Stránka 16 - Alternatívy - Salesforce

Knack

Knack je no-code platforma na tvorbu vlastných webových aplikácií: správa dát, formuláre, automatizácie, API a publikovanie.

Collibra

Collibra je platforma na katalogizáciu, riadenie a sledovanie dát: vytvára inventár metadát, zobrazuje dátovú líniu a pomáha s ochranou osobných údajov a súladom s predpismi.

Joblogic

Joblogic je cloudový softvér na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie práce, fakturácia, správa zásob a mobilný prístup pre terénnych pracovníkov.

ServiceM8

ServiceM8 je cloudová aplikácia pre remeselníkov a domáce služby, ktorá spravuje plánovanie, nacenenie, pracovné objednávky, fakturáciu a prijímanie platieb od prvého kontaktu po dokončenie.

ServiceTrade

ServiceTrade je mobilná a webová platforma pre správu terénnych služieb pre komerčných HVAC, mechanických a požiarnych dodávateľov: plánovanie, vysielanie a sledovanie technikov, správa úloh, fakturácia a zákaznícky portál.

FreJun

FreJun je cloudová telefónna platforma na automatizáciu obchodných hovorov: virtuálne čísla pre odchádzajúce a prichádzajúce hovory, nahrávanie, integrácia s CRM/ATS, analytika a automatické vytáčanie.

Dispatch

Dispatch prepojuje značky, lokálnych subdodávateľov a zákazníkov, riadi a priraďuje terénne úlohy, synchronizuje údaje s CRM a poskytuje komunikáciu a sledovanie servisných zásahov v reálnom čase.

FieldRoutes

FieldRoutes je cloudová a mobilná SaaS platforma pre terénne služby; spravuje plánovanie a optimalizáciu trás, fakturáciu, platby, CRM, marketingovú analýzu a reporting.

Pipeline CRM

Pipeline CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi pre predajné tímy: centralizuje kontakty, sleduje predajné potrubie, automatizuje pracovné postupy a integruje sa s inými nástrojmi.

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemný telefónny systém poskytujúci nahrávanie hovorov, IVR, smerovanie hovorov, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a webovú správu.

Kentro.io

Kentro.io je cloudové ERP pre e‑commerce: správa zásob v reálnom čase, viackanálové objednávky, fulfillment, dropshipping, účtovníctvo, automatizácie a API integrácie.

Ascora

Ascora je systém na správu pracovných zákaziek v reálnom čase pre remeselníkov: tvorba ponúk, plánovanie, fakturácia, reporty, offline režim, platby kartou a synchronizácia s účtovníctvom.

Slingshot

Slingshot poskytuje reálne časové analytické nástroje s priamym prístupom k dátam, vizualizáciami a zdieľaním pre tímy, plus projektové riadenie a šablóny pre spoluprácu.

ShortStack

ShortStack umožňuje vytvárať a spravovať online súťaže, kvízy, landing page, sweepstakes a sociálne kampane (hashtag/comment), posielať e-maily a prispôsobiť dizajn bez kódovania.

Sinch Engage

Sinch Engage je platforma na správu konverzačných kanálov (WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) pre marketing, predaj a zákaznícku podporu.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Angaza

Angaza je platforma na predaj a správu „pay-as-you-go“ zariadení (solárne systémy, čerpadlá, sporáky). Poskytuje webové rozhranie, mobilnú aplikáciu a integráciu merania zariadení.

Blip

Blip je AI konverzačná platforma na tvorbu a správu chatbotov naprieč kanálmi, ktorá automatizuje zákaznícku komunikáciu, podporu a marketing.

Insightly

Insightly je CRM na správu kontaktov, predajných príležitostí, projektov, úloh a reportov, s integráciami do bežných služieb a mobilnými aplikáciami.

ROI Hunter

ROI Hunter je platforma na riadenie výkonnosti produktov. Spája údaje o SKU a marketingu, hodnotí skutočnú profitabilitu a pomáha pri cenotvorbe, nákupe a kampaniach.

Databox

Databox centralizuje firemné dáta z viacerých zdrojov, vytvára vlastné dashboardy a automatické reporty, sleduje ciele, porovnáva výkon a poskytuje prognózy.

Momentum

Momentum je no-code platforma, ktorá automatizuje predajné pracovné postupy, integruje Slack, Salesforce, Asana a ďalšie nástroje a ponúka prednastavené šablóny na správu a zrýchlenie obchodov.

Salesmate

Salesmate je CRM, ktoré centralizuje kontakty, spravuje leady a obchody, automatizuje úlohy a sekvencie, podporuje marketingové kampane, chat a reportovanie.

Formaloo

Formaloo je platforma na tvorbu formulárov, prieskumov, portálov a jednoduchých webových aplikácií bez kódovania; zbiera, organizuje a spravuje dáta vrátane platieb a elektronických podpisov.

Document360

Document360 je platforma na tvorbu, správu a publikovanie interných i verejných vedomostných báz, dokumentácie a manuálov s kolaboráciou a verziovaním.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.

Toky

Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.