 24/7 viacjazyčnú podporu, navrhuje produkty, sleduje objednávky, integruje sa s platformami a generuje prehľady pre predaj.

Uberflip

Uberflip umožňuje centralizovať a organizovať digitálny obsah, vytvárať personalizované obsahové destinácie a Digital Sales Rooms s integráciami do externých platforiem.

Platformly

Platformly je nástroj na riadenie firmy a marketingovú automatizáciu, ktorý sleduje kampane a odkazy, poskytuje prehľadné dashboardy, CRM a nástroje na získavanie leadov.

Workbooks

Workbooks je cloudové CRM, ktoré centralizuje predaj, marketing, fakturáciu a zákaznícku podporu, poskytuje prístup z akéhokoľvek zariadenia, analytiku a integráciu so systémami.

Spiro

Spiro je mobilná CRM aplikácia pre supply chain, ktorá automatizuje správu zákazníkov, analyzuje e-maily, hovory a objednávky a poskytuje odporúčania a nástroje pre komunikáciu.

Searchspring

Searchspring je platforma pre e‑commerce, ktorá poskytuje vyhľadávanie, merchandising, personalizáciu a reporting na zlepšenie nájdenia produktov, odporúčaní a analytiky v online obchodoch.

explorer.land

explorer.land je mapová platforma, ktorá zobrazuje vplyv lesných, agroforestných a obnovných projektov, spravuje geodáta a multimédiá a spája projekty s darcami a investormi.

Workpro

Workpro je softvér na evidenciu, riadenie a reportovanie sťažností a prípadov FOI/SAR. Poskytuje pracovné postupy, prehľady a môže bežať v cloude alebo lokálne.

snapADDY

snapADDY DataQuality vytvára a aktualizuje leady, kontakty a účty priamo v Salesforce, Microsoft Dynamics a SAP Sales Cloud, dopĺňa údaje z webov, e‑mailov a vizitiek a overuje e‑maily.

Mediafly

MediaFly je modulárna B2B platforma, ktorá pomáha predajným tímom vytvárať interaktívne prezentácie s bohatým médiom, pripraviť predajcov, zapojiť zákazníkov a merať výsledky.

webCRM

WebCRM je platforma na správu zákazníkov a obchodných procesov: ukladá kontakty, automatizuje marketing, spravuje úlohy a predajné potrubie, poskytuje reporty a integrácie.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

GullChat

GullChat je bezplatný medzinárodný online systém zákazníckej podpory poskytujúci chat, audio/video, AI chatbota, analýzy a ticketing s prepojením na Facebook, WeChat, Shopify, WordPress a ďalšie.

Ytel

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.